每天早上5點(diǎn)起床,空腹喝一杯來自凈水機(jī)里的溫水,1個(gè)小時(shí)的運(yùn)動(dòng)后,進(jìn)入洗漱流程:吹風(fēng)機(jī)是高速的,牙刷是新款智能的?戳搜蹠r(shí)間,用微蒸烤一體機(jī)做的早餐做好了,配上冷萃咖啡機(jī)剛萃取的咖啡,正式開啟自律女孩的一天。
過去幾年,是小家電的黃金時(shí)代。破壁機(jī)、空氣炸鍋、凈水機(jī)成為家家戶戶的標(biāo)配。
大家不知道的是,很多我們熟知的小家電,不過是1.0版本,但現(xiàn)在它們早已經(jīng)進(jìn)化到5.0版本了:凈水機(jī)是能制冰的,電飯煲是能做菜的,寵物是有專屬凈化器的。
家里養(yǎng)了兩只貓,自己是鼻炎患者、又對(duì)貓毛過敏的叢珊珊,就打算在今年雙11買一臺(tái)貓用空氣凈化器。但她又怕掉進(jìn)智商稅的坑,便開始在社交平臺(tái)上搜集攻略。
一位使用過某品牌貓用凈化器的姐妹告訴她,“我用過,且正在用、沒退貨,它來了之后,我直接不用吃氯雷他定了,鼻炎癥狀緩解了很多,也不會(huì)總打噴嚏了”,不過她也補(bǔ)充道,“吸空氣中的浮毛可以,但是你要靠它幫你吸塵吸長毛是不可能的。”
今年雙11前夕,家里正在裝修的小菲也列了一份采購清單,空氣炸鍋、破壁機(jī)、廚下凈水器、咖啡機(jī)……等等小家電一一在列。
雙11顯然是年輕人買小家電的黃金時(shí)期,特別是今年雙11期間,用戶可以疊加平臺(tái)優(yōu)惠券和國家補(bǔ)貼,算下來要便宜不少。
8月,商務(wù)部等部門宣布對(duì)購買2級(jí)及以上能效或水效標(biāo)準(zhǔn)的8類家電產(chǎn)品給予補(bǔ)貼,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為產(chǎn)品最終銷售價(jià)格的15%。如果是1級(jí)及以上能效或水效的產(chǎn)品,會(huì)額外再補(bǔ)貼5%,算下來,單件產(chǎn)品可最高享受2000元的國家補(bǔ)貼。
一位在雙11大促期間買了破壁機(jī)的用戶分享了購買攻略:每天10點(diǎn)先領(lǐng)取政府補(bǔ)貼8折券,再去買京東PLUS會(huì)員家居特權(quán)卡,領(lǐng)滿499-40的優(yōu)惠券,再疊加平臺(tái)滿200-20的優(yōu)惠券,這幾乎是全年最低價(jià)了。
所謂小家電,是指具備體積較小、使用方便等特點(diǎn)的小型家用電器,根據(jù)用途可劃分為廚房小家電、生活小家電、個(gè)人護(hù)理小家電,咖啡機(jī)、洗地機(jī)、電動(dòng)牙刷都在小家電之列。
某種程度上,小家電代表著生活品質(zhì)。在社交平臺(tái)上,可以看到許多網(wǎng)友列出的小家電清單,關(guān)鍵詞都是“提升生活幸福感”“懶人宅家神器”。
這一屆年輕人,正被小家電治愈著。
A
清洗麻煩、噪音大,是劉暢對(duì)破壁機(jī)的印象。
2018年,劉暢給家里買過一臺(tái)破壁機(jī),不過家里只新奇了一段時(shí)間,因?yàn)榍逑绰闊,沒多久便閑置了。后來,她還一度被鄰居家破壁機(jī)在早上發(fā)出的電鉆般轟鳴聲吵醒。
但最近,她再度被種草破壁機(jī):現(xiàn)在市面上的新款破壁機(jī),杯體是可以拆卸、泡洗的,打完奶昔、米糊,先扔到洗碗池里泡著就行,不用著急清洗;機(jī)體也都是有隔音罩的,再也不用忍受裝修級(jí)別的噪音。
至于價(jià)格,現(xiàn)在想要買一臺(tái)靜音、可拆洗的破壁機(jī),品質(zhì)好些的,也不過六七百元,“原來破壁機(jī)已經(jīng)進(jìn)化到這個(gè)水平了,家里的老式破壁機(jī)都可以淘汰了。”
還在不斷換代升級(jí)的,還有家家戶戶必備的電飯煲。新款的電飯煲,已經(jīng)進(jìn)化到內(nèi)膽0涂層,避免內(nèi)膽涂層脫落而影響健康。
年輕人同樣發(fā)現(xiàn)了一些看似是智商稅,但買完卻不后悔的小家電,比如暖菜板。
家里有暖氣的北方人可能并不熟悉暖菜板,但在很多南方人看來,這是過冬的剛需物件,“沒買的怕智商稅,買了真香”,買了摩飛基礎(chǔ)款暖菜板的小溪說,用了兩個(gè)月真的覺得很好用,冬天再也不用吃到飯菜都冷了。
“坐標(biāo)武漢,每年11月用到次年4月它才能停工”,一位IP為湖北的用戶在社交平臺(tái)上評(píng)論道。
事實(shí)證明,用戶對(duì)小家電依舊有著旺盛的需求,特別是很多個(gè)護(hù)小家電,已經(jīng)成為年輕人的必需品,電動(dòng)牙刷就是其中之一。
