淘寶上線“去談價(jià)”功能，引導(dǎo)用戶和商家聊天獲取優(yōu)惠

　　據(jù) Tech 星球報(bào)道，淘寶 App 已上線“去談價(jià)”功能，位于淘寶 App 的購(gòu)物車的商品結(jié)算界面。

　　據(jù)悉，今年 618 期間，淘寶官方曾在天貓 App 中特別推出“天貓 AI 講價(jià)小助手”，而“去談價(jià)”是該功能的進(jìn)一步的升級(jí)，而且不再局限于天貓 App，而是逐漸適用于淘寶 App 的部分商品。

　　從體驗(yàn)看，“去談價(jià)”功能并非適用于所有商品，在購(gòu)物車的結(jié)算界面內(nèi)，有商品出現(xiàn)“去談價(jià)”功能，才能使用該服務(wù)，“去談價(jià)”的目的是幫用戶談到更實(shí)惠的價(jià)格或贈(zèng)品。

　　報(bào)道稱，商家會(huì)提出多個(gè)優(yōu)惠方案供用戶選擇，包括訂單收貨后評(píng)價(jià)返現(xiàn)，以及贈(zèng)送贈(zèng)品等，但并不會(huì)直接對(duì)商品進(jìn)行降價(jià)，這種額外的優(yōu)惠力度為 10-20 元左右。用戶也可以繼續(xù)提出降價(jià)需求，但商家并不一定會(huì)采納。

　　有消息稱淘天集團(tuán)在 618 結(jié)束后(6 月底)召開了一場(chǎng)商家閉門會(huì)，一線業(yè)務(wù)高管到場(chǎng)參與，會(huì)上明確幾項(xiàng)變化，將于下半年正式實(shí)施。其中一個(gè)“核心變化”即是淘寶弱化了絕對(duì)低價(jià)戰(zhàn)略，自去年起搜索權(quán)重按照“五星價(jià)格力”分配的體系被弱化，改回按 GMV (全稱 Gross Merchandise Volume，商品交易總額)分配。

　　在今年 10 月舉行的天貓雙 11 發(fā)布會(huì)上，淘天集團(tuán)百億補(bǔ)貼總經(jīng)理茹瓷透露，今年淘寶百億補(bǔ)貼成交規(guī)模增長(zhǎng)迅猛，截至目前年活躍用戶數(shù)已突破 5 億。