這是與蘋(píng)果的另外一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),華為還能贏么?
9月24日,在秋季全場(chǎng)景新品發(fā)布會(huì)上,華為一口氣推出覆蓋運(yùn)動(dòng)健康、影音娛樂(lè)、智能家居、智慧出行等諸多場(chǎng)景的硬件新品,包括智能手表、智能音箱、路由器、智慧屏等,鴻蒙智行首款轎跑SUV智界R7也正式發(fā)布。作為壓軸大戲,余承東還宣布,HarmonyOS NEXT,也就是純血版鴻蒙系統(tǒng)將于2024年10月8日開(kāi)始公測(cè)。
作為開(kāi)場(chǎng)重磅產(chǎn)品以及吳磊的加入,華為WATCH GT 5系列備受關(guān)注。比如在健康監(jiān)測(cè)方面,該手表系列首發(fā)搭載玄璣感知系統(tǒng),能夠準(zhǔn)確檢測(cè)心率、血氧和呼吸率等指標(biāo)。同時(shí),手表新增了情緒健康管理功能,并首次支持女性健康研究,能夠提供卵巢健康評(píng)估。
其中,玄璣感知系統(tǒng)是華為全新發(fā)布的運(yùn)動(dòng)健康核心技術(shù)品牌。隨著WATCH GT 5系列上市,華為智能穿戴正式進(jìn)入「玄璣」時(shí)代,其意義非同一般。用較早前華為運(yùn)動(dòng)健康軍團(tuán)CEO張煒的話說(shuō),一人一表的時(shí)代已經(jīng)到。未來(lái)十年,智能穿戴也將成為類(lèi)似于手機(jī)產(chǎn)品的全民標(biāo)配科技產(chǎn)品。
同時(shí),這也意味著華為在智能穿戴賽道上,與蘋(píng)果、三星等頭部品牌開(kāi)啟新一輪的戰(zhàn)爭(zhēng),并希望能笑到最后。這一次,華為能如愿么?
智能穿戴十年,都瞄準(zhǔn)了健康
回溯智能穿戴發(fā)展歷史,如果將過(guò)去十年定義為“黃金十年”,想必不會(huì)有人反對(duì)。 巧合的是,蘋(píng)果、華為都是在2014年正式切入智能穿戴賽道。而且,巨頭們都把產(chǎn)品、技術(shù)重點(diǎn)放在了大健康領(lǐng)域。
2014年9月9日,蘋(píng)果秋季新品發(fā)布會(huì)上,庫(kù)克帶來(lái)后喬布斯時(shí)代的第一個(gè)新產(chǎn)品類(lèi)別:Apple Watch。這款產(chǎn)品自誕生就在不斷的糾偏和探索。
第一代Apple Watch推出時(shí),健身手環(huán)風(fēng)靡一時(shí),諸如Fitbit、Jawbone等品牌推出的健身手環(huán),憑借超長(zhǎng)續(xù)航和使用簡(jiǎn)便性稱(chēng)霸市場(chǎng)。受此影響,早期Apple Watch的定位并不明確,反復(fù)在運(yùn)動(dòng)或者時(shí)尚單品之間跳動(dòng),甚至一度走向奢侈品路線。
比如Apple Watch S1推出時(shí),蘋(píng)果就將其作為奢侈品進(jìn)行推廣,用戶需要預(yù)約才能試戴包括一款18K金版(售價(jià)1萬(wàn)多美元)在內(nèi)地所有版本地Apple Watch。此外,當(dāng)時(shí)蘋(píng)果嚴(yán)格控制Apple Watch的經(jīng)銷(xiāo)商,還在全球多家高端零售店展示Apple Watch,并限量供貨。像在巴黎老佛爺商店中,Apple Watch 將在一層展示。在東京 Shinjuku 零售店中,Apple Watch 也會(huì)在一層展示。
這種借鑒了豪華手表商店的營(yíng)銷(xiāo)策略,是庫(kù)克在引入奢侈品品牌巴寶莉前任CEO安吉拉·阿倫德茨作為零售業(yè)務(wù)主管后的嘗試,他希望蘋(píng)果能借助這款全新的產(chǎn)品系列同時(shí)時(shí)尚市場(chǎng)和奢侈品市場(chǎng)。
顯然,庫(kù)克失算了,Apple Watch也陷入了長(zhǎng)達(dá)四年的迷茫期。直到2018年,Apple Watch S4加入健康檢測(cè)功能,蘋(píng)果才真正找到智能手表的新定位——安全與健康。
這一代手表在前一代加入LTE功能,支持獨(dú)立撥打電話、發(fā)送信息、使用數(shù)據(jù)服務(wù)等功能,不需要通過(guò)與手機(jī)的藍(lán)牙連接的基礎(chǔ)上,配備了FDA認(rèn)證的心電圖功能,能夠檢測(cè)房顫。遇到緊急情況比如摔倒,用戶還可以通過(guò)手表?yè)艽蚓o急服務(wù)電話,如110、119等;手表也可以向緊急聯(lián)系人發(fā)送包含位置信息的短信,以便快速獲得幫助。此外,它還會(huì)在用戶心率異常升高時(shí)提醒用戶。
