餐飲服務(wù)機(jī)器人行業(yè)第一 「擎朗智能」輻射全國(guó)，走向海外

　　近日，知名研究機(jī)構(gòu)頭豹研究院發(fā)布《2022年中國(guó)餐飲配送機(jī)器人行業(yè)概覽》，報(bào)告顯示，在2021年中國(guó)餐飲配送機(jī)器人市場(chǎng)中，云啟被投擎朗智能(全稱“上海擎朗智能科技有限公司”)份額占比達(dá)到51%，位列第一。

　　擎朗智能致力于研發(fā)最先進(jìn)、安全、可靠的室內(nèi)無(wú)人駕駛技術(shù)，專注于無(wú)人配送機(jī)器人的普及，實(shí)現(xiàn)室內(nèi)無(wú)人配送領(lǐng)域機(jī)器換人的徹底變革。擎朗無(wú)人配送機(jī)器人主要應(yīng)用于餐廳配送、酒店服務(wù)、醫(yī)療配送、快遞/外賣配送等場(chǎng)景。產(chǎn)品銷量領(lǐng)跑全球，運(yùn)行320萬(wàn)+公里。服務(wù)2000萬(wàn)+人次，足跡遍布全國(guó)400+個(gè)城市，以及美國(guó)、加拿大、西班牙、德國(guó)、意大利、韓國(guó)、新加坡等海外市場(chǎng)。

　　云啟長(zhǎng)期聚焦“科技產(chǎn)業(yè)化 產(chǎn)業(yè)數(shù)字化”早中期投資，其中機(jī)器人是持續(xù)關(guān)注方向之一，除了擎朗智能，云啟也投資了超維科技、新石器、一造科技等。此前，云啟資本于2016年領(lǐng)投了「擎朗智能」A輪融資，是公司的首位機(jī)構(gòu)投資人，一直繼續(xù)加注加持。

　　報(bào)告指出：“伴隨著餐飲配送機(jī)器人產(chǎn)業(yè)集群日益成熟，餐飲配送機(jī)器人行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈將逐漸完善，先發(fā)優(yōu)勢(shì)、規(guī)模優(yōu)勢(shì)和優(yōu)質(zhì)客戶是餐飲配送機(jī)器人企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。從國(guó)內(nèi)外的營(yíng)收規(guī)模、覆蓋城市數(shù)量和運(yùn)行設(shè)備總量來(lái)看，擎朗智能處在行業(yè)領(lǐng)先地位。”

　　技術(shù)優(yōu)勢(shì)明顯

　　核心零部件自主研發(fā)

　　穩(wěn)居市占率第一的背后，是擎朗智能深厚的技術(shù)底蘊(yùn)。業(yè)內(nèi)首創(chuàng)商用級(jí)室內(nèi)定位導(dǎo)航系統(tǒng)、智能安全避障與調(diào)度協(xié)作工作構(gòu)成擎朗智能技術(shù)三大王牌，十余年研發(fā)經(jīng)驗(yàn)構(gòu)筑起堅(jiān)實(shí)壁壘，讓智能的科技體驗(yàn)及穩(wěn)定的產(chǎn)品性能成為擎朗機(jī)器人的獨(dú)特標(biāo)簽。

　　在最核心的SLAM技術(shù)層面，擎朗已掌握多傳感器融合的SLAM以及整機(jī)軟硬結(jié)合的核心技術(shù)，25000+日常開(kāi)機(jī)運(yùn)營(yíng)設(shè)備帶來(lái)的豐富數(shù)據(jù)積淀有力推進(jìn)了系列產(chǎn)品的算法優(yōu)化迭代。同時(shí)，擎朗智能保障優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了機(jī)器人整機(jī)系統(tǒng)以及核心零部件全自主研發(fā)，大幅減少產(chǎn)品研發(fā)成本。

