近兩年互聯(lián)網(wǎng)在線教育“高潮迭起”,教育硬件領(lǐng)域也迎來了一波新的增長浪潮,傳統(tǒng)教育硬件企業(yè)讀書郎已經(jīng)傳出了赴港IPO的消息,就連阿里也已涉足智能作業(yè)燈,切入家庭作業(yè)輔導(dǎo)場景。
除了在智能教育硬件領(lǐng)域深耕已久的網(wǎng)易有道,以及從傳統(tǒng)教育硬件切入的步步高之外,字節(jié)、小米等企業(yè)也已先后進(jìn)入智能教育硬件領(lǐng)域,那么火熱的智能教育硬件到底存在著怎樣的魔力,吸引一眾玩家紛紛入局?
智能教育硬件再度火熱背后,是教育硬件賽道的潛力被低估了?
智能教育硬件賽道的火熱不是沒有原因的,一方面有需求規(guī)模,另外教育硬件賽道也有價(jià)值潛力。
小霸王算是代表了第一代教育硬件產(chǎn)品,步步高、讀書郎也陸續(xù)成為當(dāng)時(shí)教育硬件領(lǐng)域的知名企業(yè),它們所帶來的學(xué)習(xí)機(jī)、早教機(jī),電子詞典、復(fù)讀機(jī)等產(chǎn)品,讓越來越多的學(xué)習(xí)工具進(jìn)入中國家庭。
換句話來說,教育硬件市場早已培養(yǎng)出了用戶習(xí)慣,市場需求規(guī)模也足夠大。
其次,教育硬件的價(jià)值潛力也不容小覷。
2020年整個(gè)在線教育經(jīng)歷了各種跌宕起伏,頭部企業(yè)高歌猛進(jìn),同時(shí)不少有過高光的機(jī)構(gòu)不斷倒下,早期投資事件銳減,行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入陣痛期。
在這樣的大環(huán)境刺激下,在線教育的發(fā)展顯現(xiàn)出了自身前進(jìn)性與曲折性的統(tǒng)一,企業(yè)們大多都在思考多元化創(chuàng)收的可能。
畢竟每一次曲折也都在把事物推向新的階段,為事物發(fā)展開辟出新的道路,而這一次在線教育領(lǐng)域迎來的則是新一輪教育硬件的爆發(fā),一場關(guān)于教育行業(yè)的“硬戰(zhàn)”已經(jīng)打響。
一方面,步步高、小天才、讀書郎等傳統(tǒng)硬件企業(yè)頻頻出擊,另一方面阿里、小米、字節(jié)跳動(dòng)等一眾互聯(lián)網(wǎng)公司也已扎堆入局。
教育分析師劉明華表示:“智能教育硬件的行業(yè)價(jià)值能夠被放大看到,成為巨大的新興市場,與近幾年網(wǎng)易有道的率先布局有一定關(guān)系,網(wǎng)易有道在智能教育硬件領(lǐng)域的成績激發(fā)了教育硬件市場的活力。
從網(wǎng)易有道此前發(fā)布的財(cái)報(bào)來看,網(wǎng)易有道2020年Q4的有道智能學(xué)習(xí)硬件貢獻(xiàn)收入為人民幣2.4億元,早已成為網(wǎng)易有道第二大營收來源。”
自2017年10月推出有道翻譯蛋以來,網(wǎng)易有道已先后推出了有道翻譯王、有道口袋打印機(jī)、有道詞典筆等十二款產(chǎn)品。
網(wǎng)易有道詞典筆這一品類如今已成為明星AI學(xué)習(xí)產(chǎn)品,一直保持著天貓和京東平臺(tái)電子詞典品類銷售冠軍的地位。
網(wǎng)易有道智能詞典筆的成功,實(shí)際上印證了智能教育硬件賽道的價(jià)值。
從在線教育的產(chǎn)品價(jià)值分布上來看,工具產(chǎn)品<內(nèi)容產(chǎn)品<硬件產(chǎn)品。硬件影響的是交互方式,更能夠?qū)ψ罱K的效果產(chǎn)生直接影響,因此價(jià)值最高。
