近幾年,國貨“回春”的案例時(shí)有發(fā)生。
在國貨情懷助推下,白象、蜂花、活力28、娃哈哈、鴻星爾克等國貨品牌頻頻出圈,甚至有的品牌因此“起死回生”,重新進(jìn)入消費(fèi)者視野。
品牌經(jīng)歷流量巔峰后,究竟能夠留存多少消費(fèi)者?那些被野性消費(fèi)過的品牌如今怎么樣了?國貨情懷這張牌又該如何打?
常態(tài)模式下,國貨品牌是否能打?
大部分曾經(jīng)走紅的國貨品牌在之后的常態(tài)化運(yùn)營中,熱度基本都有不同程度的下降,但從活力28的抖音銷售情況來看,它守住了潑天的流量。
在@活力28衣物清潔旗艦店 日常直播中,直播間觀看人數(shù)達(dá)到六千+,依舊有很高的人氣。同時(shí),@活力28衣物清潔旗艦店 的日常作品也頗受歡迎,網(wǎng)友們活躍在評(píng)論區(qū),紛紛表示“從活力28爆熱搜,再也沒買過其他洗衣液”“活力28必須火上百年!老百姓的福音”“價(jià)格親民,質(zhì)量放心”……
目前,@活力28衣物清潔旗艦店 在抖音的粉絲量達(dá)到870萬,并且相關(guān)商品在品牌去漬洗衣液爆款榜、花香洗衣液好評(píng)榜等多個(gè)榜單名列前茅。其中,一款9.9元2kg的熏衣芬芳洗衣液已經(jīng)在抖音售出1587.4萬件,成為活力28的當(dāng)家產(chǎn)品。
相比之下,@蜂花官方旗艦店的直播間顯得有些冷清。618期間,蜂花抖音直播間的在線觀看人數(shù)僅為一百余人。并且官方賬號(hào)日常發(fā)布的作品數(shù)據(jù)表現(xiàn)平平,視頻點(diǎn)贊量從幾十到上千不等,評(píng)論區(qū)也沒有了過往的熱鬧場(chǎng)面。
同樣都是曾經(jīng)爆火的國貨品牌,造成兩者截然不同現(xiàn)狀的原因有多個(gè)方面。首先兩者出圈的方式不同,活力28的流量主要來源于沒有任何直播經(jīng)驗(yàn)的三位大叔,他們憑借質(zhì)樸的形象和真誠的態(tài)度迅速贏得了觀眾的心,是人帶火了品牌。
一開始三位大叔就與活力28深度綁定,并且他們作為連接品牌與用戶媒介,通過日常直播的方式不斷提升用戶的品牌好感度,從而保持品牌熱度。在@活力28衣物清潔旗艦店 的直播動(dòng)態(tài)中可以看到,該賬號(hào)每天分別會(huì)在上午以及晚上進(jìn)行兩個(gè)半小時(shí)直播,5月30日-6月18日期間,這個(gè)賬號(hào)共進(jìn)行了40場(chǎng)直播。
而蜂花出圈則是因?yàn)?ldquo;79元套餐”,吃的是“79元眉筆”這個(gè)事件的流量,熱度容易消散。雖然蜂花也通過“蜂花偷紙箱”“蜂花拾破爛”等熱搜樹立“小可憐”人設(shè),但缺乏人格化IP形象的支撐,也只火了一段時(shí)間。
其次品牌策略也會(huì)影響品牌的表現(xiàn)。活力28一直堅(jiān)持超低價(jià)路線,不管是9.9元2kg的山茶花香洗衣液,還是29.9元5kg的熏衣芬芳洗衣粉,這個(gè)價(jià)格在同類商品中基本屬于“地板價(jià)”,產(chǎn)品有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
而蜂花在消費(fèi)者的印象中一直是“便宜大碗”,不過蜂花現(xiàn)在卻主推的是價(jià)格相對(duì)較高的新產(chǎn)品,包括69元358ml的九樽洗發(fā)水、42.9元750ml的石榴滋養(yǎng)洗發(fā)水等,在同等價(jià)位商品中,消費(fèi)者有更多選擇,蜂花并不占優(yōu)勢(shì)。
最后,產(chǎn)品特性也在影響消費(fèi)者的選擇;盍28的產(chǎn)品作為清潔洗滌用品,消費(fèi)者的要求無非是清潔力與香味兩大方面,只要產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān),就比較容易滿足用戶的需求,同時(shí)為品牌帶來較高的復(fù)購率。目前,熏衣芬芳洗衣液這款商品已經(jīng)有超73萬人進(jìn)行回購,不少用戶已經(jīng)成為忠實(shí)消費(fèi)者。
蜂花作為洗發(fā)品牌,消費(fèi)者的需求多樣,包括防脫、控油、去屑、滋養(yǎng)、修復(fù)等多種需求,并且這種直接接觸皮膚的產(chǎn)品比較考驗(yàn)使用感受,如果沒有持續(xù)的營銷投放,想要持續(xù)用產(chǎn)品維持品牌熱度并不容易。
直播間的能量,能給品牌帶來什么改變?
