加拿大備受矚目的企業(yè)級生成式 AI 初創(chuàng)公司 Cohere 與全球咨詢公司麥肯錫合作。截至上個月,麥肯錫已有 30,000 名員工中的一半使用了生成式 AI。
這項合作將由麥肯錫的 AI 部門 QuantumBlack 領(lǐng)導(dǎo),QuantumBlack 負(fù)責(zé)在數(shù)據(jù)工程、數(shù)據(jù)科學(xué)、產(chǎn)品管理、設(shè)計和軟件開發(fā)等領(lǐng)域部署數(shù)千名專家。
Cohere 和麥肯錫將共同提供安全的企業(yè)級生成式 AI 解決方案,根據(jù)麥肯錫客戶的需求定制,包括云端和本地的 AI 軟件,以保護(hù)客戶的數(shù)據(jù)?偛课挥诩~約市的麥肯錫的客戶包括美國和全球一些最大的公司,如通用汽車、福特、?松梨、百事可樂和美國運通,其中大部分屬于《財富》100 強。
麥肯錫的高級合伙人、QuantumBlack 全球聯(lián)盟和收購負(fù)責(zé)人 Ben EllencweIG 表示:「我們正在從討論生產(chǎn)力和增長機會轉(zhuǎn)向在日常實際工作中實現(xiàn)價值。」他指出,這次合作將定義生成式 AI 的應(yīng)用案例、設(shè)計全面的 IT 架構(gòu)、開發(fā)和訓(xùn)練 AI 模型、培養(yǎng)員工能力并實施必要的組織變革,以滿足客戶需求。
Cohere 是一家總部位于多倫多的新興企業(yè),近幾個月來該公司的知名度和融資規(guī)模迅速增長,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者們紛紛追求帶有額外保障的 AI 技術(shù),超越目前面向消費者的模型,如 OpenAI 的 ChatGPT 或 Anthropic 的 Claude 2。
然而,OpenAI 的支持者微軟正在迅速將 OpenAI 的技術(shù)(如 ChatGPT 和基礎(chǔ)的 GPT-3.5 和 GPT-4 模型)嵌入其企業(yè)級產(chǎn)品中,上個月推出了面向政府的 Azure OpenAI Service,并在今天宣布了面向企業(yè)銷售的 AI 協(xié)助工具。OpenAI 也正在建立自己的聯(lián)盟,以使更多公司使用其技術(shù),并交換數(shù)據(jù)訪問權(quán)限,最近兩周宣布了與新聞組織美聯(lián)社等的合作。
相比之下,Cohere 是企業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的新進(jìn)入者。該公司由 Google Brain 的前員工 Aidan Gomez、Nick Frosst 和 Ivan Zhang 于四年前共同創(chuàng)立,致力于通過其內(nèi)部生成式 AI 模型改變企業(yè)。Cohere 表示,它可以在客戶選擇的云服務(wù)提供商上或完全本地部署 AI 服務(wù),以滿足客戶的隱私和安全需求。
該公司最近宣布了一輪 2.7 億美元的融資,估值超過 20 億美元,并與甲骨文達(dá)成了一項明確的企業(yè)生成式 AI 合作協(xié)議,在多倫多、舊金山和倫敦設(shè)有辦事處。
Cohere 的首席運營官兼總裁 Martin Kon 在一份聲明中表示:「我們的方案是獨立的,與云無關(guān),允許企業(yè)在他們喜歡的云上甚至本地實施人工智能解決方案。數(shù)據(jù)隱私、數(shù)據(jù)安全和定制化對于創(chuàng)造戰(zhàn)略差異和真正的商業(yè)價值至關(guān)重要!
一些企業(yè)已經(jīng)開始從這種合作中獲益。一家未透露姓名的金融服務(wù)集團使用生成式 AI 來管理 100 多種語言的日常客戶反饋,顯著減少了客戶等待時間。
生成式 AI 正在幫助麥肯錫的另一家客戶進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā),綜合產(chǎn)品需求和過去的設(shè)計,這些公司表示,這帶來了顯著的節(jié)省和更快的上市時間。
「Cohere 的技術(shù)將使麥肯錫及其客戶能夠提高公司內(nèi)部文檔的搜索和發(fā)現(xiàn)能力,」兩家公司在一份聯(lián)合新聞稿中表示。除了當(dāng)前的功能之外,我們還開發(fā)了一些工具,通過將人工智能模型連接到第三方應(yīng)用程序來實現(xiàn)流程自動化。
隨著生成式人工智能迅速從一個好奇的話題轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)造價值的實用工具,該聯(lián)盟代表了企業(yè)級人工智能迄今為止最大的舉措之一。
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