美信監(jiān)控易：網(wǎng)絡(luò)管理之鏈路專線管理

　　專線通常是指運營商為企事業(yè)單位提供的專用網(wǎng)絡(luò)線路，用于滿足其業(yè)務需求。專線管理可以提供對專線基礎(chǔ)信息的維護，以及性能數(shù)據(jù)的監(jiān)測能力。通過系統(tǒng)自動地、周期性地執(zhí)行專線測試，獲取指標數(shù)據(jù)，實現(xiàn)專線連通性、性能數(shù)據(jù)的全面感知。

　　監(jiān)控易產(chǎn)品架構(gòu)的設(shè)計和部署，可以確保運維人員隨時監(jiān)測國際或國內(nèi)專線網(wǎng)絡(luò)上的任何一個節(jié)點。通過這個節(jié)點，進而訪問節(jié)點上的每一個交換機和路由器。監(jiān)控易通過探針的方式監(jiān)控鏈路接口的狀態(tài)和鏈路之間的通斷性。通過SNMP協(xié)議，實時監(jiān)控各個端口以及每條線路的通斷情況和性能指標。

　　1、探針監(jiān)控不同鏈路之間以及鏈路兩個節(jié)點之間的通斷性。運維人員可以通過網(wǎng)絡(luò)抖動、丟包等指標，來衡量網(wǎng)絡(luò)鏈路質(zhì)量。探針監(jiān)測有兩種方式：一是通過監(jiān)控易服務所在的機器，用探針監(jiān)測鏈路的端口;另一種是通過帶源(地址)Ping的方式。

　　2、監(jiān)控鏈路接口的狀態(tài)。運維人員一般比較關(guān)心鏈路端口的通斷情況、端口錯包率，以及端口發(fā)送流量和接收流量的數(shù)據(jù)狀態(tài)變化等。這些數(shù)據(jù)指標信息，能夠直觀反應鏈路當前的健康度狀態(tài)。

　　多種方式監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)鏈路狀態(tài)

　　對于網(wǎng)絡(luò)鏈路的展示，監(jiān)控易提供專線管理、網(wǎng)絡(luò)拓撲圖、流量監(jiān)控三種方式 。

　　一、專線管理

　　每條鏈路單獨展示，可對國際和國內(nèi)專線進行跨區(qū)域鏈路監(jiān)控，以及監(jiān)控由交換機、路由器連接的專線鏈路的流量、丟包率等。

　　監(jiān)控易專線管理主要有專線配置和專線監(jiān)測兩大功能。

　　1.專線配置。專線配置功能又分為數(shù)據(jù)字典和專線測試。

　　基于數(shù)據(jù)字典功能，用戶可針對自身專線場景，自定義配置其相關(guān)的專線參數(shù)，用于專線基本信息維護。比如：專線運營商、維護人姓名、維護人電話等字段的填寫。

　　專線測試功能，可通過①探針監(jiān)測和②接口監(jiān)測兩種測試方式，獲取指標數(shù)據(jù)，通過指標閾值設(shè)定，系統(tǒng)自動判斷專線狀態(tài)，自動計算專線連通性，自動換算專線中斷時間。

　　2.專線監(jiān)測。專線監(jiān)控功能體現(xiàn)在探針測試可獲取的指標和接口測試可獲取的指標，都支持圖、表形式查看。

　　探針測試可獲取的指標，包括服務成功率、延遲、抖動。

　　接口測試可獲取的指標，包括接收流量、發(fā)送流量、狀態(tài)、每秒發(fā)送數(shù)據(jù)包(PCS/s)、每秒接收數(shù)據(jù)包(PCS/s)、發(fā)送丟包率(%)、接收丟包率(%)、發(fā)送包錯誤率(%)、接收包錯誤率(%)、廣播包(PCS/s)、接收帶寬使用率(%)、發(fā)送帶寬使用率(%)、管理狀態(tài)等。

