教育企業(yè)紛紛押寶ChatGPT，如何避免學(xué)生濫用是個(gè)大問題

　　作為史上用戶增速最快的消費(fèi)級(jí)應(yīng)用，2023 年以來，ChatGPT 在中文互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)掀起了一陣旋風(fēng)。一時(shí)間，百度、騰訊、阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛宣布將推出自家的 ChatGPT 產(chǎn)品。ChatGPT「出圈」后，教育企業(yè)也試圖來分一杯羹。

　　由于可以回答問題、寫作業(yè)、寫論文，教育被視為 ChatGPT 理想的落地場(chǎng)景。對(duì)此，2023 年 2 月 14 日，中國教育科學(xué)研究院未來教育研究所副所長(zhǎng)曹培杰對(duì)媒體公開表示，「ChatGPT 等 AI 已經(jīng)在影響教育，在這樣的背景下，我們更要重新思考教育，重塑教育形態(tài)�！�

　　不過結(jié)合美國的經(jīng)驗(yàn)來看，ChatGPT 之于教育行業(yè)，或許并不會(huì)像教師般人心所向。因?yàn)閷W(xué)習(xí)很大程度上需要對(duì)抗惰性，而 ChatGPT 卻可以替學(xué)生寫作業(yè)。更何況，ChatGPT 的部分答案也并不盡善盡美。

　　雖然 ChatGPT 在教育行業(yè)的具體應(yīng)用場(chǎng)景尚未明朗，但國內(nèi)一眾教育企業(yè)已經(jīng)開始爭(zhēng)先恐后地積極布局 ChatGPT 相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　據(jù)多鯨不完全統(tǒng)計(jì)，截至發(fā)稿，國內(nèi)已有網(wǎng)易有道、科大訊飛、好未來等多家教育公司宣布進(jìn)行 AIGC 布局。盡管入局的企業(yè)眾多，但整體而言，這些企業(yè)無外乎有兩大業(yè)務(wù)導(dǎo)向，分別是 AI 講課老師和 AI 批改作業(yè)。

　　圖源：好未來

　　比如，2023 年 2 月初，好未來智能學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)在學(xué)而思學(xué)習(xí)機(jī)上推出了 AI 講題機(jī)器人小π。基于好未來自研的AI技術(shù)，小π可實(shí)現(xiàn)數(shù)學(xué)領(lǐng)域的AI智能講題。

　　此外，學(xué)而思學(xué)習(xí)機(jī)相關(guān)負(fù)責(zé)人還對(duì)外表示，「未來學(xué)而思將利用 ChatGPT 相關(guān)技術(shù)不斷對(duì)學(xué)習(xí)機(jī)等產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)迭代，預(yù)期將在題目覆蓋率、人機(jī)互動(dòng)性、題目講解生動(dòng)性等方面實(shí)現(xiàn)大幅提升�！�

　　無獨(dú)有偶，2 月 9 日，科大訊飛也在投資者關(guān)系平臺(tái)上對(duì)外表示，公司已于 2022 年末啟動(dòng)了生成式預(yù)訓(xùn)練大模型任務(wù)攻關(guān)。將于 2023 年 5 月 6 日，發(fā)布首款搭載 AIGC 技術(shù)的 AI 學(xué)習(xí)機(jī)，主要賣點(diǎn)是中英文作文輔導(dǎo)、中英文口語學(xué)習(xí)。

　　除了這些試圖讓類 ChatGPT 技術(shù)成為「授課老師」的業(yè)務(wù)導(dǎo)向，也有一部分企業(yè)試圖讓類 ChatGPT 技術(shù)進(jìn)行作業(yè)批改。

　　2023 年 2 月 5 日，世紀(jì)天鴻在投資者關(guān)系平臺(tái)上表示，公司的 AI 作文批改產(chǎn)品「筆神」與 ChatGPT 基于同樣的 Transformer 最新算法作為 AI 模型底層，未來還將緊跟時(shí)代趨勢(shì)，保持技術(shù)升級(jí)。

