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  • 火山引擎和巨量引擎,抖音最燒錢和最賺錢的業(yè)務(wù)之變

    2024年08月15日 09:36:37   來源:新立場NewPosition

      8月6日,火山引擎總裁譚待與《智能涌現(xiàn)》的對話流出,不論從這次對話還是以往的發(fā)言風(fēng)格都不難看出,現(xiàn)在的譚待依然更接近于“產(chǎn)品經(jīng)理型”的一號位,而非業(yè)務(wù)型或客情型的一號位,這其實也是一個正在發(fā)展初期的云廠會有的狀態(tài)。

      畢竟一個云廠的發(fā)展路徑大致就是在前期燒錢搞基建同時吸引客戶,后期不斷擴大邊際效應(yīng),初期能向外界講的“故事”自然更偏向于產(chǎn)品理念。而譚待目前這些發(fā)言,其實本質(zhì)來說就一個目的——火山引擎還需要說服更多的客戶,拿更多的錢。

      客戶從哪里來,從火山引擎2021年正式進(jìn)入公有云市場開始到現(xiàn)在,其實思路是有變化的。

      這就不得不提到字節(jié)系內(nèi)同為“引擎”的最賺錢的業(yè)務(wù)——巨量引擎。2022年,也是火山引擎進(jìn)入公有云市場的第二年,火山引擎和巨量引擎形成雙擎驅(qū)動,那時巨量引擎無疑是火山引擎最重要的客戶。

      然而以大模型這一超級掘金的概念爆火為節(jié)點,火山引擎和巨量引擎這幾年的關(guān)系自然也發(fā)生了變化,從企圖跟巨量引擎綁定到逐漸解綁,而巨量引擎也從順手“帶新人”過渡到積極擁抱火山AI階段。

      在這個變化過程中,所折射出的不僅是火山引擎自身業(yè)務(wù)的變化,也是譚待在每個階段為火山引擎謀劃規(guī)定的客戶畫像。

      01、從綁定營銷云,到自身商業(yè)化初具雛形

      譚待是做云計算出身的,“2010年到2011年的時候在阿里待過”,百度百科顯示,譚待也在百度呆過,2020年6月字節(jié)宣布推出火山引擎之后不久,譚待加入字節(jié)跳動。2021年,火山引擎進(jìn)入公有云市場。

      彼時公有云市場已經(jīng)完成分割,根據(jù)2022年信通院的云計算白皮書,在IaaS和PaaS市場依然是我們熟悉的那幾個名字——阿里云,騰訊云,華為云以及百度云,占領(lǐng)著云計算市場的絕大多數(shù)份額;鹕揭姹M管背靠字節(jié),但由于初出茅廬,在當(dāng)年的白皮書中自然是查無此廠的。

      第一個關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點發(fā)生在2022年7月火山引擎FORCE原動力大會上,“雙擎驅(qū)動”成為了當(dāng)時的核心關(guān)鍵詞,即巨量引擎+火山引擎。根據(jù)當(dāng)時的負(fù)責(zé)人稱,“巨量引擎已經(jīng)在不同的行業(yè)里開始落地火山引擎的云基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)管理產(chǎn)品,以及算法技術(shù)等。”

      廣告是抖音最大的收入來源,而巨量引擎作為抖音的廣告投放和營銷服務(wù)平臺,自然是最不缺錢的業(yè)務(wù)之一。在巨量引擎視角來看,那時候的“營銷云”在 To B 的營銷服務(wù)中還算是一個較為時髦的概念,錦上添花地綁定上一個“云”,也算是對更高要求的客戶有所交代。

      加之火山引擎彼時也已問世兩年,字節(jié)做出這樣的組合布局是理所應(yīng)當(dāng);鹕揭娴“云”需要實踐,需要客戶,自家最能賺錢的巨量引擎,就是火山引擎最適合的客戶之一。所以盡管火山引擎已經(jīng)進(jìn)入公有云市場,但根據(jù)其體量和當(dāng)時的客戶來看,視為字節(jié)系的“私有云”也不為過。

      這種“私有”更明顯地表現(xiàn)在了當(dāng)時媒體的報導(dǎo)方向上,明明是火山引擎的大會,媒體的關(guān)注點都是在巨量引擎將如何用好火山引擎,而不是火山引擎將在業(yè)務(wù)上如何表現(xiàn)。

