印度近日發(fā)布的一份報(bào)告顯示,生成式人工智能(Gen AI)有望在白領(lǐng)職業(yè)中替代約30%或更多的工作時(shí)間,尤其在會(huì)計(jì)、文書、行政秘書等領(lǐng)域。據(jù)學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)Pearson的報(bào)告指出,這一趨勢(shì)在印度尤為顯著,其中最受影響的是會(huì)計(jì)和簿記職位,其替代比例高達(dá)46%。
與此相比,藍(lán)領(lǐng)工人的工作中,如紡織工、服務(wù)生、烘焙師等,在一個(gè)工作周中,僅有不到1%的工作可以由生成式人工智能完成。報(bào)告還強(qiáng)調(diào),許多行政職位存在重復(fù)性任務(wù),如安排約會(huì)、回答電話等,這些任務(wù)可以輕松地由生成式人工智能復(fù)制執(zhí)行。
生成式人工智能的崛起對(duì)印度的職業(yè)影響差異顯著,白領(lǐng)和藍(lán)領(lǐng)工作的任務(wù)影響之間存在29%的顯著差異。在印度,受影響最大的職位是會(huì)計(jì)和簿記,替代比例為46%,其次是文字處理和相關(guān)操作,替代比例為40%。
Mike Howells,Pearson Workforce Skills的總裁表示:“隨著員工展望未來(lái),了解哪些工作受到人工智能的威脅使他們能夠做好準(zhǔn)備。他們還應(yīng)考慮生成式人工智能可能創(chuàng)造新崗位的領(lǐng)域。員工和雇主應(yīng)該思考如何在這場(chǎng)變革浪潮中,充分利用人工智能和人類技能的優(yōu)勢(shì)。”
報(bào)告中還指出,在印度,受影響最小的職位是運(yùn)輸和通信以及銷售和營(yíng)銷經(jīng)理。Pearson的“Skills Outlook”系列報(bào)告涵蓋了澳大利亞、巴西、印度、美國(guó)和英國(guó)等五個(gè)國(guó)家,研究了生成式人工智能對(duì)5000多個(gè)職位的影響。
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