近日,第三方數(shù)據(jù)公司比達(dá)咨詢發(fā)布了《2021上半年度中國互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友市場研究報(bào)告》(以下簡稱“報(bào)告”)。該報(bào)告從行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、行業(yè)市場、用戶洞察等維度,對國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友行業(yè)做出分析,并對行業(yè)未來發(fā)展趨勢進(jìn)行展望。
《報(bào)告》顯示,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,用戶社交逐步向移動端轉(zhuǎn)移,互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友用戶在移動端的滲透率不斷提高。在2021年上半年度,互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友用戶規(guī)模呈現(xiàn)平穩(wěn)增長態(tài)勢,除2月份由于春節(jié)原因出現(xiàn)短時(shí)波動外,各月保持1.7%左右的環(huán)比增速。基于線下接觸的受限,線上相親的帶動拉長了用戶停留時(shí)間。2021上半年,婚戀交友平臺用戶總運(yùn)行時(shí)長整體上呈增長趨勢,月度用戶使用總時(shí)長已超過1億小時(shí)。
其中,值得關(guān)注的是,互聯(lián)網(wǎng)用戶頭部效應(yīng)明顯,2021上半年度,中國婚戀交友平臺累計(jì)活躍用戶達(dá)3655.7萬人,同比2020上半年度(3047.9萬人),增長19.9%,百合佳緣活躍用戶市場份額一28.5%位列首位。
隨著“90后”和“95后”成為婚戀交友市場的主力軍,2021上半年度中國互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友用戶中,男性(占55.8%)明顯多于女性(占44.2%);25-30歲用戶占比最高達(dá)34.5%,其次為25歲以下的用戶(占27.3%),30歲及以下用戶占比超過六成。針對用戶群體年輕化趨勢,各大婚戀平臺也紛紛尋求改變,在行業(yè)飛速發(fā)展中占位立足。百合佳緣通過算法機(jī)制匹配交友對象,用戶在建立溝通后購買增值服務(wù)來提高交往成功率,在品牌美譽(yù)度、服務(wù)創(chuàng)新、用戶覆蓋、用戶活躍度、用戶體驗(yàn)等多維度評價(jià)得分均較高,以4.84總分再次領(lǐng)跑。
2021年國內(nèi)疫情逐漸得到控制,經(jīng)濟(jì)回溫,人們工作、學(xué)習(xí)有序開展,作息也趨于穩(wěn)定。后疫情時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友市場雖受到影響較小,其用戶活躍度也在波動中平穩(wěn)增長。報(bào)告顯示,2021年上半年度,中國婚戀交友平臺用戶活躍時(shí)段分布方面,晚上21:00-22:00 依然是用戶使用婚戀交友平臺的高峰時(shí)段。而就地域分布而言,出現(xiàn)了比較明顯的下沉趨勢,一二線城市用戶占比65.7%,三線及以下城市占比逐步提升,占比已超過1/3。此外,用戶地區(qū)分布方面,廣東、江蘇和浙江三省位列前三位,而廣東省更是以以12.7%的占比高居榜首。
報(bào)告中顯示,2021上半年度婚戀交友用戶在單身原因方面,65.6%的用戶選擇“沒有遇到合適的人”,46.3%的用戶選擇“社交圈少”,40.5%的用戶選擇 “工作忙”。單身人群中,只有15.8%的人表示不愿意相親,而有32.7%的明確表示愿意嘗試,其他 51.5%表示要視相親對象而定。截至2019年,我國單身人口總數(shù)約為3億人,正處于第四次“單身潮”期間。適婚人口不足、環(huán)境限制、經(jīng)濟(jì)可支配性等客觀條件造成了年輕人“不能結(jié)婚”,對個(gè)人主義的追求、價(jià)值觀的轉(zhuǎn)換、對單身文化的包容程度等,讓更多年輕人主觀地“不想結(jié)婚”。
報(bào)告中提到,用戶使用互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友平臺的主要場景為休閑場所,其中選擇戶外的用戶占44.5%;選擇家中的用戶占35.9%;選擇酒吧/咖啡廳的用戶占35.4%;選擇運(yùn)動場所的用戶占31.8%。而在婚戀交友產(chǎn)品的形態(tài)方面,用戶更希望能夠直觀的感受到對方的外貌及線上交流,過半用戶偏好視頻直播的產(chǎn)品形式。
