" 這是我自 1980 年首次看到 GUI(圖形用戶界面)以來,見過最具革命性的技術(shù)進(jìn)步。" 微軟創(chuàng)始人比爾 · 蓋茨,在前不久發(fā)表了對(duì) GPT 大模型的看法。
無論是在商業(yè)領(lǐng)域還是學(xué)術(shù)界,越來越多的產(chǎn)品和觀點(diǎn)涌現(xiàn),似乎標(biāo)志著 AI 時(shí)代的真正到來,起碼從絡(luò)繹不絕的發(fā)布會(huì)上看確實(shí)如此。
最近一段時(shí)間,只要與 GPT、AI、大模型稍微沾邊,這家公司就會(huì)被扣上 " 人工智能 " 的帽子,無論在一級(jí)市場(chǎng)還是二級(jí)市場(chǎng)都能得到青睞。
而面對(duì)為數(shù)不多的大風(fēng)口,很多主業(yè)不順的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都想卷進(jìn)來,試一試自己第二春的可能性,APUS 就是其中之一。
4 月 18 日,APUS 發(fā)布其自研多模態(tài)人工智能大模型 "AiLMe",并針對(duì)具體應(yīng)用場(chǎng)景推出文本、圖像、視頻、音頻四個(gè)垂直模型,以此衍生出智能問答大師、簡(jiǎn)筆成畫等眾多產(chǎn)品。
對(duì)于一個(gè)靠移動(dòng)工具出海起家的企業(yè)來說,全面轉(zhuǎn)型人工智能頗有 " 春江水暖鴨先知 " 之意,既有做移動(dòng)工具的經(jīng)驗(yàn),也能更快地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品落地。但客觀來看,AI 大爆發(fā)對(duì)于 APUS 來說真的是機(jī)會(huì)嗎?APUS 能夠站上風(fēng)口嗎?以船長(zhǎng)自稱的創(chuàng)始人李濤,能夠帶領(lǐng) APUS 駛向星辰大海嗎?
轉(zhuǎn)型的第二契機(jī)
回看 APUS 的發(fā)家史,離不開 " 順應(yīng) " 二字。
早在 2013 年,李濤還是 360 的副總裁,管理海外業(yè)務(wù),而其創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)也是在一次巴西出差時(shí)發(fā)現(xiàn):短短不到 3 個(gè)月的時(shí)間,當(dāng)?shù)鼐频攴⻊?wù)員便將手機(jī)從功能機(jī)換成了智能手機(jī),但他們對(duì)于智能手機(jī)的使用依然停留在接打電話、發(fā)短信上。
" 我就看他在屏幕上操作,刷來刷去也不知道該用手機(jī)干什么,我那時(shí)便意識(shí)到,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)要在海外爆發(fā)了。" 李濤此前講到。
2014 年 6 月,李濤離任后創(chuàng)辦了 APUS,并且一個(gè)月后就發(fā)布了首款產(chǎn)品 APUS Launcher,是一款適用于安卓設(shè)備的智能手機(jī)桌面,可以理解是基于原有手機(jī)的操作系統(tǒng),開發(fā)出的輕量級(jí)操作系統(tǒng)。
大洋彼岸南美洲的酒店服務(wù)員已經(jīng)開始使用智能手機(jī)的事情,讓李濤明白:新興國家的市場(chǎng)潛力開始釋放了,這時(shí)候,誰能在這些市場(chǎng)上提供基礎(chǔ)服務(wù),誰就可以定義用戶的行為,同時(shí)決定互聯(lián)網(wǎng)未來流量的走勢(shì)。
而追上風(fēng)的 APUS 僅用了一個(gè)月時(shí)間,用戶量就突破了 1000 萬人次;2016 年 3 月,在短短不到兩年的時(shí)間里,APUS Group 的用戶數(shù)量就從零增長(zhǎng)到驚人的 9.2 億;在 2015 年初,剛剛獲得成為資本等提供的 1 億美元 B 輪融資時(shí),APUS 的估值就已經(jīng)達(dá)到了 100 億元人民幣。
