沃爾瑪押注AI服務(wù) 幫助用戶更快選購(gòu)貨物

　　沃爾瑪正致力于通過(guò)人工智能(AI)技術(shù)改進(jìn)購(gòu)物體驗(yàn)，其中包括推出一項(xiàng)名為InHome的補(bǔ)貨服務(wù)，旨在實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)雜貨補(bǔ)貨，讓用戶無(wú)需親自購(gòu)物。該服務(wù)可以幫助用戶在正確的時(shí)間自動(dòng)訂購(gòu)正確的物品，并將其交給送貨員，后者可以將物品送到您家中的冰箱中。

　　通過(guò)該服務(wù)，用戶只需支付每月20美元的會(huì)員費(fèi)，便可享受商品的無(wú)縫送貨服務(wù)。但與此同時(shí)，沃爾瑪希望通過(guò)AI技術(shù)為用戶生成購(gòu)物清單，減輕用戶的選購(gòu)負(fù)擔(dān)。

　　該計(jì)劃目前仍處于發(fā)展階段，類似的嘗試在過(guò)去由亞馬遜的Dash Replenishment Service實(shí)施過(guò)，但主要應(yīng)用于煙霧探測(cè)器和洗衣機(jī)等特定領(lǐng)域。然而，沃爾瑪?shù)哪繕?biāo)是更加響應(yīng)用戶實(shí)際需求，而不僅僅是定期按照固定周期發(fā)送雜貨。

　　沃爾瑪在CES2024展會(huì)上展示了其最新的AI技術(shù)，包括為iOS應(yīng)用推出的生成式AI搜索引擎。該搜索引擎能夠接受更廣泛的查詢，用戶可以直接詢問(wèn)“超級(jí)碗派對(duì)需要什么?”而無(wú)需輸入特定商品或食材的名稱，系統(tǒng)將為其提供相應(yīng)建議。

　　此外，沃爾瑪旗下的Sam’s Club正在研發(fā)一種設(shè)備，放置在店鋪出口，通過(guò)掃描購(gòu)物車確認(rèn)顧客是否已支付購(gòu)物車中的所有商品。這一技術(shù)采用計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)，旨在消除門口人工檢查購(gòu)物小票和購(gòu)物車的繁瑣程序，提高結(jié)賬效率。

　　沃爾瑪?shù)哪繕?biāo)是通過(guò)AI技術(shù)使購(gòu)物過(guò)程更加輕松快捷。除了投資于無(wú)人機(jī)快遞服務(wù)以加速物品送達(dá)外，公司還致力于開發(fā)各種AI工具，幫助用戶在互聯(lián)網(wǎng)上廣闊的購(gòu)物選擇中更容易找到所需商品。這有時(shí)意味著讓購(gòu)物變得有趣，有時(shí)則是為了更快地完成購(gòu)物，有時(shí)甚至意味著用戶根本不需要進(jìn)行購(gòu)物，因?yàn)楸�箱里的食物永遠(yuǎn)不會(huì)用完。