AI浪潮下，中小企業(yè)的增長之路——2024云棲大會上或許有答案

　　在人工智能的時代浪潮下，世界正發(fā)生著翻天覆地的變化。在應(yīng)用領(lǐng)域，當(dāng)AI被中小企業(yè)“看見”，會碰撞出怎樣的“增長”火花?9月19日，在2024云棲大會上舉行的云棲大會中小企業(yè)AI創(chuàng)新發(fā)展論壇上，阿里云邀請諸位行業(yè)專家、創(chuàng)新企業(yè)掌門人齊聚一堂，以“時代新速度，阿里云與中小企業(yè)共贏”為主題，圍繞AI浪潮下中小企業(yè)的未來趨勢與發(fā)展機遇，以諸多案例會友、以阿里經(jīng)驗探路，共同探尋中小企業(yè)擁抱AI的無限可能。

　　阿里云助力中小企業(yè)，實現(xiàn)AI時代新速度

　　作為新一輪科技革命的核心力量，人工智能技術(shù)為越來越多的中小企業(yè)帶來了全新的機遇，AI已不再是一個遙不可及的未來愿景，而是實實在在的事實。談及當(dāng)前中小企業(yè)應(yīng)用AI的特征，阿里云智能集團中小企業(yè)事業(yè)部副總裁張亮在論壇演講中將其歸納為三個維度——應(yīng)用場景的“廣”、投入企業(yè)的“多”和企業(yè)使用的“深”。

　　現(xiàn)如今，AI技術(shù)在教育、零售、法律、游戲、客服等多個行業(yè)場景中得到廣泛應(yīng)用，不僅提升了業(yè)務(wù)創(chuàng)新，還優(yōu)化了經(jīng)營效率和客戶體驗。與此同時，越來越多的中小企業(yè)正在加入其中，期冀在這波AI浪潮中“卷”出新的生存空間。數(shù)據(jù)顯示，在阿里云服務(wù)的企業(yè)中，超90%企業(yè)是中小企業(yè)，使用阿里云大模型服務(wù)平臺的企業(yè)中，近90%也是中小企業(yè)。許多中小企業(yè)已經(jīng)將AI技術(shù)深度融入研發(fā)、生產(chǎn)、營銷等核心能力中，通過深層次的變革實現(xiàn)了各自賽道上的“彎道超車”。

　　據(jù)張亮介紹，智能學(xué)習(xí)機的頭部品牌聽力熊便利用通義千問-Turbo、AI圖像識別技術(shù)、實時語音交互等，打破了傳統(tǒng)的線性交互模式，將生硬的內(nèi)容進行鮮活復(fù)刻，讓學(xué)習(xí)內(nèi)容更具跳躍式、聯(lián)想式，學(xué)習(xí)過程更有參與感，讓一臺聽力學(xué)習(xí)機成為了學(xué)生獲取知識的信息入口，讓學(xué)習(xí)變得更加有趣，為用戶創(chuàng)造價值的同時，也找到了企業(yè)的第二增長曲線。

　　而在法律考試賽道，方圓眾合將通義法睿植入于法律教育培訓(xùn)體系，幫助眾多考生在測評中提升了客觀評分及判題的時效性與準(zhǔn)確性，較傳統(tǒng)NLP關(guān)鍵詞判斷方式準(zhǔn)確率提升了28%、人員效率提升了560%。與此同時，恒之未來推出的仿生機器狗SPARKY哮天，在通義千問-Turbo與通義千問-Max的助力下，獲得了具有個性化的音色和“性格”，能基于主人的情緒反饋情感。一只“有溫度”的機器狗，也讓外界看到了寵物仿生機器人賽道的廣闊前景。

　　可以發(fā)現(xiàn)，已經(jīng)有一些組織通過擁抱AI，完成了自身經(jīng)營與業(yè)務(wù)的提效增質(zhì)，揭示了人工智能浪潮的無限可能。不過，對于更多中小企業(yè)而言，由于高昂的算力成本、復(fù)雜的落地鏈路、AI領(lǐng)域人才稀缺，AI在落地環(huán)節(jié)仍然存在較多限制。

　　針對行業(yè)痛點，阿里云給出了“資源錦囊”、“產(chǎn)品錦囊”、“服務(wù)錦囊”三大解決方案：以更⾼的性能提升技術(shù)，大幅降低算力的使用成本;以多元的AI 產(chǎn)品矩陣，降低不同企業(yè)的AI構(gòu)建門檻;以不同的服務(wù)階梯，提供針對性的服務(wù)保障，助力中小企業(yè)躍進AI時代。

