云知聲攜手世茂集團，人工智能助推房地產全產業(yè)鏈智慧進化

　　近些年來，在國家調控政策主導下，我國房地產行業(yè)逐漸步入發(fā)展的“白銀時代”。為適應市場從增量市場向存量市場的變化，越來越多的房企開始轉型謀變，紛紛將目光投向人工智能、物聯(lián)網等智能科技。

　　對于房企而言，新技術的融入將“用戶、設備、空間、服務”以智慧方式鏈接，破除了傳統(tǒng)模式下人與設備、人與空間、設備與空間弱連接甚至無連接的桎梏，對于拉動建筑空間品質，放大房企品牌價值大有裨益。由此，智慧地產模式成為全行業(yè)競逐的熱點。

　　以服務地產行業(yè)智慧進化為出發(fā)點，2019年云知聲與世茂集團旗下高科技公司世茂物聯(lián)成立合資公司——云茂互聯(lián)，依托云知聲業(yè)界領先的多模態(tài)人工智能科技，在充分共享各自優(yōu)勢資源基礎上，云茂互聯(lián)從項目開發(fā)、營銷、用戶體驗、交易、實際應用、服務管理等房地產全鏈條切入，為包括世茂集團在內的多元業(yè)務(工地、案場、社區(qū)、家居、辦公、酒店等)打造智能體驗，助力行業(yè)走向智能化。

　　智慧工地

　　智慧工地在地產項目打造的起始階段，通過將人工智能、智能傳感、云計算等多重技術融入進建筑物體、機械設備、人員穿戴設備、工地出入口等工程建造相關環(huán)節(jié)，將工程管理干系人與工程施工現場高效對接，進而幫助改進工程各干系組織，以及崗位人員與工地的“交互”方式，提高工作的明確性、靈活性和響應速度。

　　智慧工地系統(tǒng)由工程可視化(進度計劃、工序驗收、風險管理等)、環(huán)境監(jiān)測(揚塵、噪聲等)、大型裝備監(jiān)測(吊塔、升降機等)，以及車輛/人臉出入識別、工人安全帽檢測、臨邊危險區(qū)域識別等分支構成，系統(tǒng)控制中心可在云端對各環(huán)節(jié)進行實時分析，篩查風險點并實時預警，助力打造安全合規(guī)、品效合一的高水準工地。

　　智慧案場

　　伴隨房地產行業(yè)業(yè)務升級，業(yè)務板塊不斷增加，形式不斷豐富，傳統(tǒng)單純依靠人工的營銷模式已經無法滿足業(yè)務需求。云茂互聯(lián)智慧案場方案依托云知聲業(yè)界領先的大數據、智能語音、圖像視覺等能力，打造案場電話機器人、案場接待機器人、防飛單風控系統(tǒng)等系列產品，以此推動地產案場向數字化、智能化升級，提升客戶滿意度，創(chuàng)造價值。

　　案場電話機器人將人力從重復的勞動中解放出來，具備話機自檢、來電接聽、客戶資料記錄、去電跟蹤、可視化數據等功能，能夠進行客戶整個生命周期的管理，令營銷更富有針對性;案場接待機器人，可根據不同需求靈活填充話術，客戶到場后通過語音交互精準獲取相關業(yè)務信息，相應交互數據可自動儲存，便于后續(xù)人工跟進;案場防飛單系統(tǒng)借助AI人臉識別、人證一體機等技術手段，打通渠道報備、到訪抓拍、簽約刷證、飛單/確認、傭金強控等流程，實現對房地產案場的交易訂單的智能預判，有力控制渠道舞弊給企業(yè)帶來的利潤損失。

　　智慧公區(qū)/社區(qū)