Apple Watch S4也被稱(chēng)作智能手表的iPhone 4時(shí)刻,不再是“美麗小廢物”。 當(dāng)時(shí)有業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià)稱(chēng),“Apple Watch不再是一個(gè)幫忙處理通知的奢侈玩具。它能拯救生命。而且,它確實(shí)做到了。”
在這之后,蘋(píng)果不斷在運(yùn)動(dòng)管理、健康監(jiān)測(cè)等功能點(diǎn)上深挖,進(jìn)一步夯實(shí)Apple Watch的新定位。比如Apple Watch S10系列支持睡眠呼吸暫停和自動(dòng)體能訓(xùn)練檢測(cè),可檢測(cè)睡眠呼吸暫停,通過(guò)使用加速感應(yīng)器,配合機(jī)械學(xué)習(xí)和大量臨床數(shù)據(jù)集完成監(jiān)測(cè)算法,以此來(lái)監(jiān)測(cè)睡眠過(guò)程中一項(xiàng)叫做“呼吸紊亂”的新指標(biāo)。
相較而言,華為穿戴在健康方向的發(fā)力更加篤定。 從2014年第一款穿戴產(chǎn)品問(wèn)世,十余年間,華為已經(jīng)推出包括非凡大師、智慧科技、經(jīng)典全能、兒童手表等系列產(chǎn)品矩陣,滿足不同層次人群在運(yùn)動(dòng)健康檢測(cè)、疾病風(fēng)險(xiǎn)篩查與主動(dòng)管理的需求。
在此過(guò)程中,華為通過(guò)在傳感器、算法與平臺(tái)架構(gòu)上的持續(xù)優(yōu)化,先是自研出華為健康技術(shù)的底座之一:HUAWEI TruSeen 體征監(jiān)測(cè)技術(shù) ;并在后續(xù)迭代出由體征監(jiān)測(cè)技術(shù)TruSeen 、體成分檢測(cè)TruFit、科學(xué)睡眠TruSleep、壓力管家TruRelax、科學(xué)運(yùn)動(dòng)TruSport、血壓測(cè)量TruBP等組成的運(yùn)動(dòng)健康全棧極技術(shù)底座;直到玄璣感知系統(tǒng)的推出,華為運(yùn)動(dòng)健康的技術(shù)底座,也從單點(diǎn)檢測(cè)技術(shù)整合為多維感知技術(shù)。
截止目前,華為穿戴擁有包括60秒微體檢、血糖健康研究、通信黑科技、潛水黑科技等、體姿圖像檢測(cè)評(píng)估以及呼吸健康七大運(yùn)動(dòng)健康黑科技。產(chǎn)品覆蓋經(jīng)典全能、智慧科技、健康守護(hù)等五大產(chǎn)品線,并支持 100 多種運(yùn)動(dòng)模式,其中還包括高爾夫、潛水、越野跑等 20+專(zhuān)業(yè)運(yùn)動(dòng)模式。
除此之外,三星、小米等代表性智能穿戴品牌,也將健康管理作為旗下穿戴產(chǎn)品的核心賣(mài)點(diǎn)。 比如今年7月,三星發(fā)布智能戒指、智能手表新品,主打功能上為用戶提供端到端的健康體檢。其中,三星Galaxy Watch7在個(gè)性化鍛煉以及智能、預(yù)防性健康監(jiān)測(cè)功能的加持下,進(jìn)一步強(qiáng)化了日常健康的管理。三星Galaxy Ring將簡(jiǎn)單便捷的健康管理方式匯集用戶指端,提供健康監(jiān)測(cè)、追蹤與個(gè)性化洞察,即使在入睡時(shí)也能保持舒適佩戴體驗(yàn)。
如此來(lái)看,智能穿戴“黃金十年”,各品牌都殊途同歸的入局健康管理賽道,作為核心的場(chǎng)景耕耘。 健康與安全也成為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)這類(lèi)產(chǎn)品的關(guān)鍵決策因素。通俗點(diǎn)說(shuō),“關(guān)鍵時(shí)刻能救命”是智能穿戴的核心賣(mài)點(diǎn)。其背后是快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求在驅(qū)動(dòng)。
據(jù)IDC預(yù)計(jì),2024年,全球可穿戴設(shè)備出貨量將達(dá)到5.597億臺(tái),增長(zhǎng)10.5%。預(yù)計(jì)到2028年底,出貨量將增至6.457億臺(tái),復(fù)合年均增長(zhǎng)率為3.6%。另?yè)?jù)IDC最新發(fā)布的《中國(guó)可穿戴設(shè)備市場(chǎng)季度跟蹤報(bào)告》顯示,2024年第一季度,中國(guó)可穿戴設(shè)備市場(chǎng)出貨量為3367萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)36.2%,市場(chǎng)增長(zhǎng)動(dòng)力強(qiáng)勁。
「玄璣」落地,華為穩(wěn)了?
