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  • 李佳琦、小楊哥、辛巴等頭部主播押注的線下店,會是直播帶貨機構(gòu)的第二曲線嗎?

    2024年08月14日 11:09:45   來源:新熵

      做線下店,并不比在線上做到頭部主播容易。

      近幾年,直播帶貨熱度一直居高不下,吸引線下店競相追逐,紛紛布局線上。

      有意思的是,伴隨著直播帶貨的高潮迭起,超頭部主播們卻掉頭相向,反而“逆流”做起了線下店。

      2022年5月,辛巴投資20億在廣州白云區(qū)辛選基地打造了辛選超市;2023年5月,小楊哥的“小楊甄選”超市在安徽落地;2024年4月,李佳琦奈娃家族咖啡在上海開業(yè)……不止超頭部主播,還有貓七七等大主播也在經(jīng)營線下市場。

      這些靠直播坐穩(wěn)頭把交椅的人,如今為何紛紛看準(zhǔn)了線下店?線下店對于他們而言到底是“毒藥”還是“解藥”?直播帶貨機構(gòu)的第二增長曲線,會是開線下店嗎?

      主播開店,各有盤算

      頭部主播布局線下,同是開店,目的卻各有不同,大體可以分為三類:做IP、做品牌、做供應(yīng)鏈。

      第一類是做IP。

      今年4月18日,李佳琦的IP“奈娃家族”與熊爪咖啡開出首家聯(lián)名咖啡店-----NEVER MIND CAFE。

      其實,奈娃是從NEVER音譯而來,本來是李佳琦的一只寵物狗。它在李佳琦的直播間被帶火后,收獲了大量粉絲,被親切的稱為“N姓女明星”。

      自從破圈出道以來,奈娃家族在打造IP之路上動作頻頻,將寵物IP化玩到了極致。在綜藝方面,2020年制作上線《奈娃家族的上學(xué)日記》,豆瓣評分達7.8分。在商業(yè)化方面,奈娃家族與多個品牌合作,例如與MISTINE合作推出限定聯(lián)名防曬禮盒,圈粉不少年輕一代消費人群。而今,NEVER MIND CAFE的落地,標(biāo)志著IP之路進入到大火的咖啡賽道。

      第二類是做品牌。

      “直播不可能做幾十年,但是品牌有生命周期,可以活得很久。”小楊哥背后的三只羊集團CEO杜剛在接受媒體采訪時曾這樣說,表達出了企業(yè)發(fā)展過程中一直堅持的品牌理念。

      早在2022年12月起,小楊哥陸續(xù)開始在直播間展示“小楊臻選”系列產(chǎn)品。2023年 3 月,小楊哥在直播中提到,他們會在未來開發(fā)更多自營產(chǎn)品,當(dāng) SKU 達到 100-150 個時,便考慮去線下開連鎖超市,名字就叫小楊臻選。2023年9月,小楊臻選第一家線下超市在安徽正式開業(yè),主打“好東西,用得起”,小楊哥表示,他們還會教店主直播,做線上線下結(jié)合的新零售模式。

      第三類則是做供應(yīng)鏈。

      如果說小楊哥開線下超市是為了做品牌,辛巴則是更看好超市的未來。

      辛巴做超市,好像有著一種很特別的執(zhí)念。“辛選的供應(yīng)鏈優(yōu)于所有公司,我的根本目的并非直播,而是借助直播,建立起自己的供應(yīng)鏈”,“我要做一個為老百姓的超市”,“辛巴干別的都不太靠譜,但是干超市好像挺靠譜”,“我的人生的終極點就是把超市開到你家樓下”,“我們約定好,只要辛巴不死,辛選超市一定全國連鎖”……辛巴曾在直播中公開表示。

      辛巴不僅說了很多感性的話,也有實際行動。有消息稱,辛巴斥資20億在廣州白云區(qū)的辛選基地開設(shè)了一家名為“辛選超市”的實體店。他曾在直播中表示,自己開設(shè)線下超市希望解決幾個行業(yè)痛點:一是當(dāng)天就給供應(yīng)商結(jié)賬,結(jié)賬比例在80%-90%左右;二是通過節(jié)省中間成本,在保證品質(zhì)的前提下,將利潤回饋給老百姓。

      直播電商,紅利見頂

      不論這些頭部主播目的如何,為什么他們紛紛將目光移到線下?我們不妨從幾個維度來分析:

      從直播電商的維度來看,當(dāng)前面臨著增速放緩和監(jiān)管更嚴(yán)雙重疊加的困境。

      星圖數(shù)據(jù)監(jiān)測顯示,2024年618大促期間全網(wǎng)GMV達7428億元,相較于2023年的7987億元下降了7%,這也是618推出以來首次出現(xiàn)GMV下滑。主播同樣不好過,李佳琦618預(yù)售第一日,直播間的美妝類目GMV達26.75億元,同比下降了46%;辛巴618首場直播總銷售14.27億元,不及去年雙十一首播時的一半。

      距離“史上最難618”不到半個月,直播帶貨行業(yè)又迎來了“史上最強監(jiān)管”。今年7月1日,《消費者權(quán)益保護法實施條例》正式實施,對預(yù)付式消費、直播帶貨、“一老一小”“霸王條款”“刷單炒信”“大數(shù)據(jù)殺熟”、自動續(xù)費、強制搭售等新領(lǐng)域新問題,在細(xì)化經(jīng)營者義務(wù),強化國家保護、完善爭議解決等方面均作出了專門規(guī)定,這樣就對電商直播的野蠻生長狀態(tài)起到了遏制作用。

