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  • 阿里剛換帥,京東忙換將:新時(shí)代號(hào)角吹響

    2023年06月27日 10:12:14   來(lái)源:港股研究社

      6月26日早間,京東物流在港交所發(fā)布公告稱,京東物流CEO余睿因個(gè)人身體原因辭任執(zhí)行董事、首席執(zhí)行官及授權(quán)代表,原京東產(chǎn)發(fā)CEO胡偉將擔(dān)任京東物流CEO。

      同時(shí),據(jù)《科創(chuàng)板日?qǐng)?bào)》報(bào)道,京東集團(tuán)將新成立創(chuàng)新零售部,將整合七鮮、拼拼等業(yè)務(wù)成為獨(dú)立業(yè)務(wù)單元,這一業(yè)務(wù)將深入零售線下業(yè)務(wù)布局,探索創(chuàng)新模式。由此前負(fù)責(zé)京東國(guó)際的閆小兵擔(dān)任負(fù)責(zé)人,向京東集團(tuán)CEO許冉匯報(bào)。

      無(wú)獨(dú)有偶,此前的6月20日,阿里巴巴集團(tuán)宣布了一項(xiàng)重大的管理層變動(dòng):張勇將于9月10日卸任集團(tuán)董事長(zhǎng)和CEO,由執(zhí)行副主席蔡崇信和淘天集團(tuán)董事長(zhǎng)吳泳銘分別接任。張勇則將專職擔(dān)任阿里云智能集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO,專注于云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能等核心技術(shù)的發(fā)展。

      這是阿里巴巴自2019年馬云退休后的第二次換帥,也是今年3月宣布“1+6+N”組織架構(gòu)重組后的又一重要舉措。阿里巴巴表示,這次變動(dòng)是為了適應(yīng)未來(lái)發(fā)展規(guī)范和要求,以及為了讓阿里巴巴控股集團(tuán)成為新技術(shù)的發(fā)現(xiàn)者和推動(dòng)者,創(chuàng)新業(yè)務(wù)孵化的大本營(yíng),創(chuàng)造更多價(jià)值增量。

      此外,拼多多也在數(shù)月前經(jīng)歷了一次組織架構(gòu)調(diào)整,新任聯(lián)席CEO趙佳臻于4月初上任。在隨后的不到兩個(gè)月時(shí)間里,拼多多已悄然出手開(kāi)展數(shù)次平臺(tái)生態(tài)治理專項(xiàng)行動(dòng)。

      電商巨頭紛紛調(diào)整組織架構(gòu),他們?yōu)楹尾患s而同地選擇在此刻開(kāi)啟新一輪變革?

      阿里巴巴:從守擂到創(chuàng)業(yè)

      作為中國(guó)最大的電商平臺(tái),阿里巴巴擁有超過(guò)10億的活躍用戶和超過(guò)3000萬(wàn)的商家,覆蓋了零售、支付、物流、云計(jì)算、娛樂(lè)、文化等多個(gè)領(lǐng)域,是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。

      然而,近年來(lái),阿里巴巴也遭遇了前所未有的壓力。

      阿里巴巴在電商領(lǐng)域的市場(chǎng)份額和增長(zhǎng)速度都受到了來(lái)自拼多多、抖音等新興競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的沖擊。eMarketer數(shù)據(jù)顯示,阿里巴巴在中國(guó)電商市場(chǎng)的份額已從2015年的78%下降到2022年的45.9%。

      面對(duì)一個(gè)又一個(gè)挑戰(zhàn)者,阿里巴巴不得不進(jìn)行自我變革,以尋求新的突破和增長(zhǎng)。

      今年3月,阿里宣布了“1+6+N”的組織架構(gòu)重組方案,將原有的25個(gè)事業(yè)部調(diào)整為6個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán)(淘天集團(tuán)、本地生活服務(wù)集團(tuán)、國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)、云智能集團(tuán)、菜鳥(niǎo)集團(tuán)、新零售技術(shù)集團(tuán)),并將控股集團(tuán)定位為“1”,即創(chuàng)新孵化大本營(yíng)。此外,還有N個(gè)業(yè)務(wù)單元(包括文化娛樂(lè)集團(tuán)、體育事業(yè)部、大文娛事業(yè)部等),以及跨越各個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán)和單元的平臺(tái)部門(mén)(包括安全技術(shù)部、數(shù)據(jù)技術(shù)與產(chǎn)品部、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)部等)。

