《蛋仔派對(duì)》遵守相關(guān)法律法規(guī)，承擔(dān)保護(hù)未成年人玩家的責(zé)任

　　在當(dāng)前這個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代里，手機(jī)已經(jīng)是人們生活中不可或缺的工具，就連許多未成年人也使用著手機(jī)，而手機(jī)上多元有趣的游戲給許多未成年人都帶來(lái)了歡樂，然而，未成年人在自控力和社會(huì)閱歷方面相對(duì)缺乏，容易沉迷手機(jī)游戲或在游戲中進(jìn)行非理性消費(fèi)和充值。自《蛋仔派對(duì)》上線之初，便積極承擔(dān)相關(guān)責(zé)任與義務(wù)，不斷優(yōu)化游戲環(huán)境，完善監(jiān)管制度，為未成年人的健康成長(zhǎng)做出了重大貢獻(xiàn)。

　　此前，國(guó)務(wù)院就已經(jīng)公布了《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例》，該條例自2024年1月1日起正式施行。這是我國(guó)出臺(tái)的首部專門性的未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)綜合立法。根據(jù)條例中的相關(guān)內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)采取措施，合理限制不同年齡階段未成年人在使用其服務(wù)中的單次消費(fèi)數(shù)額和單日累計(jì)消費(fèi)數(shù)額，不得向未成年人提供與其民事行為能力不符的付費(fèi)服務(wù)�！兜白信蓪�(duì)》嚴(yán)格貫徹法律法規(guī)的要求，對(duì)于未成年人玩家們?cè)O(shè)置了嚴(yán)格的游戲時(shí)段限制，僅在周五、周六、周日和法定節(jié)假日的20：00至21：00可登錄游戲，當(dāng)游戲時(shí)長(zhǎng)超出限制后會(huì)強(qiáng)制退出游戲。對(duì)于游戲充值，《蛋仔派對(duì)》針對(duì)未成年用戶的不同年齡段進(jìn)行不同的付費(fèi)限制，未滿8周歲不能在游戲中充值，8歲以上也有著單次充值和每月累計(jì)充值的金額限制。針對(duì)未成年人冒用家長(zhǎng)身份的現(xiàn)象，網(wǎng)易也宣布將持續(xù)優(yōu)化和升級(jí)AI巡邏識(shí)別技術(shù)，網(wǎng)易AI巡邏員會(huì)對(duì)未成年人玩家們進(jìn)行24小時(shí)全天防護(hù)，對(duì)于存在長(zhǎng)時(shí)間游戲或大額充值行為的高風(fēng)險(xiǎn)用戶，會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)彈窗進(jìn)行人臉識(shí)別認(rèn)證，如未通過(guò)，賬號(hào)將會(huì)鎖定而無(wú)法進(jìn)行游戲，最大限度保證未成年人不沉迷游戲。

　　對(duì)于渠道服退款難的問題，《蛋仔派對(duì)》也積極建立高效的客服通道，力求做到對(duì)每個(gè)申請(qǐng)退款的家長(zhǎng)都能做到及時(shí)的聯(lián)系和溝通，讓家長(zhǎng)能夠更加放心。并且，家長(zhǎng)們也可以使用“網(wǎng)易家長(zhǎng)關(guān)愛平臺(tái)”來(lái)一鍵綁定孩子的賬號(hào)，還可以使用遠(yuǎn)程管理模式來(lái)對(duì)于孩子的游戲時(shí)間和游戲消費(fèi)進(jìn)行管理。

　　《蛋仔派對(duì)》之后也依然會(huì)不懈努力，堅(jiān)持做守護(hù)未成年人健康成長(zhǎng)的游戲，給未成年人一個(gè)更加健康和諧的游戲環(huán)境。