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    上線一年覆蓋100多國家,Temu的擴(kuò)張之路有盡頭嗎?

    2023年09月07日 16:29:32   來源:新立場(chǎng)

      拼多多出海的腳步,邁得越來越快了。

      繼首站北美一炮而紅之后,今年4月21日,Temu颶風(fēng)橫跨大西洋,21日上線英國站點(diǎn),僅僅兩天后,Temu又同時(shí)上線德國、荷蘭、意大利、法國與西班牙站,席卷歐洲大陸;7月1日,剛站穩(wěn)歐美市場(chǎng)的Temu回馬槍殺至家門口,進(jìn)軍亞洲,首站登陸日本。

      而在十天前,Temu又上線菲律賓,正式拉開了征討東南亞的序幕。

      至此,Temu已在海外四個(gè)大洲的100多個(gè)國家落地生根,如果算上國內(nèi),Temu幾乎殺進(jìn)了全球一半的電商市場(chǎng)。而這距離去年9月1日在北美上線,僅僅過去了一年。

      根據(jù)Sensor Tower報(bào)告顯示,今年二季度Temu APP的下載量首次躋身全球下載量前十名,環(huán)比第一季度提升了超過一倍,從3100萬上升至7400萬。而另有相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,Temu在美國的免費(fèi)購物應(yīng)用排行榜上已連續(xù)霸榜300多天。

      如今Temu正式落地菲律賓也象征著其向著Shopee、Lazada以及TikTok Shop等東南亞電商巨頭發(fā)出了不容忽視的挑戰(zhàn)信號(hào),只是在東南亞這片巨頭紛紛折戟過的商業(yè)藍(lán)海,Temu還能拿出拼多多在國內(nèi)攻城略地的氣勢(shì)嗎?

      01、想吃空心菜,來了個(gè)賣藕的

      Temu落地東南亞的動(dòng)作用一句“想吃空心菜,來了個(gè)賣藕的”形容實(shí)在是恰如其分。

      早在去年上線之前,坊間關(guān)于Temu將落地東南亞的傳聞便甚囂塵上。據(jù)報(bào)道,在今年6月份,Temu又針對(duì)平臺(tái)賣家進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查,主題為“東南亞、日本和韓國跨境電商平臺(tái)賣家研究”。隨后便是日韓站點(diǎn)的落地,如今回頭看,Temu進(jìn)軍東南亞的項(xiàng)目立項(xiàng)應(yīng)該和前者基本處于同一時(shí)間線。

      從拼多多的角度來看,其進(jìn)軍東南亞有兩個(gè)得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì):一是拼多多“后院”,極兔快遞的大本營扎根東南亞,更容易獲得物流方面的支持;二是相較于歐美、日韓市場(chǎng),東南亞地區(qū)多為發(fā)展中國家,用戶對(duì)于商品的價(jià)格更為敏感。

      如今菲律賓站點(diǎn)開張,也正式宣告拼多多東南亞電商擴(kuò)張計(jì)劃靴子落地。

      8月27日,Temu菲律賓站點(diǎn)舉行了“盛大開業(yè)”活動(dòng),延續(xù)了此前一貫的低價(jià)模式,推出了大額優(yōu)惠券的滿減活動(dòng)、包郵免運(yùn)費(fèi)等服務(wù)。而其網(wǎng)站的風(fēng)格也是同歐美站點(diǎn)一脈相承:簡(jiǎn)潔的界面設(shè)計(jì)以及目不暇接的福利——高達(dá)90%的折扣促銷專區(qū)、海量滿減優(yōu)惠等。

      具體來看,目前Temu菲律賓站的商品價(jià)格區(qū)間普遍維持在2000比索以下,按照當(dāng)前人民幣1:7.78比索的匯率來看,基本都在250元人民幣以下。

      其中一款售價(jià)僅為493.19比索(折合人民幣僅63元)的智能手表,目前拼單就已超過10w單。

      盡管上線時(shí)間并不長,在高性價(jià)比以及嘗鮮心理的推動(dòng),和這款手表類似,目前折扣專區(qū)的不少商品已經(jīng)爆單,銷量高達(dá)10w+的鏈接不足為奇。

