火山引擎和巨量引擎，抖音最燒錢和最賺錢的業(yè)務(wù)之變

　　8月6日，火山引擎總裁譚待與《智能涌現(xiàn)》的對話流出，不論從這次對話還是以往的發(fā)言風(fēng)格都不難看出，現(xiàn)在的譚待依然更接近于“產(chǎn)品經(jīng)理型”的一號位，而非業(yè)務(wù)型或客情型的一號位，這其實(shí)也是一個正在發(fā)展初期的云廠會有的狀態(tài)。

　　畢竟一個云廠的發(fā)展路徑大致就是在前期燒錢搞基建同時吸引客戶，后期不斷擴(kuò)大邊際效應(yīng)，初期能向外界講的“故事”自然更偏向于產(chǎn)品理念。而譚待目前這些發(fā)言，其實(shí)本質(zhì)來說就一個目的——火山引擎還需要說服更多的客戶，拿更多的錢。

　　客戶從哪里來，從火山引擎2021年正式進(jìn)入公有云市場開始到現(xiàn)在，其實(shí)思路是有變化的。

　　這就不得不提到字節(jié)系內(nèi)同為“引擎”的最賺錢的業(yè)務(wù)——巨量引擎。2022年，也是火山引擎進(jìn)入公有云市場的第二年，火山引擎和巨量引擎形成雙擎驅(qū)動，那時巨量引擎無疑是火山引擎最重要的客戶。

　　然而以大模型這一超級掘金的概念爆火為節(jié)點(diǎn)，火山引擎和巨量引擎這幾年的關(guān)系自然也發(fā)生了變化，從企圖跟巨量引擎綁定到逐漸解綁，而巨量引擎也從順手“帶新人”過渡到積極擁抱火山AI階段。

　　在這個變化過程中，所折射出的不僅是火山引擎自身業(yè)務(wù)的變化，也是譚待在每個階段為火山引擎謀劃規(guī)定的客戶畫像。

　　01、從綁定營銷云，到自身商業(yè)化初具雛形

　　譚待是做云計算出身的，“2010年到2011年的時候在阿里待過”，百度百科顯示，譚待也在百度呆過，2020年6月字節(jié)宣布推出火山引擎之后不久，譚待加入字節(jié)跳動。2021年，火山引擎進(jìn)入公有云市場。

　　彼時公有云市場已經(jīng)完成分割，根據(jù)2022年信通院的云計算白皮書，在IaaS和PaaS市場依然是我們熟悉的那幾個名字——阿里云，騰訊云，華為云以及百度云，占領(lǐng)著云計算市場的絕大多數(shù)份額。火山引擎盡管背靠字節(jié)，但由于初出茅廬，在當(dāng)年的白皮書中自然是查無此廠的。

　　第一個關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)發(fā)生在2022年7月火山引擎FORCE原動力大會上，“雙擎驅(qū)動”成為了當(dāng)時的核心關(guān)鍵詞，即巨量引擎+火山引擎。根據(jù)當(dāng)時的負(fù)責(zé)人稱，“巨量引擎已經(jīng)在不同的行業(yè)里開始落地火山引擎的云基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)管理產(chǎn)品，以及算法技術(shù)等。”

　　廣告是抖音最大的收入來源，而巨量引擎作為抖音的廣告投放和營銷服務(wù)平臺，自然是最不缺錢的業(yè)務(wù)之一。在巨量引擎視角來看，那時候的“營銷云”在 To B 的營銷服務(wù)中還算是一個較為時髦的概念，錦上添花地綁定上一個“云”，也算是對更高要求的客戶有所交代。

　　加之火山引擎彼時也已問世兩年，字節(jié)做出這樣的組合布局是理所應(yīng)當(dāng)�；鹕揭�擎的“云”需要實(shí)踐，需要客戶，自家最能賺錢的巨量引擎，就是火山引擎最適合的客戶之一。所以盡管火山引擎已經(jīng)進(jìn)入公有云市場，但根據(jù)其體量和當(dāng)時的客戶來看，視為字節(jié)系的“私有云”也不為過。

　　這種“私有”更明顯地表現(xiàn)在了當(dāng)時媒體的報導(dǎo)方向上，明明是火山引擎的大會，媒體的關(guān)注點(diǎn)都是在巨量引擎將如何用好火山引擎，而不是火山引擎將在業(yè)務(wù)上如何表現(xiàn)。

　　后來22年底，ChatGPT火爆全球，23年4月的原動力大會成為了火山引擎變化的第二個關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

