當?shù)貢r間1月12日,2018年美國拉斯維加斯消費電子展(以下簡稱:CES)落下帷幕。據(jù)不完全統(tǒng)計,在今年的CES展中,約1/3的參展商來自中國,向全世界的愛好者展示了來自中國的先進技術(shù)產(chǎn)品。
中興占據(jù)美國手機市場第四
雖然這幾年中國手機軍團頻頻亮相CES展臺,但美國市場對于大多數(shù)手機廠商來說是一塊“摸不著”的蛋糕,國產(chǎn)手機在美國市場占據(jù)的份額依然很小。
調(diào)研機構(gòu)Canalys數(shù)據(jù)顯示,在2017年第三季度美國市場中,蘋果和三星的份額占比接近60%。中國廠商有兩個在前五,中興占比15%排名第四,接近第三的LG,聯(lián)想(Moto)5%排第五。其次前十中還有TCL-Alcatel接近3%,酷派接近1%,華為只有0.5%左右的份額。
“我認為美國市場是一個非常廣大的市場,電信的市場在不斷演進,不存在一個(是否進入)時機的問題。一個長期的堅持投入和不放棄,我覺得這是非常重要的。”中興通訊終端CEO程立新在CES現(xiàn)場接受采訪時說到。在記者看來,中興在美國市場的成功經(jīng)驗?zāi)軌驗椴簧僦袊髽I(yè)帶來借鑒和啟示。
打破惡性循環(huán),聚焦消費者
2009年,中興手機正式成立了專門針對北美市場的經(jīng)營部,從那時候開始,中興便開始發(fā)力美國市場,在美國合作伙伴的支持和投入資金超過286億美元。而如今,在國產(chǎn)手機代表中,中興已經(jīng)成為美國市場上較為受認可的中國手機品牌。
程立新表示,主導(dǎo)美國市場的手機巨頭花費大量財力在廣告和品牌上,建立強勢品牌后賺更多的錢,這筆錢是消費者買單。這種方式在商業(yè)邏輯上當然也無可厚非,但“我們要打破這種惡性循環(huán),只賺取合理利潤,讓消費者只給他想要的東西付錢”,也就是通過高性價比抓住消費者的心并漸漸撕開市場。
程立新對記者表示,中興在全球160多個國家里,終端銷售在全球排名第七,在美國排名第四,其中少不了聚焦和創(chuàng)新。
“聚焦就是聚焦消費者,終端對業(yè)務(wù)最終是一個消費者的業(yè)務(wù),從產(chǎn)品概念定義開始,到整個研發(fā)、規(guī)劃、供應(yīng)和銷售,這表現(xiàn)在工作方法、組織架構(gòu)和思維方式的轉(zhuǎn)化。”而對于創(chuàng)新,程立新特別強調(diào)“對消費者有意義的創(chuàng)新”。
在美國高端市場站穩(wěn)腳跟尤為必要
“11年前,喬布斯發(fā)布了第一代iPhone以后開創(chuàng)了智能手機的1.0時代開始,激發(fā)了全球智能的高速發(fā)展。而在十年后,我們的創(chuàng)新整個是停滯的,專注微小的改進而非真正的創(chuàng)新,大家就是厚度減少幾毫米和邊框減少幾毫米,以及相機提高了像素,但是沒有實質(zhì)的改變。”程立新說。
在他看好的創(chuàng)新中,可折疊是未來的方向,因為消費者需要多功能處理的界面,而Axon M的雙面屏可以滿足這樣的需求。為了實現(xiàn)打開次數(shù)的可靠性,中興進行了多次試驗以確保Axon M有至少萬次的開合壽命,相當于每十分鐘就打開一次,三年都不會有問題。而更早階段,中興在雙攝像頭、應(yīng)用HiFi、手機天線上都做到了引領(lǐng)創(chuàng)新。
“美國市場是一個高端的市場,它的競爭十分激烈,消費者也非常挑剔,產(chǎn)品質(zhì)量和用戶滿意度非常重要?萍碱惍a(chǎn)品需要在美國市場站住腳,站在美國這個高地,以確保品牌穩(wěn)定及占位。” 程立新說。
美國市場作為全球中高端手機必須攻堅的市場,也是利潤最為豐厚的市場,同時對于品牌的提升顯而易見。中國廠商想要在全球品牌和利潤高地站穩(wěn)腳跟,美國市場也是必須邁過的一個坎。對于中興來說,成功占位美國市場并穩(wěn)居Top4,是它全球化的第一步,而Axon M的推出則是一次向中高端市場的試水,開創(chuàng)全新品類,開拓用戶體驗,幫助品牌獲得更多消費者心智份額。
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