4月18日,在釘釘2023春季釘峰會(huì)上,其總裁葉軍宣布釘釘產(chǎn)品將全面智能化,升級(jí)成為智能協(xié)同辦公平臺(tái)、智能應(yīng)用開發(fā)平臺(tái),并正式接入阿里巴巴“通義千問”大模型。
會(huì)上,釘釘發(fā)布基于阿里千問大模型的智能化能力,輸入斜杠“/”,喚起釘釘魔法棒,就能自動(dòng)安排會(huì)議日程、擴(kuò)寫方案、生成會(huì)議紀(jì)要、聊天記錄摘要等功能。
事實(shí)上,因?yàn)槌跏嫉拿赓M(fèi)策略,以及產(chǎn)品帶來的便捷、便利性,釘釘成長很快。截至2022年12月28日,釘釘用戶數(shù)超6億,企業(yè)組織數(shù)超2300萬家,付費(fèi)日活躍用戶數(shù)為1500萬。
然而,商業(yè)化的難題也一直困擾著釘釘。
阿里財(cái)報(bào)顯示,2020財(cái)年第四季度創(chuàng)新計(jì)劃和其他部分調(diào)整后的息稅前利潤損失達(dá)30.63億元,相較2019年同期虧損為19.32億元,大幅擴(kuò)大。
對(duì)此,阿里解釋稱,主要是由于在疫情期間免費(fèi)提供遠(yuǎn)程辦公軟件釘釘導(dǎo)致。
另一方面,在2020年阿里推動(dòng)“云釘一體”戰(zhàn)略實(shí)施后,阿里云起色也不是太好。2023財(cái)年Q1-Q3,阿里云收入增幅分別為10%、4%、3%,顯著放緩。
該背景下,釘釘學(xué)習(xí)“賺錢”時(shí)不待我。
據(jù)節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)了解,釘釘已推出三種主要商業(yè)化模式,即三專年費(fèi)模式(專業(yè)釘、專屬釘、專有釘)、平臺(tái)分潤模式,以及硬件許可模式。
第一站模式下,專業(yè)版年費(fèi)是9 800元,專屬版是1 0萬元起,專有版是1 00萬元起;第二種模式下,釘釘提供開放平臺(tái)給合作伙伴銷售SaaS生態(tài)軟件,其收取最高15%的傭金;第三種模式下,合作伙伴基于釘釘?shù)鬃_發(fā)的硬件產(chǎn)品,釘釘開放SDK接口,收取10%的傭金。
同時(shí),釘釘不斷強(qiáng)化自身PaaS底座的能力,從APaaS延展至BPaaS,更好地服務(wù)銷售和產(chǎn)品。
不過,釘釘?shù)纳虡I(yè)化具體進(jìn)度如何,尚沒有外在數(shù)據(jù)呈現(xiàn)。但葉軍曾在2022年底對(duì)媒體透露,釘釘目前仍在投入期,希望很快可以實(shí)現(xiàn)收支平衡。
顯然,最新的產(chǎn)品升級(jí)舉動(dòng),也是為盈利積蓄能量和做準(zhǔn)備。
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