      后來22年底,ChatGPT火爆全球,23年4月的原動力大會成為了火山引擎變化的第二個關(guān)鍵節(jié)點。

      雖然彼時譚待確實在發(fā)布會上提到了大模型,但是核心觀點卻是:“不急于推出只有30分的大模型,核心是賦能其他人做這件事情”。在那場發(fā)布會上,火山引擎重點則是在自己造的概念“數(shù)據(jù)飛輪”上:“一切圍繞數(shù)據(jù)消費設(shè)計數(shù)據(jù)飛輪,不會一開始就搭建過于靜態(tài)的數(shù)據(jù)體系。”

      那時許多互聯(lián)網(wǎng)大廠和云廠本身都并未完全明晰自身對于大模型的態(tài)度,作為一個還在發(fā)展初期階段的云計算平臺,火山引擎面對大模型這種“不急”的觀望態(tài)度也是情理之中。

      結(jié)合過往來看,《新立場》認(rèn)為“數(shù)據(jù)飛輪”這個概念,亦或者想要造一個概念的想法,在火山引擎內(nèi)部誕生應(yīng)該比ChatGPT爆火還要更早。畢竟在22年年底之前,一直“雷聲大雨點小”的AI究竟能給互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)帶來多大的向心力實在是個未知數(shù)。而在那之前的火山引擎想要打入公有云市場,就需要用一個概念向外界傳遞自身的差異化,來引起更多客戶的注意力。

      根據(jù)“數(shù)據(jù)飛輪”這個名字,再結(jié)合當(dāng)時發(fā)布會譚待強調(diào)的企業(yè)多云策略:“平均每家企業(yè)會使用三朵云……上升至五朵”,不難看出譚待給2023年的火山引擎圈定的客戶畫像是,已經(jīng)使用過一個或多個云的,并且對于數(shù)據(jù)驅(qū)動有著更高要求的客戶。

      正如上述所說,公有云市場基本已經(jīng)瓜分完畢,火山引擎作為后來者自然不可能跟阿里騰訊華為之輩硬碰硬“搶客戶”,而是為這些客戶創(chuàng)造更多的需求,讓他們一次性使用更多的云。譚待當(dāng)時表示:“我們相信未來一定是多云架構(gòu),每個云都有自身所擅長的特征,且企業(yè)也不希望被一家云供應(yīng)商鎖定,尤其是希望做全球化業(yè)務(wù)時,一定是多云的選擇。”

      在這個時候,火山引擎自己的商業(yè)化思路已初具雛形,也不再強調(diào)與巨量引擎的綁定,媒體們的關(guān)注點也回到了火山引擎自己身上。

      02、從進(jìn)化出豆包,到順手做AI營銷

      大模型的爆火對于初出茅廬的云廠來說無疑是個彎道超車的好機會,所以火山引擎自然也不會觀望太久,2023年6月,火山引擎發(fā)布了大模型服務(wù)平臺“火山方舟”。

      那時候譚待的演講標(biāo)題還是《多云多模型,迎接體驗創(chuàng)新的新時代》,“大模型”這一概念可以自動帶來客戶與市場的認(rèn)知對齊,從那以后,譚待自然在公眾視角大方發(fā)表自己對大模型地看法:

      2023年12月的媒體對話訪談:《對話火山引擎譚待:堅持云優(yōu)先,做好大模型時代的擺渡人》;2024年5月的《甲小姐對話火山引擎總裁譚待:大模型后發(fā)也可以制勝》;再到現(xiàn)在8月的《今天行業(yè)按Token來計費,但以后不會只有這個模式》……

      而火山引擎想要進(jìn)一步進(jìn)化,其實是需要在兩個方向發(fā)力的,一方面,需要在字節(jié)系徹底站穩(wěn)腳跟,最佳狀態(tài)其實就是擁有阿里云在阿里一般的地位,以獲得更多集團支持;另一方面,利用內(nèi)部支持攻下更多的外部客戶。這兩方面自然也是相輔相成的,這也是火山引擎需要的業(yè)務(wù)“飛輪”,而驅(qū)動這個飛輪的引擎,火山引擎也想明白了,那就是扶持出一款大模型時代的 Killer 級別的大模型/APP。

      因此在“數(shù)據(jù)飛輪”之外,豆包成為了現(xiàn)在火山引擎的另一個主要發(fā)力點。

      這次對話就不難看出,譚待一邊說著“現(xiàn)在談Killer App還太早了”,一邊提到豆包大模型如何優(yōu)秀,價格上“豆包Pro-32k……同比行業(yè)平均降了99.3%”,調(diào)用量上“日均Token使用量已超5000億”,效果上“現(xiàn)在有很多第三方的評測……都有說豆包效果挺好的”,排名上“AI類產(chǎn)品,豆包APP排名都是第一”……