　　2023 年 2 月 9 日，作業(yè)幫執(zhí)行總裁蘇靜在采訪中被問及有沒有探索 ChatGPT 技術(shù)時(shí)表示：「已在做一些小流量測(cè)試，主要在原來的作業(yè)幫產(chǎn)品上，等產(chǎn)品成熟后會(huì)在聰明學(xué)系統(tǒng)里進(jìn)行應(yīng)用。其實(shí)，教育領(lǐng)域的 ChatGPT 應(yīng)用，作業(yè)幫的產(chǎn)研同事已經(jīng)做過很多探索，包括作文批改、作文寫作。」

　　教育企業(yè)的 ChatGPT 相關(guān)業(yè)務(wù)到底能否給行業(yè)帶來獨(dú)有的價(jià)值還是未知數(shù)，但在 ChatGPT 概念的推動(dòng)下，眾多教育企業(yè)已然成為資本的寵兒。

　　以科大訊飛為例，2023 年 1 月，其股價(jià)普遍在 30 元/股左右，截至 2023 年 2 月 21 日，其股價(jià)一路飛漲至 51.95 元/股，一個(gè)月時(shí)間，上漲了 73%左右。

　　比爾蓋茨曾表示，「ChatGPT 像互聯(lián)網(wǎng)發(fā)明一樣重要，將會(huì)改變世界」。雖然 ChatGPT 擁有巨大的潛力，但現(xiàn)階段，無論是在研發(fā)端，還是在應(yīng)用層面，ChatGPT 都面臨不小的問題。

　　不同于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代簡(jiǎn)單地開發(fā)軟件就可實(shí)現(xiàn)相關(guān)功能，ChatGPT 需要海量的數(shù)據(jù)庫才能訓(xùn)練出來。數(shù)據(jù)顯示，為了讓 ChatGPT 的語言處理更自然，OpenAI 共動(dòng)用了 45TB 的數(shù)據(jù)、近 1 萬億個(gè)單詞進(jìn)行訓(xùn)練。

　　大模型與高算力意味著高昂的成本。國盛證券披露的《ChatGPT 需要多少算力》測(cè)算，GPT-3 訓(xùn)練一次的成本約為 140 萬美元(約人民幣 965 萬元)。2023 年 2 月 13 日，接受《深網(wǎng)》采訪時(shí)，小冰 CEO 李笛表示，「如果用 ChatGPT 的方法，每天成本將高達(dá) 3 億元，一年成本將超 1000 億元。」

　　目前大多數(shù)教育企業(yè)或許都難以承受 ChatGPT 以億為單位計(jì)算的開發(fā)成本。即使有教育企業(yè)開發(fā)出了比肩 ChatGPT 的產(chǎn)品，那么也不意味著這些企業(yè)將高枕無憂。因?yàn)槟壳皝砜�，ChatGPT 的準(zhǔn)確度并不理想，甚至一些簡(jiǎn)單的問題，都會(huì)給出錯(cuò)誤的答案。

　　圖源：智東西

　　比如，2022 年 12 月 6 日，《智東西》問及 ChatGPT 小學(xué)五年級(jí)數(shù)學(xué)經(jīng)典的「雞兔同籠」問題時(shí)，后者的解題思路和答案都是錯(cuò)誤的。

　　這不是 ChatGPT 獨(dú)有的問題。2023 年 2 月 8 日，谷歌意氣風(fēng)發(fā)地展示了自家的類 ChatGPT 產(chǎn)品 Bard，當(dāng)被問及「該如何告訴一個(gè) 9 歲的孩子關(guān)于詹姆斯·韋伯空間望遠(yuǎn)鏡的發(fā)現(xiàn)」時(shí)，Bard 表示，「詹姆斯·韋布空間望遠(yuǎn)鏡拍攝了太陽系以外的行星的第一批照片」。

　　圖源：twitter

　　隨后，天文學(xué)家 Grant Tremblay 在社交媒體平臺(tái)發(fā)文稱，早在 2004 年，歐洲極大望遠(yuǎn)鏡就捕捉到了太陽系以外星系的圖像。受此消息影響，2 月 8 日，谷歌母公司 Alphabet 股價(jià)下跌超 7%。

　　考慮到教育行業(yè)需要給學(xué)生們傳授高度準(zhǔn)確的知識(shí)，「不懂裝懂」的 ChatGPT 一旦在教育行業(yè)大規(guī)模商用，很難不誤人子弟。