      這次重組旨在讓各個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán)和單元更加專注于自身領(lǐng)域,更加靈活地進(jìn)行資源配置和決策,更加有效地響應(yīng)市場(chǎng)變化和用戶需求。同時(shí),控股集團(tuán)則扮演著創(chuàng)新孵化大本營(yíng)的角色,為各個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán)和單元提供戰(zhàn)略指導(dǎo)、資源支持、技術(shù)賦能和人才培養(yǎng)等服務(wù)。

      這次換帥則是在重組的基礎(chǔ)上進(jìn)一步優(yōu)化了管理層的分工和協(xié)作。

      蔡崇信作為阿里巴巴的聯(lián)合創(chuàng)始人之一,擁有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和國(guó)際視野,他將負(fù)責(zé)阿里巴巴控股集團(tuán)的整體戰(zhàn)略規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)管理。

      吳泳銘作為阿里巴巴的資深高管,曾經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)過(guò)淘寶、天貓、阿里媽媽等多個(gè)核心業(yè)務(wù),他將負(fù)責(zé)淘天集團(tuán)的業(yè)務(wù)發(fā)展和創(chuàng)新。

      張勇則將專注于阿里云智能集團(tuán)的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)和突破,推動(dòng)阿里巴巴在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能等領(lǐng)域的領(lǐng)先地位和社會(huì)價(jià)值。

      阿里巴巴的這次換帥,可以看作是從守業(yè)到創(chuàng)業(yè)的轉(zhuǎn)變。阿里巴巴已經(jīng)從一個(gè)電商平臺(tái)成長(zhǎng)為一個(gè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)生態(tài)系統(tǒng),它需要更多的創(chuàng)新力和變革力來(lái)應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

      通過(guò)優(yōu)化組織架構(gòu)和管理層,阿里巴巴希望能夠激發(fā)更多的活力和潛力,打造更多的增長(zhǎng)點(diǎn)和價(jià)值點(diǎn)。

      京東:換將重拾效率,構(gòu)筑開(kāi)放生態(tài)

      京東的境遇與阿里相似而又不同。

      作為中國(guó)第二大電商平臺(tái),京東擁有超過(guò)5億的活躍用戶和超過(guò)100萬(wàn)的商家,以自營(yíng)模式、物流服務(wù)、品質(zhì)保障等優(yōu)勢(shì)聞名于市場(chǎng)。

      近年來(lái),京東也面臨著競(jìng)爭(zhēng)加劇的問(wèn)題。但是,得益于其強(qiáng)大的供應(yīng)鏈管理和品質(zhì)保障體系,以及對(duì)品牌和產(chǎn)品的嚴(yán)格篩選,京東在電商領(lǐng)域的市場(chǎng)份額在2022年的市場(chǎng)份額有所增長(zhǎng),達(dá)到了30%以上。

      然而,京東卻在管理團(tuán)隊(duì)方面遭遇了更大的困境。2022年10月,京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東在京東經(jīng)營(yíng)理念培訓(xùn)會(huì)上批評(píng)一些高管不夠務(wù)實(shí)。

      毫無(wú)疑問(wèn),在拼多多快速崛起,抖音、快手電商業(yè)務(wù)來(lái)勢(shì)洶洶的當(dāng)下,劉強(qiáng)東逐漸感覺(jué)到了京東正在失去過(guò)去成功最重要的武器——低價(jià),而高管團(tuán)隊(duì)也越來(lái)越“飄”,這讓他感到擔(dān)憂。