      言下之意,市面上其他大模型和app都算不上killer級別,豆包尚且可以一搏。而豆包的存在形式也是精心設(shè)計好的,正如譚待所說“我們 To C 和 To B 都是一個品牌,都是豆包”,它既是大模型的名字,也是一個應(yīng)用的名字,正如ChatGPT。

      當(dāng)然,豆包并不是火山引擎自己做出來的,而是給豆包提供了云服務(wù),譚待稱:“豆包大模型是字節(jié)跳動一個專門的團隊在做,火山?jīng)]必要自己做模型,做好云和MaaS就行了。”但是豆包能夠在 To B 和 To C 業(yè)務(wù)上都站穩(wěn)腳跟,卻是能夠?qū)嵈驅(qū)嵉胤床富鹕揭妗?/p>

      此時再去看火山引擎和巨量引擎關(guān)系,早已今時不同往日。

      巨量引擎也需要抓住AI時代的浪潮,所以他會強調(diào)搭載火山引擎:“通過火山引擎的 AIGC 技術(shù)和巨量引擎的品牌廣告,成功將用戶參與營銷活動的視頻發(fā)布量平均提升了3倍以上。”但現(xiàn)在火山引擎卻不會再強調(diào)巨量引擎。

      除此之外,巨量引擎更多的注意力還是在自身對AI的應(yīng)用上,比如搭建自己的AI營銷體系,包括推出大規(guī)模實時預(yù)測系統(tǒng),將AIGC應(yīng)用于商業(yè)創(chuàng)意,推出多款自動化產(chǎn)品等等,比起前兩年的營銷云,AI營銷顯然描述更具體,更加指向業(yè)務(wù)場景。

      這么看巨量引擎和火山引擎的關(guān)系其實是變“遠(yuǎn)”了,中間夾了一層AI。

      而現(xiàn)在在公眾和媒體層面,我們提到火山引擎第一個想到的也會是大模型,而不是其他任何業(yè)務(wù)。在前段時間中國信通院公布的2024年的云計算白皮書上,也終于有了火山引擎的名字。

      并且就在前不久的8月2日,廣汽集團與火山引擎在廣汽中心舉行戰(zhàn)略合作協(xié)議簽署儀式,火山引擎將為廣汽集團提供海外營銷活動和數(shù)字化平臺建設(shè)等全方位支持。緊接著8月13日,奔馳也與火山引擎簽署戰(zhàn)略合作備忘錄。

      雖然從目前這些合作方向來看,此前巨量引擎確實為火山引擎鋪了路。但現(xiàn)在的巨量引擎,卻只能算是火山引擎的重要客戶之一,而不再是唯一且最重要的那一個。

      03、寫在最后

      事實上火山引擎一開始和飛書也有著比較深的綁定關(guān)系的,畢竟同為字節(jié)系,但是大模型出現(xiàn)以后,譚待的說法是:“我們現(xiàn)在跟飛書也是很緊密的合作,同時我們也有彼此深入的客戶。但是,云和辦公協(xié)同是兩個完全獨立的賽道,比如微軟的Azure和Office也是完全分開的。”

      此時譚待甚至頗有種喊話字節(jié)的架勢:“這兩個領(lǐng)域的空間都足夠大,如果是一家非常重視這兩件事情的公司,應(yīng)該讓他們分開發(fā)展,做好協(xié)同。”這也許也是他此前對巨量引擎的真實想法。

      這一幕似曾相識,我們曾從其他體系的另一個視角看到過這種積極解綁的態(tài)度。此前釘釘也一直和阿里云深度綁定,號稱“云釘一體”,但當(dāng)釘釘在2024年生態(tài)大會上一口氣宣布跟多個獨角獸大模型的合作之后,也終于從捆綁敘事中解脫了出來。

      而這無疑和“雙擎驅(qū)動”的說法在字節(jié)系內(nèi)淡化異曲同工。

      雖然不可否認(rèn)的是現(xiàn)在巨量引擎依然是字節(jié)最核心的 To B 引擎,但大模型威力之大,足以解構(gòu)原先的所有敘事邏輯,這一點不管從內(nèi)部業(yè)務(wù)之間的關(guān)系變遷,還是外部的競爭環(huán)境都不難看出。

      曾經(jīng)大方帶新人的巨量引擎,不知是否能想到有朝一日自己也需要被火山引擎帶一手。

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