云知聲攜手世茂集團，人工智能助推房地產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈智慧進化

　　近些年來，在國家調(diào)控政策主導下，我國房地產(chǎn)行業(yè)逐漸步入發(fā)展的“白銀時代”。為適應市場從增量市場向存量市場的變化，越來越多的房企開始轉(zhuǎn)型謀變，紛紛將目光投向人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等智能科技。

　　對于房企而言，新技術的融入將“用戶、設備、空間、服務”以智慧方式鏈接，破除了傳統(tǒng)模式下人與設備、人與空間、設備與空間弱連接甚至無連接的桎梏，對于拉動建筑空間品質(zhì)，放大房企品牌價值大有裨益。由此，智慧地產(chǎn)模式成為全行業(yè)競逐的熱點。

　　以服務地產(chǎn)行業(yè)智慧進化為出發(fā)點，2019年云知聲與世茂集團旗下高科技公司世茂物聯(lián)成立合資公司——云茂互聯(lián)，依托云知聲業(yè)界領先的多模態(tài)人工智能科技，在充分共享各自優(yōu)勢資源基礎上，云茂互聯(lián)從項目開發(fā)、營銷、用戶體驗、交易、實際應用、服務管理等房地產(chǎn)全鏈條切入，為包括世茂集團在內(nèi)的多元業(yè)務(工地、案場、社區(qū)、家居、辦公、酒店等)打造智能體驗，助力行業(yè)走向智能化。

　　智慧工地

　　智慧工地在地產(chǎn)項目打造的起始階段，通過將人工智能、智能傳感、云計算等多重技術融入進建筑物體、機械設備、人員穿戴設備、工地出入口等工程建造相關環(huán)節(jié)，將工程管理干系人與工程施工現(xiàn)場高效對接，進而幫助改進工程各干系組織，以及崗位人員與工地的“交互”方式，提高工作的明確性、靈活性和響應速度。

　　智慧工地系統(tǒng)由工程可視化(進度計劃、工序驗收、風險管理等)、環(huán)境監(jiān)測(揚塵、噪聲等)、大型裝備監(jiān)測(吊塔、升降機等)，以及車輛/人臉出入識別、工人安全帽檢測、臨邊危險區(qū)域識別等分支構成，系統(tǒng)控制中心可在云端對各環(huán)節(jié)進行實時分析，篩查風險點并實時預警，助力打造安全合規(guī)、品效合一的高水準工地。

　　智慧案場

　　伴隨房地產(chǎn)行業(yè)業(yè)務升級，業(yè)務板塊不斷增加，形式不斷豐富，傳統(tǒng)單純依靠人工的營銷模式已經(jīng)無法滿足業(yè)務需求。云茂互聯(lián)智慧案場方案依托云知聲業(yè)界領先的大數(shù)據(jù)、智能語音、圖像視覺等能力，打造案場電話機器人、案場接待機器人、防飛單風控系統(tǒng)等系列產(chǎn)品，以此推動地產(chǎn)案場向數(shù)字化、智能化升級，提升客戶滿意度，創(chuàng)造價值。

　　案場電話機器人將人力從重復的勞動中解放出來，具備話機自檢、來電接聽、客戶資料記錄、去電跟蹤、可視化數(shù)據(jù)等功能，能夠進行客戶整個生命周期的管理，令營銷更富有針對性;案場接待機器人，可根據(jù)不同需求靈活填充話術，客戶到場后通過語音交互精準獲取相關業(yè)務信息，相應交互數(shù)據(jù)可自動儲存，便于后續(xù)人工跟進;案場防飛單系統(tǒng)借助AI人臉識別、人證一體機等技術手段，打通渠道報備、到訪抓拍、簽約刷證、飛單/確認、傭金強控等流程，實現(xiàn)對房地產(chǎn)案場的交易訂單的智能預判，有力控制渠道舞弊給企業(yè)帶來的利潤損失。

　　智慧公區(qū)/社區(qū)