　　在精細化運營思想指引下，包括物業(yè)公司與運營平臺都需要AI來提升運維管理水平。云茂互聯(lián)智慧公區(qū)/社區(qū)方案從物業(yè)管理服務切入，構建嫁接智能設備、全面安防聯(lián)動、物業(yè)聯(lián)動家居、資源高效管理四重服務體系，向下打通智慧家居，向上對接智慧城市，通過公共數據監(jiān)測，在沉淀海量數據后，不斷強化大數據能力與人工智能技術，打造公區(qū)/社區(qū)智慧管理，實現人與環(huán)境的智能交互，為個人、家庭提供安全、便捷、智慧的服務。

　　智慧公區(qū)/社區(qū)系統(tǒng)由智能環(huán)境系統(tǒng)、能耗管理系統(tǒng)、智能安防系統(tǒng)、智能通行系統(tǒng)、智能照明系統(tǒng)五大板塊構成，通過基礎平臺將各個不同的設備平臺數據進行整合，實現設備間的聯(lián)動控制，打造公區(qū)/社區(qū)的智慧通行、智慧安防、邊界防護、園林自動灌溉、能耗管理等系列功能服務，整體締造安全智能、服務貼心、綠色節(jié)能的新型社區(qū)。

　　智慧家居

　　云茂互聯(lián)智慧家居解決方案作為新形勢下智慧生活管理創(chuàng)新的一種新模式，通過充分利用AI人工智能、loT物聯(lián)網、云計算、移動互聯(lián)網等新一代信息技術的集成應用，把居住空間的所有系統(tǒng)和設備有機的整合為一體，為人們提供一個安全、舒適、便利、優(yōu)越的現代化、智慧化、環(huán)保節(jié)能的生活環(huán)境。

　　從入戶的智能電梯、智能門鎖等智能設備，到建筑空間內的智能采光、環(huán)境監(jiān)測、智能安防、整屋智控等系統(tǒng)。智慧家居空間的邊界不僅于此，由外還打通社區(qū)物業(yè)管理平臺，諸如安防報警、信息推送、報事報修等日常所需服務一應俱全……通過科技賦予空間更多一重智能體驗，進而帶動建筑物體本身的價值提升。

　　智慧酒店

　　酒店智能化是一個不斷豐富、發(fā)展的領域。作為直接面對客人提供服務的場所，應充分考慮客人住宿環(huán)境、個人隱私、個性化需求。從酒店經營者角度出發(fā)，在提升運營服務質量與經營效率同時保障居住體驗是其擁抱智慧化的核心著眼點。

　　云茂互聯(lián)智慧酒店方案以豐富的智能終端設備(人證一體機、智能門鎖、智能電子水牌、智能電梯、智能家電、智能茶幾、送貨機器人等)為依托，打通從入住到退房的酒店服務全流程，在功能上不僅實現了自助入住、智能乘梯、客房智控，并通過智能中控設備——小茂音箱連接酒店前臺打通客服客需，實現與周邊服務聯(lián)動，構建真正意義上的智慧型酒店，幫助酒店降本增效，提升品牌市場競爭力。

　　智慧商辦

　　智慧辦公解決方案致力于解決傳統(tǒng)辦公系統(tǒng)中環(huán)境、管理、安全、能源、共享等的問題。利用先進的技術、全面的方案、長效的產品打造舒適高效、節(jié)能低耗、安全智能的智慧辦公系統(tǒng)，在功能上涵蓋智慧停車、訪客登記、人流統(tǒng)計、無感抓拍、前臺驗證、閘道通行、智能梯控、樓層門禁、智慧會議室以及智慧能耗管理等，促進辦公效率與體驗提升。

　　目前，云茂互聯(lián)智慧地產全場景系列方案正在全國多地落地，諸如杭州智慧之門案場、天津生態(tài)城智慧公區(qū)/社區(qū)、廣州天鵝灣智慧家居、武漢長海智慧酒店、上海世茂大廈智慧商辦等項目，也已逐漸成為區(qū)域房企智慧升級的標桿。未來，云茂互聯(lián)將以高效的人工智能方案，持續(xù)服務于房地產全鏈條的智慧轉型，助推行業(yè)的繁榮發(fā)展。