      于是,從去年11月起,京東就開(kāi)始了逐步的組織架構(gòu)調(diào)整。第一個(gè)動(dòng)作就是提升員工待遇和福利,并對(duì)高管降薪10%-20%。

      2023年以來(lái),京東更是全面啟動(dòng)自我變革,以尋求新的突破和增長(zhǎng)。

      一方面,京東大規(guī)模人事調(diào)整取消事業(yè)群制,組織結(jié)構(gòu)更為扁平化,并全面打通自營(yíng)與POP體系。同時(shí),京東旗下多家子公司CEO出現(xiàn)變動(dòng)。

      今年3月,京東宣布了從事業(yè)群制回歸事業(yè)部制的組織架構(gòu)調(diào)整方案,將原有的7個(gè)事業(yè)群調(diào)整為5個(gè)事業(yè)部(京東零售、京東物流、京東健康、京東科技、京東國(guó)際),并將自營(yíng)和POP(第三方入駐開(kāi)店)業(yè)務(wù)打通,實(shí)現(xiàn)全品類(lèi)、全渠道、全場(chǎng)景的覆蓋。此外,還有若干個(gè)業(yè)務(wù)單元(包括京東云、京東數(shù)科、京東金融、京東智能等),以及跨越各個(gè)事業(yè)部和單元的平臺(tái)部門(mén)(包括人力資源部、財(cái)務(wù)部、法務(wù)部等)。

      這次調(diào)整旨在讓各個(gè)事業(yè)部和單元更加聚焦于自身領(lǐng)域,更加靈活地進(jìn)行資源配置和決策,更加有效地響應(yīng)市場(chǎng)變化和用戶需求。

      另一方面,京東重新?lián)炱?ldquo;低價(jià)”這個(gè)電商行業(yè)最直接的武器。3月,京東宣布啟動(dòng)百億補(bǔ)貼計(jì)劃,并推出“春曉計(jì)劃”大規(guī)模吸引第三方商家入駐,增加低價(jià)商品的供給。

      開(kāi)放平臺(tái)將吸引更多的商家和用戶,提供更多的商品和服務(wù),形成更強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng),阿里巴巴和拼多多都是這一模式的受益者。

      面對(duì)存量時(shí)代和加劇的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),京東也需要更多的合作力和開(kāi)放力來(lái)應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。因此,京東開(kāi)始嘗試從一個(gè)自營(yíng)為主的電商平臺(tái)轉(zhuǎn)型為一個(gè)更開(kāi)放的數(shù)字經(jīng)濟(jì)生態(tài)系統(tǒng)。

      同時(shí),在電商業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,京東也希望打造更多的增長(zhǎng)點(diǎn)和價(jià)值點(diǎn),這也是京東如今再次換將的目的。京東物流和創(chuàng)新零售部都是京東集團(tuán)旗下的重要業(yè)務(wù)板塊,前者是京東核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,后者則是京東未來(lái)增長(zhǎng)的重要引擎。

      拼多多:打破電商平臺(tái)傳統(tǒng)路徑依賴

      相比業(yè)內(nèi)兩位老大哥,拼多多過(guò)去一直扮演著追趕者的角色。

      但是,今天的拼讀多已經(jīng)成長(zhǎng)為行業(yè)的領(lǐng)跑者之一了。從財(cái)報(bào)來(lái)看,拼多多2023年第一季度業(yè)績(jī)幾乎領(lǐng)跑行業(yè)。一季度,拼多多實(shí)現(xiàn)總收入376.4億元,同比增長(zhǎng)58.2%。

      因此,拼多多在持續(xù)把“蛋糕”做大的同時(shí),也要考慮如何把“蛋糕”做好,實(shí)現(xiàn)更可持續(xù)、高質(zhì)量的發(fā)展。

