隨著時間來到年中,國美等國內(nèi)各大零售企業(yè)財報密集發(fā)布,隨之而來的就是針對這些財報進行的各種解讀和爭論,一時間行業(yè)內(nèi)外可謂是“百家爭鳴”。但是在這些聲音中,有一種“唯體量論”的觀點很容易引起誤導(dǎo),長期來看也對行業(yè)發(fā)展不利。這種論調(diào)一味的對財報進行淺層的數(shù)據(jù)對比,卻沒有對行業(yè)趨勢的深刻理解,更缺乏長遠眼光,只是比誰現(xiàn)在的財報數(shù)據(jù)更好看,卻忽視誰更具未來潛力和長遠價值的關(guān)鍵問題。
國美提前布局新時代電商模式
國內(nèi)零售市場經(jīng)過多年的高速發(fā)展,現(xiàn)在已經(jīng)進入整體轉(zhuǎn)型期,行業(yè)各方都在進行業(yè)態(tài)組合調(diào)整,并積極探索適合行業(yè)趨勢與自身發(fā)展的“新零售”戰(zhàn)略。在這方面,一直引領(lǐng)零售業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢的國美已經(jīng)再次走在了前面,不僅充分利用自身優(yōu)勢真正實現(xiàn)了線上線下的融合,更打造出以“6+1”為價值創(chuàng)造觸點、以供應(yīng)鏈為核心競爭力的集互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、務(wù)聯(lián)網(wǎng)于一體的新零售生態(tài)體。
在電商增速放緩,消費升級帶來的用戶體驗需求提升的背景下,多年來被低估的實體門店價值正在回歸,國美充分發(fā)揮自身在線下渠道的優(yōu)勢,持續(xù)推動門店改造,通過高頻場景和沉浸式體驗重塑線下門店,搭建了以家為核心的“家裝+家電”和“娛樂+休閑”的新場景。并通過線上線下融合,使國美用戶可以在線下門店深度體驗商品實物,然后再進行線上下單購買,免去排隊煩惱,真正實現(xiàn)了“線下體驗,線上下單”的全新購物體驗。國美半年報顯示,第二季度可比門店收入增漲高達8.5%。而蘇寧Q2可比門店同店增長率為5.54%,低于國美3個百分點。
除了全渠道融合之外,國美還敏銳的洞察到后電商時代正在逐步向社群、社交化、內(nèi)容化發(fā)展,并在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)了“社交、商務(wù)、利益分享”的全新社交電商模式。用戶不再是單純的消費者角色,而是可以“邊玩邊賺錢”,通過購買返利商品、分享商品連接和自主開設(shè)“美店”獲得傭金,使得國美再次在行業(yè)迭代中獨占鰲頭。未來國美將實現(xiàn)線上線下高度融合,成為電商+社群+實體的三位一體平臺。
穩(wěn)健前行,國美加速重回巔峰
拋開國美在模式和理念方面的領(lǐng)先,即使是紙面上的財報表現(xiàn),國美其實也并不落于人后。根據(jù)國美發(fā)布的中期業(yè)績報告顯示,2017年上半年集團整體GMV為人民幣617億元,其中線下部分412億,線上部分205億,比去年同期增長23%。而在GMV兩位數(shù)增長的同時,國美的綜合毛利17.8%和Q2同店增長8.5%的業(yè)績均高于同行業(yè)水平,也使國美成為目前唯一一家“既增長、又盈利”的零售企業(yè)。
國美零售總裁王俊洲曾經(jīng)表示,“國美的轉(zhuǎn)型不能以犧牲投資人利益為代價,更不會犧牲利潤換取增長,而是兩者兼得的可持續(xù)發(fā)展”。相比于蘇寧的依靠犧牲利潤做大規(guī)模的轉(zhuǎn)型路線,國美規(guī)模與利潤同步增長的方式更加穩(wěn)健和具有持續(xù)性,有效避免了同行收入“增長越大,虧損越大”的風(fēng)險。
除此之外,國美還充分利用電商大促機會主動出擊,在近期9.9國美超級福利日期間,24小時內(nèi)線上線下全渠道銷售額高達42億元,其中線上總銷售額4.6億元,同比增長156%;下線門店客流量同比增長128%,全國1600家門店客流出現(xiàn)井噴現(xiàn)象。這些都是國美正在加速重回行業(yè)巔峰的具體表現(xiàn)。
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