導(dǎo)讀:“11月9日,全球互聯(lián)網(wǎng)通信云服務(wù)商——融云宣布完成數(shù)億元的D輪融資,由eWTP中東北非區(qū)域基金和深創(chuàng)投集團聯(lián)合領(lǐng)投。本輪融資后,融云專注于全球通信能力的打造,一方面持續(xù)提升圖、文、音、視‘全’通信能力,重點加大實時音視頻產(chǎn)品的研發(fā)投入;另一方面是全球通信網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)研發(fā)優(yōu)化,同時,進一步擴展全球市場。”
據(jù)公開資料顯示:2019年11月,融云完成數(shù)億元 C 輪融資,由東方證券旗下東證資本、國投創(chuàng)業(yè)以及中經(jīng)合資本聯(lián)合投資;2017年6月,完成了由金浦投資領(lǐng)投、天星資本、上海嘉存跟投的億元B輪融資;更早之前的2016年2月,完成由中興合創(chuàng)領(lǐng)投的A輪5000萬元融資。四年時間,融云頻受資本市場青睞,為此記者專訪了融云 CEO 韓迎,深入了解融云在通信云賽道真實的競爭力以及被投資人持續(xù)關(guān)注的原因。
融云創(chuàng)始人兼CEO韓迎
投資人看好通信云賽道搶投頭部廠商融云
今年因疫情,云通信能力成為支撐千行百業(yè)復(fù)工、復(fù)課的重要基礎(chǔ)設(shè)施能力。韓迎介紹說,“疫情催化市場加速發(fā)展,各行各業(yè)都需要遠程無接觸式的服務(wù)。因此,通信云賽道由之前較窄的賽道,一下子變得很寬。融云是這個賽道中技術(shù)領(lǐng)先、市場占有率占優(yōu)的頭部廠商,而且本輪融資是融云的 D 輪融資,證明融云之前的商業(yè)模式已經(jīng)跑通了,所以,這次融資過程,同時有多家投資機構(gòu)都在聯(lián)系接觸。”
本輪聯(lián)合領(lǐng)投方eWTP中東北非區(qū)域基金創(chuàng)始合伙人李晉吉表示,“我們強烈看好云通信賽道。投資融云,不僅因為他們堅實的業(yè)績,更希望與融云能夠達成更深層次的業(yè)務(wù)合作,借助基金平臺資源全面賦能融云,以更深度的運營支持融云海外布局,幫助融云持續(xù)全球化。”
本輪聯(lián)合領(lǐng)投的另外一家機構(gòu)深創(chuàng)投集團則透露,“投資融云主要基于四個方面的考慮。一是融云在IM領(lǐng)域市場的行業(yè)龍頭地位,且音視頻技術(shù)基礎(chǔ)扎實,IM+音視頻具備雙重實力;二是融云自身的營收增長速度超過預(yù)期;三是疫情的爆發(fā)為云通信產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造了空前的發(fā)展紅利期;四是融云擁有資深且專業(yè)的云通信領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)團隊。”
在剛結(jié)束的WICC 2020全球互聯(lián)網(wǎng)通信云大會上,深創(chuàng)投執(zhí)行總經(jīng)理劉敏也表示,融云作為為云通信領(lǐng)域提供基礎(chǔ)能力的公司,具備極強的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,未來有望成為中國通信云領(lǐng)域的第一廠商。
融云核心競爭力在于“技術(shù)全能力+市場全覆蓋”
融云區(qū)別于這個賽道上其他廠商的核心競爭力到底是什么?韓迎給出了自己的觀點。他認(rèn)為,融云的核心競爭力來自于「技術(shù)研發(fā)」和「市場布局」兩個方面。
作為一家技術(shù)型的創(chuàng)業(yè)公司,融云今年推出“IM 即時通訊+RTC 實時音視頻+Push 推送”整體通信解決方案,可以提供圖、文、音、視“全”通信能力。融云核心技術(shù)團隊來自于飛信,飛信是一款注冊用戶數(shù)億,活躍用戶超1億的產(chǎn)品。即使到今天,融云也是行業(yè)中為數(shù)不多的,有億級即時通訊技術(shù)研發(fā)和實戰(zhàn)經(jīng)驗的公司。因此,公司創(chuàng)立初期,以IM即時通訊能力為核心迅速占領(lǐng)市場,艾瑞報告的研究數(shù)據(jù)表明,融云IM已經(jīng)連續(xù)多年市場占有率第一。