　　分享經(jīng)驗、碰撞智慧，共話AI新增長

　　面對AI帶來的挑戰(zhàn)和機遇，中小企業(yè)究竟該如何行動，構(gòu)建自身的長期競爭力?一場圓桌對話就此展開：在阿里云智能集團中小企業(yè)事業(yè)部企業(yè)應(yīng)用總經(jīng)理高坤的主持下，阿里云智能集團通義實驗室互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人仇冰雪，浙江精準(zhǔn)學(xué)科技有限公司CEO楊仁斌、數(shù)動時代創(chuàng)始人兼CEO楊樹棟，阿里云智能集團無影事業(yè)部產(chǎn)品總監(jiān)程熙一道，作為AI時代的“變革者”、“加速者”、和“推動者”，分享了自身經(jīng)驗與對行業(yè)的洞見。

　　如何在傳統(tǒng)家居行業(yè)通過AI技術(shù)進行消費者趨勢洞察、并提升銷售效率?數(shù)動時代創(chuàng)始人兼 CEO楊樹棟指出，“AI 的應(yīng)用在工具方面提供了很大潛力，迭代出了AI 生文工具、AI 剪片等一批智能化應(yīng)用，幫助非專業(yè)人士具備了較為專業(yè)的能力;另一方面，AI在營銷方面，也能契合行業(yè)趨勢，為引流獲客提供了營銷增長機會。”

　　而作為AI時代“加速者”，精準(zhǔn)學(xué)創(chuàng)始人兼CEO楊仁斌則分享了企業(yè)運用“AI+教育”突破傳統(tǒng)教育模式限制的應(yīng)用成果。楊仁斌表示，精準(zhǔn)學(xué)于云棲大會上發(fā)布全球首個超擬人一對一AI老師，能做到讓AI像真人一對一輔導(dǎo)知識學(xué)習(xí)，為用戶提供“超擬人”的AI教學(xué)體驗，整體效果甚至將超過GPT-4o——后者曾因一則AI講數(shù)學(xué)題的視頻聞名于業(yè)內(nèi)。

　　近日，國產(chǎn) 3A 游戲大作《黑神話：悟空》火爆全網(wǎng)，上線不久便引發(fā)全球關(guān)注，也讓其背后的無影云電腦逐漸浮出水面。無影AI云電腦的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人程熙介紹，AI能夠幫助中小企業(yè)，降低探尋和試錯的成本，將實現(xiàn)想法的路徑大幅縮短，這也是原生AI應(yīng)用——無影曉穎誕生的初衷，聚焦提升辦公效率+提升單兵能力，為中小企業(yè)創(chuàng)造更多業(yè)務(wù)可能。

　　以觀點碰撞智慧，以實踐彰顯成果。論壇現(xiàn)場，仇冰雪作為阿里云通義實驗室的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，向現(xiàn)場一眾嘉賓介紹了中小企業(yè)背后的通義大模型的進展，展現(xiàn)了大模型在快遞、旅行、教育和金融等領(lǐng)域的高效應(yīng)用。

　　“AI時代，中小企業(yè)一定要積極地?fù)肀�新技術(shù)，快速試水，抓住每一個彎道超車的機會”，主持人高坤總結(jié)。在AI引領(lǐng)的新時代，中小企業(yè)正成為社會創(chuàng)新的先鋒，在變革中持續(xù)貢獻(xiàn)力量。接下來，阿里云將從模型、算力、云資源權(quán)益等各個方面，持續(xù)提供深入痛點的解決方案，支持和陪伴中小企業(yè)擁抱AI技術(shù)，以技術(shù)驅(qū)動創(chuàng)新、以創(chuàng)新驅(qū)動增長。

　　算力驅(qū)動創(chuàng)新，Create@算力應(yīng)用創(chuàng)新大賽發(fā)布

　　在2024云棲大會中小企業(yè)AI創(chuàng)新發(fā)展論壇現(xiàn)場，面向中小企業(yè)的“算力小鎮(zhèn)杯”Create@算力應(yīng)用創(chuàng)新大賽也同步發(fā)布，臨平區(qū)區(qū)委常委、區(qū)政府黨組成員，臨平新城黨工委書記宋宇，臨平區(qū)經(jīng)科局黨委書記、局長王永剛，中國中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會執(zhí)行會長任興磊，阿里云智能集團中小企業(yè)事業(yè)部副總裁張亮同臺發(fā)布。據(jù)悉，大賽將圍繞算力+新消費、算力+先進制造、算力+文化娛樂、算力+醫(yī)療健康、算力+多元發(fā)展五大賽題正式啟動招募，中國(杭州)算力小鎮(zhèn)及算力平臺資源、當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)專項基金、阿里云云+AI生態(tài)、社會投資機構(gòu)等對本次大賽提供支持，通過賽事打造AI產(chǎn)業(yè)生態(tài)。賽事報名可至大賽官網(wǎng)https://startup.aliyun.com/create/slxz