　　雖然彼時譚待確實(shí)在發(fā)布會上提到了大模型，但是核心觀點(diǎn)卻是：“不急于推出只有30分的大模型，核心是賦能其他人做這件事情”。在那場發(fā)布會上，火山引擎重點(diǎn)則是在自己造的概念“數(shù)據(jù)飛輪”上：“一切圍繞數(shù)據(jù)消費(fèi)設(shè)計數(shù)據(jù)飛輪，不會一開始就搭建過于靜態(tài)的數(shù)據(jù)體系。”

　　那時許多互聯(lián)網(wǎng)大廠和云廠本身都并未完全明晰自身對于大模型的態(tài)度，作為一個還在發(fā)展初期階段的云計算平臺，火山引擎面對大模型這種“不急”的觀望態(tài)度也是情理之中。

　　結(jié)合過往來看，《新立場》認(rèn)為“數(shù)據(jù)飛輪”這個概念，亦或者想要造一個概念的想法，在火山引擎內(nèi)部誕生應(yīng)該比ChatGPT爆火還要更早。畢竟在22年年底之前，一直“雷聲大雨點(diǎn)小”的AI究竟能給互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)帶來多大的向心力實(shí)在是個未知數(shù)。而在那之前的火山引擎想要打入公有云市場，就需要用一個概念向外界傳遞自身的差異化，來引起更多客戶的注意力。

　　根據(jù)“數(shù)據(jù)飛輪”這個名字，再結(jié)合當(dāng)時發(fā)布會譚待強(qiáng)調(diào)的企業(yè)多云策略：“平均每家企業(yè)會使用三朵云……上升至五朵”，不難看出譚待給2023年的火山引擎圈定的客戶畫像是，已經(jīng)使用過一個或多個云的，并且對于數(shù)據(jù)驅(qū)動有著更高要求的客戶。

　　正如上述所說，公有云市場基本已經(jīng)瓜分完畢，火山引擎作為后來者自然不可能跟阿里騰訊華為之輩硬碰硬“搶客戶”，而是為這些客戶創(chuàng)造更多的需求，讓他們一次性使用更多的云。譚待當(dāng)時表示：“我們相信未來一定是多云架構(gòu)，每個云都有自身所擅長的特征，且企業(yè)也不希望被一家云供應(yīng)商鎖定，尤其是希望做全球化業(yè)務(wù)時，一定是多云的選擇。”

　　在這個時候，火山引擎自己的商業(yè)化思路已初具雛形，也不再強(qiáng)調(diào)與巨量引擎的綁定，媒體們的關(guān)注點(diǎn)也回到了火山引擎自己身上。

　　02、從進(jìn)化出豆包，到順手做AI營銷

　　大模型的爆火對于初出茅廬的云廠來說無疑是個彎道超車的好機(jī)會，所以火山引擎自然也不會觀望太久，2023年6月，火山引擎發(fā)布了大模型服務(wù)平臺“火山方舟”。

　　那時候譚待的演講標(biāo)題還是《多云多模型，迎接體驗(yàn)創(chuàng)新的新時代》，“大模型”這一概念可以自動帶來客戶與市場的認(rèn)知對齊，從那以后，譚待自然在公眾視角大方發(fā)表自己對大模型地看法：

　　2023年12月的媒體對話訪談：《對話火山引擎譚待：堅持云優(yōu)先，做好大模型時代的擺渡人》;2024年5月的《甲小姐對話火山引擎總裁譚待：大模型后發(fā)也可以制勝》;再到現(xiàn)在8月的《今天行業(yè)按Token來計費(fèi)，但以后不會只有這個模式》……

　　而火山引擎想要進(jìn)一步進(jìn)化，其實(shí)是需要在兩個方向發(fā)力的，一方面，需要在字節(jié)系徹底站穩(wěn)腳跟，最佳狀態(tài)其實(shí)就是擁有阿里云在阿里一般的地位，以獲得更多集團(tuán)支持;另一方面，利用內(nèi)部支持攻下更多的外部客戶。這兩方面自然也是相輔相成的，這也是火山引擎需要的業(yè)務(wù)“飛輪”，而驅(qū)動這個飛輪的引擎，火山引擎也想明白了，那就是扶持出一款大模型時代的 Killer 級別的大模型/APP。

　　因此在“數(shù)據(jù)飛輪”之外，豆包成為了現(xiàn)在火山引擎的另一個主要發(fā)力點(diǎn)。

　　這次對話就不難看出，譚待一邊說著“現(xiàn)在談Killer App還太早了”，一邊提到豆包大模型如何優(yōu)秀，價格上“豆包Pro-32k……同比行業(yè)平均降了99.3%”，調(diào)用量上“日均Token使用量已超5000億”，效果上“現(xiàn)在有很多第三方的評測……都有說豆包效果挺好的”，排名上“AI類產(chǎn)品，豆包APP排名都是第一”……

