網(wǎng)上搜容聲冰箱售后找到冒牌國美維修 收錢卻沒修好

 　　網(wǎng)上搜冰箱售后找到“李鬼”

　　冒牌“國美維修”收了市民750元還沒給修好

　　楚天都市報(bào)訊 楚天都市報(bào)訊(記者陳希 通訊員胡國斌 宋莉)大夏天的，冰箱壞了本來就很鬧心，網(wǎng)上搜的售后居然又是冒牌貨，這讓家住漢陽楓華苑的羅爹爹心煩不已，昨日向工商部門投訴。

　　羅爹爹介紹，2013年買的容聲冰箱上周突然不制冷了。因一時(shí)沒找到維修卡，羅爹爹讓女兒在網(wǎng)上搜容聲在武漢的售后維修點(diǎn)，有一個(gè)服務(wù)電話是“87710155”，說是容聲指定的售后服務(wù)點(diǎn)。

　　電話聯(lián)系后，對方安排師傅在14日上門，維修后收750元的更換溫控和加氟費(fèi)用，“當(dāng)時(shí)冰箱的確在冒冷氣，可過了一兩個(gè)小時(shí)仍沒法冷凍。”羅爹爹說，他與對方聯(lián)系，對方稱可能是冷凍的物品有問題，說用水冷凍試試，結(jié)果還是不行。再聯(lián)系對方，電話就再也打不通了。

　　“保修單也正規(guī)，注明保修一年，還有‘國美維修’的發(fā)票專用章。”羅爹爹仍不敢相信自己遇到了“騙子”。

　　記者在保修單上看到，發(fā)票專用章比較模糊，看不清全稱，但“武漢國美電器維修”幾個(gè)字十分清晰�？梢蓡柺�，容聲的售后怎么蓋國美的章子呢?

　　記者搜索發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)上有很多“武漢國美家電維修服務(wù)中心”“武漢國美家電維修公司”“武漢國美家電維修部”的宣傳網(wǎng)頁。

　　對此，武漢國美電器有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該公司沒有維修部或維修公司，這些都是冒牌的。目前該公司只有一個(gè)空調(diào)品牌的維修服務(wù)，其他都是由生產(chǎn)廠家直接受理售后維修，請大家不要上當(dāng)。

　　琴臺工商所提醒大家，如果家電保修卡不見了，可聯(lián)系當(dāng)時(shí)購買的商家，咨詢售后維修電話，或登錄廠家官網(wǎng)查詢，千萬不要在網(wǎng)上隨意搜索客服電話和維修點(diǎn)，小心掉進(jìn)陷阱。

　　來源：楚天都市報(bào)