阿里瓴羊成立1周年 悟出企業(yè)數(shù)字化服務(wù)要這么做

　　7月12日消息，“今天一個(gè)企業(yè)，如果在多平臺(tái)做生意，光是做電商運(yùn)營(yíng)一件事情，就可能需要40多套軟件。各個(gè)平臺(tái)有各自的官方產(chǎn)品矩陣，光數(shù)據(jù)分析就是數(shù)十款，這還只是電商運(yùn)營(yíng)。如果再加上ERP、營(yíng)銷(xiāo)工具，那可能有七八十套產(chǎn)品。我有一個(gè)老同學(xué)去年出去創(chuàng)業(yè)做食品行業(yè)，什么都沒(méi)開(kāi)始干，就買(mǎi)了8套產(chǎn)品，一分錢(qián)沒(méi)掙，花出去30多萬(wàn)。”

　　瓴羊CEO、阿里副總裁朋新宇在談到當(dāng)前企業(yè)數(shù)字化面臨的問(wèn)題時(shí)指出了上述痛點(diǎn)。

　　“瓴羊”是2022年6月阿里成立的專(zhuān)注企業(yè)數(shù)智服務(wù)的子公司——瓴羊智能服務(wù)公司，瓴羊集結(jié)了阿里內(nèi)部數(shù)智技術(shù)相關(guān)團(tuán)隊(duì)。瓴羊寓意“數(shù)字化領(lǐng)頭羊”，將通過(guò)領(lǐng)先、敏捷的數(shù)智產(chǎn)品及服務(wù)，為企業(yè)提供全方位的數(shù)字化增長(zhǎng)能力。

　　自瓴羊成立以來(lái)，已經(jīng)服務(wù)企業(yè)近1萬(wàn)家，其中包括一汽紅旗、星巴克、蒙牛、伽藍(lán)等眾多行業(yè)代表企業(yè)。

　　朋新宇認(rèn)為，目前普遍存在的現(xiàn)象是，企業(yè)為了解決一個(gè)問(wèn)題，購(gòu)買(mǎi)多款企服產(chǎn)品，導(dǎo)致多套產(chǎn)品、多個(gè)系統(tǒng)、多個(gè)服務(wù)商并行。這一現(xiàn)象無(wú)意中在企業(yè)內(nèi)部又形成了新的數(shù)據(jù)孤島，影響了工作效率。同時(shí)，從供應(yīng)鏈到客服的鏈路上，也存在由于多個(gè)角色、多個(gè)觸點(diǎn)、多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的業(yè)務(wù)流斷裂，導(dǎo)致企業(yè)流程上決策難以快速推進(jìn)。最終造成“效率低、決策難、合規(guī)難”成為當(dāng)前企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的三大難題。

　　在瓴羊智能服務(wù)公司成立一周年之際，瓴羊推出了一站式企業(yè)數(shù)智產(chǎn)品“瓴羊One”，以期幫助企業(yè)將割裂的生意運(yùn)營(yíng)融通為一體。

　　朋新宇強(qiáng)調(diào)，瓴羊One面向所有有多平臺(tái)、多渠道經(jīng)營(yíng)需求的企業(yè)及商家，尤其適用于快消、服飾、汽車(chē)、消費(fèi)電子、家居等行業(yè)中的零售場(chǎng)景。