據(jù)新華社報(bào)道,近日,高德地圖宣布,無(wú)障礙導(dǎo)航已累計(jì)為用戶提供超過(guò)1.5億次無(wú)障礙路線規(guī)劃。
據(jù)悉,2022年11月,在中國(guó)殘聯(lián)、浙江省殘聯(lián)的支持和指導(dǎo)下,高德地圖聯(lián)合阿里公益上線了專為殘障人士出行服務(wù)的無(wú)障礙輪椅導(dǎo)航。輪椅導(dǎo)航上線兩年來(lái),已經(jīng)覆蓋了全國(guó)58座城市。
“輪椅導(dǎo)航”功能首批試點(diǎn)北京、上海、杭州三個(gè)城市,用戶開啟“無(wú)障礙模式”后,搜索公交地鐵出行時(shí),系統(tǒng)會(huì)優(yōu)先提供有無(wú)障礙直梯、升降機(jī)等無(wú)障礙設(shè)施的地鐵線路;戶外導(dǎo)航時(shí)則會(huì)避開地下通道、人行天橋等輪椅無(wú)法通行的路段。這一功能的推出,相當(dāng)于為輪椅提供導(dǎo)航服務(wù),有助于打破無(wú)障礙設(shè)施的信息壁壘,為殘障人士出行提供更多的便利性。
如今,“輪椅導(dǎo)航”不僅為輪椅人群提供了便利,還惠及腿腳不便的老年人,推嬰兒車的寶爸、寶媽,提大件行李的游客等人群。
針對(duì)視障用戶的出行需求,高德視障導(dǎo)航結(jié)合實(shí)際路況和行程潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),優(yōu)先規(guī)劃包含盲道的出行路線;在途經(jīng)路口和通過(guò)紅綠燈時(shí),通過(guò)語(yǔ)音倒計(jì)時(shí)播報(bào)提醒視障用戶注意通行安全。
當(dāng)視障用戶在行程中發(fā)生路線偏移時(shí),導(dǎo)航會(huì)實(shí)時(shí)預(yù)警播報(bào)引導(dǎo)找回正確方向。同時(shí),視障導(dǎo)航還能開啟旁白讀屏功能,盡可能降低視障用戶理解與操作成本,用科技力量輔助視障群體出行。
而為了方便聽障用戶在出行中與外界溝通,高德地圖聯(lián)合杭州手語(yǔ)姐姐無(wú)障礙交流服務(wù)中心,在杭州、上海、長(zhǎng)沙和哈爾濱4個(gè)城市上線了150個(gè)手語(yǔ)無(wú)障礙公共服務(wù)點(diǎn)位信息指引。聽障用戶可以一鍵呼叫遠(yuǎn)程手語(yǔ)翻譯服務(wù),享受即時(shí)、免費(fèi)的翻譯服務(wù)。
高德地圖無(wú)障礙導(dǎo)航非常重要的一步,就是將政府和社會(huì)建設(shè)的線下無(wú)障礙基礎(chǔ)設(shè)施和信息準(zhǔn)確地映射到地圖上,并權(quán)衡、找出與不同需求匹配的無(wú)障礙路線方案。也正基于此,高德地圖愿意聯(lián)動(dòng)社會(huì)各界力量,并探索與之專屬的合作方案,共同助力提升社會(huì)殘障人士的出行和生活便利。
2024年5月,高德地圖攜手上海市殘聯(lián)打造“紅色文化”地圖無(wú)障礙導(dǎo)航服務(wù)。隨著“紅色文化”地圖無(wú)障礙導(dǎo)航服務(wù)上線,用戶在上?梢栽诟叩碌貓DApp搜索到紅色文化資源,查詢其所在位置,并實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙導(dǎo)航,讓殘疾人也能方便地體驗(yàn)紅色文化、海派文化的精髓。
同在今年5月,高德地圖與銀泰百貨聯(lián)手啟動(dòng)了“無(wú)障礙商場(chǎng)”建設(shè)。全國(guó)60家銀泰百貨的無(wú)障礙設(shè)施和服務(wù)信息被接入高德地圖,用戶在搜索目標(biāo)商場(chǎng)時(shí),高德地圖主頁(yè)會(huì)出現(xiàn)紅色提示“該商場(chǎng)提供無(wú)障礙服務(wù)”,以及具體的無(wú)障礙設(shè)施和服務(wù)信息,方便用戶進(jìn)行出行規(guī)劃。
不僅如此,高德地圖還聯(lián)合阿里公益、壹基金、愛德基金會(huì)共同啟動(dòng)“大城小店”公益計(jì)劃。該計(jì)劃針對(duì)殘障人士經(jīng)營(yíng)或就業(yè)的公益小店提供地圖標(biāo)識(shí)、店鋪入駐、經(jīng)營(yíng)扶持等幫扶,目前已覆蓋120家店鋪。當(dāng)用戶搜索店鋪時(shí),高德地圖會(huì)通過(guò)愛心標(biāo)識(shí)互動(dòng)形式標(biāo)注店鋪公益屬性,展示店內(nèi)特色公益產(chǎn)品。
“大城小店”公益計(jì)劃借助地圖產(chǎn)品特色,為殘障人士創(chuàng)造穩(wěn)定就業(yè)環(huán)境和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì),搭建起連接愛心與需求的橋梁,讓更多人便捷地參與到公益事業(yè)中來(lái)。
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