近日,蘋果公司現(xiàn)任CEO Tim Cook(蒂姆·庫克)在4月5日接受采訪時表示,目前狀態(tài)還不錯,暫時不會卸任,但10年太久了,不可能再留任10年。這意味著,10年之內(nèi)庫克就會退下蘋果CEO的位置。
與此同時,在北京時間4月3日上午,蘋果公司也更新了領(lǐng)導層的網(wǎng)頁,增加了硬件工程高級副總裁John Ternus(約翰·特努斯)。
重點在于,在蘋果現(xiàn)有的高管當中,特努斯和現(xiàn)任首席運營官Jeff Williams(杰夫·威廉姆斯)都被認為是下一任蘋果公司CEO的熱門人選。
要說這兩位候選人,還真有點意思,一位像喬布斯,一位像庫克。
特努斯于2001年加入蘋果公司,在今年1月份被任命為蘋果硬件工程高級副總裁,領(lǐng)導所有硬件工程,包括iPhone、iPad、Mac、AirPods等背后的團隊。不得不提的是,第一代的AirPods 和iPad都是由他主導負責。
同時,他也是Mac向蘋果芯片過渡的關(guān)鍵領(lǐng)導者, iPhone 12系列和M1芯片就是由特努斯帶領(lǐng)開發(fā),如今特努斯負責監(jiān)督各種突破性產(chǎn)品的硬件工程工作,并直接向庫克匯報。
他雖不擅長運營,但在硬件方面的造詣很受庫克器重。這一點和喬布斯相似,畢竟喬布斯也是硬件出身的,也將運營的事情交給COO去做。特努斯在硬件領(lǐng)域的積累及目前的地位,帶領(lǐng)蘋果進一步創(chuàng)新的人很有可能是他,或許這也是特努斯成為候選人的原因之一。
而另一位候選人、現(xiàn)任蘋果公司COO杰夫·威廉姆斯,被外界認為是和庫克高度相似的人:同樣長期擔任過蘋果首席運營官,同樣1998年來到蘋果公司,同樣有工程學士學歷背景,同樣在IBM工作過,同樣在杜克大學讀過MBA。彭博社曾這樣評價威廉姆斯:“威廉姆斯是一位風格謙遜、紀律嚴明、要求苛刻的領(lǐng)導者。他和庫克一樣,是運營效率乃至脾氣的典范。”
威廉姆斯現(xiàn)年58歲,在首款iPhone發(fā)布過程中發(fā)揮了關(guān)鍵作用,顛覆手機行業(yè)的iPhone4雙面玻璃的經(jīng)典設(shè)計,就離不開威廉姆斯的主導參與。不僅如此,他還領(lǐng)導了Apple Watch的工程開發(fā),讓蘋果成為世界上最大的智能手表制造商。
威廉姆斯在蘋果擔任采購主管的時間長達13年,后被提拔為首席運營官,在硬件和軟件的設(shè)計和把控、平衡方面,甚至有著不輸庫克的豐富經(jīng)歷。他出色的供應(yīng)鏈協(xié)作和運營能力讓庫克贊不絕口,直言“威廉姆斯是我合作過的最好的運營主管”。
他們的相似度高得甚至讓《財富》雜志在2011年這樣評價威廉姆斯:“蒂姆·庫克的蒂姆·庫克”。
如果由威廉姆斯來接任下一任蘋果CEO,有可能是蘋果公司史上最平穩(wěn)的過渡了。
庫克和喬布斯的不同在于,他的冷靜和有條不紊的處事方式以及對社會問題的關(guān)注,成為了后蘋果時代的象征。在蘋果公司,個性很重要,但“穩(wěn)”也很重要。
庫克自2011年被任命為蘋果公CEO,簽了10年的合約,到今年剛好邁入第10年,庫克也61歲了。隨著蘋果公司越來越注重繼任規(guī)劃,對下一代接班人的考驗也不小。
那么,蘋果的下一任CEO會是誰?我們不妨從蘋果之前的CEO身上尋找一些脈絡(luò)。
喬布斯時代
喬布斯是蘋果公司的創(chuàng)始人之一,但他擔任蘋果CEO的時間卻分為兩段:1976年4月1日~1985年9月17日和1997年~2011年8月。
1976年,21歲的喬布斯和史蒂夫·沃茲尼亞克、羅·韋恩成立蘋果,然后和沃茲尼亞克一起親手組裝了200臺Apple Ⅰ電腦,但當時蘋果公司唯一的大訂單,是一家本地電腦商店要50臺Apple Ⅰ,每臺500美元。第二年,蘋果推出Apple Ⅱ,售價1298美元,這是第一臺個人電腦,也是首次配備單聲道輸出架構(gòu)的電腦,從此電腦實現(xiàn)了有聲音。
