AIGC潮水中 重新理解低代碼

　　如果將一句話生成應(yīng)用形容成L4級(jí)的“無人駕駛”，伙伴云的「AI搭建」則更像L2+級(jí)的“輔助駕駛”。

　　作者|斗斗

　　出品|產(chǎn)業(yè)家

　　2023年，AIGC下的低代碼賽道“暗流涌動(dòng)”。

　　“對(duì)于「AI搭建」的搭建效果，尤其是在場(chǎng)景覆蓋的廣度上，連我自己也感覺比較意外。”北京上地的寫字樓內(nèi)，產(chǎn)業(yè)家見到了伙伴云的CEO戴志康，但大家更喜歡親切地稱呼他“老戴”。

　　話多、能聊，卻又字字斟酌，與其交談中時(shí)不時(shí)帶來關(guān)于低代碼行業(yè)一些新的思考。

　　以皮革加工貿(mào)易行業(yè)為例，由于每塊原材料都是獨(dú)一無二的，一直以來是制造較為特殊的行業(yè)，數(shù)字化趨勢(shì)下，很多企業(yè)想要以數(shù)字化的手段進(jìn)行降本增效。

　　然而，目前還沒有軟件公司真正意義上針對(duì)皮具行業(yè)市場(chǎng)開發(fā)專業(yè)ERP軟件，大部分都是以電子、塑膠為重點(diǎn)，行業(yè)差距太大，如果要按皮具客戶需求改造耗時(shí)長、難度大且價(jià)格昂貴，而且不一定能滿足皮具行業(yè)的管理運(yùn)行特點(diǎn)模式。

　　因此，很多企業(yè)希望以低代碼的模式，搭建符合自身業(yè)務(wù)需求的應(yīng)用。在老戴的口述里，產(chǎn)業(yè)家了解到的伙伴云「AIGC+零代碼」的第一個(gè)案例恰是關(guān)于此。

　　某皮革加工企業(yè)，一直困于無法找到適合自身需求的應(yīng)用。前不久，因一個(gè)契機(jī)找到伙伴云，希望基于伙伴云零代碼平臺(tái)搭建出可以滿足其需求的應(yīng)用。老戴與其深入溝通后，發(fā)現(xiàn)其需求特殊之處在于，皮革面料SKU十分特別，并不是按照皮革種類進(jìn)行編碼，每張皮革都有自己的編號(hào)，且每個(gè)編號(hào)需要對(duì)應(yīng)著不同的成品制作的某一部分。

　　這樣特殊的需求其實(shí)對(duì)于老戴而言，也是第一次遇到。抱著試試看的心態(tài)，他轉(zhuǎn)而將其需求輸入到伙伴云當(dāng)時(shí)還未發(fā)布的「AI搭建」平臺(tái)，卻意外地發(fā)現(xiàn)，搭建效果較為不錯(cuò)。

　　基于AIGC的加持，伙伴云所打造的[AI搭建]讓交付流程，從“需求-建模-搭建-調(diào)試-應(yīng)用”變成了交互式語言生成應(yīng)用。復(fù)雜的需求可以直接被轉(zhuǎn)化成復(fù)雜的表結(jié)構(gòu)、字段類型、關(guān)聯(lián)對(duì)應(yīng)、流程邏輯和數(shù)據(jù)指標(biāo)，無需搭建者動(dòng)腦。

　　于此同時(shí)，「AIGC+低代碼」也讓零代碼平臺(tái)掙脫易用、滿足復(fù)雜需求兩難全下，“偽需求”的枷鎖。從這一點(diǎn)來看，「AI搭建」似乎正在對(duì)零代碼領(lǐng)域進(jìn)行一種顛覆性的嘗試。

　　顛覆背后，方向極為重要。在老戴看來，伙伴云生成式零代碼是“輔助駕駛”，而不是“無人駕駛”。

　　一、零代碼的“崎嶇之路”

　　魚和熊掌不可兼得。“易用”和“定制化”，單從字面上看，無法在一個(gè)軟件中實(shí)現(xiàn)。但零代碼廠商卻不得不在這種復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中，上下兼顧。

　　現(xiàn)實(shí)問題是，很多零代碼廠商，易用性上做不到零門檻、定制化上無法滿足客戶所有復(fù)雜需求。上也上不去，下也下不去，位置十分尷尬，導(dǎo)致其無法在“內(nèi)卷”、打價(jià)格戰(zhàn)的零代碼賽道，形成自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　究其原因，離不開零代碼行業(yè)的痛點(diǎn)問題。

