此外,57% 的受訪者表示,他們對(duì)于采用業(yè)務(wù)自動(dòng)化來支持員工和簡(jiǎn)化運(yùn)營的雇主有更積極的看法,反映出他們對(duì)這種做法的贊同態(tài)度。
隨著工作量加劇,28% 的受訪者表示由于裁員或招聘凍結(jié)而承擔(dān)了額外的責(zé)任。全球有 29% 的員工經(jīng)歷了職業(yè)倦怠。這促使人們?cè)絹碓揭蕾?AI 工具來緩解壓力。
這些因素導(dǎo)致了所謂的“自動(dòng)化一代”的出現(xiàn) —— 這是一群不分年齡或人口統(tǒng)計(jì)特征的專業(yè)人士,他們主動(dòng)采用自動(dòng)化和 AI 來增強(qiáng)協(xié)作、激發(fā)創(chuàng)造力和提高生產(chǎn)力。這些人積極尋求能夠改善他們的職業(yè)和個(gè)人生活的技術(shù)。
調(diào)查的主要發(fā)現(xiàn)之一是,31% 的受訪者表示他們已經(jīng)在工作場(chǎng)所使用業(yè)務(wù)自動(dòng)化解決方案。自動(dòng)化一代子群體認(rèn)為他們擁有所需的資源和支持(87%)來有效地完成他們的職責(zé)。此外,83% 的這些員工認(rèn)為業(yè)務(wù)自動(dòng)化解決方案可以有效地緩解職業(yè)倦怠和提高工作滿意度。
“有超過一半的受訪者表示他們相信自動(dòng)化可以解決職業(yè)倦怠和提高工作滿足感,這清楚地表明,AI 驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)自動(dòng)化技術(shù)已經(jīng)對(duì)商業(yè)和技術(shù)人員產(chǎn)生了積極的影響,并幫助他們減少了在重復(fù)性任務(wù)上花費(fèi)的時(shí)間,專注于更關(guān)鍵和有趣的工作。”UiPath 的首席人事官 Brigette McInnis-Day 說。
她強(qiáng)調(diào),這一說法得到了以下事實(shí)的支持:在已經(jīng)使用業(yè)務(wù)自動(dòng)化解決方案的受訪者中,80% 認(rèn)為這些解決方案使他們能夠更有效地執(zhí)行他們的工作,79% 對(duì)于實(shí)施業(yè)務(wù)自動(dòng)化的雇主比對(duì)于不實(shí)施業(yè)務(wù)自動(dòng)化的雇主有更積極的看法。
調(diào)查顯示,全球員工越來越傾向于使用自動(dòng)化和 AI 驅(qū)動(dòng)的工具來處理瑣碎任務(wù)。具體而言,受訪者表示他們希望自動(dòng)化能夠協(xié)助他們進(jìn)行數(shù)據(jù)分析(52%)、數(shù)據(jù)輸入 / 創(chuàng)建(50%)、IT / 技術(shù)問題解決(49%)和報(bào)告生成(48%)等任務(wù)。
當(dāng)被問及導(dǎo)致他們職業(yè)倦怠和工作疲勞的原因時(shí),受訪者將超出預(yù)定時(shí)間工作(40%)、來自管理者和領(lǐng)導(dǎo)層的壓力(32%)以及過多地投入戰(zhàn)術(shù)性任務(wù)(27%)列為主要原因。
“AI 驅(qū)動(dòng)的自動(dòng)化成為緩解這些導(dǎo)致職業(yè)倦怠的主要原因的解決方案,使員工能夠快速而輕松地定位和分析數(shù)據(jù),同時(shí)簡(jiǎn)化重復(fù)性和耗時(shí)的任務(wù)。”McInnis-Day 對(duì) VentureBeat 說。
在自動(dòng)化工具影響他們工作的方面,受訪者表示他們希望在工作環(huán)境中獲得更大的靈活性(34%)、分配時(shí)間來獲取新技能(32%)以及專門用于關(guān)鍵任務(wù)的時(shí)間(27%)。
“與以前定義世代類別不同,自動(dòng)化一代包括所有年齡段和人口統(tǒng)計(jì)特征。”McInnis-Day 解釋說,“這是一群擁抱 AI 的專業(yè)人士,他們利用這些技術(shù)來實(shí)現(xiàn)更多協(xié)作、創(chuàng)造力和生產(chǎn)力,并利用這些技術(shù)提供更令人滿意、積極的工作場(chǎng)所體驗(yàn)、豐富他們的個(gè)人生活并防止他們整體感覺像機(jī)器人。他們?cè)趯で蠊ぷ髦兄匦聼òl(fā)出來并恢復(fù)意義 —— 而自動(dòng)化正在幫助他們實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。”
IT之家注意到,不出所料,調(diào)查顯示年輕員工對(duì)這些新技術(shù)更加接受。Z 世代(69%)、千禧一代(63%)和 X 世代(51%)受訪者中有大多數(shù)堅(jiān)信自動(dòng)化有潛力提高他們的工作表現(xiàn)。
“在受訪員工中,31% 的受訪者表示他們已經(jīng)在使用業(yè)務(wù)自動(dòng)化解決方案(其中 39% 是千禧一代,42% 是 Z 世代)。此外,在已經(jīng)使用業(yè)務(wù)自動(dòng)化解決方案的 31% 受訪者中,87% 認(rèn)為他們擁有所需的資源和支持來有效地完成他們的工作。”McInnis-Day 補(bǔ)充說。
該調(diào)查于 2023 年 3 月進(jìn)行,收集了來自全球 6,460 名高管的在線回答。
【來源:IT之家】
文章內(nèi)容僅供閱讀,不構(gòu)成投資建議,請(qǐng)謹(jǐn)慎對(duì)待。投資者據(jù)此操作,風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)。
近日,德國柏林國際電子消費(fèi)品展覽會(huì)(IFA2024)隆重舉辦。憑借在核心技術(shù)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)及應(yīng)用方面的創(chuàng)新變革,全球領(lǐng)先的智能終端企業(yè)TCL實(shí)業(yè)成功斬獲兩項(xiàng)“IFA全球產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新大獎(jiǎng)”金獎(jiǎng),有力證明了其在全球市場(chǎng)的強(qiáng)大影響力。
近日,中國家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)(AWE 2024)隆重開幕。全球領(lǐng)先的智能終端企業(yè)TCL實(shí)業(yè)攜多款創(chuàng)新技術(shù)和新品亮相,以敢為精神勇闖技術(shù)無人區(qū),斬獲四項(xiàng)AWE 2024艾普蘭大獎(jiǎng)。
“以前都要去窗口辦,一套流程下來都要半個(gè)月了,現(xiàn)在方便多了!”打開“重慶公積金”微信小程序,按照提示流程提交相關(guān)材料,僅幾秒鐘,重慶市民曾某的賬戶就打進(jìn)了21600元。
由世界人工智能大會(huì)組委會(huì)、上海市經(jīng)信委、徐匯區(qū)政府、臨港新片區(qū)管委會(huì)共同指導(dǎo),由上海市人工智能行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合上海人工智能實(shí)驗(yàn)室、上海臨港經(jīng)濟(jì)發(fā)展(集團(tuán))有限公司、開放原子開源基金會(huì)主辦的“2024全球開發(fā)者先鋒大會(huì)”,將于2024年3月23日至24日舉辦。