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    AIGC潮水中 重新理解低代碼

    2023年04月26日 09:53:43   來源:產(chǎn)業(yè)家

      如果將一句話生成應(yīng)用形容成L4級的“無人駕駛”,伙伴云的「AI搭建」則更像L2+級的“輔助駕駛”。

      作者|斗斗

      出品|產(chǎn)業(yè)家

      2023年,AIGC下的低代碼賽道“暗流涌動”。

      “對于「AI搭建」的搭建效果,尤其是在場景覆蓋的廣度上,連我自己也感覺比較意外。”北京上地的寫字樓內(nèi),產(chǎn)業(yè)家見到了伙伴云的CEO戴志康,但大家更喜歡親切地稱呼他“老戴”。

      話多、能聊,卻又字字斟酌,與其交談中時不時帶來關(guān)于低代碼行業(yè)一些新的思考。

      以皮革加工貿(mào)易行業(yè)為例,由于每塊原材料都是獨(dú)一無二的,一直以來是制造較為特殊的行業(yè),數(shù)字化趨勢下,很多企業(yè)想要以數(shù)字化的手段進(jìn)行降本增效。

      然而,目前還沒有軟件公司真正意義上針對皮具行業(yè)市場開發(fā)專業(yè)ERP軟件,大部分都是以電子、塑膠為重點(diǎn),行業(yè)差距太大,如果要按皮具客戶需求改造耗時長、難度大且價格昂貴,而且不一定能滿足皮具行業(yè)的管理運(yùn)行特點(diǎn)模式。

      因此,很多企業(yè)希望以低代碼的模式,搭建符合自身業(yè)務(wù)需求的應(yīng)用。在老戴的口述里,產(chǎn)業(yè)家了解到的伙伴云「AIGC+零代碼」的第一個案例恰是關(guān)于此。

      某皮革加工企業(yè),一直困于無法找到適合自身需求的應(yīng)用。前不久,因一個契機(jī)找到伙伴云,希望基于伙伴云零代碼平臺搭建出可以滿足其需求的應(yīng)用。老戴與其深入溝通后,發(fā)現(xiàn)其需求特殊之處在于,皮革面料SKU十分特別,并不是按照皮革種類進(jìn)行編碼,每張皮革都有自己的編號,且每個編號需要對應(yīng)著不同的成品制作的某一部分。

      這樣特殊的需求其實(shí)對于老戴而言,也是第一次遇到。抱著試試看的心態(tài),他轉(zhuǎn)而將其需求輸入到伙伴云當(dāng)時還未發(fā)布的「AI搭建」平臺,卻意外地發(fā)現(xiàn),搭建效果較為不錯。

      基于AIGC的加持,伙伴云所打造的[AI搭建]讓交付流程,從“需求-建模-搭建-調(diào)試-應(yīng)用”變成了交互式語言生成應(yīng)用。復(fù)雜的需求可以直接被轉(zhuǎn)化成復(fù)雜的表結(jié)構(gòu)、字段類型、關(guān)聯(lián)對應(yīng)、流程邏輯和數(shù)據(jù)指標(biāo),無需搭建者動腦。

      于此同時,「AIGC+低代碼」也讓零代碼平臺掙脫易用、滿足復(fù)雜需求兩難全下,“偽需求”的枷鎖。從這一點(diǎn)來看,「AI搭建」似乎正在對零代碼領(lǐng)域進(jìn)行一種顛覆性的嘗試。

      顛覆背后,方向極為重要。在老戴看來,伙伴云生成式零代碼是“輔助駕駛”,而不是“無人駕駛”。

      一、零代碼的“崎嶇之路”

      魚和熊掌不可兼得。“易用”和“定制化”,單從字面上看,無法在一個軟件中實(shí)現(xiàn)。但零代碼廠商卻不得不在這種復(fù)雜的市場環(huán)境中,上下兼顧。

      現(xiàn)實(shí)問題是,很多零代碼廠商,易用性上做不到零門檻、定制化上無法滿足客戶所有復(fù)雜需求。上也上不去,下也下不去,位置十分尷尬,導(dǎo)致其無法在“內(nèi)卷”、打價格戰(zhàn)的零代碼賽道,形成自己的競爭優(yōu)勢。

