發(fā)展二手手機B2C，愛回收的拍拍供應(yīng)鏈能力出眾

　　文/王大琉

　　當(dāng)今是消費的大時代，當(dāng)京東、淘寶、拼多多等電商的GMV如芝麻開花般屢創(chuàng)下新高之時，消費過�，F(xiàn)象時有發(fā)生。二手商品交易也隨之發(fā)展起來。

　　有數(shù)據(jù)顯示，中國二手閑置年交易額在2018年為7420億，2019年為9646億，2020年則上升到了12540億，達到了萬億規(guī)模。

　　強強聯(lián)合，打通C2B2C全產(chǎn)業(yè)鏈

　　在2020年，二手電商處于告訴發(fā)展期。在頭部玩家里，雙寡頭格局愈發(fā)穩(wěn)定：閑魚C2C模式地位堅固、愛回收合并拍拍打通了全產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán);而另一方面，其它垂直領(lǐng)域平臺，享物說、回收寶、紅布林、多抓魚、得物等也在穩(wěn)步發(fā)展。

　　作為二手回收領(lǐng)域的老大哥愛回收，其C2B業(yè)務(wù)不僅在2020年保持領(lǐng)先身為，賴以自豪的線下渠道也保持全面盈利的步伐。2020年在開放的二手3C市場競爭中,愛回收已經(jīng)建立了難以逾越的競爭壁壘。

　　去年9月，愛回收宣布將“愛回收”品牌升級為“萬物新生”，2019年并入的拍拍在合并一年后，拍拍的進入，幫助愛回收補齊了短板,讓愛回收成為了目前國內(nèi)唯一一家打通了從后端到前端的全產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)公司。

　　自身優(yōu)勢：供應(yīng)鏈能力

　　愛回收為何能做好B2C?首先一切還要從它的內(nèi)在基因說起。

　　相比C2C平臺的流量模式，對于將二手商品作為核心盈利業(yè)務(wù)的''愛回收''和''拍拍''，則更青睞于供應(yīng)鏈模式(C2B2C)。這種模式是則是在兩個C端之間加入中間服務(wù)商的概念，非常適合高客單價、標(biāo)準化程度高的商品，比如房、車和3C數(shù)碼。因為對于高客單價和高標(biāo)準化的二手商品，消費者的獨立的判斷能力較弱，需要一個專業(yè)的中間服務(wù)商，提供回收、鑒別、檢驗、維護清理、售后保障等一系列消費者具有剛需的服務(wù)。而這些服務(wù)的背后，則是供應(yīng)鏈上的一環(huán)又一環(huán)，只有經(jīng)過這一系列的操作，把非標(biāo)品整備成標(biāo)準品，才能為消費者提供完善的商品及交付體驗。舉個例子，你想買一臺二手手機，不光會考慮購買渠道簡單，還會考慮到機器是不是有進水或者內(nèi)傷，以及后續(xù)保修問題，這就不是簡單的事情了，而是會選擇一個可信的商家購買。在這個模式下，是典型的供應(yīng)鏈驅(qū)動。

　　紅杉資本主席邁克爾·莫里茨表示，“一個公司的基因早在它最初的18個月就被決定了。如果DNA是對的，它就是一塊金子;如果不對，那基本就玩完了。”愛回收整合''拍拍''之后，非常順暢地渡過磨合期并獲得更大的優(yōu)勢。

　　二手電商本質(zhì)絕不是電商的延續(xù)，非標(biāo)屬性是其特點。因此，相比于外力，“內(nèi)功”更為重要。

　　內(nèi)功就是供應(yīng)鏈能力的打造。二手交易模式中，供應(yīng)鏈一定是核心能力，這涉及到標(biāo)準統(tǒng)一、定價能力、質(zhì)量保障、增值維修、銷售渠道、交易效率等問題。

　　此前，愛回收也多次在公開場合強調(diào)供應(yīng)鏈的重要性。愛回收CEO陳雪峰曾指出，創(chuàng)業(yè)十年，公司歸根結(jié)底就做好了一件事——圍繞二手3C行業(yè)的貨源控制和供應(yīng)鏈能力全面布局，這就是愛回收的“長期主義”。

　　這意味著，愛回收與拍拍的合并真正收獲到了1+1>2的成效。

　　站位穩(wěn)定，市場格局已定

　　從市場格局來看，閑魚未來將逐步完成與阿里體系的深度融合，成為C2C流量模式的領(lǐng)頭羊。這與愛回收所代表的C2B2C供應(yīng)鏈模式并不是強競爭關(guān)系，雙方將在各自賽道上進行良性互動，站穩(wěn)自己的核心業(yè)務(wù)。本來極具競爭的58''轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)''卻陷入一個尷尬的境地，本來屬于全品類二手平臺的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)面對阿里系對閑魚不斷的流量和資金注入，已經(jīng)被迫開始嘗試向3C數(shù)碼領(lǐng)域轉(zhuǎn)型，并且也向京東拍拍伸出橄欖枝。

　　但是，愛回收與京東的深度合作已經(jīng)塵埃落定，也就意味著可能轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在全品類流量模式和3C數(shù)碼的供應(yīng)鏈模式兩條路上都將碰壁，維持現(xiàn)有銷售量的辦法只有不斷增加成本投入，最終將面臨下行或者出局的風(fēng)險。

　　如此看來，愛回收打造的強供應(yīng)鏈體系，加上京東提供的優(yōu)質(zhì)的流量入口，讓其成為了C2B2C模式的代表。其質(zhì)檢體系的建設(shè)也保障的優(yōu)質(zhì)的貨源供應(yīng)。

　　在這個過程中，當(dāng)然也有無數(shù)的競爭者來挑戰(zhàn)愛回收，但這些挑戰(zhàn)大多是在單一維度上發(fā)起攻勢，而愛回收已經(jīng)具備全產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)融合的能力，“C2B+B2B+B2C”形成合力后，愛回收在任何一個競爭單點上都是用整體能力打擊對手的局部能力，這種降維打擊自然無往不利