中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型大勢(shì)所趨,但79%的企業(yè)仍處在“不能轉(zhuǎn)、不想轉(zhuǎn)、不會(huì)轉(zhuǎn)和不敢轉(zhuǎn)”的“困難區(qū)”。12月27日,聯(lián)想中國(guó)區(qū)中小企業(yè)方案服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理魏東在《專(zhuān)精時(shí)氪》年度特別直播“以數(shù)強(qiáng)實(shí),重塑中小企業(yè)發(fā)展力”時(shí)表示,通過(guò)構(gòu)建數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)的形式,助力中小企業(yè)加速走出數(shù)字化轉(zhuǎn)型“困境”。
據(jù)他介紹,聯(lián)想經(jīng)過(guò)38年的發(fā)展,已經(jīng)從一家中小企業(yè)成長(zhǎng)為一家世界500強(qiáng)企業(yè)。聯(lián)想自身經(jīng)歷了數(shù)字化、智能化的全過(guò)程,2017年以前主要是提升整體流程效率,降低運(yùn)營(yíng)成本;2017年-2022年,聯(lián)想形成了一整套的數(shù)字化、智能化方法論,構(gòu)建了數(shù)字底座,并開(kāi)始對(duì)外輸出轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)。
(聯(lián)想中國(guó)區(qū)中小企業(yè)方案服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理魏東)
“在最近20多年時(shí)間里。聯(lián)想一直致力于服務(wù)中小企業(yè)發(fā)展,對(duì)中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求有著深刻的洞察。”他表示,“到目前為止,聯(lián)想已幫助近3萬(wàn)家‘專(zhuān)精特新’企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,其中包括3000多家專(zhuān)精特新‘小巨人’企業(yè)。”
聯(lián)想已經(jīng)打造了一個(gè)服務(wù)中小企業(yè)的全場(chǎng)景業(yè)務(wù)模型,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是“三縱一橫”。“三縱”分別是世界領(lǐng)先的PC設(shè)備、以thinkplus為代表的智能產(chǎn)品、以ThinkSystem、ThinkServer為代表的智能基礎(chǔ)設(shè)施,從設(shè)備到方案為中小企業(yè)構(gòu)建數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需的數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施。
“一橫”是聯(lián)想百應(yīng)中小企業(yè)一站式數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)。針對(duì)當(dāng)前中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的難題,聯(lián)想在今年11月份正式發(fā)布了聯(lián)想百應(yīng)平臺(tái)。魏東表示,“聯(lián)想百應(yīng)打造了超過(guò)20個(gè)細(xì)分場(chǎng)景的解決方案,通過(guò)提供‘軟件+硬件+服務(wù)+平臺(tái)’的一站式整合交付,為不同發(fā)展階段的中小企業(yè)量身定制貼合業(yè)務(wù)需求的解決方案,全面助力中小企業(yè)降本、提效、增收和創(chuàng)新。”
據(jù)介紹,聯(lián)想百應(yīng)聚焦智能IT運(yùn)維、高效辦公和業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型3大類(lèi)別場(chǎng)景,切實(shí)幫助中小企業(yè)夯實(shí)數(shù)字化基礎(chǔ)、提升管理效率和數(shù)字化轉(zhuǎn)化能力,最終實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。比如在智能IT運(yùn)維場(chǎng)景下,聯(lián)想百應(yīng)平臺(tái)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化IT 服務(wù)、IT基礎(chǔ)架構(gòu)咨詢(xún)、數(shù)字化運(yùn)維等舉措,可大幅降低中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的門(mén)檻,有效解決企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型投入不足、認(rèn)知不清的難題。在高效辦公場(chǎng)景下,聯(lián)想百應(yīng)平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)混合辦公,以及人力資源、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)管理等系統(tǒng)的規(guī)劃,同時(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)騰訊會(huì)議等多種辦公軟件的兼容,配合聯(lián)想thinkplus混合辦公解決方案,為中小企業(yè)打造“軟硬服一體化”的高效、智能會(huì)議生態(tài)。在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景下,聯(lián)想百應(yīng)平臺(tái)覆蓋研發(fā)、制造、供應(yīng)鏈、售后等環(huán)節(jié)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,可以有效提升管理、經(jīng)營(yíng)效率,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)能力大幅提升,幫助解決中小企業(yè)轉(zhuǎn)型路徑不明、信心不強(qiáng)的難題。
魏東表示,聯(lián)想百應(yīng)平臺(tái)總體呈現(xiàn)3個(gè)特點(diǎn)。一是一站式,可以為中小企業(yè)提供“軟件+硬件+服務(wù)+平臺(tái)”一站式整合交付;二是以更低的門(mén)檻和套餐服務(wù)來(lái)解決中小企業(yè)各類(lèi)數(shù)字化轉(zhuǎn)型難題,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型效果盡快顯現(xiàn);三是生態(tài)化,匯聚了智能設(shè)備、SaaS、技術(shù)、服務(wù)商和渠道商等多種生態(tài)合作伙伴,方便中小企業(yè)能盡快找到數(shù)字化的產(chǎn)品和方案,平臺(tái)目前已經(jīng)有3800多家服務(wù)商、100多家SaaS生態(tài)伙伴加入。
此外,聯(lián)想百應(yīng)服務(wù)平臺(tái)背后是聯(lián)想集團(tuán)智能制造、世界級(jí)供應(yīng)鏈、“端-邊-云-網(wǎng)-智”新IT全要素能力的投入,包含如智能制造集研發(fā)、供應(yīng)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)于一體的全鏈條智能化技術(shù)和實(shí)踐等,此外還包含聯(lián)想集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢(xún)?cè)O(shè)計(jì)、數(shù)字化人才培養(yǎng)等方面的鼎力支持。
“平臺(tái)以Web網(wǎng)站、App和微信小程序3大渠道呈現(xiàn),方便中小企業(yè)注冊(cè)和使用。”魏東說(shuō),“平臺(tái)已經(jīng)形成一個(gè)開(kāi)放的生態(tài)體系,服務(wù)超過(guò)20萬(wàn)家中小企業(yè),并于今年9月入選國(guó)內(nèi)第一批《專(zhuān)精特新中小企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品目錄》,成為助力中小企業(yè)加速數(shù)字化、智能化、綠色化轉(zhuǎn)型的前沿平臺(tái)型服務(wù)產(chǎn)品之一。希望今后與更多中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)合作共贏,為中小企業(yè)數(shù)字化開(kāi)辟‘快車(chē)道’。”
據(jù)介紹,今年11月份,聯(lián)想推出“億元數(shù)字化轉(zhuǎn)型專(zhuān)項(xiàng)幫扶計(jì)劃”,提供從IT設(shè)備采購(gòu)、運(yùn)維到辦公軟件和方案支持,再到客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、供應(yīng)鏈、研發(fā)等環(huán)節(jié)的具體業(yè)務(wù)支持,切實(shí)幫助專(zhuān)精特新和創(chuàng)新型中小企業(yè)降本增效。魏東表示,將持續(xù)深化幫扶計(jì)劃,助力中小企業(yè)降本增效、開(kāi)源節(jié)流。
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