　　當(dāng)然，ChatGPT 成本高昂和以及準(zhǔn)確性不足等方面的問題，可以通過規(guī)�；�以及不斷迭代解決。但從使用的角度來看，其高效、便捷的使用方式，也可能進(jìn)一步增加學(xué)生的惰性，將學(xué)生引入黑暗的深淵。

　　美國在線教育平臺(tái) Study.com 的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，89%的美國大學(xué)生使用 ChatGPT 寫作業(yè)，53%的學(xué)生使用 ChatGPT 寫論文，還有 48%的學(xué)生使用 ChatGPT 完成考試。對(duì)此，《大西洋月刊》上，眾多教育專家紛紛表示，ChatGPT 的出現(xiàn)意味著「高中英語的終結(jié)」、「大學(xué)中的論文已死」。

　　其實(shí)隨著科技的發(fā)展，教育產(chǎn)品在提升學(xué)生學(xué)習(xí)效率的同時(shí)，一直存在被濫用的現(xiàn)象。

　　比如，2021 年 6 月，有學(xué)生在高考的時(shí)候使用小猿搜題作弊。事件曝光后，拍照搜題類軟件成為眾矢之的。最終，有關(guān)部門發(fā)布文件，明令禁止教育企業(yè)不得再提供和傳播「拍照搜題」等惰化學(xué)生思維能力、影響學(xué)生獨(dú)立思考的不良學(xué)習(xí)方法。

　　從這個(gè)角度來看，ChatGPT 稱得上是升級(jí)版的「拍照搜題」。因?yàn)槠洳还饪梢越o出習(xí)題的答案，甚至還具備一定的「人性」，可以創(chuàng)造性地產(chǎn)出詩歌、論文等內(nèi)容。

　　正是因?yàn)?ChatGPT 極度便捷，可能會(huì)削弱學(xué)生們的學(xué)習(xí)積極性。目前世界各大高校都對(duì) ChatGPT 報(bào)以敵對(duì)的態(tài)度。

　　比如，2023 年 2 月 17 日，香港大學(xué)就向師生發(fā)出內(nèi)部郵件，明令禁止在港大所有的課堂、作業(yè)以及評(píng)估中使用 ChatGPT 或其他類似的 AI 工具。在此之前，斯坦福大學(xué)研究團(tuán)隊(duì)甚至推出了 DetectGPT，用于判斷文本是否是由 AI 工具生成的。

　　由此來看，對(duì)于教育行業(yè)來說，ChatGPT 固然能提高企業(yè)的運(yùn)營效率，但另一方面，也可能幫助學(xué)生們「降本增效」，不再踏踏實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)知識(shí)，而是淪為知識(shí)的搬運(yùn)工。

　　因此，教育企業(yè)研究 ChatGPT 相關(guān)技術(shù)，賦能教育行業(yè)之前，最應(yīng)該想清楚的，或許還是如何避免學(xué)生濫用。

　　最后，我們問了 ChatGPT 關(guān)于「如何看待教育企業(yè)布局 ChatGPT」的問題，摘取部分精彩回復(fù)如下：

　　提問 1：現(xiàn)在中國很多教育企業(yè)都在布局 ChatGPT，作為一名 AI 語言模型，您如何看這種現(xiàn)象?

　　答：作為一名 AI 語言模型，我認(rèn)為中國教育企業(yè)對(duì) ChatGPT 的布局是一個(gè)非常有前途和有意義的舉措。ChatGPT 具有強(qiáng)大的自然語言處理能力和深度學(xué)習(xí)技術(shù)，可以通過自然語言與用戶進(jìn)行交互，實(shí)現(xiàn)更加智能化和個(gè)性化的教育服務(wù)。

　　隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，ChatGPT 在教育領(lǐng)域的應(yīng)用前景越來越廣闊。它可以為學(xué)生提供更加豐富和高效的學(xué)習(xí)資源，可以幫助教師更好地了解學(xué)生的需求和困難，從而更好地指導(dǎo)和輔導(dǎo)學(xué)生。同時(shí)，ChatGPT 還可以為教育機(jī)構(gòu)提供更加精準(zhǔn)的招生和營銷服務(wù)，實(shí)現(xiàn)更好的教育管理和運(yùn)營。

　　總之，我認(rèn)為中國教育企業(yè)對(duì) ChatGPT 的布局是一個(gè)非常有遠(yuǎn)見和戰(zhàn)略性的舉措，將有助于推動(dòng)教育領(lǐng)域的智能化和創(chuàng)新發(fā)展。

　　提問 2：ChatGPT 如何幫助教育企業(yè)更好地完善「AI 講課老師」和 「AI 批改作業(yè)」這兩方面業(yè)務(wù)?