對(duì)于一些國貨品牌來說,突然從天而降的流量更像是錦上添花,而這對(duì)于活力28而言,簡(jiǎn)直就是雪中送炭。
實(shí)際上,@活力28衣物清潔旗艦店 直播間的三位大叔是成都意中洗滌有限公司的員工,是活力28的多個(gè)代工廠中的其中一個(gè),他們并不真正屬于活力集團(tuán)(活力28主體公司),由于活力集團(tuán)還欠著多個(gè)代工廠的加工費(fèi),所以就把“活力28”這個(gè)品牌授權(quán)給代工廠使用,自產(chǎn)自銷,以銷售額中的一部分償還加工費(fèi)。
在去年7月拿到活力28的銷售授權(quán)后,他們主要借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行線上售賣,于是創(chuàng)建了抖音號(hào)“活力28衣物清潔旗艦店”,自主直播。當(dāng)時(shí),不管是活力集團(tuán)還是成都意中,經(jīng)營狀況都不容樂觀。
在三位大叔直播間爆火之間,活力集團(tuán)面臨破產(chǎn)清算的風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)了解,活力集團(tuán)2019年至2021年,營收雖呈多倍增長(zhǎng),但主要靠“燒錢”做促銷,導(dǎo)致虧損。并且有消息透露活力集團(tuán)發(fā)展到后期,公司人員變得龐大,結(jié)構(gòu)也變得臃腫。
作為代工廠的成都意中,也在關(guān)停邊緣徘徊。成都意中副總經(jīng)理胡文忠在去年12月被采訪時(shí)表示,“6月份成都意中也只剩下100多個(gè)工人了,當(dāng)時(shí)過得很艱難。我們?cè)蛩愕?023年年底就不干了,要裁員,我把自己都裁了。”
三位大叔的突然爆火給成都意中以及活力集團(tuán)都來了轉(zhuǎn)機(jī)。去年9月,在網(wǎng)友瘋搶國貨品牌直播間時(shí),憑借三位主播大叔的“非專業(yè)性”,@活力28衣物清潔旗艦店 直播間躋身新星主播第一名,直播間內(nèi)產(chǎn)品一度脫銷。僅9月13日一晚,直播間里產(chǎn)生了超500萬元的銷售額。
網(wǎng)友的購買熱情讓成都意中緊急擴(kuò)大產(chǎn)能,之前被裁掉許多員工也再次回歸。到2023年年底時(shí),成都意中不僅沒有關(guān)停,員工規(guī)模也擴(kuò)大到了400多人。今年1月胡文忠在采訪時(shí)表示“目前成都意中的產(chǎn)量相比于2022年提高了4-5倍左右。”成都意中工廠已然被盤活,而活力集團(tuán)也從破產(chǎn)清算拉回到破產(chǎn)重整。
不過,隨著活力28知名度的擴(kuò)大,目前市面上亂象重生。在抖音上,有賬號(hào)利用@活力28衣物清潔旗艦店 的直播錄屏混淆視聽,如果不仔細(xì)辨別,極容易上當(dāng)受騙。此外,有網(wǎng)友發(fā)帖表示買到了山寨產(chǎn)品“活刀2日”“活力29”,簡(jiǎn)直就是“洗衣液界的雷碧”。
目前,活力28的“民族品牌”和“國貨”的招牌流量暫且還在,活力集團(tuán)究竟能否逆風(fēng)翻盤,重新布局線下經(jīng)銷渠道,并治理假貨問題凈化市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)真正的“復(fù)活”,還需要打一個(gè)問號(hào)。
國貨情懷這張牌該如何打?
可以看到,從去年9月到現(xiàn)在,活力28依舊有著較高的熱度,線上銷售也在穩(wěn)定發(fā)展。不過,因?yàn)橹辈ラg出圈方式、品牌策略、產(chǎn)品特點(diǎn)等因素,注定了活力28的長(zhǎng)紅不能被輕易模仿。對(duì)于國貨品牌而言,一味的利用國貨情懷并不是長(zhǎng)久之計(jì),而是要敏銳洞察市場(chǎng)風(fēng)向,從而強(qiáng)化品牌市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
比如白象因?yàn)槠髽I(yè)招收許多殘疾人視頻爆火,不僅在消費(fèi)者中刷了一波好感,這也為品牌帶來了一波“野性消費(fèi)”。而白象抓住機(jī)遇,不斷推新,從而收獲了一批忠實(shí)消費(fèi)者。
其中頗為代表性的產(chǎn)品是香菜泡面。一直以來,用戶對(duì)香菜這一食材的爭(zhēng)議和都很大,而抖音上香菜的相關(guān)話題擁有著超40億流量,并且不少品牌以香菜為賣點(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)品營銷,白象洞察到這這一趨勢(shì)后,聯(lián)合抖音推出香菜面這一新產(chǎn)品。
而在新品推出之前,白象還在線下落地了主題快閃店“超香香香香香菜面館”吸引消費(fèi)者打卡,同時(shí)聯(lián)合達(dá)人們用創(chuàng)意趣味內(nèi)容進(jìn)一步拉高話題流量。在多重營銷舉措下,上市首日不到一小時(shí)就售罄。最近白象又推出牛油麻辣火鍋面,并在貴陽設(shè)置主題快閃店,持續(xù)走在行業(yè)前列。
隨著消費(fèi)者的國貨情懷不斷覺醒,越來越多的國貨品牌被看見。不過,國貨品牌想要長(zhǎng)紅,不能只靠消費(fèi)者的一腔熱情,而是要從產(chǎn)品到營銷進(jìn)行改變,實(shí)現(xiàn)真正的革新。
參考資料:
1.一邊火爆被瘋搶,一邊欠薪欠款破產(chǎn)重整……活力28的AB面|紅星資本局
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