人們對便利生活的訴求催生了“懶人經(jīng)濟”,作為一種新的經(jīng)濟現(xiàn)象,事實上已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn),其本質(zhì)是社會分工的不斷細化。如今隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,原有的很多服務(wù)業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)的翅膀,可以更加精確地服務(wù)每一位互聯(lián)網(wǎng)用戶,通過分工完成更多更細致的服務(wù)。
在開啟時尚懶生活的同時,外賣服務(wù)也讓越來越多人“上癮”。在人們嘗到了“外賣服務(wù)”的甜頭后,就開始不斷挖掘它的潛力,希望將它的優(yōu)勢發(fā)揮到極致。比如說,哪天不想出門了,就讓超市送水果送蔬菜;哪天不想做飯了,就讓外賣哥送餐上門……不難發(fā)現(xiàn),人們對生活方方面面的服務(wù)要求提高了,這也意味著本地生活服務(wù)市場潛力巨大。
但是,雖然本地生活服務(wù)市場潛力巨大,可僅依靠流量紅利的時代已經(jīng)過去了,餓了么城代根據(jù)多年的市場經(jīng)驗和洞察力,再加上借助阿里大數(shù)據(jù)的分析得出,數(shù)字化升級是突破瓶頸的唯一路徑。
為全方位推動本地生活市場的升級,搶占市場先機,餓了么城代宣布推出以“全套數(shù)字化升級方案”和“切實降低服務(wù)費率”為核心的商家扶持政策,一年賦能100萬本地生活服務(wù)商家實現(xiàn)數(shù)字化升級,為100萬商家新上線連接互聯(lián)網(wǎng),推動100萬新就業(yè)。
對于商戶來說,傳統(tǒng)平臺的流量化操作對它們而言就是“一副面孔”,現(xiàn)在餓了么城代開始為商戶提供了一整套、一站式的解決方案。其中,餓了么城代構(gòu)建的數(shù)字化商超開放平臺,便是鮮明案例。通過全鏈條數(shù)字化賦能商超,幫助商超品牌在會員、支付、庫存、營銷、即時物流以及供應(yīng)鏈實現(xiàn)線上線下一體化。
目前,在全國676個城市,已有超過1萬家大型超市,以及近20萬家連鎖商超入駐了開放平臺。其中不乏大潤發(fā)、家樂福、百聯(lián)、華潤、物美等知名商超。而且,餓了么城代的數(shù)字化賦能戰(zhàn)略正在向商超行業(yè)快速復(fù)制,商超已成餐飲之后,又一極具想象空間的本地生活消費場景。
據(jù)悉,餓了么城代打造的數(shù)字化商超開放平臺,第一步幫助商超解決了租金貴與營業(yè)半徑短的問題,實現(xiàn)降本增效。第二步,幫助商超進行數(shù)字化改造,通過對商超倉儲、支付、營銷、會員等全面賦能,實現(xiàn)整個行業(yè)的數(shù)字化升級。
無獨有偶,早在今年暑期期間,餓了么城代通過數(shù)字化賦能將傳統(tǒng)的“夜宵訂單”變成“夜經(jīng)濟”,針對需求進行菜單改造等,推動了眾多地方餐廳高達三位數(shù)增長。以夜宵為例,北京、南京訂單量同比增長超60%,?谠鏊龠_132%,咸陽更達到300%。
不難看出,餓了么城代打造了一個高效的、多維度的,適用于商戶的數(shù)字化生態(tài)場景,給每個店鋪都安上一個“數(shù)字化引擎”。
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