      在上線之初為了拉新,Temu給與店家補(bǔ)貼,倒也在情理之中,不過這些動(dòng)輒10w+銷量的低利潤小商品,賣家們能咬牙堅(jiān)持多長時(shí)間,倒是挺值得后續(xù)持續(xù)關(guān)注。

      而除了低價(jià)之外,Temu落地東南亞還有一個(gè)巨大的優(yōu)勢(shì):那就是社會(huì)結(jié)構(gòu)年輕化。

      據(jù)Worldometers數(shù)據(jù)顯示,整個(gè)東南亞人口超過7.8億,但平均年齡不到29歲,60%以上在35歲以下,而印尼這個(gè)東南亞最大的電商市場(chǎng),63%的人口都小于30歲。

      年輕化所帶來的附屬品就是人們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的接受程度較高,作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的原住民,東南亞地區(qū)如今3.5億的網(wǎng)絡(luò)用戶基本是跳過PC互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)程。 人手一臺(tái)手機(jī),就導(dǎo)致拼多多此前在國內(nèi)依托微信的裂變式社交營銷在東南亞幾乎可以原套使用,而這一個(gè)優(yōu)勢(shì)便是同處亞洲的日本地區(qū)所沒有的。

      作為一個(gè)十分發(fā)達(dá)成熟的市場(chǎng),日本的電商滲透率一直不高,就是因?yàn)樗木下市場(chǎng)太有優(yōu)勢(shì)。日本有大量的“百元店”(日元)里面的東西便捷、便宜又可以隨時(shí)隨地購買,在價(jià)格與時(shí)效上Temu都不占優(yōu)勢(shì)。

      至于Temu的東南亞首站會(huì)選擇跳過占據(jù)東南亞半壁江山的印尼市場(chǎng),有傳言更多的是由于政策的原因。

      據(jù)《AMZ123跨境電商》的報(bào)道,印尼政府正在醞釀多重新法規(guī):包括在印尼電商平臺(tái)銷售的進(jìn)口商品應(yīng)不低于100美元,其次進(jìn)口商品進(jìn)入印尼市場(chǎng),必須獲得分銷許可證和補(bǔ)充許可證,并且電商平臺(tái)不得在充當(dāng)?shù)谌劫u家銷售媒介的同時(shí),還銷售自營商品。

      這其中第一條和第三條直指輕小商品和全托管模式——Temu的命脈。目前上述法規(guī)尚處于擬定階段,但原本計(jì)劃在當(dāng)?shù)厣暇全托管模式的TikTok Shop已然受到影響。因此印尼市場(chǎng)對(duì)Temu而言,是塊極其難啃的硬骨頭,貿(mào)然進(jìn)入恐怕得不償失。

      反觀菲律賓是東南亞的第二大人口國,年齡分布的中位數(shù)僅為25.7歲,為東南亞六國最低,在整個(gè)東南亞的市場(chǎng)菲律賓的電商市場(chǎng)份額位列第三,因此選擇在此落地?zé)o可厚非。并且作為新興的發(fā)展中國家,年輕人對(duì)于低價(jià)商品也存在硬性需求?梢哉f選擇從菲律賓來輻射整個(gè)東南亞,對(duì)于二者都是一場(chǎng)雙向的奔赴。

      不過在東南亞市場(chǎng)的豐富商業(yè)藍(lán)海背后,同樣蘊(yùn)藏著更為艱險(xiǎn)的挑戰(zhàn)。

      現(xiàn)階段東南亞國家的電商基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展仍不完善,由于各國進(jìn)口稅制分散,海關(guān)清關(guān)流程冗長且效率低下,清關(guān)完成的時(shí)間極不穩(wěn)定。而熱帶季風(fēng)氣候造就的復(fù)雜的地理環(huán)境,也導(dǎo)致最后一公里配送效率低下,整個(gè)倉儲(chǔ)物流環(huán)節(jié)都將面臨極大的難關(guān)。