      究其原因,離不開零代碼行業(yè)的痛點(diǎn)問題。

      首先要明確,錨定零代碼平臺的廠商,意味著其更需要注重平臺的易用性,對平臺的標(biāo)準(zhǔn)化要求較高,通常情況下用戶一般為業(yè)務(wù)人員。

      但即使是易用性較高的零代碼平臺,門檻也并非想象中低。例如在建模環(huán)節(jié),需要搭建者將復(fù)雜的需求轉(zhuǎn)化成表格、統(tǒng)計圖形,還需要設(shè)計出流程,所以仍需要搭建者具備一定的建模能力。對沒有任何IT基礎(chǔ)的“小白”來講,這并不是一件易事。

      所以,行業(yè)通用的做法是,零代碼代碼廠商會針對搭建者提供培訓(xùn)服務(wù),這種服務(wù)模式基本是零代碼平臺的“標(biāo)配”,例如伙伴云就有專門針對搭建者開辦了伙伴學(xué)院,幫助搭建者更好地上手平臺搭建。

      “建模環(huán)節(jié)的門檻甚至可以擋住約80%的業(yè)務(wù)人員。”老戴對產(chǎn)業(yè)家說。

      一個現(xiàn)實(shí)是,零代碼平臺對業(yè)務(wù)人員而言仍有門檻,影響落地的成功率,同時增加廠商的成本;另外,廠商面對沒有服務(wù)過的冷門行業(yè)、特殊需求時,還可能面臨無法盡快給出解決方案的窘境,或者直接通過咨詢公司、外包公司解決。

      這是零代碼本身所帶來的行業(yè)通病,導(dǎo)致這條路從開頭就十分崎嶇坎坷。

      AI的進(jìn)階,讓零代碼的這個“頑疾”找到了“藥引子”。

      今年年初,ChatGPT的現(xiàn)象級爆發(fā),讓其底層技術(shù)AIGC的承載方OpenAI備受關(guān)注。作為其早期投資者,微軟成為了贏面較大的科技巨頭。

      微軟搭上OpenAI這輛快班車后,第一站駛向搜索引擎,第二站便是企業(yè)應(yīng)用。其推出的輔助工具Copilot,通過自然語言描述應(yīng)用,該工具可自動搭建應(yīng)用程序,關(guān)鍵應(yīng)用有數(shù)據(jù)、有流程、還能觸達(dá)業(yè)務(wù)人員。

      零代碼與AIGC的本質(zhì)都是將原本架構(gòu)打散,重新組裝。換言之,兩者有著天然的契合度。

      二、「AI搭建」錨定“副駕駛”

      伙伴云,邁出了國內(nèi)生成式零代碼的第一步。

      “直接生成一個應(yīng)用是不現(xiàn)實(shí)的。”老戴眼中的「AIGC+低代碼」模式,是嘗試自己握住AIGC的“方向盤”。

      2022年9月,老戴和其團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)了ChatGPT、LLaMA這類大模型的能力優(yōu)勢,出于對技術(shù)的敏感性和當(dāng)下零代碼平臺所面臨的痛點(diǎn)問題,老戴和其團(tuán)隊(duì)開始基于大模型,在伙伴云零代碼平臺上做一些可行性的嘗試。

      要知道,ChatGPT 的原理是將大量的文字、圖片、視頻等“數(shù)據(jù)”進(jìn)行集成,輸入到深度學(xué)習(xí)的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行學(xué)習(xí)、訓(xùn)練出智能決策。例如如果在對話框中輸入“下雨天適合做什么?”,其技術(shù)路徑可以概括為在大量“數(shù)據(jù)”中,學(xué)習(xí)到“下雨天適合做什么?”下一個字該接什么。數(shù)據(jù)量越大,對于“下雨天適合做什么?”后面一句預(yù)測就愈發(fā)準(zhǔn)確。

      而生成式低代碼的模型,所需的預(yù)訓(xùn)練“數(shù)據(jù)”則是協(xié)同表格、流程表單、分析儀表盤的各種“表頭”。例如在入庫環(huán)節(jié),協(xié)同表格的“表頭”預(yù)設(shè)是商品名稱、商品編碼、入庫數(shù)據(jù)、入庫倉庫、倉庫編碼、當(dāng)前庫位數(shù)、剩余庫位等;流程表單預(yù)設(shè)是“申請人-采購審批-入庫倉庫-倉庫管理員審批-更細(xì)庫存數(shù)據(jù)......”。

