作者:高藤
原創(chuàng):深眸財經(jīng)
拼多多又推“百億”新項目——百億生態(tài)。拼多多計劃在資金、流量、運營和操盤等多個方面向中小企業(yè)和優(yōu)質(zhì)商家傾斜。
這是繼百億補貼、百億農(nóng)研之后,拼多多推出的第三個“百億”項目。
拼多多推出百億生態(tài)的時間節(jié)點很巧妙。
一方面,拼多多的業(yè)績表現(xiàn)出延續(xù)性,甚至是超預(yù)期的延續(xù)性。拼多多2023年Q1財報顯示,拼多多集團今年第一季度收入為376.4億元,同比增長58.2%。
受強勁業(yè)績驅(qū)動,拼多多股價應(yīng)聲大漲,截止5月26日收盤漲幅達到18.99%,同時帶動了中概股電商板塊整體上行。
但另一方面,整體消費需求端反彈的持續(xù)時間和力度偏弱,今年一季度社會消費品零售總額增速為5.8%,網(wǎng)上零售總額增速為8.6%,阿里中國零售商業(yè)收入僅為負增長(-3%),京東一季度收入幾乎與去年同期持平。
在這樣一個充滿不確定性的時間節(jié)點,各方都亟待更強勁的刺激和更有力的反彈的大背景下,拼多多選擇站位商家,為整條消費鏈條的關(guān)鍵節(jié)點修渠蓄水、引水灌溉。
拼多多集團董事長、聯(lián)席首席執(zhí)行官陳磊在業(yè)績會上表示,將進一步加大對于優(yōu)質(zhì)供給的扶持力度,對優(yōu)質(zhì)商戶和商品進行資源傾斜,推動中小企業(yè)、優(yōu)質(zhì)商家實現(xiàn)有質(zhì)量的增長,提升平臺商戶的整體服務(wù)效率與品質(zhì)。
美國管理學(xué)家詹姆斯·柯林斯在《基業(yè)長青》中提出,掌握連貫性和變化性的能力,是公司實現(xiàn)基業(yè)長青的秘密。
從這次拼多多公布業(yè)績的同時宣布新舉措來看,拼多多已然掌握了連貫性和變化性這一秘密。
1.連貫性:拼多多順勢而為
從百億補貼到百億農(nóng)研,再到百億生態(tài),拼多多一直保持著商業(yè)上的連貫性,順勢而為。
百億補貼是對消費者進行直接補貼,2015年的電商業(yè)務(wù),如火如荼,消費者在各大平臺間游走,追逐更具性價比的商品,百億補貼讓拼多多在電商競爭中成功破圈。
百億農(nóng)研是在普通商品的競爭日趨白熱化后的競爭升維。拼多多從2021年開始宣布對農(nóng)業(yè)上游研發(fā)和科技進行補貼,加大對農(nóng)產(chǎn)品上游扶持。
此舉正契合了國家農(nóng)業(yè)強國,振興鄉(xiāng)村,帶動農(nóng)民共同富裕的大方向,經(jīng)濟和政策發(fā)展方向。拼多多順應(yīng)歷史趨勢,以農(nóng)業(yè)為基點,撬動了農(nóng)產(chǎn)品銷售的大市場。
到如今的百億生態(tài),拼多多扶持對象是整個銷售流通環(huán)節(jié)中的中堅力量——各大中小企業(yè)和商家,這亦是順應(yīng)當(dāng)下消費承壓的大背景,振興商家生態(tài)的必然之舉。
走百億生態(tài)之路,不管是拼多多還是商家,還是消費者,也都做好了準(zhǔn)備。
首先,拼多多做好了準(zhǔn)備。
從百億農(nóng)研開始布局,拼多多扎根產(chǎn)區(qū)和產(chǎn)業(yè)帶,探索總結(jié)出一套“農(nóng)耕云耕+產(chǎn)地直發(fā)”的模式。拼多多把消費端分散的需求拼成集中確定的需求,然后在云端拼出一個虛擬的大農(nóng)場,再向平臺直連的產(chǎn)地下達農(nóng)產(chǎn)品需求。
