轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)推進(jìn)二手交易市場縱深發(fā)展 規(guī)范化平臺管理告別野蠻生長

　　近年來，隨著消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)觀念的升級和轉(zhuǎn)變，用戶對以交換、轉(zhuǎn)售等方式處理二手物品獲取相應(yīng)收益的二手交易接受度日漸提升。騰訊轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、阿里閑魚等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的紛紛入局，越來越多高品質(zhì)二手商品的出現(xiàn)，也使二手交易逐漸成為剛需。

　　與此同時，以次充好、信息不對稱、信用缺失等已成為中國二手交易市場無法遮掩的“成長之痛”。對于58集團(tuán)重點(diǎn)打造的專業(yè)二手交易平臺轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)而言，多管齊下的規(guī)范化舉措無疑是其著力構(gòu)建專業(yè)平臺，一系列創(chuàng)新務(wù)實之舉。

　　為此，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)設(shè)置有完整的風(fēng)控體系，實現(xiàn)問題商品的自動化、快速處理，以確保平臺商品展示質(zhì)量;APP界面支持快速舉報功能，用戶一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)商品和違規(guī)用戶即可通過相應(yīng)入口進(jìn)行舉報，并通知平臺快速處理;針對網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)，高壓打擊的同時也將通過自然語言處理，依靠大數(shù)據(jù)不斷對平臺可能存在的涉嫌違規(guī)信息進(jìn)行反復(fù)篩查。

　　除此之外，在質(zhì)檢、估價、售后、信任等方面轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)也構(gòu)建了相應(yīng)的規(guī)范化服務(wù)體系，為缺乏規(guī)則的二手交易市場制定規(guī)則。其中，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在手機(jī)及3C領(lǐng)域與富士康達(dá)成合作，搭建300人的質(zhì)檢團(tuán)隊，設(shè)置51項質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)，首創(chuàng)C2C二手交易標(biāo)準(zhǔn)體系。在大家電交易中則與海爾合作拆裝維護(hù)，保證二手家電從回收、檢測、安裝一直到售后的全程專業(yè)服務(wù)，實現(xiàn)二手家電差異化產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的評估，促成買賣雙方的共贏。

　　隨著技術(shù)手段、網(wǎng)絡(luò)安全工作的不斷深入，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)以建立規(guī)范化二手交易平臺為出發(fā)點(diǎn)的多方舉措，無一不是我國二手交易市場轉(zhuǎn)型升級，走向品牌化、品質(zhì)化競爭的必然趨勢。未來，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)也將充分發(fā)揮自身技術(shù)優(yōu)勢，通過平臺信息安全建設(shè)、風(fēng)控體系、平臺運(yùn)營等多方舉措，承擔(dān)更多社會責(zé)任，重塑行業(yè)標(biāo)桿，積極推進(jìn)我國二手交易市場的規(guī)范化發(fā)展，為用戶構(gòu)建更加安全、放心的二手交易。