      好在在此之前阿里、京東老對(duì)手已經(jīng)為拼多多打了一個(gè)樣。

      02、前輩們高開低走的東南亞征程

      早在2010年,阿里就成立了面向海外客戶的跨境電商平臺(tái)速賣通,此后隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,從最初的B2B模式轉(zhuǎn)變成了后來的B2C模式。2014年在阿里美股上市后,彼時(shí)作為阿里CEO的馬云進(jìn)一步提出,“10年內(nèi),阿里要有一半的收入來自海外客戶。”

      2016年,為了進(jìn)一步打開東南亞的市場(chǎng),阿里收購東南亞電商領(lǐng)頭羊Lazada。作為一家成立于2012年的新加坡電商公司,Lazada的模式倒很像“貓狗”的結(jié)合體:以消費(fèi)電子產(chǎn)品起家,并且自建倉儲(chǔ)物流等,但自營的Lazada Marketplace業(yè)務(wù)也為第三方賣家提供服務(wù),并且如同阿里“雙十一”一樣,打造了“雙十二”印尼電商購物節(jié)。

      在收購Lazada后,阿里于2017年追加了10億美元投資,持股比例由51%提升至83%,一年后,又再次增持20億美元。理論上,在阿里的庇護(hù)下,獲得資金、技術(shù)加持的Lazada應(yīng)該走上發(fā)展的快車道,但在2018年,Lazada卻被Shopee反超,到2020年第三季度時(shí),Shopee的每月訪問量已經(jīng)達(dá)到了Lazada的4倍。

      并且根據(jù)Momentum Works的報(bào)告,Shopee去年的GMV為479億美元,占到整個(gè)東南亞地區(qū)GMV的48%,而Lazada的GMV僅達(dá)201億美元。在Lazada剛剛實(shí)現(xiàn)泰國地區(qū)盈利時(shí),Shopee已經(jīng)成為首個(gè)實(shí)現(xiàn)在東南亞盈利的電商平臺(tái)。

      一直到去年蔣凡接管阿里海外數(shù)字商業(yè)板塊后,Lazada才開始承擔(dān)起海外電商本地化運(yùn)營的重任。今年7月19日,Lazada又獲得阿里巴巴8.45億美元注資,這是自今年3月阿里宣布組織變革,成立阿里國際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)后,Lazada再次獲得阿里注資,至此阿里對(duì)其總注資金額已超58億美元。

      盡管這一年多來,蔣凡在海外的動(dòng)作頻頻,Lazada也實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)訂單同比增長。但從財(cái)報(bào)來看,國際商業(yè)收入僅占阿里集團(tuán)收入的7%~8%,并且業(yè)務(wù)至今仍處于虧損狀態(tài)。

      現(xiàn)在,又走上自負(fù)盈虧的獨(dú)立之路,蔣凡肩上的壓力無疑是更大了。

      與阿里不同,在入局東南亞市場(chǎng)時(shí),京東則是采取了與當(dāng)?shù)亓闶奂瘓F(tuán)合作的方式來進(jìn)行擴(kuò)張。

      在2016年3月和2018年6月上線京東印尼站(JD.ID)以及京東泰國站(jd.co.th)試水業(yè)務(wù)的同時(shí),2018年通過與泰國零售集團(tuán)Central Group合資成立電商平臺(tái)JD Central的方式,深入到東南亞市場(chǎng)當(dāng)中去。

      此外,在融入東南亞市場(chǎng)的同時(shí),京東延續(xù)了國內(nèi)的打法,采取了以自營電商為主的模式,自建倉儲(chǔ)物流體系。不過在東南亞市場(chǎng),來自物流和供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)雖在,但Shopee、Lazada也都擁有著自建物流服務(wù),因此京東的優(yōu)勢(shì)并不明顯。

      此外,京東內(nèi)部也不太平,國際高管的變動(dòng)頻頻,繼徐昕泉之后,又陸續(xù)經(jīng)歷了沈皓瑜、鄭孝明、孫世珉、閆小兵以及Daniel Tan的輪番更替,也讓其出海業(yè)務(wù)平添不少變數(shù)。