      通過不同行業(yè)的不同入庫環(huán)節(jié)“數(shù)據(jù)”集成、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練,當(dāng)某一行業(yè)入庫需求提出時,便可以迅速做出智能決策。

      基于這種技術(shù)路徑,老戴和其技術(shù)團(tuán)隊(duì)用了大半年的時間進(jìn)行“數(shù)據(jù)”訓(xùn)練,打造了伙伴云的生成式低代碼平臺——AI搭建。

      不同于以往復(fù)雜、燒腦的交付流程,業(yè)務(wù)人員可以直接在伙伴云零代碼平臺找到「AI搭建」入口,在對話框中輸入語料,描述自己想要的應(yīng)用,從而得到一個預(yù)搭建的效果,同時還能看到其他用戶搭建的思維和靈感。

      不僅如此,在細(xì)分行業(yè)個性化需求以及細(xì)分場景的特殊目的上「AI搭建」也可以輕松應(yīng)對。

      例如在「AI搭建」對話框中輸入“營養(yǎng)配餐行業(yè)/食譜與客戶管理”,點(diǎn)擊生成系統(tǒng),便會生成包括食譜表、訂單表、庫存表、客戶表、營養(yǎng)跟蹤表等專屬方案,且在頁面的最下方,搭建者可以選擇“立即使用”或“不滿意,詳細(xì)描述實(shí)現(xiàn)目的”。

      從這點(diǎn)來看,「AI搭建」的路徑并不是普遍意義上的“一句話生成應(yīng)用”,而是一個“輔助搭建機(jī)器人”的角色。

      “我們并沒有把它當(dāng)做一個‘自動駕駛’,而是‘副駕駛’。”在老戴看來,目前「AIGC+低代碼」的模式重點(diǎn)在于低代碼平臺去結(jié)合AI的能力,拉高平臺應(yīng)用上限,降低平臺應(yīng)用下限。

      簡言之,如果將一句話生成應(yīng)用形容成L4級的“無人駕駛”,伙伴云的「AI搭建」則更像L2+級的“輔助駕駛”。能解決什么問題、解決到什么程度、能不能落地,老戴對于「AIGC+低代碼」的應(yīng)用邊界,十分清晰。

      對于老戴及其團(tuán)隊(duì)而言,以當(dāng)前的技術(shù),零代碼“頑疾”還無法被真正解決。而錨定“副駕駛”下的交互式AI搭建卻能夠改善。“根據(jù)內(nèi)部員工對近50多個場景進(jìn)行測試,平均能達(dá)到70~80分左右。”老戴對產(chǎn)業(yè)家說。

      而這僅是伙伴云第一代生成式零代碼產(chǎn)品,當(dāng)越來越多的數(shù)據(jù)被集成、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練后,這一分?jǐn)?shù)將持續(xù)提升。

      「AI搭建」平臺的落地,使得一些商業(yè)模式奔向顛覆性的改變。例如建模門檻大幅降低。“目前,「AI搭建」可以替代伙伴學(xué)院初中級培訓(xùn)課程的水平,預(yù)計將為伙伴云降低30%~40%的成本。”老戴直言。

      這意味著,80%因建模被擋在零代碼平臺外的業(yè)務(wù)人員,或許會因「AI搭建」,逐漸成為伙伴云的客戶,拉升伙伴云平臺的留存率。

      總體來看,伙伴云打造的「AI搭建」現(xiàn)在談顛覆或許為時較早。但其一方面對于中小企業(yè)業(yè)務(wù)人員而言或?qū)⑹且粋創(chuàng)新性的產(chǎn)品;另一方面可使得伙伴云自身實(shí)現(xiàn)降本增效;另外在行業(yè)上,也是加速零代碼回歸零門檻本質(zhì)、低代碼奔向了零代碼的一種新嘗試。

      站在這個角度來看,「AI搭建」向內(nèi)、向外,實(shí)實(shí)在在的創(chuàng)造出了價值。這種價值正在推動伙伴云走向產(chǎn)業(yè)深處。

      三、「AIGC+低代碼」,產(chǎn)業(yè)數(shù)字化駛向深水區(qū)