正是這臺Apple Ⅱ開辟了微型計算機史上的多項第一,一舉戰(zhàn)勝了所有電腦,讓蘋果脫穎而出。Apple Ⅱ從1977年首發(fā)到1993年11月15日停止銷售,在市場上投放時間超過16年,發(fā)貨量達500萬臺?缍戎,超乎想象。
Apple Ⅱ推出對于蘋果來說是個重要的轉(zhuǎn)折點,經(jīng)過三年的快速發(fā)展,在1980年上市。一夜之間蘋果公司誕生了4名億萬富翁和40名以上百萬富翁。
但在1985年,剛走入正軌的蘋果公司卻因為內(nèi)部分歧撤銷了喬布斯的經(jīng)營大權(quán),把喬布斯趕出了蘋果。原因是蘋果董事會認為喬布斯賭上蘋果公司的全部盈利去搞新產(chǎn)品而不考慮維持Apple Ⅱ的營銷,一意孤行地搞Lisa機的行為難以容忍,但喬布斯卻堅信新產(chǎn)品Lisa將會在多媒體領(lǐng)域有巨大的前景。加上當時IBM也進入了個人電腦市場,蘋果的銷量受影響,更加速了蘋果公司內(nèi)部分歧,最終30歲的蘋果之父就這樣黯然離開了自己親手創(chuàng)立的公司。
離開蘋果公司的喬布斯創(chuàng)立了皮克斯動畫工作室,在1995年推出世界上第一部全部3D立體動畫電影《玩具總動員》,喬布斯的身價也因此飆升到10億元。
但另一邊,蘋果公司卻跌入谷底,這群維持著工業(yè)時代思想的精英們似乎找不到新的突破口,失去了“蘋果之父”的蘋果公司,整整11年沒有大的突破。1996年,蘋果員工意識到喬布斯對于蘋果公司而言是多么的重要,于是在1997年11月,喬布斯被迎回了自己創(chuàng)立的公司。他率NeXTSTEP操作系統(tǒng)重返蘋果,接任CEO。1998年蘋果推出IMac,2001年推出iTunes和iPod。2007年,推出iPhone2G,逐年依次推出iPhone3G/3GS、4G/4S。后App Store以及Siri的誕生都對此后手機行業(yè)的起到了深遠的影響。
喬布斯時期的蘋果,帶來的是顛覆和“革命”。在全世界的手機都停留在鍵盤思維的時候,iPhone開拓了無鍵盤手機的先河。并且從iPhone一代開始,整個iPhone系列的格局就奠定下來了,也重塑了整個手機行業(yè)。
2011年10月5日,喬布斯因胰腺癌去世,年56歲,這顆傳奇之星就此隕落,但是蘋果并沒有。
庫克時代
如果說喬布斯追求的是顛覆性的創(chuàng)新,那么庫克追求的應(yīng)該是持續(xù)性的創(chuàng)新。
喬布斯在產(chǎn)品上面的嚴苛,讓“喬布斯出品必屬精品”,而庫克則更多地是在喬布斯的產(chǎn)品主義哲學下做持續(xù)的創(chuàng)新和營銷。
如果回溯到上個世紀90年代,你會發(fā)現(xiàn),庫克對于蘋果公司的重要性,可能不亞于喬布斯。
1998年,庫克加入蘋果公司,也就是在喬布斯回來后不久。上文說到,蘋果公司在喬布斯回來之前,已經(jīng)經(jīng)歷了漫長的十幾年的無創(chuàng)新歷程了,1997財年,蘋果損失超10億美元,絕大多數(shù)損失在供應(yīng)鏈和運營過程中。
庫克在這個關(guān)鍵時刻來到蘋果公司,可謂是一己之力扭轉(zhuǎn)乾坤。1998年9月,蘋果公司庫存就降低了六天的庫存量,1999年年底,壓縮到兩天。
而在1997年的時候,是31天。也就是說,蘋果的貨物要在倉庫中平均壓一個月。對于數(shù)碼產(chǎn)品而言這個壓貨量是致命的。
到今天依然有人這樣調(diào)侃:喬布斯是一位天才,而庫克只是一個商人,這個商人只負責一件事,就是讓工廠快速生產(chǎn)出成品,然后快速送到消費者手中。
但這個調(diào)侃背后的真相是:麥當勞的庫存周轉(zhuǎn)率是2.5天,擁有數(shù)千個零配件的蘋果也只需要5天而已。
庫克在蘋果供應(yīng)鏈上的創(chuàng)新和完善,不只是讓蘋果產(chǎn)業(yè)鏈遙遙領(lǐng)先,而是讓全世界的IT企業(yè)都受益于供應(yīng)鏈的飛躍變革。否則以當下蘋果產(chǎn)品的銷量,來自生產(chǎn)端的波動可能會比現(xiàn)在大出數(shù)十倍。喬布斯所有超越時代的理念,如果沒有足夠的條件轉(zhuǎn)換為實際的產(chǎn)能,那又會抹殺多少“天才創(chuàng)意”?
