零售業(yè)態(tài)迎來新變局,傳統(tǒng)式的品牌高費(fèi)用的邏輯,在大眾層面開始行不通,尤其在折扣店網(wǎng)狀式鋪設(shè)下,迎來年輕人的青睞,而頭部品牌們也明顯感知到一絲寒氣,紛紛向“折扣”靠齊,2023年11月29日,良品鋪?zhàn)有几髑?00款產(chǎn)品同步實(shí)施降價(jià),平均降價(jià)22%,最高降幅45%。
創(chuàng)業(yè)8年開出350多家門店的盒馬鮮生,大刀面向自己,內(nèi)部開始變革采銷體系,采用深度“折扣化”變革,門店5000+商品常態(tài)化8折。進(jìn)一步激化零售圈的競(jìng)爭(zhēng)程度。
對(duì)于消費(fèi)者來說,受疫情的震動(dòng)影響,往期的品牌消費(fèi)升級(jí)故事講不通,大家都開始主動(dòng)或者被動(dòng)地“捂住”個(gè)人錢包,紛紛轉(zhuǎn)道消費(fèi)降級(jí),而折扣店恰好與之吻合,追求性價(jià)比優(yōu)勢(shì)。
01
行業(yè)內(nèi)卷,折扣為上
在后疫情時(shí)代,消費(fèi)開始降級(jí),產(chǎn)品內(nèi)卷品牌內(nèi)卷,向下打市場(chǎng)成為各大品牌們共同的目標(biāo),折扣店便是2024年重點(diǎn)突圍的體現(xiàn)。
除了像良品鋪?zhàn)拥阮^部零食品牌加入戰(zhàn)局,不少零售企業(yè)也開始緊湊,通過調(diào)整免運(yùn)費(fèi)門檻的市場(chǎng)化手段,優(yōu)化運(yùn)力資源,目前,盒馬鮮生、山姆極速達(dá)、奧樂齊等的免運(yùn)費(fèi)門檻均為99元,樸樸超市也在去年11月提升了部分城市的免運(yùn)費(fèi)門檻。
近半年來,越來越多線下商超也陸續(xù)試水折扣化變革,永輝超市在全國多家門店內(nèi)開設(shè)“正品折扣店”的店中店,首家云南旗艦店春節(jié)前在昆明世紀(jì)金源購物中心正式開業(yè),通過供應(yīng)鏈優(yōu)化、精細(xì)化管理主打“平價(jià)”;謴(fù)生機(jī)的步步高也宣布商品價(jià)格下降15%,以順應(yīng)零售行業(yè)的低價(jià)策略。
這也意味著,品牌開始向下卷,對(duì)于初具規(guī)模的企業(yè)而言,降低邊緣成本,優(yōu)化結(jié)構(gòu),便可以向折扣靠齊,從而讓利消費(fèi)者。最近幾年火起來的臨期折扣店,短期來看,可滿足低成本“嘗鮮”的需求,但模式護(hù)城河不深,容易陷入同質(zhì)化,貨源不穩(wěn)定、物流倉儲(chǔ)制約下的食品安全問題等,都會(huì)進(jìn)一步影響顧客的體驗(yàn)與復(fù)購。
而品牌方的加入,勢(shì)必讓行業(yè)更加規(guī)范化,在供應(yīng)鏈前端,零食折扣渠道擯棄過去層層經(jīng)銷的中間商模式,商品直接從源頭工廠運(yùn)往渠道方的倉庫,供應(yīng)商進(jìn)駐門店無需繳納進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、促銷費(fèi)等,甚至直接采用現(xiàn)金結(jié)算。
零售商論認(rèn)為,消費(fèi)趨緊,傳統(tǒng)式的品牌高溢價(jià)被弱化,品牌們正用自身的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),降低中間成本。一方面,大環(huán)境不理想,商品難以刺激大眾消費(fèi),維系不住后端運(yùn)營服務(wù);另一方面,品牌折扣化,透?jìng)鞲髌放葡萑雰?nèi)卷模式,供應(yīng)鏈決定了最終的優(yōu)勢(shì)。
02
折扣優(yōu)勢(shì),渠道為王
越來越多的玩家涌入折扣食品賽道,這一市場(chǎng)逐漸面臨貨源緊缺的問題,在繁多復(fù)雜的商品里,越做越大的食品折扣店們,也開始出現(xiàn)庫存管理漏洞、臨期與過期邊界難以把控的危機(jī)。