從工具產(chǎn)品切入在線教育領(lǐng)域,更需要逐漸深入在線教育內(nèi)容領(lǐng)域,關(guān)鍵在于產(chǎn)品的易用性,只要易用性做得好,自然不缺用戶和流量。
比如作業(yè)幫以錯(cuò)題工具切入,在做好App研發(fā)、市場定位的基礎(chǔ)上,圈粉一大波流量。
而做內(nèi)容產(chǎn)品在于資源整合。比如直播課、在線課堂等產(chǎn)品,一方面要有足夠多的優(yōu)秀教師資源,另一方面要平衡獲客成本,本質(zhì)上是雙邊市場,做起來很難,但價(jià)值變現(xiàn)空間也更高。
實(shí)際上,比做內(nèi)容更難的是做教育硬件。一方面技術(shù)門檻高,需要深入產(chǎn)業(yè)鏈,考慮到當(dāng)前產(chǎn)業(yè)鏈的生產(chǎn)能力甚至是量產(chǎn)能力;另一方面硬件產(chǎn)品還要有適配的軟件和內(nèi)容體系。
這就像當(dāng)初互聯(lián)網(wǎng)公司跨界做硬件一樣兇多吉少,有道最初的團(tuán)隊(duì)以軟件、AI技術(shù)和內(nèi)容為主,對硬件可以說是一竅不通。而且互聯(lián)網(wǎng)公司和硬件公司在文化、流程上的鴻溝,更難逾越,就像兩種DNA在同一套系統(tǒng)里碰撞、摩擦、融合。
未來演化的趨勢表明:在線教育機(jī)構(gòu)不僅僅是需要內(nèi)容,而是一個(gè)軟件工具到內(nèi)容生態(tài),再到硬件生態(tài)的閉環(huán),這可能也是眾多玩家入局智能硬件的原因之一。
“客觀的來講,在線教育目前也有營銷難,變現(xiàn)焦慮等難題,網(wǎng)易有道智能硬件上的表現(xiàn),促使不少在線教育企業(yè)進(jìn)軍硬件賽道。”教育分析師劉明華向互聯(lián)網(wǎng)江湖表示。
教育硬件賽道的“基因決定論”?底層基礎(chǔ)決定上層建筑
在互聯(lián)網(wǎng)江湖看來,目前下場做教育硬件的大致有三類:
第一類是典型產(chǎn)品思維的硬件公司。
這類公司前期入局教育硬件的門檻更低,因?yàn)橐呀?jīng)具備了相對完善的供應(yīng)鏈體系,品控方面相對也更加成熟。比如步步高、讀書郎等玩家。
不過隨著時(shí)代發(fā)展,智能硬件的技術(shù)門檻也在不斷提高,市場也在快速變化,因此需要更多的力量不斷投入研發(fā)。
至于硬件公司的最大短板則在于能否突破內(nèi)容桎梏。
為此,也有傳統(tǒng)硬件企業(yè)選擇與內(nèi)容公司合作的模式開展業(yè)務(wù)。比如,一些硬件廠商曾嘗試與編程貓、VIPKID、ABCmouse等線教育企業(yè)合作。
第二類是典型內(nèi)容思維的在線教育玩家。
目前,除了一直都有硬件業(yè)務(wù)的網(wǎng)易有道之外,作業(yè)幫、猿輔導(dǎo)、好未來等在線教育玩家,也開始布局教育智能硬件領(lǐng)域。
作業(yè)幫方面,繼推出錯(cuò)題打印機(jī)喵喵機(jī)之后,有消息傳出,目前作業(yè)幫已經(jīng)啟動(dòng)平板項(xiàng)目,猿輔導(dǎo)方面,也在深圳組建了硬件團(tuán)隊(duì),并已經(jīng)與代工廠簽訂了智能寫字板訂單。
