優(yōu)先考慮企業(yè)高管的支持
獲得高管對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)可和承諾是許多企業(yè)在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型時面臨的第一個障礙。如果沒有執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的承諾,成功集成的可能性就會受到威脅,因?yàn)槠髽I(yè)的改革始于自上而下的方法。
要想獲得高管的支持,可以采取幾個步驟:首先,必須明確地列出數(shù)字化轉(zhuǎn)型對高管和客戶/企業(yè)的好處。例如,改進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通和更有效、更精簡的工作是執(zhí)行團(tuán)隊(duì)需要考慮的重要因素。向投資者展示利潤并實(shí)現(xiàn)最大化,這是一個誘人的主張。
希望向高管展示數(shù)字化轉(zhuǎn)型的團(tuán)隊(duì)成員可以通過幫助他們識別和理解業(yè)務(wù)目標(biāo)與提議的數(shù)字化流程之間的平行關(guān)系來展示競爭優(yōu)勢。此外,向企業(yè)高管證明雖然數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要前期成本,但這種投資將增加收入并超越普通的組織職能以提高效率。
一旦高管致力于追求這些數(shù)字集成,增加協(xié)作和溝通是必要的。
教育團(tuán)隊(duì)
采用數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要團(tuán)隊(duì)成員的理解才能正常運(yùn)行。如果一些團(tuán)隊(duì)成員不完全理解系統(tǒng),就會造成阻礙,從而影響數(shù)字化轉(zhuǎn)型的整個過程。
首先,數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的專家必須帶頭進(jìn)行整合。無論是引入外部資源還是讓團(tuán)隊(duì)成員主動承擔(dān),領(lǐng)導(dǎo)者提供的支持很重要,領(lǐng)導(dǎo)者需要平易近人。為團(tuán)隊(duì)成員提供他們可以接觸到的單一事實(shí)來源意味著減少錯誤的可能性,有助于長期的成功。
為了充分教育團(tuán)隊(duì),必須建立和一致的溝通以及進(jìn)行企業(yè)范圍的培訓(xùn),以確保深入理解。技術(shù)是不斷發(fā)展的,這意味著這種熏陶是一個持續(xù)的過程。無論這些教育和培訓(xùn)是每月進(jìn)行一次還是每季度進(jìn)行一次,它都對團(tuán)隊(duì)的一致性、凝聚力和對這些數(shù)字工具的理解至關(guān)重要。
這種培訓(xùn)可以包括團(tuán)隊(duì)成員參加論壇和定期會議,以回答問題,并優(yōu)先考慮跨部門溝通,以確保整個企業(yè)在實(shí)現(xiàn)技術(shù)的承諾中保持一致。如果在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中出現(xiàn)錯誤(例如在產(chǎn)品路線圖解決方案方面),則會降低效率,最終可能導(dǎo)致收入損失。
做出承諾
現(xiàn)在,企業(yè)在支出方面比以往任何時候都更加保守,而首席信息官和高級領(lǐng)導(dǎo)層都在關(guān)注支出和預(yù)算,并希望確;貓(bào)。在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型時,為了使其具有價(jià)值,需要促進(jìn)一種理解,即必須進(jìn)行持續(xù)的檢查,以便看到持續(xù)的回報(bào)。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成果不會在一夜之間顯現(xiàn)出來,在動蕩的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)希望投資于能夠?yàn)樗麄兲峁┛焖倩貓?bào)的期權(quán),以維持運(yùn)營。數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程是一個更大的圖景,并在未來獲得巨大的利益。
在進(jìn)行投資時,需要確保企業(yè)戰(zhàn)略與其業(yè)務(wù)目標(biāo)保持一致。通過向高管證明這些變革過程不僅可以實(shí)現(xiàn)目標(biāo),而且可以幫助流程在開發(fā)過程中運(yùn)行得更順暢,從而使數(shù)字化轉(zhuǎn)型達(dá)到目的。
團(tuán)隊(duì)需要努力將其流程分解成更小的環(huán)節(jié)和目標(biāo),以證明已經(jīng)走在正軌上。關(guān)注這些較小的目標(biāo)也能夠不斷檢查,很快就會被發(fā)現(xiàn)錯誤,從而節(jié)省時間,最終節(jié)省成本。
在以這種方式分解之后,企業(yè)可以在短期內(nèi)看到回報(bào),從而提供最初采取這些流程的原因。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功需要更多的耐心并不斷與系統(tǒng)保持同步,只有這樣才能獲得最佳的效益。
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