目前拼多多平臺直連1000多個農(nóng)產(chǎn)區(qū),帶動1600多萬農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者參與其中,成為了拼多多的“新農(nóng)人”。比如云南嵩明的鮮花商家李彥蓉,去年才開始電商銷售,今年已成為拼多多鮮花類目在當(dāng)?shù)氐念^部商家,今年情人節(jié)前后日均訂單量突破3000單。
此外,像“一年賣出一個億的96年電商產(chǎn)業(yè)帶頭人李詩宣”“大學(xué)生賣大蒜年收6000萬的晏林英”“95后空姐三個月賣石榴收入3000萬”“廈大高材生年銷柚子5000萬的陳宗佑”等新農(nóng)人,更是成為拼多多的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者的成功典范。
拼多多不僅始終保持農(nóng)產(chǎn)品零傭金政策,是農(nóng)業(yè)商家友好型平臺,還推出“科技小院”,真正“授之以漁”地助農(nóng)。
就在北京最偏遠村子之一的西槐莊村,中國農(nóng)業(yè)大學(xué)碩士生正積極地幫助西槐莊村引進水肥一體化、熊蜂授粉等先進技術(shù),以及櫻桃番茄、水果黃瓜、甜糯玉米等優(yōu)勢品種,最終幫助該村當(dāng)年實現(xiàn)集體收入33萬元,較上一年翻了三倍。
近幾年,拼多多落地了“拼多多杯”科技小院大賽、多多農(nóng)研科技大賽等圍繞農(nóng)業(yè)發(fā)展的賽事,以賽促研,持續(xù)推動農(nóng)業(yè)科技成果的轉(zhuǎn)化。
拼多多的商家也做好了準(zhǔn)備。
“拼單+產(chǎn)地直發(fā)”的模式已運行多年,商家也已取得規(guī)模效應(yīng),連珠串聯(lián),為包括直播電商在內(nèi)的其他平臺供貨,開啟了多元化發(fā)展之路。
比如云南省玉溪市新平縣的沃柑加工廠廠長饒愿恒,他的工廠從果農(nóng)和種植基地采摘沃柑,在一番挑選和加工之后,對接經(jīng)銷商或者直接賣給銷售平臺。經(jīng)他的廠子加工的沃柑銷往全國各地。
有一位叫做余現(xiàn)偉的水果經(jīng)銷商,沃柑都來自饒愿恒的加工廠。余現(xiàn)偉在拼多多等電商平臺賣沃柑,一天就有1萬多單,余現(xiàn)偉在拼多多百億補貼上銷售的沃柑位列“沃柑好評榜”第一名。
饒愿恒的沃柑加工廠現(xiàn)在有近40位固定工人,忙的時候有200多員工,而且因為臨時工的流動性很大,最多的時候一個月要給600多人發(fā)工資。
消費者也已經(jīng)做好準(zhǔn)備。
拼多多有9億消費者,在百億補貼、百億農(nóng)研的引導(dǎo)下,消費者已經(jīng)被培養(yǎng)出在拼多多買農(nóng)產(chǎn)品、買科技產(chǎn)品、買白牌產(chǎn)品的消費習(xí)慣。拼多多營收持續(xù)增長,就是最好的證明。
拼多多在發(fā)貨時效、退換貨政策等服務(wù)方面更偏向消費者,對商家采取嚴(yán)格管理,對消費者來說,拼多多的產(chǎn)品質(zhì)量越來越高,服務(wù)越來越好。
2.變化性:拼多多引水灌溉
從百億生態(tài)舉措能清晰地看到拼多多的變化性。
“百億生態(tài)”的具體措施雖說主要著眼于商家端服務(wù)的優(yōu)化,實際上是通過鼓勵商家提供更高質(zhì)量的商品和服務(wù),將提升平臺消費者滿意度,從而延長平臺的生命周期。
這正是拼多多由“快”向“穩(wěn)”的轉(zhuǎn)變。
拼多多內(nèi)部已形成共識,希望將高質(zhì)量發(fā)展落實到平臺治理、商家生態(tài)、高質(zhì)量供應(yīng)鏈、高質(zhì)量消費等方方面面。