對于在線教育玩家來說,得益于過去在內(nèi)容上的積累,無論是K12領(lǐng)域,還是成人或少兒領(lǐng)域,都能夠以課程為核心,以精細(xì)化運(yùn)作的方式提升用戶粘性,從而逐步構(gòu)建硬件產(chǎn)品的內(nèi)容護(hù)城河。此外,由于深耕在線教育一線,這部分玩家更能察覺到用戶對于智能硬件的需求痛點(diǎn),從而有針對性的進(jìn)行產(chǎn)品迭代。
比如在K12的高中階段,有道通過搭建分層教學(xué)體系滿足的多樣化需求;在初中學(xué)段,有道則加強(qiáng)本地化教研,對31個(gè)省市進(jìn)行了本地化考綱、政策研究和主講團(tuán)隊(duì)搭建。這些豐富的一線經(jīng)驗(yàn),都能夠反饋到智能教育硬件產(chǎn)品的迭代上,使得產(chǎn)品越來越好用,用戶粘性越來越強(qiáng)。
實(shí)際上,將大量資源聚焦于最直接的痛點(diǎn),解決學(xué)生和家長的關(guān)鍵需求,以精細(xì)化運(yùn)作的方式一步步打造精品課程,再加上內(nèi)容生態(tài)與教育硬件的結(jié)合,讓有道吸引到更多忠誠的用戶,也使其業(yè)務(wù)獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。
曾潛入“雞娃”群的互聯(lián)網(wǎng)江湖團(tuán)隊(duì)成員Henry發(fā)現(xiàn),其實(shí)大部分“雞娃”家長對課后輔導(dǎo)及智能教育硬件是持著“兩手都要抓,兩手都要硬”的態(tài)度,更有一位家長提到希望在線教育公司可以推出相關(guān)教育硬件。
由此可見,家長對于在線教育公司造硬件有著一種天然信任感,就像滴滴做貨運(yùn),高德地圖、百度地圖等進(jìn)軍聚合打車賽道,這樣的流量變現(xiàn)邏輯更加順暢。
對于在線教育公司而言,智能教育硬件的市場是有的,企業(yè)的內(nèi)容生態(tài)優(yōu)勢也是有的,而入局的難點(diǎn)則是硬件化門檻高,軟件跟硬件是完全不同的思維模式。
實(shí)際上,跑在前面的網(wǎng)易有道入局智能硬件領(lǐng)域也經(jīng)過了一段磨合期。從2017年,有道的第一款翻譯蛋開始,三年時(shí)間,生產(chǎn)出了七八款智能硬件,直到打磨出詞典筆,才真正的驗(yàn)證出優(yōu)質(zhì)的智能教育產(chǎn)品確實(shí)有廣闊的市場空間。
“網(wǎng)易有道的優(yōu)勢在于技術(shù)過硬,且在智能教育硬件領(lǐng)域有一套體系的思考打法,較早的開始了戰(zhàn)略布局。后來者想進(jìn)入并不容易,加上入局智能硬件賽道有一定的窗口期,后來居上的難度就更高了”劉明華在接受采訪時(shí)表示。
第三類是流量思維下的互聯(lián)網(wǎng)大廠。
比如目前火熱的“造燈大戰(zhàn)”。自從字節(jié)跳動(dòng)發(fā)布“大力智能作業(yè)燈”后,今年3月騰訊教育也官宣了新品“AILA智能作業(yè)燈”。如今據(jù)芥末堆報(bào)道,阿里聯(lián)合導(dǎo)學(xué)教育也推出“導(dǎo)學(xué)號(hào)智能作業(yè)燈”產(chǎn)品。
實(shí)際上,與其說互聯(lián)網(wǎng)大廠是在做臺(tái)燈,不如說是在占領(lǐng)垂直應(yīng)用場景,這可以說已經(jīng)成為一種流量分發(fā)方式,爭奪點(diǎn)在于用戶場景,本質(zhì)上與巨頭做智能音箱一個(gè)邏輯。
巨頭入場的“烈火”之后,教育硬件賽道的“干柴”在哪?
