方太總裁茅忠群：三大文化打造中國精品

　　“我創(chuàng)業(yè)時(shí)的夢想，就是要做中國家電行業(yè)第一個(gè)中國人自己的高端品牌，學(xué)了傳統(tǒng)文化以后，夢想改成了要成為一家偉大的企業(yè)。”北京時(shí)間6月7日，方太集團(tuán)總裁茅忠群在面對“暢行中國·‘中國制造2025’”采訪團(tuán)時(shí)表示，在他眼中，所謂偉大的企業(yè)，不是說要處處爭第一，要做得有多大，它的核心在于人性。

　　茅忠群認(rèn)為偉大的企業(yè)有四大特征：用戶得安心;員工得幸福;社會得正氣;經(jīng)營可持續(xù)。他的關(guān)注點(diǎn)不在于方太是否上市，有沒有成為最大的廚電制造企業(yè)，他更關(guān)心企業(yè)能不能讓消費(fèi)者用得安心，能不能讓自己的員工得到真正的幸福，更關(guān)心企業(yè)為社會帶來什么樣的影響和回報(bào)。

　　方太集團(tuán)董事長兼總裁茅忠群提出，“方太的愿景是成為一家偉大的企業(yè)，偉大的企業(yè)有四大特征：用戶得安心;員工得幸福;社會得整齊;經(jīng)營可持續(xù)。”

　　在方太，每個(gè)員工都擁有40多項(xiàng)福利，他們不僅可以向企業(yè)借款購房購車，而且只要入職滿兩年，就可以享受集體分紅，在很多企業(yè)只有高層員工骨干才有的股份制，在方太人人都有。2008年，方太引入儒家思想，致力于打造一種“中西合璧”的管理模式。茅忠群認(rèn)為，儒家的核心在于仁愛，只有讓員工感到溫暖，感到歸屬感，才能生產(chǎn)出更好的產(chǎn)品，就好像“在為家人工作”。 茅忠群說，“我們?yōu)閱T工營造一個(gè)利于他追求幸福的環(huán)境，我們叫做五感，第一個(gè)就是安全感，然后是歸屬感，使命感，成長感和成就感。“方太讓員工得到精神物質(zhì)雙豐收，事業(yè)生命雙成長。偉大的企業(yè)要社會得正氣，茅忠群對于品牌傳播也有要求，“方太每個(gè)推出的廣告都要注入正能量。”確實(shí)，在方太的對外傳播中，無論是央視播放的吸油煙機(jī)、水槽洗碗機(jī)的廣告，還是在互聯(lián)網(wǎng)、自媒體上做的一些視頻創(chuàng)意廣告，都充滿正能量，引起社會廣泛關(guān)注。

　　在方太，不僅有智能制造，更重要的是有精益求精、追求卓越的匠心精神。

　　在對方太集團(tuán)的走訪中，“人性化的產(chǎn)品、精細(xì)化的生產(chǎn)”是不少采訪團(tuán)成員普遍的印象。安徽交通廣播電臺主持人盛琪告訴記者，讓她感觸最深的是，雖然這些廚電產(chǎn)品的批量生產(chǎn)全部由智能化的機(jī)器完成，但所有的核心工藝都是由手工打磨的。她表示這是“工匠精神”的體現(xiàn)。在方太，這種精神叫“匠心精神”，不僅包括流水線上的產(chǎn)業(yè)工人，還包括從管理、研發(fā)到服務(wù)的每一個(gè)方太人。方太有自己的精品制造文化，就是用三大文化來打造中國精品，茅忠群表示，“要實(shí)現(xiàn)精品制造，必須依靠產(chǎn)品品質(zhì)、產(chǎn)品創(chuàng)新的突破。以精益求精的匠心精神從設(shè)計(jì)和制造兩方面確保產(chǎn)品品質(zhì)，以獨(dú)一無二的創(chuàng)新精神確保產(chǎn)品創(chuàng)新。而這些要切實(shí)落地，必須依賴于優(yōu)秀的企業(yè)文化與價(jià)值觀的支撐，以中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，為精品制造注入精神能量。”

　　據(jù)了解，方太集團(tuán)成立于1996年，從創(chuàng)立之初即定位為全球的高端廚電市場。1996年研發(fā)中國第一臺自主知識產(chǎn)權(quán)深型油煙機(jī)到近年來在率先研發(fā)全球首創(chuàng)的三合一水槽洗碗機(jī)，方太已經(jīng)站在了全球廚電行業(yè)的最頂峰，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷東南亞、美國等國家和地區(qū)，銷量占全球市場份額的40%以上。目前，方太已經(jīng)擁有專利總數(shù)989項(xiàng)，其中發(fā)明專利204項(xiàng)，行業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先，成為中國廚電領(lǐng)域的技術(shù)領(lǐng)航企業(yè)。方太不僅在2014年成為首批獲得品字標(biāo)“浙江制造”認(rèn)證的企業(yè)，還連續(xù)7年代表中國修訂吸油煙機(jī)國際標(biāo)準(zhǔn)。

　　2014年，方太集團(tuán)獲頒《浙江制造品牌認(rèn)證證書》，成為首批通過“浙江制造”認(rèn)證的4家企業(yè)之一。

　　茅忠群表示，“品質(zhì)是方太的根本。品質(zhì)就是生命，生命只有一次。”中國制造要讓世界認(rèn)可，打造自己的品牌，離不開好的產(chǎn)品，這就必須有好的品質(zhì)，要有創(chuàng)新。方太集團(tuán)副總裁孫利明告訴記者，每年方太都會至少拿出全年銷售額的5%用于技術(shù)研發(fā)，而且上不封頂。未來，方太的產(chǎn)品要實(shí)現(xiàn)“6個(gè)化”：嵌入化，成套化，健康化，環(huán)保化，智能化，還有精品化。

　　浙江省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局質(zhì)量處工程師朱明認(rèn)為，方太等品字標(biāo)“浙江制造”認(rèn)證企業(yè)能夠代表浙江制造業(yè)的最高水平，離不開當(dāng)?shù)貐^(qū)域產(chǎn)業(yè)集聚的優(yōu)勢，有了完整的產(chǎn)業(yè)鏈，浙江企業(yè)才可以安心專注于自己的領(lǐng)域，從而讓“浙江制造”更好地與世界接軌。茅忠群表示，品字標(biāo)“浙江制造”這樣的金字招牌對于浙江企業(yè)有著積極的意義，可以讓更多浙江的優(yōu)質(zhì)企業(yè)更好地開拓國內(nèi)和國際市場。