2021年12月26日,由中山大學(xué)主辦的“2021中國(guó)新聞業(yè)研究圓桌論壇”在廣州舉行,論壇發(fā)布了《2021中國(guó)網(wǎng)絡(luò)傳播年度創(chuàng)新報(bào)告》。據(jù)了解,報(bào)告由中山大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)與治理研究中心完成,從內(nèi)容創(chuàng)新、組織變革、技術(shù)采納、生態(tài)迭代等維度總體跟蹤、觀察和洞悉過(guò)去一年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)傳播的“創(chuàng)新”發(fā)展,并試圖用“內(nèi)容、技術(shù)、輿論”三個(gè)關(guān)鍵詞揭示網(wǎng)絡(luò)傳播的變化邏輯和結(jié)構(gòu)性趨勢(shì)。新浪新聞多個(gè)年度案例入選,為報(bào)告提供了分析研判的重要依據(jù)。
內(nèi)容生產(chǎn)把握重大議題 放大主流價(jià)值
報(bào)告指出,今年以來(lái),圍繞十四五規(guī)劃、兩會(huì)等重大事件和歷史節(jié)點(diǎn),各大主流媒體和新型媒體踐行媒體融合,形成了更加生動(dòng)、深入人心的全媒體傳播報(bào)道,強(qiáng)化了對(duì)主流價(jià)值觀的引領(lǐng)作用。
此外,報(bào)告在回溯年度社會(huì)熱點(diǎn)的過(guò)程中還發(fā)現(xiàn),不管是對(duì)神舟十二號(hào)升天、東京奧運(yùn)會(huì)等國(guó)內(nèi)外重大事件的全面報(bào)道,對(duì)河南水災(zāi)、沈陽(yáng)爆炸事故等突發(fā)事件的及時(shí)報(bào)道,還是對(duì)袁隆平逝世、張桂梅先進(jìn)事跡、戍邊戰(zhàn)士英雄事跡等主流人物的宣傳報(bào)道,都體現(xiàn)出主流媒體和新型媒體關(guān)注社會(huì)議題、聚焦突發(fā)事件、報(bào)道主流人物的內(nèi)容生產(chǎn)方向。通過(guò)第一時(shí)間呈現(xiàn)全面真實(shí)的報(bào)道,放大主流聲音,主流媒體和新型媒體有效引導(dǎo)了社會(huì)議題的正向流動(dòng)。
算法與價(jià)值觀相融合,數(shù)據(jù)新聞或?qū)⒊B(tài)化
聚焦技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域,盡管大數(shù)據(jù)、AI算法持續(xù)影響信息生產(chǎn)和傳播,成為引領(lǐng)新一輪產(chǎn)業(yè)變革的戰(zhàn)略性技術(shù),但精準(zhǔn)投喂帶來(lái)的用戶眼界受限乃至“信息繭房”等問(wèn)題愈發(fā)凸顯。報(bào)告顯示,今年,對(duì)算法技術(shù)在新聞采編與內(nèi)容生產(chǎn)中的反思開始成為主流。如何在智能采編和算法新聞的趨勢(shì)下體現(xiàn)具有溫度的人文價(jià)值觀,推動(dòng)優(yōu)質(zhì)資訊信息生態(tài)的完善和升級(jí),成為新的時(shí)代命題。
今年,新浪新聞提出“讓AI更有價(jià)值觀”的價(jià)值理念,為行業(yè)解決信息繭房、碎片化等痛點(diǎn)問(wèn)題帶來(lái)了更多可能。在2021年2月發(fā)生的“貨拉拉女乘客跳車案”中,新浪新聞鷹眼系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異動(dòng)后,第一時(shí)間提醒專業(yè)編輯關(guān)注并進(jìn)行核查,在人機(jī)協(xié)同+生態(tài)協(xié)同的支持下,最終這條新聞成為引發(fā)全民關(guān)注的熱點(diǎn)事件,激發(fā)了人們對(duì)網(wǎng)約車安全的討論和反思。
除了以算法與價(jià)值觀相融合,有效提升網(wǎng)民群體獲取信息的效率和質(zhì)量,各大新聞媒體和傳播平臺(tái)紛紛回歸用戶需求和體驗(yàn)的變化,錨定更加人性化、深度化、可視化、互動(dòng)化的數(shù)據(jù)新聞專業(yè)服務(wù),也成為今年以來(lái)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)傳播的重要變化之一。以新浪新聞的數(shù)據(jù)化產(chǎn)品《圖數(shù)室》為例,用戶可以通過(guò)可視化、交互化的方式,在兼具“視覺(jué)美感”、“故事性”的內(nèi)容講述中,更好地了解政策,洞悉社會(huì)。
新聞?shì)浾撊诤仙鷳B(tài)亟需重構(gòu)服務(wù)于社會(huì)治理
新冠疫情、河南暴雨、碳中和……人們對(duì)真實(shí)可靠信息的需求日益增加。報(bào)告指出,各大主流媒體機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)除了做好最基本的真實(shí)、準(zhǔn)確、客觀的報(bào)道以外,還要更多地把握輿論引導(dǎo)的主動(dòng)權(quán),穩(wěn)定公眾情緒,及時(shí)進(jìn)行糾偏,積極驅(qū)動(dòng)社會(huì)治理。
報(bào)告充分肯定了以新浪新聞為代表的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在參與社會(huì)治理、服務(wù)社會(huì)中的價(jià)值和功能。疫情期間,新浪新聞依托求助超話、募捐渠道和物資信息等鏈接起疫情防控資源,整合社會(huì)力量協(xié)作抗疫。在河南暴雨災(zāi)害事件中,新浪新聞發(fā)揮平臺(tái)優(yōu)勢(shì),為重大自然災(zāi)害事件貢獻(xiàn)了重要的救援力量;诒忝窆ぞ摺⒈僦{科普等內(nèi)容產(chǎn)品,以及平臺(tái)的全景生態(tài)分發(fā)能力,新浪新聞讓權(quán)威汛情信息先行,對(duì)緩解民眾恐慌情緒,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定起到了很好的輔助作用,有力彰顯了智能信息平臺(tái)的社會(huì)價(jià)值與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
報(bào)告也進(jìn)一步指出,疫情常態(tài)化時(shí)期中,社會(huì)治理結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了新的變化,對(duì)新聞傳播提出了新的要求,輿論生態(tài)、社會(huì)治理、新聞傳播之間的張力需要長(zhǎng)期探索。同時(shí),如何在整體社會(huì)治理中尋求商業(yè)化的持續(xù)發(fā)展與公共性的平衡互補(bǔ),同樣是未來(lái)網(wǎng)絡(luò)傳播所面臨的重要挑戰(zhàn)。
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