　　首先要明確，錨定零代碼平臺(tái)的廠商，意味著其更需要注重平臺(tái)的易用性，對(duì)平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)化要求較高，通常情況下用戶一般為業(yè)務(wù)人員。

　　但即使是易用性較高的零代碼平臺(tái)，門檻也并非想象中低。例如在建模環(huán)節(jié)，需要搭建者將復(fù)雜的需求轉(zhuǎn)化成表格、統(tǒng)計(jì)圖形，還需要設(shè)計(jì)出流程，所以仍需要搭建者具備一定的建模能力。對(duì)沒有任何IT基礎(chǔ)的“小白”來講，這并不是一件易事。

　　所以，行業(yè)通用的做法是，零代碼代碼廠商會(huì)針對(duì)搭建者提供培訓(xùn)服務(wù)，這種服務(wù)模式基本是零代碼平臺(tái)的“標(biāo)配”，例如伙伴云就有專門針對(duì)搭建者開辦了伙伴學(xué)院，幫助搭建者更好地上手平臺(tái)搭建。

　　“建模環(huán)節(jié)的門檻甚至可以擋住約80%的業(yè)務(wù)人員。”老戴對(duì)產(chǎn)業(yè)家說。

　　一個(gè)現(xiàn)實(shí)是，零代碼平臺(tái)對(duì)業(yè)務(wù)人員而言仍有門檻，影響落地的成功率，同時(shí)增加廠商的成本;另外，廠商面對(duì)沒有服務(wù)過的冷門行業(yè)、特殊需求時(shí)，還可能面臨無法盡快給出解決方案的窘境，或者直接通過咨詢公司、外包公司解決。

　　這是零代碼本身所帶來的行業(yè)通病，導(dǎo)致這條路從開頭就十分崎嶇坎坷。

　　AI的進(jìn)階，讓零代碼的這個(gè)“頑疾”找到了“藥引子”。

　　今年年初，ChatGPT的現(xiàn)象級(jí)爆發(fā)，讓其底層技術(shù)AIGC的承載方OpenAI備受關(guān)注。作為其早期投資者，微軟成為了贏面較大的科技巨頭。

　　微軟搭上OpenAI這輛快班車后，第一站駛向搜索引擎，第二站便是企業(yè)應(yīng)用。其推出的輔助工具Copilot，通過自然語言描述應(yīng)用，該工具可自動(dòng)搭建應(yīng)用程序，關(guān)鍵應(yīng)用有數(shù)據(jù)、有流程、還能觸達(dá)業(yè)務(wù)人員。

　　零代碼與AIGC的本質(zhì)都是將原本架構(gòu)打散，重新組裝。換言之，兩者有著天然的契合度。

　　二、「AI搭建」錨定“副駕駛”

　　伙伴云，邁出了國內(nèi)生成式零代碼的第一步。

　　“直接生成一個(gè)應(yīng)用是不現(xiàn)實(shí)的。”老戴眼中的「AIGC+低代碼」模式，是嘗試自己握住AIGC的“方向盤”。

　　2022年9月，老戴和其團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)了ChatGPT、LLaMA這類大模型的能力優(yōu)勢(shì)，出于對(duì)技術(shù)的敏感性和當(dāng)下零代碼平臺(tái)所面臨的痛點(diǎn)問題，老戴和其團(tuán)隊(duì)開始基于大模型，在伙伴云零代碼平臺(tái)上做一些可行性的嘗試。

　　要知道，ChatGPT 的原理是將大量的文字、圖片、視頻等“數(shù)據(jù)”進(jìn)行集成，輸入到深度學(xué)習(xí)的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行學(xué)習(xí)、訓(xùn)練出智能決策。例如如果在對(duì)話框中輸入“下雨天適合做什么?”，其技術(shù)路徑可以概括為在大量“數(shù)據(jù)”中，學(xué)習(xí)到“下雨天適合做什么?”下一個(gè)字該接什么。數(shù)據(jù)量越大，對(duì)于“下雨天適合做什么?”后面一句預(yù)測(cè)就愈發(fā)準(zhǔn)確。

　　而生成式低代碼的模型，所需的預(yù)訓(xùn)練“數(shù)據(jù)”則是協(xié)同表格、流程表單、分析儀表盤的各種“表頭”。例如在入庫環(huán)節(jié)，協(xié)同表格的“表頭”預(yù)設(shè)是商品名稱、商品編碼、入庫數(shù)據(jù)、入庫倉庫、倉庫編碼、當(dāng)前庫位數(shù)、剩余庫位等;流程表單預(yù)設(shè)是“申請(qǐng)人-采購審批-入庫倉庫-倉庫管理員審批-更細(xì)庫存數(shù)據(jù)......”。