毋庸置疑,當(dāng)時(shí)的 APUS 靠著移動(dòng)工具出海,吃盡紅利、風(fēng)光無限。
但工具類產(chǎn)品的天花板很快就能望見,用戶使用時(shí)長(zhǎng)與粘性有限,這已成為行業(yè)共識(shí)。整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口將盡,尋找下一個(gè)機(jī)會(huì)刻不容緩。
與多數(shù)同行一致,APUS 在移動(dòng)工具之后首先瞄上了內(nèi)容。曾將重點(diǎn)放在一些重度運(yùn)營的產(chǎn)品上,比如電商、游戲等。主打方向也是和內(nèi)容相結(jié)合,通過運(yùn)營獲得回報(bào)。高峰時(shí)期的 APUS 共有 200 多款面向全球市場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,月營收能夠達(dá)到過億的水平。
但從 2018 年開始,谷歌開始打壓 APUS。隨后在李濤帶領(lǐng)下,其核心戰(zhàn)略從原來的出海轉(zhuǎn)向了全球化,并且將印度等潛力國家作為重點(diǎn)市場(chǎng)?上Ш镁安婚L(zhǎng),2020 年印度電子信息技術(shù)部(NIC)一紙 " 中國 APP 禁令 ",封禁了 APUS 的多款主力產(chǎn)品。
海外市場(chǎng)流年不利,李濤不得不將第二曲線從內(nèi)容變成了國內(nèi)業(yè)務(wù)。不過從始至終,APUS 在全世界的營收方式都是廣告,國內(nèi)市場(chǎng)也一樣。簡(jiǎn)單來講就是提供手機(jī)桌面、上網(wǎng)瀏覽、搜索引擎、 APP 下載、信息及電話管理等功能服務(wù),并基于產(chǎn)品、服務(wù)向第三方廣告平臺(tái)收取廣告服務(wù)收入。
但國內(nèi)巨頭壟斷式的市場(chǎng)背景,使得 APUS 業(yè)務(wù)只能與 360 那樣,存在于 " 中老年群體 "。
「科技新知」在與 APUS 前員工交流后發(fā)現(xiàn),其國內(nèi)主業(yè)本質(zhì)上就是靠 " 寄生 " 與一些老年機(jī)上,來獲取廣告收益。
早在 2021 年 315 晚會(huì),就曝光了其 " 流氓操作 "。據(jù)悉,包括 APUS" 超強(qiáng)清理大師 " 在內(nèi)的多款清理類 APP,表面是在清理手機(jī)內(nèi)存,背地里卻在瘋狂收集個(gè)人信息并上傳,故意讓手機(jī)越用越卡。
當(dāng)然,最重要的影響還不是手機(jī)用戶體驗(yàn),而是向老年人推送誘人的廣告,號(hào)稱走路就能賺錢、免費(fèi)領(lǐng)雞蛋、免費(fèi)搶飛天茅臺(tái),推薦降血糖、減肥、壯陽等藥品,甚至引導(dǎo)至色情、博彩網(wǎng)站。
這些行走在法律邊緣的違規(guī)操作,也使 APUS 產(chǎn)品頻頻整改成了常態(tài)。
不過此次 AI 大爆發(fā),給了本就擅長(zhǎng)開發(fā)、包裝軟件產(chǎn)品的 APUS 一個(gè)較為正道的發(fā)展方向,只是這次 APUS 能否像此前那樣順勢(shì)吃上紅利,沒人敢下斷言。
是機(jī)會(huì)更是風(fēng)險(xiǎn)
用李濤的話來講,他是國內(nèi)最早接觸大模型的那一批人。在 2019 年時(shí)就見了 OpenAI 創(chuàng)始人 Sam Altman,并通過視頻向他和張一鳴、沈南鵬等人展示過,用 GPT-2 操作 DOTA2。
李濤曾表示," 當(dāng)下業(yè)界對(duì) ChatGPT 的認(rèn)知還比較落后,前段時(shí)間我的 MBA 課程留了一份課堂作業(yè),基于紀(jì)錄片《壽司之神》描述日本工匠精神,我用 ChatGPT 完成了這份 PPT,第二天講的時(shí)候,很多人都還驚訝,不知道 ChatGPT 是什么。"