這對(duì)華為穿戴來(lái)說(shuō),是一個(gè)積極的信號(hào),也走出了一條自己的路。并且,華為穿戴在硬件、軟件、生態(tài)服務(wù)等多方面打造出核心護(hù)城河。玄璣感知系統(tǒng)也成為過(guò)去十年華為穿戴技術(shù)的“集大成者”。這個(gè)“集”更準(zhǔn)確的含義是“升維”,從技術(shù)體系、產(chǎn)品體系到品牌認(rèn)知的升維。
根據(jù)官方介紹,玄璣感知系統(tǒng)是一個(gè)基于華為可穿戴設(shè)備(智能手表、智能手環(huán)、可穿戴運(yùn)動(dòng)追蹤配件等)的通用信息平臺(tái)。它是華為運(yùn)動(dòng)健康體征監(jiān)測(cè)模組和算法三年來(lái)最大的跨越式升級(jí),也是華為穿戴迄今為止“最準(zhǔn)確、最全面、最快速”的感知系統(tǒng)。
三個(gè)“最”對(duì)應(yīng)的恰是困擾智能穿戴監(jiān)測(cè)領(lǐng)域的三大行業(yè)難題。以智能穿戴行業(yè)最大的難題——體征數(shù)據(jù)檢測(cè)的準(zhǔn)確性為例,有研究表明,可穿戴設(shè)備在能量消耗的測(cè)量誤差高達(dá)-21.27%至14.76%,睡眠質(zhì)量的測(cè)量誤差高達(dá)12%-180%。甚至還鬧出不少笑話,比如有人帶著手環(huán)彈吉他,幾十分鐘就能創(chuàng)造出令人吃驚的健身記錄,將手環(huán)在夜間放到桌子上依然能檢測(cè)出睡眠情況等等。
在全面性上,玄璣已經(jīng)觸及人體六大健康系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)60+項(xiàng)檢測(cè)指標(biāo)的監(jiān)測(cè),全方位評(píng)估身體狀況。甚至,玄璣還第一次超越了生理指標(biāo)的監(jiān)測(cè),實(shí)現(xiàn)了心理指標(biāo)的監(jiān)測(cè)。華為WATCH GT 5系列全新推出的情緒健康助手,便是得益于玄璣感知系統(tǒng)的加持,可以根據(jù)手表采集的 RRI 數(shù)據(jù),結(jié)合計(jì)算情緒監(jiān)測(cè)所需的 30 個(gè)特征,計(jì)算出用戶當(dāng)前的情緒張力與壓力狀態(tài),并通過(guò)長(zhǎng)期情緒模型,對(duì)用戶的心理狀態(tài)進(jìn)行干預(yù)。
同時(shí),醫(yī)療健康行業(yè)對(duì)智能穿戴設(shè)備的認(rèn)可度也日益提升。例如HUAWEI WATCH D因其測(cè)量的準(zhǔn)確性,成為符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的血壓測(cè)量設(shè)備;近期,《中國(guó)高血壓防治指南(2024年修訂版)》首次明確,經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)驗(yàn)證且符合醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)的可穿戴設(shè)備,可以用于日常血壓監(jiān)測(cè)。搭載在了玄璣感知系統(tǒng)的華為穿戴設(shè)備,有望成為用戶日常生活的健康守護(hù)者。
截至目前,華為智能穿戴產(chǎn)品全球累計(jì)出貨量已超1.3億,服務(wù)超4.5億用戶,連續(xù)五年穩(wěn)居中國(guó)腕上可穿戴設(shè)備市場(chǎng)份額第一。在今年一季度,根據(jù)IDC數(shù)據(jù),華為在全球腕上可穿戴設(shè)備出貨量占比達(dá) 17.1%,登頂全球廠商榜首。
華為穿戴開(kāi)啟的新十年之戰(zhàn),讓行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)從內(nèi)卷技術(shù)上升到品牌認(rèn)知,給蘋(píng)果造成極大的壓力。
近幾年來(lái),蘋(píng)果的“躺平式創(chuàng)新”也波及到智能穿戴產(chǎn)品線,曾經(jīng)的美麗小廢物再次陷入迭代瓶頸,不少知名人士或者專(zhuān)家都在批評(píng)蘋(píng)果“吃老本”。比如Apple Watch S10主打的睡眠暫停檢測(cè)功能,華為在2021年推出的WATCH GT3系列上就已實(shí)現(xiàn)。