　　言下之意，市面上其他大模型和app都算不上killer級別，豆包尚且可以一搏。而豆包的存在形式也是精心設(shè)計好的，正如譚待所說“我們 To C 和 To B 都是一個品牌，都是豆包”，它既是大模型的名字，也是一個應(yīng)用的名字，正如ChatGPT。

　　當(dāng)然，豆包并不是火山引擎自己做出來的，而是給豆包提供了云服務(wù)，譚待稱：“豆包大模型是字節(jié)跳動一個專門的團(tuán)隊在做，火山?jīng)]必要自己做模型，做好云和MaaS就行了。”但是豆包能夠在 To B 和 To C 業(yè)務(wù)上都站穩(wěn)腳跟，卻是能夠?qū)嵈驅(qū)嵉胤床富鹕揭�擎�?/p>

　　此時再去看火山引擎和巨量引擎關(guān)系，早已今時不同往日。

　　巨量引擎也需要抓住AI時代的浪潮，所以他會強(qiáng)調(diào)搭載火山引擎：“通過火山引擎的 AIGC 技術(shù)和巨量引擎的品牌廣告，成功將用戶參與營銷活動的視頻發(fā)布量平均提升了3倍以上。”但現(xiàn)在火山引擎卻不會再強(qiáng)調(diào)巨量引擎。

　　除此之外，巨量引擎更多的注意力還是在自身對AI的應(yīng)用上，比如搭建自己的AI營銷體系，包括推出大規(guī)模實(shí)時預(yù)測系統(tǒng)，將AIGC應(yīng)用于商業(yè)創(chuàng)意，推出多款自動化產(chǎn)品等等，比起前兩年的營銷云，AI營銷顯然描述更具體，更加指向業(yè)務(wù)場景。

　　這么看巨量引擎和火山引擎的關(guān)系其實(shí)是變“遠(yuǎn)”了，中間夾了一層AI。

　　而現(xiàn)在在公眾和媒體層面，我們提到火山引擎第一個想到的也會是大模型，而不是其他任何業(yè)務(wù)。在前段時間中國信通院公布的2024年的云計算白皮書上，也終于有了火山引擎的名字。

　　并且就在前不久的8月2日，廣汽集團(tuán)與火山引擎在廣汽中心舉行戰(zhàn)略合作協(xié)議簽署儀式，火山引擎將為廣汽集團(tuán)提供海外營銷活動和數(shù)字化平臺建設(shè)等全方位支持。緊接著8月13日，奔馳也與火山引擎簽署戰(zhàn)略合作備忘錄。

　　雖然從目前這些合作方向來看，此前巨量引擎確實(shí)為火山引擎鋪了路。但現(xiàn)在的巨量引擎，卻只能算是火山引擎的重要客戶之一，而不再是唯一且最重要的那一個。

　　03、寫在最后

　　事實(shí)上火山引擎一開始和飛書也有著比較深的綁定關(guān)系的，畢竟同為字節(jié)系，但是大模型出現(xiàn)以后，譚待的說法是：“我們現(xiàn)在跟飛書也是很緊密的合作，同時我們也有彼此深入的客戶。但是，云和辦公協(xié)同是兩個完全獨(dú)立的賽道，比如微軟的Azure和Office也是完全分開的。”

　　此時譚待甚至頗有種喊話字節(jié)的架勢：“這兩個領(lǐng)域的空間都足夠大，如果是一家非常重視這兩件事情的公司，應(yīng)該讓他們分開發(fā)展，做好協(xié)同。”這也許也是他此前對巨量引擎的真實(shí)想法。

　　這一幕似曾相識，我們曾從其他體系的另一個視角看到過這種積極解綁的態(tài)度。此前釘釘也一直和阿里云深度綁定，號稱“云釘一體”，但當(dāng)釘釘在2024年生態(tài)大會上一口氣宣布跟多個獨(dú)角獸大模型的合作之后，也終于從捆綁敘事中解脫了出來。

　　而這無疑和“雙擎驅(qū)動”的說法在字節(jié)系內(nèi)淡化異曲同工。

　　雖然不可否認(rèn)的是現(xiàn)在巨量引擎依然是字節(jié)最核心的 To B 引擎，但大模型威力之大，足以解構(gòu)原先的所有敘事邏輯，這一點(diǎn)不管從內(nèi)部業(yè)務(wù)之間的關(guān)系變遷，還是外部的競爭環(huán)境都不難看出。

　　曾經(jīng)大方帶新人的巨量引擎，不知是否能想到有朝一日自己也需要被火山引擎帶一手。