　　二、網(wǎng)絡(luò)拓撲圖

　　網(wǎng)絡(luò)拓撲圖，可以通過系統(tǒng)自動掃描獲取，也可以手動繪制，進而全面展示網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和路由關(guān)系，比如全國網(wǎng)絡(luò)拓撲、省級網(wǎng)絡(luò)拓撲、局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)拓撲等。

　　通過網(wǎng)絡(luò)拓撲圖，能夠可視化的展現(xiàn)專線的設(shè)備連接關(guān)系，以及專線狀態(tài)。監(jiān)控易網(wǎng)絡(luò)拓撲圖可以展現(xiàn)所有專線的具體信息，包括設(shè)備名稱、接口名稱、接口輸出率、接口帶寬、監(jiān)測點狀態(tài)、接口管理狀態(tài)等。

　　三、流量監(jiān)測

　　流量監(jiān)控可以對所有專線接口的流量數(shù)據(jù)進行內(nèi)容分析，查看應用 、協(xié)議、會話數(shù)據(jù)等。同時，可以新增專線并進行屬性設(shè)置，包括專線名稱、設(shè)備、端口、端口方向等。

　　如何進行專線監(jiān)測

　　專線管理的設(shè)置非常簡單，只需選擇一個網(wǎng)絡(luò)設(shè)備交換機或者路由器，再選擇這個交換機或路由器的網(wǎng)絡(luò)端口，主機地址就是帶源(地址)Ping。專線監(jiān)測時，使用帶源(地址)Ping方式，從一個網(wǎng)絡(luò)節(jié)點的本端地址Ping目的端口的連通性。因為一臺機器會有很多網(wǎng)卡，無法明確是具體哪個接口的IP地址Ping的這個網(wǎng)卡，所以需要一個帶源(地址)Ping來指定一個IP地址，保證是通過這個IP地址來Ping對應的網(wǎng)卡，最終確保這條鏈路的連通性。

　　在采集網(wǎng)絡(luò)鏈路信息的時候，難免會涉及到網(wǎng)絡(luò)規(guī)模帶來的挑戰(zhàn)。規(guī)模大的網(wǎng)絡(luò)，鏈路數(shù)量非常多，面臨鏈路采集數(shù)量龐大的運維壓力。監(jiān)控易對網(wǎng)絡(luò)鏈路的監(jiān)測，是通過安裝旁路探針的方式進行分布式采集。當有很多條鏈路需要監(jiān)測的時候，可以通過不同的采集器監(jiān)控同一條鏈路�；�于分布式部署，可以保障鏈路通斷數(shù)據(jù)采集的時效性。

　　通過設(shè)置專線基本信息、添加采集器、添加策略(哪些設(shè)備之間設(shè)置專線監(jiān)測)，即可完成對一條網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)線的配置。監(jiān)控易專線管理，可以自定義專線名稱，比如命名安徽專線、襄陽專線;選擇服務專線的運營商，移動、聯(lián)通或者電信;還可以設(shè)置對端IP、中斷時間、IP地址、本端設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)接口、測試策略、策略項等。

　　接下來，是對網(wǎng)絡(luò)鏈路進行監(jiān)控的過程。

　　前面已經(jīng)提到，監(jiān)控易網(wǎng)絡(luò)專線監(jiān)控策略，目前分為探針監(jiān)控和接口監(jiān)控兩種方式。

　　探針監(jiān)控：探針監(jiān)控能夠獲取網(wǎng)絡(luò)抖動、平均響應時間、服務成功率等信息，這些指標均可以設(shè)置閾值，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測到異常時提前預警或告警。通過網(wǎng)絡(luò)鏈路數(shù)據(jù)采集，可以查看當前抖動和服務成功率的具體數(shù)值，連通狀態(tài)是Up還是Down。若是down的狀態(tài)，網(wǎng)絡(luò)拓撲就會顯示中間的某一條鏈路已斷開，出現(xiàn)故障。

　　接口方式監(jiān)控：鏈路監(jiān)測從一個網(wǎng)絡(luò)端口發(fā)起，可監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)設(shè)備端口的指標，包括發(fā)送指標、接收指標、發(fā)送流量、接收流量、通斷性、端口狀態(tài)、管理狀態(tài)等。任何一個指標的異常，都會在鏈路監(jiān)測中展示。

