6月28日,國美宣布以2.16億元領(lǐng)投標(biāo)準(zhǔn)化家裝公司愛空間C輪融資。愛空間是國內(nèi)第一家互聯(lián)網(wǎng)家裝公司,目前服務(wù)家庭已超30000個。此次戰(zhàn)略投資事件,凸顯了國美全力為消費(fèi)者提供“家裝+家居+家電”產(chǎn)品和整體解決方案的決心,是國美新零售戰(zhàn)略落實的重要一步。作為國美新零售的戰(zhàn)略落地載體國美Plus也將在雙方以后的合作中發(fā)揮著舉足輕重的作用。
與愛空間合作,國美Plus發(fā)揮線上線下融合優(yōu)勢
進(jìn)入2017年,全球零售業(yè)發(fā)生了天翻地覆的重大變革。電商巨頭動作頻頻,紛紛發(fā)力線下零售,也正是線下零售煥發(fā)生機(jī)的一年。
去年年底,國美提出重新定義零售的概念,倡導(dǎo)建立以用戶為王、產(chǎn)品為王、平臺為王、服務(wù)為王、分享為王、體驗為王、線上線下融合的社交商務(wù)生態(tài)圈,形成對用戶利益最大化的新零售模式。僅半年后的今天,國美投資愛空間,并與之建立深度戰(zhàn)略合作關(guān)系,通過跨界融合,不僅滿足了不斷升級和變化的消費(fèi)需求,更是國美新零售戰(zhàn)略落實的關(guān)鍵一步,而作為國美新零售戰(zhàn)略落地載體的國美Plus仿佛就是一列正開往春天的列車。
國美Plus是國美線上線下的連接器,其獨(dú)特的“線下體驗,線上下單”的購物方式為快節(jié)奏的生活帶來了很大的便利。消費(fèi)者可以直接在國美Plus上搜索附近門店,到國美門店全方位體驗商品后,直接使用國美Plus掃碼下單,可選擇不排隊即刻提走商品也可選擇送貨到家,真正享受到線上線下“同款、同質(zhì)、同價”的便捷購物體驗,它的線上線下雙場景融合全面升級了消費(fèi)者的購物體驗。
據(jù)悉,雙方正在合力打造“愛空間國美店”,該項目面積達(dá)1700平方米,計劃7月底在北京國美馬甸鵬潤店進(jìn)行試運(yùn)營。正式營業(yè)后,預(yù)計單店年銷售規(guī)模可達(dá)10億元。同時,愛空間旗艦店已經(jīng)入駐國美Plus平臺,如此一來,愛空間可以充分利用國美線上線下豐富的資源優(yōu)勢,為更多的“家裝”消費(fèi)者提供更好的體驗。
國美Plus線下體驗場景革新,做家庭整體解決方案提供商
今年年初,國美提出以新場景導(dǎo)入更多新業(yè)務(wù),提升增量市場份額。其中,最重要的一點(diǎn)就是通過搭建“家庭整體解決方案”場景,實現(xiàn)國美門店從家電賣場向“家電+家裝”提供商和服務(wù)商的轉(zhuǎn)變。
此次,國美投資愛空間,以家裝為切入口,通過與家裝優(yōu)勢資源整合,以場景+服務(wù)為抓手,有利于形成與用戶的鏈接和深度綁定,加速推動國美實現(xiàn)由“電器零售商”轉(zhuǎn)變?yōu)橐?ldquo;家”為主導(dǎo)的方案服務(wù)商和提供商,為消費(fèi)者創(chuàng)造更多的價值。更重要的是,國美通過服務(wù)鏈向家裝延伸,將有利于國美獲得更多的客戶群體,打開新的市場增量空間,對未來的業(yè)績將會帶來利好預(yù)期。
“國美現(xiàn)在就是要把自己從一個電器零售商轉(zhuǎn)變?yōu)榧彝ド钕到y(tǒng)解決方案提供商。”國美互聯(lián)網(wǎng)CEO方巍表示,兩年來國美在門店建成了電競網(wǎng)咖、烘焙、動漫、VR影院等休閑娛樂場景,還建成了包括空凈系統(tǒng)、全屋凈水系統(tǒng)、地暖系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)等多個以“家”為核心的場景體驗區(qū),為消費(fèi)者提供全方位、可體驗的整體解決方案,發(fā)揮國美的零售價值。
今年國美Plus618大促,便是踐行國美新零售戰(zhàn)略的標(biāo)志性事件,做到了真正意義上的線上線下融合,眾多消費(fèi)者均是在國美線下門店體驗了豐富的場景之后,再通過國美Plus一鍵下單,獲得了良好的購物體驗。據(jù)悉,618當(dāng)天國美線下門店客流量同比增長89%,體驗后通過國美Plus下單量突破26%,國美Plus當(dāng)日交易額(GMV)同比勁增378%,銷售成績斐然,這也進(jìn)一步驗證了國美Plus線上線下融合的場景化體驗前景一片利好。
此次與愛空間合作,從電器零售商轉(zhuǎn)變?yōu)榧彝フw解決方案提供商,只是國美新零售戰(zhàn)略落地的第一步。為了留住原有消費(fèi)者,吸引新的消費(fèi)者,未來國美Plus將圍繞用戶建立生態(tài)系統(tǒng),構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的全零售生態(tài)圈,滿足消費(fèi)者購物的所有需求。
關(guān)于國美Plus:
國美Plus是一款邊玩邊賺的APP,作為國美新零售戰(zhàn)略的連接器,國美Plus線上整合國美在線、美信、國美管家、GOME酒窖、國美海外購等業(yè)務(wù)資源,線下鏈接國美遍布全國的1600多家實體門店、強(qiáng)大的供應(yīng)鏈以及物流渠道,以互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)及云計算為后臺技術(shù)保障,為用戶提供線下體驗線上下單、邊玩邊賺的全新體驗,以“社交+商務(wù)+利益分享”的創(chuàng)新模式,打造新型的互聯(lián)網(wǎng)社交電商平臺。
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