李濤對(duì) AI、大模型的極度自信,似乎意味著 APUS 已經(jīng)比同行超前了兩個(gè)身位。
其實(shí)不然,對(duì)于做移動(dòng)工具 APP 的企業(yè)來說,利用大模型雖然可以為其產(chǎn)品提供更多思路、更智能的服務(wù),但需要知道的是,大模型的研發(fā)成本已經(jīng)很低,并非某個(gè)企業(yè)獨(dú)有。這就意味著 APUS 的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,也可以利用大模型來提高效率和產(chǎn)品質(zhì)量,從而加大競(jìng)爭(zhēng)壓力。
例如其推出的的智能問答大師,是一款類 ChatGPT 的產(chǎn)品,這種產(chǎn)品在國內(nèi)外已經(jīng)非常之多。在 AppStore 中搜索 " 智能問答 "、"ChatGPT" 等關(guān)鍵詞可以發(fā)現(xiàn),相關(guān)產(chǎn)品已經(jīng)多如牛毛,甚至有多款產(chǎn)品與 APUS 的 " 智能問答大師 " 如出一轍,包括界面 UI、產(chǎn)品功能甚至訂閱服務(wù)價(jià)格都幾乎一致。值得一提的是,這些產(chǎn)品大多在 APUS 之前上架。
另外最需注意的還是百度、阿里等大廠,即便拋開技術(shù)、數(shù)據(jù)等層面的差距不談,單論在 C 端市場(chǎng)的影響力,GPT 對(duì)它們來說更像是未來競(jìng)爭(zhēng)中的一個(gè)必要工具,變現(xiàn)另有途徑。
很直觀的一個(gè)例子是,微軟的 Edge 瀏覽器和必應(yīng) Bing 搜索引擎集成了 ChatGPT 后,出現(xiàn)了大量的需求爆發(fā)。甚至三星也正考慮將默認(rèn)搜索引擎由谷歌改為必應(yīng)。
相反,對(duì)于 APUS 提供的產(chǎn)品,用戶需要花費(fèi) 68/ 月的高價(jià)才能體驗(yàn),在對(duì)價(jià)格極其敏感的國內(nèi)市場(chǎng),顯然會(huì)喪失不小競(jìng)爭(zhēng)力。
另外,在訓(xùn)練成本、算力等基礎(chǔ)設(shè)施上,APUS 與大廠幾乎沒有競(jìng)爭(zhēng)能力。不過李濤也直言," 凡是用算力解決的都是暴力方法,還是你的算法不夠聰明。" 不依賴大算力的路徑才是 APUS 對(duì)大模型的理解。
這種以優(yōu)化算法為主的模式對(duì)于中小企業(yè)來說固然是好,但問題在于優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)語料從何而來?據(jù)悉,APUS 大模型的訓(xùn)練數(shù)據(jù)主要還是來自公開語料庫、行業(yè)公開數(shù)據(jù)、爬蟲公開網(wǎng)頁內(nèi)容,只有少部分是其此前產(chǎn)品收集的數(shù)據(jù)。
這種幾乎全是來自于公開資料的數(shù)據(jù),顯然與業(yè)內(nèi)公認(rèn)的優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)存在顯著差距。如果拿不到垂直行業(yè)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù),又如何做出差異化產(chǎn)品?
事實(shí)上,無論是優(yōu)化算法還是采用所謂的 " 知識(shí)蒸餾 "(AI 提問 AI)方式去提煉數(shù)據(jù)語料,AI 行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終還是會(huì)圍繞人才展開,這也是前沿科技企業(yè)的核心所在。但船長(zhǎng)李濤能夠吸納更多、更好的船員嗎?