      到去年年末時(shí),更是頻頻有京東國際將要裁撤東南亞業(yè)務(wù)線的流言傳出。今年1月30日,京東印度尼西亞官網(wǎng)(JD.ID)發(fā)布公告稱,將從2023年2月15日起停止接受用戶訂單,并于2023年3月31日停止所有服務(wù)。幾乎同一時(shí)間,京東泰國電商官網(wǎng)(jd.co.th)也發(fā)布了類似的公告,京東用實(shí)際行動(dòng)為流言背了書。

      東南亞市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)如火如荼,TikTok Shop也逐漸從印尼開始伸展觸手,有數(shù)據(jù)顯示,TikTok2022年在東南亞的電商GMV增長逾三倍,達(dá)到44億美元。而上線8年的京東印尼站,活躍用戶還未能突破100萬大關(guān),想來也是令人唏噓不已。

      如今又隨著Temu正式落地菲律賓,這塊新興的電商市場(chǎng)正在變得擁擠不堪。

      03、第三章:從虎口奪食,與群狼分食

      Temu空降菲律賓的時(shí)間節(jié)點(diǎn)頗值得尋味。

      據(jù)報(bào)道,Shopee菲律賓9.9超級(jí)購物日將于9月1日至10日舉行。Shopee方面曾放言,今年的超級(jí)購物日將“比以往任何時(shí)候都更大、更好、更有價(jià)值。”除此之外,lazada與TikTok Shop也預(yù)計(jì)將在同一時(shí)期相繼開展大促活動(dòng)。

      如今Temu突然從天而降,一下子攪動(dòng)了原有的電商格局。毫無疑問Temu正試圖通過極致的性價(jià)比優(yōu)勢(shì),在大促開啟之前率先收割一波流量,搶占市場(chǎng)先機(jī)。

      但事實(shí)真能如Temu所愿嗎?

      雖然東南亞的市場(chǎng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)同Temu的路線高度契合,但這里的低價(jià)電商發(fā)展心智也更加地成熟。

      從目前的表現(xiàn)來看,Shopee的霸主地位仍無可撼動(dòng),據(jù)DNY123整理的月度報(bào)告顯示,整個(gè)7月,Shopee印尼站在繼6月7.88%的上漲之后 ,又環(huán)比上月增長14.95%,是所有站點(diǎn)中增長最猛的站點(diǎn);菲律賓站點(diǎn)也較上月有不小的上漲,為9.34%,其他站點(diǎn),如越南站、泰國站、馬來西亞站以及新加坡站上漲幅度從2.77%-6.55%不等。

      其中得益于“Shopee7.7直播大促”,印尼站在這一活動(dòng)日訂單量甚至增長了12倍,成功售出了兩百萬件產(chǎn)品。而在商品售價(jià)、物流服務(wù)、促銷力度的調(diào)查報(bào)告中,都有將近7成的用戶表示會(huì)選擇Shopee平臺(tái)。

      從這一點(diǎn)來看,Tmenu想要在短的時(shí)間內(nèi)另培用戶心智,分走Shopee的一杯羹似乎并不容易。

      霸主的位置不可撼動(dòng),同路者的腳步卻也不曾停歇。

      7月份,Lazada印尼站在訪問量方面保持領(lǐng)先地位,總訪問量為63億人次,但越南站的訪問量卻大跌11.39%,是所有站點(diǎn)中下降幅度最大的站點(diǎn),取而代之的則是TikTok Shop,一躍成為越南第二大電商平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了16.3億越南盾銷售額,并且客單價(jià)甚至超越了Shopee。

      而根據(jù)此前一季度的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至今年4月,擁有東南亞國家中最大電商市場(chǎng)的印尼已經(jīng)有了1.13億TikTok用戶,在用戶總量上僅次于美國。而在今年6月份,TikTok首席執(zhí)行官周受資在一場(chǎng)東南亞論壇活動(dòng)中表示,未來幾年內(nèi),TikTok將向印尼和東南亞地區(qū)投資數(shù)十億美元。

      據(jù)報(bào)道,業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)23年TikTok Shop在整個(gè)東南亞地區(qū)的GMV預(yù)計(jì)將達(dá)到150億美元,遠(yuǎn)高于去年的44億美元。雖然TikTok Shop的業(yè)務(wù)體量還無法與Shoppe和Lazada相比較,但這個(gè)業(yè)務(wù)增速卻是不容輕視。