　　通過不同行業(yè)的不同入庫環(huán)節(jié)“數(shù)據(jù)”集成、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練，當(dāng)某一行業(yè)入庫需求提出時(shí)，便可以迅速做出智能決策。

　　基于這種技術(shù)路徑，老戴和其技術(shù)團(tuán)隊(duì)用了大半年的時(shí)間進(jìn)行“數(shù)據(jù)”訓(xùn)練，打造了伙伴云的生成式低代碼平臺(tái)——AI搭建。

　　不同于以往復(fù)雜、燒腦的交付流程，業(yè)務(wù)人員可以直接在伙伴云零代碼平臺(tái)找到「AI搭建」入口，在對(duì)話框中輸入語料，描述自己想要的應(yīng)用，從而得到一個(gè)預(yù)搭建的效果，同時(shí)還能看到其他用戶搭建的思維和靈感。

　　不僅如此，在細(xì)分行業(yè)個(gè)性化需求以及細(xì)分場(chǎng)景的特殊目的上「AI搭建」也可以輕松應(yīng)對(duì)。

　　例如在「AI搭建」對(duì)話框中輸入“營養(yǎng)配餐行業(yè)/食譜與客戶管理”，點(diǎn)擊生成系統(tǒng)，便會(huì)生成包括食譜表、訂單表、庫存表、客戶表、營養(yǎng)跟蹤表等專屬方案，且在頁面的最下方，搭建者可以選擇“立即使用”或“不滿意，詳細(xì)描述實(shí)現(xiàn)目的”。

　　從這點(diǎn)來看，「AI搭建」的路徑并不是普遍意義上的“一句話生成應(yīng)用”，而是一個(gè)“輔助搭建機(jī)器人”的角色。

　　“我們并沒有把它當(dāng)做一個(gè)‘自動(dòng)駕駛’，而是‘副駕駛’。”在老戴看來，目前「AIGC+低代碼」的模式重點(diǎn)在于低代碼平臺(tái)去結(jié)合AI的能力，拉高平臺(tái)應(yīng)用上限，降低平臺(tái)應(yīng)用下限。

　　簡言之，如果將一句話生成應(yīng)用形容成L4級(jí)的“無人駕駛”，伙伴云的「AI搭建」則更像L2+級(jí)的“輔助駕駛”。能解決什么問題、解決到什么程度、能不能落地，老戴對(duì)于「AIGC+低代碼」的應(yīng)用邊界，十分清晰。

　　對(duì)于老戴及其團(tuán)隊(duì)而言，以當(dāng)前的技術(shù)，零代碼“頑疾”還無法被真正解決。而錨定“副駕駛”下的交互式AI搭建卻能夠改善。“根據(jù)內(nèi)部員工對(duì)近50多個(gè)場(chǎng)景進(jìn)行測(cè)試，平均能達(dá)到70～80分左右。”老戴對(duì)產(chǎn)業(yè)家說。

　　而這僅是伙伴云第一代生成式零代碼產(chǎn)品，當(dāng)越來越多的數(shù)據(jù)被集成、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練后，這一分?jǐn)?shù)將持續(xù)提升。

　　「AI搭建」平臺(tái)的落地，使得一些商業(yè)模式奔向顛覆性的改變。例如建模門檻大幅降低。“目前，「AI搭建」可以替代伙伴學(xué)院初中級(jí)培訓(xùn)課程的水平，預(yù)計(jì)將為伙伴云降低30%～40%的成本。”老戴直言。

　　這意味著，80%因建模被擋在零代碼平臺(tái)外的業(yè)務(wù)人員，或許會(huì)因「AI搭建」，逐漸成為伙伴云的客戶，拉升伙伴云平臺(tái)的留存率。

　　總體來看，伙伴云打造的「AI搭建」現(xiàn)在談?lì)嵏不蛟S為時(shí)較早。但其一方面對(duì)于中小企業(yè)業(yè)務(wù)人員而言或?qū)⑹且粋�(gè)創(chuàng)新性的產(chǎn)品;另一方面可使得伙伴云自身實(shí)現(xiàn)降本增效;另外在行業(yè)上，也是加速零代碼回歸零門檻本質(zhì)、低代碼奔向了零代碼的一種新嘗試。

　　站在這個(gè)角度來看，「AI搭建」向內(nèi)、向外，實(shí)實(shí)在在的創(chuàng)造出了價(jià)值。這種價(jià)值正在推動(dòng)伙伴云走向產(chǎn)業(yè)深處。

