作者:小編也瘋狂
4月初,拼多多進(jìn)行了一次管理層調(diào)整,拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人趙佳臻正式出任執(zhí)行董事和聯(lián)席CEO,與董事長、聯(lián)席CEO陳磊搭檔,共同管理公司業(yè)務(wù)。按照目前的職責(zé)分工,趙佳臻將側(cè)重供應(yīng)鏈管理和國內(nèi)業(yè)務(wù)運(yùn)營,陳磊將側(cè)重全球化。
趙佳臻,是拼多多集團(tuán)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的80后成員,為拼多多開疆拓土立下汗馬功勞。拼多多成立之初,他主管食品生鮮,是搭建“農(nóng)地云拼”農(nóng)產(chǎn)品上行模式的早期骨干之一。2020年下半年,趙佳臻帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開拓、引領(lǐng)多多買菜業(yè)務(wù),并在內(nèi)部競爭中排名第一。去年下半年,拼多多發(fā)力海外電商,趙佳臻又推動拼多多的海外業(yè)務(wù)。當(dāng)時拼多多海外平臺Temu首戰(zhàn)落地美國,趙佳臻負(fù)責(zé)美國市場的招商工作。
拼多多方面評價稱,趙佳臻長期在業(yè)務(wù)一線,對用戶需求、供應(yīng)鏈優(yōu)化以及平臺戰(zhàn)略有深刻的理解,并且擅長突破,善于在競爭中捕捉與創(chuàng)造機(jī)遇。趙佳臻出任聯(lián)席CEO之后,第一件事就是加碼平臺治理,這意味著拼多多在繼黃崢、陳磊之后,進(jìn)入一個全新的發(fā)展階段。
新任CEO接棒45天,加碼平臺治理
自上任聯(lián)席CEO以來,趙佳臻便把平臺生態(tài)建設(shè)放在首位,在內(nèi)部推動的第一個項(xiàng)目就是“未成年人保護(hù)”專項(xiàng)行動,緊接著又針對圖書類目展開治理和版權(quán)保護(hù)專項(xiàng),并著手對平臺封建迷信、色情低俗等商品和店鋪進(jìn)行系統(tǒng)性治理。
在“未成年人保護(hù)”專項(xiàng)行動中,拼多多平臺全面禁售了對未成年人存在潛在危害的“亞硝酸鹽”,這也是在國內(nèi)第一個全面禁售“亞硝酸鹽”的電商平臺。此外,平臺還對未成年人購買“非廚刀具”實(shí)行實(shí)名制,杜絕隱患器具流向未成年人。
在圖書治理和版權(quán)保護(hù)領(lǐng)域,拼多多則采取治理和保護(hù)“雙管齊下”的策略,通過7大舉措繼續(xù)優(yōu)化平臺生態(tài),推動行業(yè)健康有序發(fā)展。
針對平臺色情低俗、封建迷信的商品品類,包括成人用品、圖書音像、法器、服化道以及衍生品等,逐步開展系統(tǒng)性治理。在加強(qiáng)對店鋪合規(guī)培訓(xùn)的同時,開發(fā)技術(shù)模型,通過技術(shù)和算法提升對不同場景內(nèi)低俗內(nèi)容的識別與封禁效率。
拼多多發(fā)展新階段,從高增長到高質(zhì)量
經(jīng)歷多年的快速增長后,拼多多的用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了行業(yè)新高度。趙佳臻上任后的工作重心首先放在了平臺的生態(tài)建設(shè)上,三大舉措加碼平臺治理,態(tài)度堅(jiān)決,讓不良商家瑟瑟發(fā)抖。趙佳臻的戰(zhàn)略動作也從側(cè)面反映出,拼多多的發(fā)展觀已經(jīng)發(fā)生了改變,從之前追求高增長轉(zhuǎn)而開始追求高質(zhì)量發(fā)展,拼多多的目標(biāo)不再是增長多少倍,而是追求建立一個健康、有序、可持續(xù)且承擔(dān)更多社會責(zé)任的平臺生態(tài)。
堅(jiān)持以技術(shù)為核心。對于拼多多來說,2021年是一個交接之年。陳磊接棒黃崢出任董事長,拼多多也迎來了一次大轉(zhuǎn)變,從“重營銷”走向“重研發(fā)”。當(dāng)時陳磊就表示,相比業(yè)績增長,拼多多更關(guān)注策略和結(jié)構(gòu)性的優(yōu)化,拼多多去年開始調(diào)整發(fā)展策略,更加關(guān)注科技投入,追求長期的高質(zhì)量發(fā)展。此次趙佳臻就任聯(lián)席CEO其實(shí)就是拼多多邁向高質(zhì)量發(fā)展的加碼,推動平臺治理,營造健康、有序、可持續(xù)的平臺經(jīng)濟(jì)。
執(zhí)著農(nóng)業(yè)并堅(jiān)定投入。拼多多2022年全年1306億元規(guī)模、39%增速的營收;四季度95億元規(guī)模、43%增速的凈利潤,315億元規(guī)模的全年凈利潤,這個規(guī)模下的增速絕對稱得上穩(wěn)健。穩(wěn)健不等同于停止創(chuàng)造力,對農(nóng)業(yè)的執(zhí)著、對研發(fā)的熱情、對用戶體驗(yàn)和粘性的重視,是拼多多長期追求的目標(biāo)。趙佳臻曾主管食品生鮮,是搭建“農(nóng)地云拼”農(nóng)產(chǎn)品上行模式的早期骨干之一,此次其出任聯(lián)席CEO也意味著,拼多多對農(nóng)業(yè)的投入更加堅(jiān)定。
積極承擔(dān)更大社會責(zé)任,踐行科技向善。助力鄉(xiāng)村振興,強(qiáng)化社會責(zé)任,一直是拼多多的底色。為推行知識普惠,拼多多發(fā)起“多多讀書月”,凝聚社會力量,助力鄉(xiāng)村文化振興,共同助力縮小城鄉(xiāng)閱讀鴻溝,讓更多人感悟閱讀之美、經(jīng)典之魅。為了響應(yīng)“數(shù)商興農(nóng)”號召,服務(wù)鄉(xiāng)村振興,拼多多啟動農(nóng)云行動,打造農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城的高速通路。再到如今的加強(qiáng)平臺治理,承擔(dān)更大社會責(zé)任,都是拼多多踐行科技向善的重大舉措。
從黃崢到陳磊,再到趙佳臻,戰(zhàn)略遞進(jìn)的同時,也確保了拼多多長期主義的堅(jiān)守。拼多多對農(nóng)業(yè)的深厚興趣及對研發(fā)的持續(xù)投入堅(jiān)定而執(zhí)著,并帶來平臺上不斷豐富的品類、持續(xù)改善的品質(zhì)與服務(wù),將為拼多多長期、持續(xù)的高質(zhì)量增長提供源源不斷的動力。
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