      另一方面,不同于歐美市場(chǎng),東南亞地區(qū)作為國內(nèi)電商巨頭們的后花園,Temu在東南亞面對(duì)的多是知己知彼的老對(duì)手,例如此前Temu在歐美市場(chǎng)引以為傲、攻城略地的全托管模式(商家成為供應(yīng)商角色,而平臺(tái)負(fù)責(zé)整體運(yùn)營環(huán)節(jié))在東南亞市場(chǎng)就已不新鮮。

      先是今年4月19日,阿里旗下速賣通宣布推出“全托管”模式試水,兩個(gè)月后,Lazada的全托管業(yè)務(wù)“Choice”就正式上線菲律賓。另一邊,在經(jīng)歷了4個(gè)月的內(nèi)測(cè)后,7月底Shopee也推出了自己的全托管,并一口氣開啟9大站點(diǎn)入駐通道,當(dāng)前Shopee全托管店鋪已在菲律賓、泰國、越南、新加坡、馬來西亞、巴西、墨西哥、智利以及哥倫比亞9大市場(chǎng)開啟。

      一方面是Shopee的霸主地位難以撼動(dòng),一方面是Lazada、TikTok Shop等“地頭蛇”們的四處進(jìn)擊,面對(duì)已經(jīng)培養(yǎng)成熟的低價(jià)用戶心智,以往Temu攻城拔寨的低價(jià)策略逐漸式微。

      而如今自身得以仰賴的“全托管”模式又被行業(yè)競(jìng)相模仿,Temu落地東南亞表面看起來像是一段雙向奔赴的愛情,但很可能最后變成心急吃不了熱豆腐。

      04、寫在最后

      8月29日,拼多多發(fā)布了今年的二季報(bào),從財(cái)報(bào)來看,此前在海外攻城拔寨的Temu并沒有影響拼多多的盈利能力。其營收增速也錄得了近 8 個(gè)季度最高值,同比大漲66.3%, 并且賬上還躺有1795 億的現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物。

      從這一角度來看,拼多多確實(shí)有足夠的底氣支撐其在海外四處進(jìn)擊。

      但同樣值得注意的是,Q2拼多多的營業(yè)成本也同比增長 134.8%,達(dá)到了186.9 億元,成本的增加主要是履約費(fèi)用、支付手續(xù)費(fèi)的增加,這也應(yīng)該主要來自Temu。

      毫無疑問Temu補(bǔ)貼的虧損會(huì)隨著站點(diǎn)的擴(kuò)張而迅速增加。顯然Temu也已意識(shí)到了這一點(diǎn),今年8月份Temu在前臺(tái)漲價(jià),幾乎覆蓋了平臺(tái)上的所有品類,Temu未來將會(huì)主抓利潤已經(jīng)漸露苗頭。然而在東南亞這樣一個(gè)低價(jià)消費(fèi)心智較為成熟的市場(chǎng),可以預(yù)測(cè)的是低價(jià)策略都不得不是該地區(qū)未來很長一段時(shí)間內(nèi)的指導(dǎo)方針。

      過去,在國內(nèi)市場(chǎng),拼多多靠低價(jià)內(nèi)卷向上蠶食掉了淘系、京東的市場(chǎng);如今,在東南亞市場(chǎng),對(duì)手又變成了Shopee、TikTokShop、Lazada等,那么歷史還會(huì)再次上演嗎?

      較真起來,Temu在很多市場(chǎng)其實(shí)已經(jīng)開始有問題暴露出來了,只是被瘋狂擴(kuò)張的態(tài)勢(shì)掩蓋了。自今年4月上線以來,Temu在英國的應(yīng)用下載量首次出現(xiàn)下降,6月份的下載量環(huán)比下降約130萬次,而剛上線不久的日本站,僅被評(píng)3.7分,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于美國站的4.6分。

      如今Temu在海外的區(qū)域布局已趨近完善,它會(huì)繼續(xù)蒙眼狂奔,還是低頭看看腳下的路呢?

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    研究

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    9月14日,2024全球工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)——工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識(shí)解析專題論壇在沈陽成功舉辦。