　　三、「AIGC+低代碼」，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化駛向深水區(qū)

　　「AIGC+零代碼」模式下，伙伴云將AI的角色定位于“輔助”，正在不斷加持產(chǎn)品力和服務(wù)力。

　　首先，伙伴云零代碼平臺(tái)的門檻將不斷降低，易用性增強(qiáng)、成本降低，產(chǎn)品力不斷加持。

　　其次，基于AIGC，伙伴云將衍生其他服務(wù)。“未來AI將成為低代碼平臺(tái)的標(biāo)配，就像地圖于汽車的重要性一樣。”在伙伴云基于AIGC的未來展望中，老戴在其內(nèi)部分享中表示，伙伴云還將繼續(xù)在AI搭建上持續(xù)發(fā)力，提供越來越多的生產(chǎn)力價(jià)值。很多過往難以想象的AI助力，將逐步變成現(xiàn)實(shí)。例如，對(duì)話交互式界面操作、對(duì)話交互式儀表盤構(gòu)建與數(shù)據(jù)分析、對(duì)話交互式系統(tǒng)定制與升級(jí)、數(shù)據(jù)解讀、趨勢(shì)與預(yù)測(cè)……

　　這種基于AI的產(chǎn)品力、服務(wù)力，在助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時(shí)，也或?qū)⒊蔀榛锇樵七@些率先進(jìn)行嘗試的低代碼企業(yè)的新核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　具體來看，在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的浪潮中，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求急劇增長。Gartner預(yù)測(cè)，未來5年至少需要開發(fā)5億個(gè)新應(yīng)用才能滿足企業(yè)轉(zhuǎn)型需求，其中，65%將通過低/零代碼的方式完成，75%的大型企業(yè)將使用至少四種低代碼開發(fā)工具進(jìn)行應(yīng)用開發(fā)，且這一比例還在持續(xù)增高。

　　加之，目前國內(nèi)IT人才資源十分匱乏，根據(jù)中國信息通信研究院最新發(fā)布的《數(shù)字經(jīng)濟(jì)就業(yè)影響研究報(bào)告》顯示， 2020年我國數(shù)字化人才缺口接近1100萬，且伴隨全行業(yè)的數(shù)字化推進(jìn)，需要更為廣泛的數(shù)字化人才引入，人才需求缺口依然在持續(xù)放大。

　　「AIGC+零代碼」或?qū)⒏鼮榭旖莸貪M足企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求，彌補(bǔ)數(shù)字化人才缺口。從而推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，使其成為產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的有力助手。

　　不過，值得一提的是。從技術(shù)底層來看仍面臨一些問題。這也是當(dāng)下「AIGC+低代碼」不能“一步到位”僅能滿足部分交互式需求的關(guān)鍵。

　　站在全球的視角來看，由于低代碼“數(shù)據(jù)”量較少，所以底層AI大模型在垂直行業(yè)的應(yīng)用，并不像ChatGPT一樣智能，“目前AI還是有些傻，并且無法完全避免一本正經(jīng)胡說的問題。”老戴直言。

　　而從國內(nèi)的視角來看，問題則更為明顯，例如底層AI大模型訓(xùn)練的數(shù)據(jù)質(zhì)量與國外相比較低，且在算力方面差距較大。

　　英偉達(dá)推出的A100/H100是目前性能最強(qiáng)的數(shù)據(jù)中心專用GPU，市面上幾乎沒有可規(guī)模替代的方案，是AI大模型芯片選擇的第一順位。但由于其供貨量降低、價(jià)格高以及美國對(duì)其出口限制問題，較難買到。國內(nèi)的大模型廠商一般會(huì)選擇國產(chǎn)芯片或其他替代品，但在性能上也將大打折扣。

　　諸多因素下，導(dǎo)致「AIGC+低代碼」有著較大的局限性，最為明顯地便是，其無法滿足十分復(fù)雜的業(yè)務(wù)邏輯下的業(yè)務(wù)需求。

　　不過，伴隨著底層大模型不斷對(duì)低代碼領(lǐng)域大量“數(shù)據(jù)”進(jìn)行學(xué)習(xí)、訓(xùn)練，將輸出愈發(fā)準(zhǔn)確的智能決策。對(duì)應(yīng)的「AIGC+低代碼」也將迸發(fā)更強(qiáng)大的能力。

　　「AIGC+低代碼」仍有十分廣闊的想象空間。對(duì)伙伴云，以及一眾低零代碼廠商而言，新的時(shí)代正在來臨。