如果沒有庫克當年這一出,可能連iPod還沒面世,蘋果公司就先不行了。而第一代iPhone,在2004年的時候已經(jīng)開始緊鑼密鼓地研發(fā)了,但也是2004年開始,喬布斯也一直生病住院,在此期間,是庫克代替喬布斯管理了蘋果公司。
也就是說,對于iPhone一代,喬布斯知道的, 庫克都知道。庫克可能是從2004年開始就逐步地掌管蘋果公司的運行了,無論是iPhone4和4S,還是iPod、MacBook、iPad,庫克都沒有缺席過。
如果說喬布斯是打江山的,那守江山的就是庫克。老話說,打江山易,守江山難。
相較于喬布斯,庫克更傾向于產(chǎn)品的升級換代,iPhone 5s屏幕擴大到4英寸,采用A7處理器,分辨率由原來的960×640升級為1136×640;iPhone 6屏幕再度擴大,到了4.7寸,分辨率為1334*750像素,A8處理器;iPad 4與iPad 3最大的區(qū)別也只是用了facetimeHD高清攝像頭以及進行了處理器的升級……
庫克一直在保持著每年一個新產(chǎn)品,每一代都在優(yōu)化。2018年,蘋果市值突破1萬億美元。2020年蘋果研發(fā)了M1芯片,也得到了行業(yè)內(nèi)部的關(guān)注。
庫克執(zhí)掌蘋果10年,讓蘋果公司運作得更加系統(tǒng)化、更透明、更注重團體合作,同時也更謙卑。包括在他的掌管下,保持了高利潤率的同時深入進軍中國市場,蘋果在中國市場的線下商店數(shù)量激增,此外,還帶領(lǐng)蘋果大力進軍了企業(yè)市場,通過諸如iTunes、iCloud以及蘋果支付等服務(wù)幫助公司在已經(jīng)售出的設(shè)備中獲得了更多額外的利潤。
這時候我們再回過頭來看看庫克的履歷:1988年,庫克獲杜克大學企業(yè)管理碩士學位,之后從事的工作更多偏向供應(yīng)鏈/物流管理;1998年,38歲的庫克應(yīng)喬布斯的邀請進入蘋果公司任職,與喬布斯一起在之后的十余年間讓蘋果公司價值攀升到前所未有的高度;2002~2005年,他負責營運、銷售、制造;2005年,他被任命為蘋果公司COO;2011年,他升職為蘋果公司CEO。
喬布斯或許是神,但庫克也不是庸人。
蘋果下一任 CEO 需要具備什么能力?
如今,外界依然有很多聲音說“蘋果就是在吃老本”,但對于蘋果公司而言,這么多年來不能只干“顛覆”這件事,基于現(xiàn)實的考量,基于市場的追趕,蘋果如今依然是全球市值第一的科技企業(yè)。
在蘋果成立45周年時,庫克在追思喬布斯之外寫到:“雖然這些年來蘋果發(fā)生了許多變化,但最重要的事情沒有改變。從M1芯片到5G iPhone,從改變教育和生產(chǎn)力面貌的iPad,到可以檢測你的健康的智能手表,再到它們變得不可或缺的最好軟件和服務(wù),我們從未停止過設(shè)定其他人試圖追趕的步伐。”
當年喬布斯的心頭好是首席設(shè)計師 Jony Ive,同時也是繼位呼聲最高的,但最后喬布斯卻選擇了庫克當接班人,彼時還有不少人猜測,這是審美向商業(yè)的妥協(xié)、還是看中其戰(zhàn)功赫赫,沉穩(wěn)可靠?
在《蒂姆·庫克傳》一書中,提到了喬布斯選擇庫克接班的原因,也可以窺見蘋果下一任CEO的樣子——庫克有著確保蘋果平穩(wěn)發(fā)展的專長和能力,他善于抓住問題關(guān)鍵的個人特質(zhì),也十分擅長供應(yīng)鏈管理,以及建立了蘋果代工戰(zhàn)略使得蘋果復(fù)興。
而如今,蘋果的供應(yīng)鏈管理已經(jīng)相當成熟,下一任CEO無需像庫克初來時那樣操心。換句話說,對于目前的蘋果而言,基礎(chǔ)已經(jīng)十分扎實,所以下一任接班人,除了要有能力將現(xiàn)有的護城河進一步挖深,如何帶領(lǐng)蘋果加快創(chuàng)新的腳步,也是十分重要的。
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