《蛋仔派對》遵守相關法律法規(guī)，承擔保護未成年人玩家的責任

　　在當前這個快速發(fā)展的時代里，手機已經是人們生活中不可或缺的工具，就連許多未成年人也使用著手機，而手機上多元有趣的游戲給許多未成年人都帶來了歡樂，然而，未成年人在自控力和社會閱歷方面相對缺乏，容易沉迷手機游戲或在游戲中進行非理性消費和充值。自《蛋仔派對》上線之初，便積極承擔相關責任與義務，不斷優(yōu)化游戲環(huán)境，完善監(jiān)管制度，為未成年人的健康成長做出了重大貢獻。

　　此前，國務院就已經公布了《未成年人網絡保護條例》，該條例自2024年1月1日起正式施行。這是我國出臺的首部專門性的未成年人網絡保護綜合立法。根據(jù)條例中的相關內容，網絡游戲服務提供者應當采取措施，合理限制不同年齡階段未成年人在使用其服務中的單次消費數(shù)額和單日累計消費數(shù)額，不得向未成年人提供與其民事行為能力不符的付費服務�！兜白信蓪Α穱栏褙瀼胤�律法規(guī)的要求，對于未成年人玩家們設置了嚴格的游戲時段限制，僅在周五、周六、周日和法定節(jié)假日的20：00至21：00可登錄游戲，當游戲時長超出限制后會強制退出游戲。對于游戲充值，《蛋仔派對》針對未成年用戶的不同年齡段進行不同的付費限制，未滿8周歲不能在游戲中充值，8歲以上也有著單次充值和每月累計充值的金額限制。針對未成年人冒用家長身份的現(xiàn)象，網易也宣布將持續(xù)優(yōu)化和升級AI巡邏識別技術，網易AI巡邏員會對未成年人玩家們進行24小時全天防護，對于存在長時間游戲或大額充值行為的高風險用戶，會自動出現(xiàn)彈窗進行人臉識別認證，如未通過，賬號將會鎖定而無法進行游戲，最大限度保證未成年人不沉迷游戲。

　　對于渠道服退款難的問題，《蛋仔派對》也積極建立高效的客服通道，力求做到對每個申請退款的家長都能做到及時的聯(lián)系和溝通，讓家長能夠更加放心。并且，家長們也可以使用“網易家長關愛平臺”來一鍵綁定孩子的賬號，還可以使用遠程管理模式來對于孩子的游戲時間和游戲消費進行管理。

　　《蛋仔派對》之后也依然會不懈努力，堅持做守護未成年人健康成長的游戲，給未成年人一個更加健康和諧的游戲環(huán)境。