宣布全面折扣化的盒馬,為什么要徹底改革采銷體系,建立新零供關(guān)系。因?yàn)橹挥羞@樣,才能實(shí)現(xiàn)差異化商品和規(guī);瘞淼膬(yōu)質(zhì)低價(jià)能力,成為讓消費(fèi)者“喜聞樂見”,買東西省錢又放心,不當(dāng)大冤種的零售商。
去年10月,盒馬在上海以擁躉質(zhì)價(jià)比開出的Premier店,進(jìn)口商品近50%,半數(shù)為盒馬自有品牌或直采,許多商品價(jià)格比市場(chǎng)上高端精品超市便宜大約30%。盒馬能夠在全線鮮生門店“折扣化”的底氣,也是由于過去幾年在國內(nèi)和全球垂直供應(yīng)鏈的開發(fā),能提供高性價(jià)比差異化商品。
目前國內(nèi)現(xiàn)有的幾種較有聲勢(shì)的折扣零售業(yè)態(tài),紛紛上演1號(hào)位爭(zhēng)奪戰(zhàn),加速瓜分滲透各級(jí)下沉市場(chǎng)。零售商論認(rèn)為,單純與供應(yīng)商“砍價(jià)”或降毛利,甚至降品質(zhì),長期來看,肯定走不遠(yuǎn)。持續(xù)鍛造供應(yīng)鏈,提效創(chuàng)新能力,努力發(fā)展高品質(zhì)自有品牌,提高運(yùn)營效率,才是正途。
事實(shí)上,折扣模式在國外發(fā)展幾十年,成功路徑早已被驗(yàn)證過。在折扣變革路上,很難有模棱兩可的中間地帶,表面看是簡(jiǎn)單的“低價(jià)”,背后都是零售真功夫。走遍全球找好貨,去掉中間商,垂直供應(yīng)鏈,精選商品,這才是零售商們需要修煉的內(nèi)功。
03
讓利消費(fèi)者,年輕人擁躉折扣店
折扣對(duì)于任何一個(gè)地區(qū)的消費(fèi)者而言,都具有難以抗拒的吸引力。尤其在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)下行趨勢(shì)下,折扣策略在一定程度上很好地迎合了當(dāng)下消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變的趨勢(shì)。
實(shí)際上,基于疫情中及疫后消費(fèi)疲弱的現(xiàn)狀,加之下沉市場(chǎng)人群對(duì)價(jià)格的敏感度更高,類似像零食很忙、趙一鳴零食為代表的零食折扣店能快速擴(kuò)張,核心在于在特殊的消費(fèi)環(huán)境下,找對(duì)了市場(chǎng)目標(biāo)人群。
對(duì)于現(xiàn)階段的年輕消費(fèi)者來說,折扣店雖然不是計(jì)劃中的目的地,但是在路過這樣的店鋪時(shí),會(huì)毫不猶豫進(jìn)去逛逛,而只要進(jìn)店就很少有人會(huì)抵擋住低價(jià)的誘惑,幾乎不會(huì)空手而歸,這也是折扣零售店的核心。
零售商論認(rèn)為,零售折扣化,看似是簡(jiǎn)單地把商品賣便宜,但平臺(tái)、渠道和品牌商要可持續(xù)發(fā)展,就必須走出過去成功模式的“舒適區(qū)”,推動(dòng)供銷體系、商品結(jié)構(gòu)和運(yùn)營模式等更加精益化的變革“深水區(qū)”。
一方面,零食折扣渠道持續(xù)卷低價(jià),單一的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)讓渠道方的資源使用受限,更難深入供應(yīng)鏈上游、優(yōu)化商品架構(gòu),最終承受發(fā)展和盈利壓力的還是供應(yīng)商和加盟商;另一方面,在當(dāng)下年輕經(jīng)濟(jì)觀下,折扣的產(chǎn)品依舊需要不錯(cuò)的競(jìng)爭(zhēng)力,才能得到年輕消費(fèi)者的認(rèn)可,價(jià)格與品質(zhì)需要兼具。
如今,零售折扣成為新趨勢(shì),在零售這條鏈路上的所有相關(guān)方,活下去,才是硬道理,通過自有品牌或聯(lián)合定制,建立垂直供應(yīng)鏈,砍掉中間商與貨架費(fèi),擠掉溢價(jià),或許能幫助零售商們實(shí)現(xiàn)“折扣化”。
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