在音視頻領(lǐng)域,融云首先賦能政企市場,然后迅速推向互聯(lián)網(wǎng)、智能硬件等全行業(yè)市場。今年,實時音視頻用戶使用量呈爆發(fā)式增長,重點在遠程會議、在線教育、電商直播、泛娛樂等場景增長較快,注冊付費用戶已達千家,測試用戶數(shù)萬家。
韓迎介紹,“我們發(fā)現(xiàn),越來越多的客戶有‘IM+音視頻’雙重需求,這個比例大概占到80% 以上,就是原先用我們IM能力的客戶,同時也有音視頻的需求,這對我們快速擴大市場是非常有幫助的。”
談到擴大市場覆蓋,韓迎認(rèn)為這是融云第二個核心核心競爭力:市場布局。融云在國內(nèi)主要發(fā)力三個市場:互聯(lián)網(wǎng)、政企、智能硬件市場,這涵蓋了通信云應(yīng)用最早爆發(fā)的市場(互聯(lián)網(wǎng)),現(xiàn)在因使用場景眾多正在持續(xù)爆發(fā)的市場(政企),和未來因IoT的發(fā)展必將爆發(fā)的市場(智能硬件)。
在互聯(lián)網(wǎng)市場,融云直接面向開發(fā)者,提供API/SDK以及場景化Demo,幫助開發(fā)者通過開發(fā)文檔、集成視頻、在線支持等方式,自助式完成通信能力的集成;在政企市場,融云與SI/ISV深度合作,按行業(yè)區(qū)分,比如金融、公檢法、協(xié)同辦公等,做成行業(yè)通信解決方案,為政府、企業(yè)提供服務(wù);在智能硬件市場,融云與硬件芯片廠商和方案商合作,為他們適配融云的通信能力。
“可以說,融云在不同市場有不同的服務(wù)對象,和不同的產(chǎn)品技術(shù)提供形態(tài),以盡可能全面地覆蓋市場需求。但我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)都是一樣的。”韓迎說,“比如,標(biāo)準(zhǔn)化的7*24小時服務(wù)在線,業(yè)界最快的工單1小時回復(fù),CTO/首席架構(gòu)師領(lǐng)銜的技術(shù)咨詢服務(wù),這些都是一樣的。”
進一步布局海外市場,海外業(yè)務(wù)與國內(nèi)業(yè)務(wù)雙翼齊飛
本輪融資后,融云將持續(xù)進行全球通信網(wǎng)絡(luò)的研發(fā)優(yōu)化,同時,進一步擴展全球市場。對此,韓迎解釋道,“這次,我們希望實現(xiàn)海外市場的全面布局,讓海外業(yè)務(wù)與國內(nèi)業(yè)務(wù)要雙翼齊飛。”
融云的海外戰(zhàn)略布局早在2016年就開始了。當(dāng)時融云隨著中國出海企業(yè)的開發(fā)者而出海,服務(wù)中國開發(fā)者,并自研構(gòu)建了全球通信網(wǎng)絡(luò),擁有多個海外數(shù)據(jù)中心、數(shù)千個動態(tài)節(jié)點,確保全球所有信息端到端的連通效率和連通速度。
“第二步,我們今年已經(jīng)針對“一帶一路”,輸出了融云的通信服務(wù)整體解決方案,以PaaS能力和應(yīng)用層產(chǎn)品為國家級項目提供支撐。”韓迎介紹道,“這些國家既需要PaaS平臺級的通信能力,同時還需要這之上的標(biāo)準(zhǔn)化的應(yīng)用產(chǎn)品,恰好我們之前都是做飛信的,我們有這樣的經(jīng)驗和能力,滿足這些國家的需求。而且,這些‘應(yīng)用層產(chǎn)品+PaaS平臺’雙重能力,可以很快復(fù)制到全球其他國家,為融云快速打開海外市場奠定非常好的基礎(chǔ)。”
“這一商業(yè)模式,已經(jīng)跑通了,所以我們很有信心地說,未來海外業(yè)務(wù)也是融云非常重要的市場。在這個基礎(chǔ)上,融云還要邁入全球布局的第三步,在海外設(shè)置分支機構(gòu),服務(wù)海外國家當(dāng)?shù)亻_發(fā)者。”韓迎補充道。
通信云市場是個潛在的億級想象空間的市場,融云本輪融資后,未來也有上市的打算。韓迎最后說,“我們已經(jīng)為上市做好了準(zhǔn)備,但其實上市對所有公司來說都是一次融資,只不過是更大的融資。”這之后,融云的未來還很遠。
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