　　答：作為一種強(qiáng)大的自然語言處理技術(shù)，ChatGPT 可以幫助教育企業(yè)更好地完善「AI 講課老師」和「AI 批改作業(yè)」這兩方面的業(yè)務(wù)。具體來說，以下是一些可能的應(yīng)用：

　　AI 講課老師：ChatGPT 可以被用于開發(fā)智能教育機(jī)器人，可以利用 ChatGPT 的自然語言處理能力，使機(jī)器人能夠與學(xué)生進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)、回答問題和提供反饋。此外，ChatGPT 也可以被用于開發(fā)智能課件，能夠根據(jù)學(xué)生的反饋和學(xué)習(xí)情況，自動(dòng)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和難度，提高教學(xué)效率和學(xué)生體驗(yàn)。

　　AI 批改作業(yè)：ChatGPT 可以被用于開發(fā)智能批改系統(tǒng)，可以自動(dòng)檢測(cè)和糾正語法錯(cuò)誤和拼寫錯(cuò)誤，識(shí)別和標(biāo)注文本中的關(guān)鍵信息和概念，并給予學(xué)生個(gè)性化的反饋和建議。此外，ChatGPT 還可以被用于開發(fā)智能寫作助手，可以提供對(duì)學(xué)生寫作進(jìn)行實(shí)時(shí)的建議和糾錯(cuò)，幫助學(xué)生提高寫作水平和創(chuàng)造力。

　　然而，需要注意的是，AI 講課老師和 AI 批改作業(yè)等業(yè)務(wù)仍然需要人類教師的指導(dǎo)和監(jiān)督。機(jī)器并不能完全取代人類教師，只有在人機(jī)合作的基礎(chǔ)上，才能真正發(fā)揮 ChatGPT 的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值。

　　提問 3：ChatGPT 應(yīng)如何避免被學(xué)生濫用?

　　答：作為一種自然語言處理技術(shù)，ChatGPT 具有極高的語言理解和生成能力，可以進(jìn)行自然語言交互和語音交互等多種形式的交流。這種交互的特點(diǎn)，使得 ChatGPT 在教育領(lǐng)域具有廣泛的應(yīng)用前景，但同時(shí)也存在被濫用的風(fēng)險(xiǎn)。以下是一些可能的濫用情形及相應(yīng)的避免措施：

　　惡意提問：學(xué)生可能會(huì)故意提出一些無意義的、甚至是帶有攻擊性的問題，從而干擾 ChatGPT 的正常運(yùn)行。對(duì)此，教育企業(yè)可以設(shè)置相應(yīng)的過濾機(jī)制，屏蔽一些敏感詞匯和語句，并及時(shí)處理違規(guī)行為。

　　盜取答案：學(xué)生可能會(huì)試圖通過 ChatGPT 來獲取作業(yè)和考試的答案，這不僅違反了誠信原則，也影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。教育企業(yè)可以加強(qiáng)對(duì) ChatGPT 的訪問和使用權(quán)限管理，限制學(xué)生在特定場(chǎng)景下的使用范圍和權(quán)限，同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育和宣傳，提高學(xué)生的誠信意識(shí)。

　　不當(dāng)交流：學(xué)生可能會(huì)試圖通過 ChatGPT 來進(jìn)行不當(dāng)?shù)慕涣�，例如發(fā)布廣告、傳播謠言等行為。對(duì)此，教育企業(yè)可以設(shè)置相應(yīng)的監(jiān)管機(jī)制，對(duì)學(xué)生的交流內(nèi)容進(jìn)行過濾和審查，避免不當(dāng)內(nèi)容的出現(xiàn)。

　　綜上所述，為了避免 ChatGPT 被學(xué)生濫用，教育企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì) ChatGPT 的管理和監(jiān)管，設(shè)置相應(yīng)的過濾和審查機(jī)制，同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育和引導(dǎo)，提高學(xué)生的意識(shí)和素質(zhì)。只有這樣，才能更好地保障 ChatGPT 在教育領(lǐng)域的應(yīng)用效果和安全性。