      「AIGC+零代碼」模式下,伙伴云將AI的角色定位于“輔助”,正在不斷加持產(chǎn)品力和服務(wù)力。

      首先,伙伴云零代碼平臺的門檻將不斷降低,易用性增強(qiáng)、成本降低,產(chǎn)品力不斷加持。

      其次,基于AIGC,伙伴云將衍生其他服務(wù)。“未來AI將成為低代碼平臺的標(biāo)配,就像地圖于汽車的重要性一樣。”在伙伴云基于AIGC的未來展望中,老戴在其內(nèi)部分享中表示,伙伴云還將繼續(xù)在AI搭建上持續(xù)發(fā)力,提供越來越多的生產(chǎn)力價值。很多過往難以想象的AI助力,將逐步變成現(xiàn)實(shí)。例如,對話交互式界面操作、對話交互式儀表盤構(gòu)建與數(shù)據(jù)分析、對話交互式系統(tǒng)定制與升級、數(shù)據(jù)解讀、趨勢與預(yù)測……

      這種基于AI的產(chǎn)品力、服務(wù)力,在助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時,也或?qū)⒊蔀榛锇樵七@些率先進(jìn)行嘗試的低代碼企業(yè)的新核心競爭力。

      具體來看,在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的浪潮中,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求急劇增長。Gartner預(yù)測,未來5年至少需要開發(fā)5億個新應(yīng)用才能滿足企業(yè)轉(zhuǎn)型需求,其中,65%將通過低/零代碼的方式完成,75%的大型企業(yè)將使用至少四種低代碼開發(fā)工具進(jìn)行應(yīng)用開發(fā),且這一比例還在持續(xù)增高。

      加之,目前國內(nèi)IT人才資源十分匱乏,根據(jù)中國信息通信研究院最新發(fā)布的《數(shù)字經(jīng)濟(jì)就業(yè)影響研究報告》顯示, 2020年我國數(shù)字化人才缺口接近1100萬,且伴隨全行業(yè)的數(shù)字化推進(jìn),需要更為廣泛的數(shù)字化人才引入,人才需求缺口依然在持續(xù)放大。

      「AIGC+零代碼」或?qū)⒏鼮榭旖莸貪M足企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求,彌補(bǔ)數(shù)字化人才缺口。從而推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,使其成為產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的有力助手。

      不過,值得一提的是。從技術(shù)底層來看仍面臨一些問題。這也是當(dāng)下「AIGC+低代碼」不能“一步到位”僅能滿足部分交互式需求的關(guān)鍵。

      站在全球的視角來看,由于低代碼“數(shù)據(jù)”量較少,所以底層AI大模型在垂直行業(yè)的應(yīng)用,并不像ChatGPT一樣智能,“目前AI還是有些傻,并且無法完全避免一本正經(jīng)胡說的問題。”老戴直言。

      而從國內(nèi)的視角來看,問題則更為明顯,例如底層AI大模型訓(xùn)練的數(shù)據(jù)質(zhì)量與國外相比較低,且在算力方面差距較大。

      英偉達(dá)推出的A100/H100是目前性能最強(qiáng)的數(shù)據(jù)中心專用GPU,市面上幾乎沒有可規(guī)模替代的方案,是AI大模型芯片選擇的第一順位。但由于其供貨量降低、價格高以及美國對其出口限制問題,較難買到。國內(nèi)的大模型廠商一般會選擇國產(chǎn)芯片或其他替代品,但在性能上也將大打折扣。

      諸多因素下,導(dǎo)致「AIGC+低代碼」有著較大的局限性,最為明顯地便是,其無法滿足十分復(fù)雜的業(yè)務(wù)邏輯下的業(yè)務(wù)需求。

      不過,伴隨著底層大模型不斷對低代碼領(lǐng)域大量“數(shù)據(jù)”進(jìn)行學(xué)習(xí)、訓(xùn)練,將輸出愈發(fā)準(zhǔn)確的智能決策。對應(yīng)的「AIGC+低代碼」也將迸發(fā)更強(qiáng)大的能力。

      「AIGC+低代碼」仍有十分廣闊的想象空間。對伙伴云,以及一眾低零代碼廠商而言,新的時代正在來臨。

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