邱小滿正在消費(fèi)降級(jí),但電動(dòng)牙刷卻依舊出現(xiàn)在她今年的購物清單上。當(dāng)然她的挑選標(biāo)準(zhǔn)也發(fā)生了變化,“不是價(jià)格貴的就是好,很多平價(jià)的電動(dòng)牙刷也很好用。”小家電廠商的功能、價(jià)格內(nèi)卷,顯然也促進(jìn)了小家電的普及。
而很多小家電并非生活剛需,但卻能提高生活品質(zhì)和幸福感。據(jù)新生代市場監(jiān)測發(fā)布的《2024小家電用戶需求及消費(fèi)趨勢》報(bào)告,人們更傾向于享受那些讓自己感覺放松的產(chǎn)品或服務(wù)。很多懶人小家電或是品質(zhì)小家電,正滿足了用戶這種需求。
B
需求在前,也使得小家電的更新速度異常之快。
姜一也買過很多小家電,在她看來,洗地機(jī)、布藝清洗機(jī)、多功能絞肉機(jī)、即熱凈水機(jī)、頸部按摩器,是家里最實(shí)用的小家電。
當(dāng)初姜一買飛利浦凈水機(jī),是看重它可以出冰水,買了沒多久它發(fā)現(xiàn),新款竟然還可以制冰,價(jià)格還幾乎與老款無差,“小家電更新?lián)Q代太快了。”
小家電每個(gè)品類爭奪戰(zhàn)也越來越卷,比如在小家電市場中占據(jù)規(guī)模第一的清潔電器。
2019年,洗地機(jī)從吸塵器和掃地機(jī)器人的銅墻鐵壁中,撕開了一條裂縫,此后其市場需求不斷爆發(fā)。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2022年洗地機(jī)市場全年零售額達(dá)99.7億元,同比增長72.5%,遠(yuǎn)超清潔電器行業(yè)4%的整體增速。
競爭持續(xù)了四五年后,根據(jù)GfK中怡康數(shù)據(jù),2024年上半年,洗地機(jī)TOP5品牌集中度進(jìn)一步提升至 80.8%。這意味洗地機(jī)行業(yè)已進(jìn)入白熱化階段。另據(jù)真故研究室,2020年,洗地機(jī)品牌只有只有15家(一說7家),去年就已增長至近200家。
與很多小家電相同,產(chǎn)品競爭、功能不斷迭代的結(jié)果就是,價(jià)格越來越低,功能越來越豐富。據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù),三季度洗地機(jī)線上零售均價(jià)1943 元/臺(tái),環(huán)比下降8.99%,同比下降17.91%。
與此同時(shí),譬如融入毛發(fā)切割、全能基站等個(gè)性化設(shè)計(jì),能夠很好地滿足消費(fèi)者的更新迭代需求,今年以來 2500-3000元價(jià)位段的產(chǎn)品憑借銷量同比增長由負(fù)轉(zhuǎn)正。
顯然,不斷迭代的個(gè)性化需求,對(duì)消費(fèi)者仍有相當(dāng)強(qiáng)的吸引力。多功能、高顏值的中高端新品小家電,正受到越來越多年輕人的喜愛,他們愿意為更高品質(zhì)的小家電買單。
廠商們也正向此方向行進(jìn)!都译娭懈叨讼M(fèi)人群洞察及行業(yè)趨勢報(bào)告》提及,隨著人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的不斷融入,小家電產(chǎn)品正逐步實(shí)現(xiàn)更加智能化、人性化的功能。例如,智能電飯煲、智能咖啡機(jī)、自動(dòng)清潔機(jī)器人等產(chǎn)品。此外,消費(fèi)者需求的多樣化和個(gè)性化讓小家電行業(yè)在產(chǎn)品種類上也不斷豐富和細(xì)化。
字母榜看到,今年雙11期間,許多為滿足消費(fèi)者多樣化和個(gè)性化需求而推出的產(chǎn)品就出現(xiàn)在了京東的趨勢新品榜上。
比如凈水器類目下的制冰凈水機(jī)和美容軟水機(jī),煮茶器類目下的圍爐煮茶取暖器,吹風(fēng)機(jī)類目下的高速吹風(fēng)機(jī)。這些敏銳捕捉到市場需求的產(chǎn)品,也確實(shí)收到了積極的市場反饋。
2024年,飛利浦將冰塊凈水器將制冰和凈水器的功能,開創(chuàng)了臺(tái)式凈水器品類第二條增長曲線,首發(fā)突破千臺(tái),并在一周內(nèi)迅速登頂凈水器品類TOP1,7、8月蟬聯(lián)京東凈水器品類TOP 1。
寵物空氣凈化器在今年同樣獲得爆發(fā)式增長,增速近400%,產(chǎn)品豐富度大幅增長,目前該細(xì)分品類占了空凈大品類份額9%,提升了近6%,京東站內(nèi)“寵物空氣凈化器”類關(guān)鍵詞的搜索UV增長330%,今年的寵物賽道TOP1單品霍尼韋爾Hcat,帶領(lǐng)品牌GMV增長超100%。