新時(shí)代下的管理危機(jī)
360 團(tuán)隊(duì)的出身,使得整個(gè) APUS 存有一些 " 老派互聯(lián)網(wǎng) " 大廠的舊疾。
按照李濤的話來講,"APUS 是高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),一人指揮,麾下千軍萬馬向同一個(gè)目標(biāo)發(fā)起沖鋒。" 但在其員工口中,這種高執(zhí)行力被稱為 " 一言堂 "。
" 加班嚴(yán)重、壓榨員工、績(jī)效管理,老板是皇帝 ",一位前 APUS 員工向「科技新知」坦言," 老板就喜歡看員工加班 "。
事實(shí)上,加班在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中確是常態(tài),但 APUS 的加班制度有些病態(tài)。" 即便是干耗著也不能走,還會(huì)拿工時(shí)說事,每周每月都會(huì)有工時(shí)排名,誰加班時(shí)間廠誰績(jī)效高,離職時(shí)會(huì)直接將績(jī)效扣完 "。
脈脈上也有相關(guān)評(píng)價(jià),稱 " 常態(tài)化 996,裁員極快,公司氛圍很差,都圍著老板這個(gè)土皇帝轉(zhuǎn) "。
知乎上一位匿名前員工這樣評(píng)價(jià) APUS 的管理體系," 假如你直接匯報(bào)給船長(zhǎng),還是看看《大明王朝 1566》,嘉靖 - 內(nèi)閣 - 百官,船長(zhǎng) - 核心委員會(huì) - 外圍。如何立足,自己掂量。"
在《大明王朝 1566》中,嘉靖、內(nèi)閣、百官之間存在著復(fù)雜的權(quán)力斗爭(zhēng)和利益博弈,這種官僚體制導(dǎo)致很多決策不公平和不合理,最終使大明王朝走向衰敗。
李濤最崇拜曾國藩的自我克制和修為,并表示曾國藩 " 以至誠行天下 ",我李濤做人就是兩個(gè)字:?jiǎn)渭。但現(xiàn)在來看,理想和現(xiàn)實(shí)仍存在著鴻溝。
至于人才,李濤曾坦言,目前中國的人才價(jià)格過高,在北京找到的人才和硅谷的價(jià)格幾乎一樣,產(chǎn)出卻大相徑庭,而且成本越高的人才心態(tài)越浮躁,成本越低的心態(tài)反而平靜。
但他卻忽略了人才密度以及人才波動(dòng)這一客觀事實(shí),對(duì)市場(chǎng)存在誤解與偏差,而花費(fèi)大把時(shí)間、成本在尋找人才上,這或許也是 APUS 人員流動(dòng)性極高的原因。
與海外工具市場(chǎng)不同,AI 大模型并非快跑游戲,而是競(jìng)爭(zhēng)游戲。像智能手機(jī)系統(tǒng)一樣,未來能夠留存下來的大模型產(chǎn)品并不會(huì)多,對(duì)于中小企業(yè)來說,在算力、技術(shù)、數(shù)據(jù)競(jìng)爭(zhēng)力不足的情況下,創(chuàng)新才是活下來的關(guān)鍵。
而管理上的不正確或者說跟不上時(shí)代,儼然會(huì)使 APUS 在轉(zhuǎn)型中缺少創(chuàng)造性,以及存在員工缺乏積極性、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力不足等問題。這樣的企業(yè)很容易戰(zhàn)略失焦,也無法及時(shí)適應(yīng)市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)壓力。
" 著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家企業(yè)家 " 高啟強(qiáng)曾說過," 風(fēng)浪越大魚越貴 ",面對(duì)這次席卷全球的 AI 大浪潮,李濤船長(zhǎng)能否有所收獲,市場(chǎng)還要靜觀其變。
來源:科技新知
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