　　在精細化運營思想指引下，包括物業(yè)公司與運營平臺都需要AI來提升運維管理水平。云茂互聯(lián)智慧公區(qū)/社區(qū)方案從物業(yè)管理服務切入，構建嫁接智能設備、全面安防聯(lián)動、物業(yè)聯(lián)動家居、資源高效管理四重服務體系，向下打通智慧家居，向上對接智慧城市，通過公共數(shù)據(jù)監(jiān)測，在沉淀海量數(shù)據(jù)后，不斷強化大數(shù)據(jù)能力與人工智能技術，打造公區(qū)/社區(qū)智慧管理，實現(xiàn)人與環(huán)境的智能交互，為個人、家庭提供安全、便捷、智慧的服務。

　　智慧公區(qū)/社區(qū)系統(tǒng)由智能環(huán)境系統(tǒng)、能耗管理系統(tǒng)、智能安防系統(tǒng)、智能通行系統(tǒng)、智能照明系統(tǒng)五大板塊構成，通過基礎平臺將各個不同的設備平臺數(shù)據(jù)進行整合，實現(xiàn)設備間的聯(lián)動控制，打造公區(qū)/社區(qū)的智慧通行、智慧安防、邊界防護、園林自動灌溉、能耗管理等系列功能服務，整體締造安全智能、服務貼心、綠色節(jié)能的新型社區(qū)。

　　智慧家居

　　云茂互聯(lián)智慧家居解決方案作為新形勢下智慧生活管理創(chuàng)新的一種新模式，通過充分利用AI人工智能、loT物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術的集成應用，把居住空間的所有系統(tǒng)和設備有機的整合為一體，為人們提供一個安全、舒適、便利、優(yōu)越的現(xiàn)代化、智慧化、環(huán)保節(jié)能的生活環(huán)境。

　　從入戶的智能電梯、智能門鎖等智能設備，到建筑空間內(nèi)的智能采光、環(huán)境監(jiān)測、智能安防、整屋智控等系統(tǒng)。智慧家居空間的邊界不僅于此，由外還打通社區(qū)物業(yè)管理平臺，諸如安防報警、信息推送、報事報修等日常所需服務一應俱全……通過科技賦予空間更多一重智能體驗，進而帶動建筑物體本身的價值提升。

　　智慧酒店

　　酒店智能化是一個不斷豐富、發(fā)展的領域。作為直接面對客人提供服務的場所，應充分考慮客人住宿環(huán)境、個人隱私、個性化需求。從酒店經(jīng)營者角度出發(fā)，在提升運營服務質(zhì)量與經(jīng)營效率同時保障居住體驗是其擁抱智慧化的核心著眼點。

　　云茂互聯(lián)智慧酒店方案以豐富的智能終端設備(人證一體機、智能門鎖、智能電子水牌、智能電梯、智能家電、智能茶幾、送貨機器人等)為依托，打通從入住到退房的酒店服務全流程，在功能上不僅實現(xiàn)了自助入住、智能乘梯、客房智控，并通過智能中控設備——小茂音箱連接酒店前臺打通客服客需，實現(xiàn)與周邊服務聯(lián)動，構建真正意義上的智慧型酒店，幫助酒店降本增效，提升品牌市場競爭力。

　　智慧商辦

　　智慧辦公解決方案致力于解決傳統(tǒng)辦公系統(tǒng)中環(huán)境、管理、安全、能源、共享等的問題。利用先進的技術、全面的方案、長效的產(chǎn)品打造舒適高效、節(jié)能低耗、安全智能的智慧辦公系統(tǒng)，在功能上涵蓋智慧停車、訪客登記、人流統(tǒng)計、無感抓拍、前臺驗證、閘道通行、智能梯控、樓層門禁、智慧會議室以及智慧能耗管理等，促進辦公效率與體驗提升。

　　目前，云茂互聯(lián)智慧地產(chǎn)全場景系列方案正在全國多地落地，諸如杭州智慧之門案場、天津生態(tài)城智慧公區(qū)/社區(qū)、廣州天鵝灣智慧家居、武漢長海智慧酒店、上海世茂大廈智慧商辦等項目，也已逐漸成為區(qū)域房企智慧升級的標桿。未來，云茂互聯(lián)將以高效的人工智能方案，持續(xù)服務于房地產(chǎn)全鏈條的智慧轉(zhuǎn)型，助推行業(yè)的繁榮發(fā)展。