C
與剛需的大家電相比,作為提升生活品質(zhì)和幸福感的小家電,還有相當(dāng)廣闊的成長空間。上述趨勢報(bào)告指出,2024年,小家電行業(yè)市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,預(yù)計(jì)中國智能小家電市場規(guī)模將達(dá)到2099億元,相比前一年有顯著增長。
尤其是某些細(xì)分類目,市場還并不飽和。GfK中怡康發(fā)布的報(bào)告提及當(dāng)前清潔電器的重要性持續(xù)提升,剛需屬性逐步明確,但相比于剛需大家電仍處于成長階段。目前清潔電器的百戶擁有量約為24臺(tái),其中,熱銷品類如掃地機(jī)器人和洗地機(jī)的市場滲透率更低,分別僅為5.1%和1.5%。
事實(shí)證明,很多細(xì)分類目仍有不錯(cuò)的增長空間,便攜式男士理容剃須刀今年的增速接近160%,目前此細(xì)分品類占據(jù)了男士理容大品類份額的25%,提升了近5%,京東站內(nèi)搜“便攜剃須刀”的類目關(guān)鍵詞搜索UV,也增長140%。
用戶旺盛需之下,渠道間圍繞小家電市場的爭奪也避不可免,特別是線上電商平臺(tái)。
據(jù)《2024小家電用戶需求及消費(fèi)趨勢》報(bào)告,為了節(jié)省開支,消費(fèi)者或比以往更傾向于在多個(gè)線上平臺(tái)尋找優(yōu)惠和比較價(jià)格。性價(jià)比成為關(guān)鍵:消費(fèi)者在認(rèn)知品牌中會(huì)更加注重產(chǎn)品的性價(jià)比,傾向于選擇實(shí)用、高效且價(jià)格合理的小家電產(chǎn)品。
這也意味著平臺(tái)間的競爭也愈發(fā)激烈。競爭一方面重在價(jià)格,今年雙11期間,各大電商平臺(tái)就紛紛推出針對(duì)小家電類目的專項(xiàng)折扣和補(bǔ)貼。
京東就在APP開設(shè)了京東小家電國補(bǔ)主會(huì)場,“小家電補(bǔ)貼,至高立減20%”,包括掃地機(jī)、美容儀、微波爐、剃須刀、咖啡機(jī)、凈水機(jī)、微蒸烤等等,很多近期發(fā)售的新品,同樣參與國補(bǔ)。
以美的花瓣IH純鈦0涂層電飯煲為例,其京東雙11活動(dòng)價(jià)是999元,國家補(bǔ)貼后,到手價(jià)不高于799元;如果是京東PLUS會(huì)員,可再打95折。層層補(bǔ)貼下來,要便宜不少。
另外,平臺(tái)還設(shè)置了五折品專區(qū)。比如一個(gè)可視化空氣炸鍋,五折后到手才100元出頭。
由于小家電更新?lián)Q代快,在京東,很多產(chǎn)品都可以以舊換新,且是不同品類也可以直接換,“連夜把雜物間的老風(fēng)扇找了出來,換成了自己相中很久的凈水器”,一位小紅書博主說道。
電商平臺(tái)間的爭奪戰(zhàn)更體現(xiàn)在對(duì)新品的爭奪上。小家電更新?lián)Q代快的屬性決定了,哪個(gè)平臺(tái)擁有更強(qiáng)的上新能力,就能爭奪更多的用戶。今年雙11期間,京東小魔方就上新了一批小家電,比如主打75分鐘長續(xù)航,0纏毛的添可洗地機(jī)。
京東雙11銷售數(shù)據(jù)顯示,小家電品類增長明顯,其中,光電美容儀、上下水全能基站掃地機(jī)器人同比增長超12倍,0涂層電飯煲、臺(tái)式制冰凈水器、自集塵吸塵器、全玻璃養(yǎng)生壺成交額同比增長4倍。
上文提到的許多小家電單品,銷量激增。石頭掃地機(jī)器人P20 Pro、飛利浦制冰凈水器、友望自集塵吸塵器等成交額環(huán)比增長超5倍,德龍冷萃版探索者咖啡機(jī)、戴森HD16吹風(fēng)機(jī)等成交額同比增長超4倍。
顯然,即便是在消費(fèi)降級(jí)的大背景下,治愈了年輕人的小家電,依然有廣闊的生長空間。
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11月11日,據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)(DR.100EC.CN)數(shù)據(jù)顯示,秋冬服飾仍是雙11的C位,女士針織衫、女士外套、女士羽絨服等位居服飾消費(fèi)前列,女士夾克銷量同比增長72%,女士棉衣、女士羊毛衫銷量同比增長50%以上。男士外套銷量同比增長30%以上。
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