多鯨資本教育研究院預(yù)測,預(yù)計(jì)至2022年,單是K12教育智能硬件市場的規(guī)模就可達(dá)570億。就目前來看,教育智能硬件的細(xì)分賽道與潛在藍(lán)海空間,遠(yuǎn)未被充分發(fā)掘。
不管是典型產(chǎn)品思維的硬件公司,還是典型內(nèi)容思維的在線教育玩家,抑或者流量思維下的互聯(lián)網(wǎng)大廠都已齊聚一堂,教育硬件賽道的烈火已經(jīng)燃起,下一把干柴或許將是教育硬件爆品的機(jī)遇。
梁寧提出過一個(gè)爆品公式:
爆品機(jī)會(huì)=技術(shù)/供應(yīng)鏈創(chuàng)新×爆品品類×新流量
其中爆品的機(jī)會(huì)首先來自于品類的爆發(fā),像小米、華為的成功離不開智能手機(jī)品類的爆發(fā),完美日記、花西子離不開彩妝的流行,如今教育硬件也已經(jīng)步入了爆品品類的行列。
在教育智能硬件領(lǐng)域,智能燈就已經(jīng)成為各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛搶奪的火爆教育硬件品類。據(jù)悉,作業(yè)幫和網(wǎng)易有道計(jì)劃在2021年下半年推出第一款智能臺(tái)燈;好未來則專門成立了硬件部門,新東方的智能臺(tái)燈項(xiàng)目也已經(jīng)在尋找解決方案.......
新流量也是爆品產(chǎn)生的關(guān)鍵因素。什么是新流量呢?就像當(dāng)初新媒體的出現(xiàn)、還有拼多多所象征的渠道下沉,再比如火熱的短視頻、疫情時(shí)期的直播帶貨等等,都是新流量的體現(xiàn),短視頻、直播等新流量已成為教育智能硬件“爆品”的“東風(fēng)”。
新流量之外,技術(shù)/供應(yīng)鏈則是爆品產(chǎn)生的重要根基。爆款產(chǎn)品背后一定有成熟的供應(yīng)鏈以及技術(shù)的研發(fā)投入作為支撐,它直接決定了成本控制、交付質(zhì)量等等多種因素。
像教育講究因材施教,不同的學(xué)生會(huì)遇到不同的學(xué)習(xí)難題,教育硬件想要解決這些問題自然也離不開技術(shù)的推動(dòng)。
如今,教育與人工智能的緊密結(jié)合,正在引起一場教育革命。有關(guān)專家認(rèn)為,“AI+教育”將成為教育行業(yè)未來的主要發(fā)展趨勢。
有道的詞典筆就是這種趨勢下誕生的智能教育硬件產(chǎn)品。通過自主研發(fā)全球首創(chuàng)超感光學(xué)系統(tǒng),有道詞典筆兼容了OCR(光學(xué)字符識(shí)別)與OID(光學(xué)辨識(shí)碼)兩大AI技術(shù)的自動(dòng)判斷與識(shí)別,可同時(shí)識(shí)別紅外光與可見光;再加上搭載的離線神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),讓識(shí)別更加快捷準(zhǔn)確,在最新的有道詞典筆3.0上,平均識(shí)別準(zhǔn)確率已經(jīng)達(dá)到了98.3%。
“復(fù)雜經(jīng)濟(jì)學(xué)”創(chuàng)始人布萊恩·阿瑟在《技術(shù)的本質(zhì)》中斷言,技術(shù)作為一個(gè)整體自力更生地積少成多、由簡入繁地成長起來,技術(shù)依靠組合而形成進(jìn)化,他為此甚至創(chuàng)造了一個(gè)名為組合進(jìn)化(combinatorialevolution)的新詞。
智能教育硬件是典型的組合式技術(shù),是教育基因與硬件思維的雙條腿走路。
未來誰能讓技術(shù)在教育硬件領(lǐng)域的落地價(jià)值加速釋放,實(shí)現(xiàn)新興技術(shù)在教育硬件供給側(cè)提速升級(jí)以及需求側(cè)的完美結(jié)合,或許也將帶來整個(gè)在線教育的新拐點(diǎn)。
對行業(yè)未來的格局走向,教育賽道分析師人士劉明華表示,“行業(yè)到最后拼的不單單是誰的長板有多長,而是誰的短板不明顯,更加均衡化發(fā)展,未來誰能跑出爆品,值得期待”。
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