　　產(chǎn)品矩陣豐富

　　廣泛適配不同場(chǎng)景

　　強(qiáng)大技術(shù)實(shí)力催生出豐富的配送機(jī)器人產(chǎn)品矩陣，也是擎朗智能的核心競(jìng)爭(zhēng)力。餐飲行業(yè)是擎朗智能機(jī)器人中產(chǎn)品迭代最多、耕耘時(shí)間最久的領(lǐng)域，包含T1、T2、T5、T6、飛魚(yú)五款餐飲配送機(jī)器人。

　　在承載能力、底盤形狀、托盤開(kāi)放角度、箱體外殼、語(yǔ)音交互等方面形成特色鮮明的產(chǎn)品矩陣，從不同維度實(shí)現(xiàn)對(duì)應(yīng)用場(chǎng)景的最佳匹配，提升用戶體驗(yàn)。其中最新產(chǎn)品飛魚(yú)主打窄道通行，采用了新一代智能避障方案和多模態(tài)取餐提示等功能，重新定義了休閑餐飲場(chǎng)景下的高效送餐。

　　擎朗機(jī)器人輻射全國(guó)

　　走向海外

　　不僅在技術(shù)和產(chǎn)品，擎朗智能的領(lǐng)先地位離不開(kāi)在研、產(chǎn)、銷各維度的全面布局。目前，擎朗智能國(guó)內(nèi)直營(yíng)城市超過(guò)70個(gè)，輻射全國(guó)超過(guò)500個(gè)城市，開(kāi)機(jī)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品數(shù)量超過(guò)25000臺(tái)。

　　在眾多營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)中心的努力下，擎朗智能在2021年中國(guó)餐飲配送機(jī)器人市場(chǎng)中占比達(dá)到51%，與百?gòu)?qiáng)餐飲達(dá)成65%的合作覆蓋率。同時(shí)，擎朗智能年產(chǎn)能達(dá)到15萬(wàn)臺(tái)，下屬三家工廠的強(qiáng)大穩(wěn)定的生產(chǎn)能力是擎朗智能開(kāi)拓市場(chǎng)、擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍的核心保障。

　　伴隨著全球消費(fèi)者市場(chǎng)的應(yīng)用教育程度的提升，龐大的海外市場(chǎng)也成為擎朗智能的重點(diǎn)布局方向。憑借直營(yíng)與代理商構(gòu)成的營(yíng)銷體系，擎朗智能已先后進(jìn)入美國(guó)、德國(guó)、加拿大、意大利、韓國(guó)、新加坡、日本、英國(guó)、西班牙、法國(guó)、澳大利亞、巴西等多個(gè)國(guó)際市場(chǎng)。

　　產(chǎn)品從餐飲行業(yè)延展至更多行業(yè)賽道

　　在國(guó)內(nèi)研發(fā)制造企業(yè)的大力推進(jìn)和降本增效優(yōu)勢(shì)的驅(qū)動(dòng)下，擎朗智能以餐飲場(chǎng)景為切入點(diǎn)，逐步滲透成長(zhǎng)性更高的賽道。目前已經(jīng)深入扎根至酒店、醫(yī)療、場(chǎng)館、KTV、商務(wù)辦公、社區(qū)養(yǎng)老、機(jī)場(chǎng)等藍(lán)海市場(chǎng)，在眾多垂直應(yīng)用領(lǐng)域均推出豐富的智慧解決方案，幫助企業(yè)完成數(shù)字化變革與轉(zhuǎn)型。

　　無(wú)論是應(yīng)對(duì)疫情帶來(lái)的負(fù)面影響，還是解決勞動(dòng)力短缺難題，配送機(jī)器人都起到重要的積極作用。未來(lái)，擎朗智能也將繼續(xù)擴(kuò)大自身在研發(fā)、生產(chǎn)、制造等方面的優(yōu)勢(shì)，并不斷向各個(gè)領(lǐng)域加速滲透發(fā)展，用先進(jìn)的人工智能技術(shù)與智能配送機(jī)器人產(chǎn)品，向世界傳遞中國(guó)智造名片。