壬華科技攜手利楚掃唄 以數(shù)字化手段破解支付行業(yè)報(bào)銷管理難題

　　武漢利楚商務(wù)服務(wù)有限公司(以下簡稱“利楚掃唄”)成立于2011年，是國內(nèi)最早從事聚合支付技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用的高新技術(shù)企業(yè)之一，也是國內(nèi)領(lǐng)先的商戶數(shù)字化經(jīng)營運(yùn)營商，先后獲得騰訊集團(tuán)、螞蟻集團(tuán)、泰康保險(xiǎn)、富友支付多輪戰(zhàn)略投資。

　　利楚商服設(shè)有2個(gè)研發(fā)中心和20個(gè)分公司，員工近千人，其中研發(fā)人員百余人，運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)遍布全國600多個(gè)城市。此外，利楚商服還有多項(xiàng)專業(yè)資質(zhì)及軟件著作權(quán)，擁有強(qiáng)大的系統(tǒng)研發(fā)和運(yùn)營保證能力，是國內(nèi)商戶服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新者和引領(lǐng)者。

　　企業(yè)面臨的數(shù)字化挑戰(zhàn)

　　規(guī)模與業(yè)務(wù)增長帶來的需求溢出

　　支付業(yè)務(wù)激增，業(yè)務(wù)需求飛速增長

　　利楚掃唄深耕支付領(lǐng)域，從領(lǐng)跑全國聚合支付賽道到升級(jí)為商戶數(shù)字化經(jīng)營運(yùn)營商。利楚掃唄11年服務(wù)線下商戶135萬家，每天處理3200萬筆訂單，年受理交易金額超過3500億元。在這樣的業(yè)務(wù)規(guī)模下，隨之產(chǎn)生的業(yè)務(wù)量極其龐大，這也直接導(dǎo)致了發(fā)票數(shù)量多、單據(jù)量大、部門資源不足等情況。

　　多子公司為集團(tuán)帶來的管理難題

　　全國規(guī)模擴(kuò)張，集團(tuán)管控效率告急

　　因現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)需求，利楚掃唄在全球范圍內(nèi)共設(shè)立20家分公司，隨著企業(yè)不斷發(fā)展，多組織、多地點(diǎn)的運(yùn)營趨勢會(huì)給原有的傳統(tǒng)管理模式帶來非常大的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)對(duì)各個(gè)子公司的高效管控，規(guī)避集團(tuán)在人力架構(gòu)、財(cái)務(wù)管控、薪酬核算、業(yè)務(wù)開展等領(lǐng)域和流程的管理漏洞，成為集團(tuán)亟待解決的問題。

　　海量需求為團(tuán)隊(duì)帶來的效率危機(jī)

　　市場需求呈井噴式，響應(yīng)速度亟需提升

　　利楚商服在過去的5年一直保持著高速發(fā)展，平均年增長超過100%，2020武漢疫情也保持著70%的逆勢增長。一方面，市場需求的迅速增長，給利楚商服帶來了擴(kuò)張的機(jī)會(huì);另一方面，也對(duì)集團(tuán)現(xiàn)有的系統(tǒng)和平臺(tái)帶來了挑戰(zhàn)。如何通過進(jìn)一步增強(qiáng)內(nèi)部信息獲取與綜合決策能力，提升技術(shù)研發(fā)營銷的響應(yīng)速度、提高運(yùn)營效率、完善服務(wù)與支持，以及解決企業(yè)高速發(fā)展存在的關(guān)鍵業(yè)務(wù)支撐能力(研發(fā)、生產(chǎn)、決策等)等，從而避免信息斷層，快速響應(yīng)客戶需求。

　　趨勢推動(dòng)下的企業(yè)升級(jí)發(fā)展思考

　　業(yè)務(wù)量與員工數(shù)加劇增長，企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展在即

　　企業(yè)各分公司分布多地運(yùn)營，人員規(guī)模不斷擴(kuò)大，現(xiàn)有的系統(tǒng)和平臺(tái)已無法滿足企業(yè)現(xiàn)實(shí)需求，員工日常的差旅報(bào)銷成本增高、財(cái)務(wù)賬務(wù)處理壓力大，企業(yè)日常的溝通交流、流程審批、數(shù)據(jù)處理、信息查看等工作仍需要在多個(gè)割裂的系統(tǒng)之間來回切換登錄，造成溝通不暢、體驗(yàn)欠佳。所以目前亟需構(gòu)建一體化系統(tǒng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)激活組織，賦能個(gè)體。

　　"利楚商服11年來服務(wù)線下商戶135萬家，每天處理3200萬筆訂單，年受理交易金額超過3500億元，我們以支付這個(gè)基礎(chǔ)服務(wù)為切入點(diǎn)，幫助商家實(shí)現(xiàn)多場景、線上線下融合的數(shù)字化經(jīng)營和轉(zhuǎn)型，讓線下沒有難做的生意。我們在綜合評(píng)估產(chǎn)品成熟度、功能全面度之后，最終選擇了壬華費(fèi)控作為數(shù)字化服務(wù)商，從業(yè)務(wù)提升的角度出發(fā)，著手建設(shè)數(shù)字化管理平臺(tái)。"

　　定制解決方案

　　利楚掃唄使用的財(cái)務(wù)系統(tǒng)是金蝶云·星空，工作協(xié)同平臺(tái)是釘釘，為了更好地打破系統(tǒng)之間的煙囪，壬華費(fèi)控打通了金蝶云·星空，極大地整合了內(nèi)部信息化系統(tǒng)，整合審批流程并提供消息推送，通過各信息化系統(tǒng)的打通真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化升級(jí)。

　　結(jié)合利楚掃唄的需求，基于壬華費(fèi)控私有云部署方案，從四個(gè)方面入手：

　　(2)改變利楚掃唄先前使用的貼票、寄送等傳統(tǒng)報(bào)銷模式，系統(tǒng)自動(dòng)查驗(yàn)發(fā)票、單據(jù)電子化存儲(chǔ)，打造“免貼票”報(bào)銷新體驗(yàn)。管理員設(shè)定多維度費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，系統(tǒng)自動(dòng)校驗(yàn)費(fèi)用超標(biāo)情況，降低無效溝通，幫助企業(yè)降本增效。

　　(3)規(guī)范利楚掃唄的合同云上管理體系，規(guī)范管理客戶及供應(yīng)商信息，多維度監(jiān)管合同狀態(tài)。

　　(4)通過事前、事中、事后管控的全流程管控體系，為利楚掃唄提供實(shí)時(shí)、精準(zhǔn)的信息流數(shù)據(jù)支撐，賦能利楚掃唄企業(yè)財(cái)稅管理數(shù)字化升級(jí)。

　　如今，利楚掃唄在壬華費(fèi)控的支持下已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了業(yè)財(cái)稅的融合，也打破了地域、組織的限制。企業(yè)不再需要專門在子公司當(dāng)?shù)卦O(shè)置財(cái)務(wù)崗位，財(cái)務(wù)部門的重心轉(zhuǎn)移到前端業(yè)務(wù)，將該崗位的作用發(fā)揮最大化。

　　壬華科技將通過深入場景的支付服務(wù)推動(dòng)移動(dòng)支付形成更多新的增長點(diǎn)，在助力商戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，不斷驅(qū)動(dòng)“支付+”新動(dòng)能，助推數(shù)字中國的深度發(fā)展。隨著企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化、數(shù)字化的不斷發(fā)展，越來越多企業(yè)選擇壬華費(fèi)控，選擇更加創(chuàng)新的企業(yè)財(cái)稅管理模式。