      謀劃變革,勢(shì)在必行。從新任聯(lián)席CEO趙佳臻上任后的這些動(dòng)作看,拼多多明顯已決意打破電商平臺(tái)的傳統(tǒng)路徑依賴,將重點(diǎn)精力放到平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范上:

      未成年人保護(hù)專項(xiàng)行動(dòng),全面禁售“亞硝酸鹽”、實(shí)名售買(mǎi)“非廚刀具”等;圖書(shū)治理和版權(quán)保護(hù)專項(xiàng)行動(dòng),打擊盜版、違規(guī)的商品與店鋪,提升品類(lèi)供給質(zhì)量;封建迷信和色情低俗專項(xiàng)行動(dòng),開(kāi)展系統(tǒng)性治理,覆蓋商品、店鋪、搜索、視頻、直播、客服、評(píng)論等全場(chǎng)景等。

      不過(guò),向高質(zhì)量邁進(jìn)是持續(xù)投入的過(guò)程,既需要毅力,也需要執(zhí)行力。因此,新任聯(lián)席CEO趙佳臻的上任,或許就是為了更專注、聚焦于平臺(tái)改革相關(guān)事項(xiàng)。

      還有一個(gè)明確的信號(hào)是,繼百億補(bǔ)貼、百億農(nóng)研之后,伴隨著拼多多新一季財(cái)報(bào)亮相的,還有它歷史上第三個(gè)百億項(xiàng)目——百億生態(tài)。

      這項(xiàng)行動(dòng)的著力點(diǎn),就是商家側(cè)、供應(yīng)側(cè),而這也是拼多多高質(zhì)量發(fā)展中具有基石意義的一環(huán)。

      與京東推出“春曉計(jì)劃”大規(guī)模吸引第三方商家入駐相對(duì)應(yīng),拼多多也在商家生態(tài)這一側(cè)下“猛料”。正如拼多多財(cái)務(wù)副總裁劉珺在本次財(cái)報(bào)后的電話會(huì)中表示,拼多多仍處于“投入期”,未來(lái)將繼續(xù)加大投入。

      電商巨頭求變:一個(gè)新時(shí)代的開(kāi)始

      從阿里、京東、拼多多的的高管調(diào)整中,我們不難看出他們都意識(shí)到了自身存在的問(wèn)題和機(jī)遇,并且急于自我優(yōu)化和創(chuàng)新。

      時(shí)代的主旋律已經(jīng)變化,電商巨頭們需要讓主營(yíng)業(yè)務(wù)更高質(zhì)量,并且尋找更多增長(zhǎng)點(diǎn)。

      一方面,存量時(shí)代更考驗(yàn)大廠們的組織效率。CNNIC《第51次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》指出,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模在2022年12月已達(dá)到84529萬(wàn)人,增長(zhǎng)已從普遍性轉(zhuǎn)為結(jié)構(gòu)性。

      另一方面,我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新階段,今年是“十四五”時(shí)期承上啟下的關(guān)鍵之年,我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展正轉(zhuǎn)向深化應(yīng)用、規(guī)范發(fā)展、普惠共享的新階段。為了適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的變化,企業(yè)變革正當(dāng)時(shí)。

      阿里巴巴從守業(yè)到創(chuàng)業(yè),是為了成為新技術(shù)的發(fā)現(xiàn)者和推動(dòng)者;京東連續(xù)換將,是為了保持對(duì)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的敏銳洞察和戰(zhàn)略把握;拼多多新任聯(lián)席CEO上任,開(kāi)展平臺(tái)生態(tài)治理,則是為了構(gòu)筑更健康的數(shù)字經(jīng)濟(jì)生態(tài)系統(tǒng)。

      無(wú)論如何,在這個(gè)全新的時(shí)代,電商巨頭們想要占據(jù)更有利的位置和角色,都需要進(jìn)一步創(chuàng)新技術(shù)、模式、業(yè)態(tài)和制度,以適應(yīng)市場(chǎng)和用戶需求的變化。

      來(lái)源:港股研究社

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