　　專線監(jiān)控策略建好之后，鏈路數(shù)據(jù)就開始自動采集。配置專線時，除了必填字段外，還可編輯擴展字段。擴展字段用來唯一標識或者標識某一條專線，通過自定義新增屬性來實現(xiàn)。比如，字段名稱、類型、日期、單選文本或多選文本等。新增這些字段后，已有的專線監(jiān)測都會即時生效。

　　在網(wǎng)絡(luò)鏈路監(jiān)控中，運維人員最為關(guān)心運行期間的鏈路健康狀態(tài)，是中斷還是正常運行。假如說鏈路運行期間有中斷，那當前狀態(tài)是正常嗎?再進一步，過去的24小時以及7天，鏈路是否有中斷，中斷的時長是多久?這些數(shù)據(jù)指標，都可以在監(jiān)控易網(wǎng)絡(luò)鏈路專線管理中展示。對于中斷時長，可以按中斷時間的長短進行排序，匯總查看時一目了然。

　　網(wǎng)絡(luò)拓撲圖上，點擊拓撲專線，即可顯示專線兩端節(jié)點的設(shè)備名稱、接口名稱、接口輸出速率、接口帶寬、監(jiān)測點狀態(tài)、接口管理狀態(tài)等。

　　比如網(wǎng)絡(luò)拓撲中有一條北京懷柔專線，在過去的24小時之內(nèi)，通過探針或者SNMP監(jiān)測到這條鏈路的當前狀態(tài)是健康�；仡櫼幌職v史監(jiān)測數(shù)據(jù)，可以看到這段時間流量的變化區(qū)間，以及接收流量、發(fā)送流量、接包率、丟包率、錯包率等指標。查看7天內(nèi)數(shù)據(jù)，可以看到前三天是鏈路中斷，之后一天是連通狀態(tài)，然后又中斷了兩天。通過專線監(jiān)測的時間線的顏色標識，能夠清晰查看到具體哪個時間段聯(lián)通、哪個時間段中斷，清晰監(jiān)測不同時間的連通和中斷情況。

　　例子中北京懷柔專線，目前監(jiān)測時間策略是設(shè)置為兩分鐘的頻率，也可以自定義設(shè)置為5秒監(jiān)測(監(jiān)控易最低監(jiān)測頻率為秒級)。如果鏈路中斷，可以查看鏈路中斷原因。監(jiān)控易自帶自研的BigRiver數(shù)據(jù)庫，具備高壓縮機制，硬盤存儲空間利用率很高。結(jié)合監(jiān)控易存儲監(jiān)控功能，可以確保硬盤存儲無憂使用。

　　監(jiān)控易鏈路專線監(jiān)控案例

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　　監(jiān)控易一體化綜合監(jiān)控運維方案，通過集中監(jiān)控平臺實現(xiàn)統(tǒng)一展示、統(tǒng)一管理。在安徽省農(nóng)行鏈路專線監(jiān)測項目中，監(jiān)控易攜手移動、電信、聯(lián)通，實現(xiàn)聯(lián)合運維，對3000多條鏈路實現(xiàn)統(tǒng)一監(jiān)控、實時告警。具體價值如下：

　　全網(wǎng)鏈路拓撲直觀管理。自動發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)，并作為視圖進行展示，拓撲可編輯。采用高效、多線程算法，支持對全網(wǎng)設(shè)備和連接定時輪詢和狀態(tài)刷新。

　　定向告警提高運維效率。對各類設(shè)備提供準確預警、告警。告警定向發(fā)送，運維人員只會收到自己負責的設(shè)備或鏈路相關(guān)的告警。

　　專線對接數(shù)據(jù)互通。監(jiān)控平臺與運營商網(wǎng)管平臺對接，實現(xiàn)與運營商直接通過數(shù)據(jù)專線對接數(shù)據(jù)互通。