      從平臺的維度來看,平臺苦頭部主播久矣。自從“嗨氏跳槽事件”后,伴隨著直播帶貨的快速發(fā)展,主播與平臺鬧掰的事情不斷爆出。業(yè)內(nèi)人士曾說,平臺對頭部主播一直是又愛又恨,平臺愛的是主播的吸金能力,同時恨的也是主播過強的吸金能力,對主播控制力減弱,依賴性增強。比如,辛巴與快手一直處于“相愛相殺”狀態(tài)。正因如此,平臺逐漸認(rèn)識到,過度依賴大主播的狀況,是不健康也不穩(wěn)固的。于是流量分配逐漸向中腰部主播傾斜,辛巴及其家族在快手GMV大盤中的占比逐漸降低。

      對頭部主播“又愛又恨的”,不僅僅有平臺,還有品牌商家。頭部主播憑借積累的巨量粉絲,能夠為品牌帶來不錯的銷量,但同樣也因為巨量粉絲,擁有了與品牌的議價能力,榨取了品牌商家的一定的利潤空間。李佳琦與花西子的愛恨情仇就證明了這點。所以,品牌方的共識是,通過開啟品牌自播來解決這一問題。據(jù)艾瑞數(shù)據(jù), 2023 年企業(yè)自播逐漸崛起,成交額占比將達 49.8%。

      此外,從電商轉(zhuǎn)型的維度來看,今年以來,隨著董宇輝等內(nèi)容型新秀主播的崛起,李佳奇、辛巴、小楊哥等頭部主播們也正面臨著前所未有的競爭壓力。根據(jù)廣東電商峰會論壇上發(fā)布2023年度網(wǎng)絡(luò)主播凈收入50強數(shù)據(jù),排名前三的主播分別是瘋狂小楊哥、辛巴、李佳琦,年收入分別為32.123億元、30.553億元、22.725億元。董宇輝雖以5.226億元年收入排名第四,但與前三名相差過大。但到了2024年,事情發(fā)生了變化,蟬媽媽數(shù)據(jù)顯示,董宇輝一路高歌猛進,而瘋狂小楊哥在抖音銷量6 月榜上跌出 TOP10。

      主播開店,新的挑戰(zhàn)

      要不要開線下店是一回事,能不能開好線下店卻是另一回事。

      在實體經(jīng)濟與數(shù)字經(jīng)濟深度融合發(fā)展的大背景下,頭部主播線下開實體,適應(yīng)了時代的潮流和發(fā)展趨勢,另外,最近國家在打造新消費場景、刺激消費需求,推動消費升級等方面的政策措施密集出臺,主播們的線下店無疑會享受到官方各項支持優(yōu)惠政策帶來的紅利。

      而粉絲經(jīng)濟的力量,更是主播開線下店成功的關(guān)鍵所在。主播開店最大的優(yōu)勢正是在于,能夠?qū)⒅辈ラg原有的粉絲“流量”轉(zhuǎn)換成線下的“留量”,開辟第二增長曲線。依靠天然的招牌和流量密碼,往往一開業(yè)就能吸引大量的關(guān)注。同時,線上線下共同發(fā)力,是相互促進的,在線下店可以為廣大粉絲提供一個與主播、品牌近距離溝通的真實場景,有利于提升消費者對主播的認(rèn)同感,從而增加線上消費。

      但是,凡事都是雙刃劍。

      通過盤點主播開線下店的經(jīng)營情況,可以看出主播開店并非易事,還有很多路要走。

      一方面,實體生意確實難做。實體經(jīng)濟面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),有數(shù)據(jù)顯示,近年來原材料成本上漲超20%,勞動力成本年均增長6%,而消費者需求卻更加多樣化、個性化,導(dǎo)致市場競爭愈加激烈。加之電商平臺的快速發(fā)展,實體經(jīng)濟銷售額下滑明顯,部分企業(yè)面臨生存困境,F(xiàn)有實體店尚且經(jīng)營困難,新入局者將面臨更大的生存壓力。此外,實體店運營所涉及的產(chǎn)品把控、成本控制等,也是需要MCN 和主播們持續(xù)學(xué)習(xí)的。以產(chǎn)品質(zhì)量為例,小楊哥“小楊臻選”系列產(chǎn)品多個供應(yīng)商,年內(nèi)被市場監(jiān)督管理局責(zé)令整改。

      另一方面,由于頭部主播與線下店深度捆綁,主播的口碑會和影響力會直接波及到實體店的運營。在主播正面形象維護日益復(fù)雜的形勢下,也使與之關(guān)聯(lián)的線下店的命運不確定性增加。“花西子事件”后,李佳琦的熱度快速下降,也在一定程度上影響了奈娃IP的運營。

      總而言之,頭部主播開線下店,似乎是“更安全”的選擇,能夠在很大程度上對沖風(fēng)險。同時,頭部主播借助線上經(jīng)驗改造實體店,也能夠助力實體生意升級。但可以想見的是,做線下店,并不比在線上做到頭部主播容易。

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