這次變化又與拼多多另一個變化有關(guān)。
今年4月,拼多多進行了一次管理層調(diào)整,拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人趙佳臻正式出任執(zhí)行董事和聯(lián)席CEO,與董事長、聯(lián)席CEO陳磊搭檔,共同管理公司業(yè)務(wù)。其中,趙佳臻將側(cè)重供應(yīng)鏈管理和國內(nèi)業(yè)務(wù)運營。
這個曾主管食品生鮮、負責(zé)多多買菜業(yè)務(wù)、推動拼多多海外業(yè)務(wù),為拼多多發(fā)展立下汗馬功勞的80后,在拼多多發(fā)展的又一關(guān)鍵時刻站出來。
他履新的第一件事就是貫徹“高質(zhì)量發(fā)展”的共識,加碼平臺治理,推動“未成年人保護”專項行動,全面禁售亞硝酸鹽,實行“非廚刀具”實名購買等;針對圖書類目展開治理和版權(quán)保護專項,加強店鋪圖書巡查等;系統(tǒng)性治理封建迷信、色情低俗等商品和店鋪。
有業(yè)內(nèi)人士曾做過這樣的總結(jié):如果說黃崢帶領(lǐng)拼多多從0到1,奠定下拼多多的基本模式和價值觀,陳磊推動公司從1到100,實現(xiàn)扭虧為盈,同時圍繞農(nóng)產(chǎn)品上行構(gòu)筑起壁壘,那么,趙佳臻則肩負著拼多多高質(zhì)量發(fā)展、行穩(wěn)致遠的重擔(dān)。
“通過百億生態(tài)專項,我們會支持優(yōu)質(zhì)賣家,為他們提供多方的支持”,趙佳臻表示。
站在這個高度再看“百億生態(tài)”,如果說拼多多作為超級電商平臺,吸引著的9億流量如源頭活水,中小商家提質(zhì)增收、擴大規(guī)模的需求十分強筋,但他們?nèi)鄙僮约盒耷钏哪芰途Γ?ldquo;百億生態(tài)”政策正如引水入渠:
首先,活水新鮮:拼多多對中小商家對扶持政策既有資金幫扶,又有流量傾斜,正如新鮮活水注入給中小商家。
再者,深層滋養(yǎng):通過爆品打造、加“數(shù)”發(fā)展、拓展國際市場等舉措,給優(yōu)質(zhì)商戶做深層滋養(yǎng),推動中小企業(yè)、優(yōu)質(zhì)商家實現(xiàn)有質(zhì)量的增長。
問渠那得清如許,為有源頭活水來。拼多多將活水源源不斷地輸送給中小企業(yè)、優(yōu)質(zhì)商家,我們能看到什么呢?
從廣度上,中小企業(yè)以及它們上游的整條產(chǎn)業(yè)鏈不少遍布全國大量市縣區(qū)鎮(zhèn),不少更是深入大山之中,拼多多的活水將從商家流向產(chǎn)業(yè),從生產(chǎn)制造業(yè)流向外貿(mào),點滴灌溉,連通河網(wǎng)。
從強度上,拼多多的扶持具有較大的價值和場景穿透力,也離不開優(yōu)質(zhì)商家的“二次加壓”,推動水流繼續(xù)向前,成為中國制造業(yè)升級改造的契機,推動優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)帶擴大生產(chǎn),創(chuàng)造更多高質(zhì)量就業(yè)的機會。
從深度上,9億級的消費體量,在質(zhì)高價優(yōu)的正向循環(huán)中,激發(fā)需求側(cè)的“數(shù)字化新消費”,更多消費者將高價值消費的份額放在拼多多。
在拼多多用“百億生態(tài)”灌溉中小企業(yè),或許我們會在不遠的將來,在中國乃至世界的消費市場,看見高山巍峨、大江大河,沃野千里、草長鶯飛。
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