一步慢,步步慢。有媒體評(píng)價(jià),Apple Watch目前的處境與近幾年的iPhone頗為相似:在性能上已經(jīng)相當(dāng)穩(wěn)定,但每年只有小幅改進(jìn),讓人們隱約期待它的大突破。
這并不是因?yàn)樘O(píng)果沒(méi)有在努力。事實(shí)上,蘋(píng)果一直在積極研發(fā)新的健康監(jiān)測(cè)功能,比如高血壓檢測(cè)、睡眠呼吸暫停監(jiān)測(cè),以及被視作健康科技領(lǐng)域“圣杯”的非侵入性血糖監(jiān)測(cè)技術(shù)。但它的進(jìn)展一直十分緩慢。
一個(gè)客觀現(xiàn)實(shí)就是,作為智能手表的先鋒,蘋(píng)果正在逐漸落后于它的對(duì)手們了。TechInsights數(shù)據(jù)顯示,過(guò)去兩年中,Apple Watch出貨量除兩個(gè)季度外均出現(xiàn)萎縮。
這些對(duì)手里,華為是最棘手的。此前,在智能手機(jī)和操作系統(tǒng)這兩條賽道上,華為已經(jīng)逐步在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)跑贏蘋(píng)果,并且蓄勢(shì)再次出海,在全球市場(chǎng)挑戰(zhàn)蘋(píng)果在智能終端上的領(lǐng)先地位。
以操作系統(tǒng)為例,市調(diào)機(jī)構(gòu)Counterpoint數(shù)據(jù)顯示,2024年第一季度,華為鴻蒙HarmonyOS在全球市場(chǎng)的份額達(dá)到4%;在中國(guó)市場(chǎng)的份額由2023年一季度的8%上漲至2024年一季度的17%,iOS份額則從20%下降至16%。
此前,“鴻蒙之父”、前華為消費(fèi)者BG軟件部總裁的王成錄曾表示,“16%是分水嶺,超過(guò)的生態(tài)基本就成了。”這意味著華為鴻蒙HarmonyOS在中國(guó)市場(chǎng)首次超越蘋(píng)果iOS,成為中國(guó)第二大操作系統(tǒng),國(guó)內(nèi)手機(jī)操作系統(tǒng)“安卓-iOS-HarmonyOS”三足鼎立之勢(shì)已成。
這是不是預(yù)示著華為穿戴穩(wěn)了,將在智能穿戴業(yè)務(wù)上再次打贏蘋(píng)果? 目前難以做出定論,因?yàn)榇蠹叶荚俅蝸?lái)到新的起跑線:人工智能、云計(jì)算技術(shù)的推動(dòng),智能穿戴設(shè)備在未來(lái)將能夠更加智能化的互動(dòng)和數(shù)據(jù)處理。這將讓它的技術(shù)路線、數(shù)據(jù)采集方式和生態(tài)協(xié)同要求等的演化,有了更多的可能。
比如在穿戴設(shè)備形式上,智能手表已經(jīng)是“傳統(tǒng)”的樣式,三星智能戒指已經(jīng)具備基礎(chǔ)的健康功能,有消息指出蘋(píng)果也在加速開(kāi)發(fā)第一代智能戒指。星紀(jì)魅族也在近日的發(fā)布會(huì)上,推出全新的STAR品牌,并發(fā)布該品牌下的智能戒指。而智能耳環(huán)、項(xiàng)鏈等設(shè)備也在相關(guān)廠商的技術(shù)庫(kù)里。
美國(guó)初創(chuàng)公司Rabbit發(fā)布的產(chǎn)品Rabbit R1也是定位為人工智能助手,發(fā)布當(dāng)天訂單就達(dá)到了1萬(wàn)臺(tái)。AI Pin 與 Rabbit 都不需要同手機(jī)進(jìn)行連接。此外,諸如Meta Quest、PICO等MR產(chǎn)品開(kāi)啟了新的頭戴式顯示設(shè)備賽道。
智能穿戴的賽道又顯得深遠(yuǎn)和充滿未知。這是大家到達(dá)終點(diǎn)之前,都需要跨越的一段無(wú)人區(qū),也是對(duì)所有智能穿戴玩家的挑戰(zhàn)。而對(duì)于華為來(lái)說(shuō),它還想再贏蘋(píng)果一次。
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