隨著短視頻直播火爆,百合佳緣集團(tuán)順應(yīng)趨勢推動服務(wù)、產(chǎn)品數(shù)字化轉(zhuǎn)型。目前,百合佳緣集團(tuán)旗下的世紀(jì)佳緣和百合網(wǎng)兩個(gè)平臺上,均嵌入了視頻相親功能,并融入秀場、直播、游戲等玩法,高效滿足了年輕人泛娛樂化的交友需求。
針對“用戶痛點(diǎn)”的提升和產(chǎn)品設(shè)計(jì),加之傳統(tǒng)品牌的積淀和優(yōu)質(zhì)的用戶評價(jià),有效提升了平臺整體用戶粘性和活躍度,百合佳緣集團(tuán)在2021年上半年也取得了不俗的成績。首先,百合佳緣集團(tuán)以31.2%的占比,拿下了2021上半年互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友品牌應(yīng)用裝機(jī)量市場占比的第一名。其次,28.5%的累計(jì)活躍用戶市場份額和135.4萬人的日均活躍用戶數(shù),也都穩(wěn)穩(wěn)處于行業(yè)第一的位置。更加重要的一點(diǎn)是,百合佳緣集團(tuán)以高達(dá)43.6%的份額高居2021年上半年中國婚戀交友平臺收入市場份額第一名。
(品牌-口碑及滿意度第一)
婚戀交友品牌在各類媒介的品牌植入和廣告,提升了品牌用戶認(rèn)知率。百合佳緣集團(tuán)整合品牌、渠道和會員等資源,形成業(yè)務(wù)間的互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)線上、線下的協(xié)同效應(yīng),并新增了很多新興玩法,刺激了用戶興趣,89.6%的品牌認(rèn)知率也代表了用戶對百合佳緣集團(tuán)的高度認(rèn)可。
此外,報(bào)告中對婚戀交友平臺中用戶最在意的方面也進(jìn)行了深度調(diào)研:“用戶資料的真實(shí)性”以41.4%的高分占比排在了首位。其次為“用戶質(zhì)量”(32.4%)和“用戶多常能看到新面孔”(21.3%)。而用戶使用互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友平臺的主要目的中,選擇尋找合適的戀愛對象和尋找合適的結(jié)婚對象為主要目的,同時(shí)希望更多機(jī)會結(jié)識異性、提高與異性相處技巧。
品牌知名度和用戶口碑是影響用戶選擇使用互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友平臺的最主要因素。擁有高品牌知名度和良好用戶口碑的百合佳緣,在線上升級與發(fā)展之外,深入洞察用戶交友需求,密切關(guān)注并高效引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,切實(shí)保障用戶信息安全,同時(shí)加速布局婚禮業(yè)務(wù)和情感業(yè)務(wù)以滿足用戶不斷增長的需求,以多元策略積極為用戶打造更優(yōu)質(zhì)的婚戀交友體驗(yàn)。報(bào)告顯示,世紀(jì)佳緣因其極佳的品牌影響力口碑傳播基礎(chǔ),用戶滿意度最高。
互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友企業(yè)加速AI、大數(shù)據(jù)、VR/AR等技術(shù)在婚戀交友領(lǐng)域的落地,短視頻直播等新模式帶動視頻婚戀產(chǎn)品的興起。在政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、市場環(huán)境與政策利好的共同作用下,行業(yè)發(fā)展進(jìn)程加速。
我國互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友行業(yè)經(jīng)過多年發(fā)展,形成了多元化的盈利模式,未來企業(yè)將加大“服務(wù)付費(fèi)+內(nèi)容付費(fèi)”的增值服務(wù)變現(xiàn)探索。媒介技術(shù)的進(jìn)步,用戶行為屬性的變化和基本需求的提升,推動婚戀社交產(chǎn)品或服務(wù)的性質(zhì)逐步從早期工具性質(zhì),到圈子社區(qū)內(nèi)容,向場景化服務(wù)轉(zhuǎn)變。線上互動性,趣味性的玩法和內(nèi)容正成為驅(qū)動用戶增長的主要推動力。
百合佳緣集團(tuán)多年來深耕婚戀行業(yè),創(chuàng)新發(fā)展業(yè)務(wù)模式,目前,已成為涵蓋婚戀交友,情感咨詢和婚慶婚嫁業(yè)務(wù)的全產(chǎn)業(yè)平臺,合并注冊用戶已超3.4億;閼俳挥褬I(yè)務(wù)涵蓋線上app和線下門店“紅娘一對一”服務(wù),為廣大單身用戶在突破時(shí)間、空間束縛的同時(shí),提供專業(yè)化的指導(dǎo)和咨詢服務(wù),致力于為了廣大單身男女的幸福助力。
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