6月16日,在騰訊公司主辦的2016“中國互聯(lián)網(wǎng)+”峰會上,樂山市政府與騰訊簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,致力于將樂山市打造為中國西部的“國家信息消費試點市”和“國家智慧城市試點”。
根據(jù)協(xié)議,雙方將共同推進(jìn)樂山市微信“城市服務(wù)”項目建設(shè),以“互聯(lián)網(wǎng)+”解決方案為具體結(jié)合點,在城市便民服務(wù)、信息化管理水平提升、樂山城市形象宣傳、促進(jìn)樂山產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級等方面展開緊密合作,共同打造“互聯(lián)網(wǎng)+智慧樂山”。
樂山市副市長袁曉松(右前一)和騰訊公司互聯(lián)網(wǎng)+合作事業(yè)部總經(jīng)理陳廣域(左前一)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議
微信“城市服務(wù)”助力建設(shè)“智慧樂山”
此次協(xié)議簽署后,騰訊將為樂山定制整套智慧城市解決方案。即“樂山城市便民服務(wù)”微信公眾服務(wù)號,作為樂山市“微信城市服務(wù)”各應(yīng)用項目承載平臺。
首先提供的微信服務(wù)包括七個重點項目:1、機動車違法查辦:在線查辦機動車行車過程中的所有違法違章事件。
2、醫(yī)院掛號:實現(xiàn)樂山本地公立醫(yī)院的網(wǎng)上在線掛號業(yè)務(wù)。
3、公積金查辦:在線查辦個人公積金繳費明細(xì)。
4、社保查辦:在線查辦個人社保繳費明細(xì)。
5、旅游服務(wù)咨詢:在線查詢樂山本地旅游服務(wù)信息。
6、環(huán)保微信舉報:提供環(huán)保類在線舉報通道。
7、有線電視收視費查繳:在線查繳有線電視收視費。
具體而言,這套方案將把包括政務(wù)辦理、交通出行、車輛服務(wù)、生活服務(wù)等服務(wù)功能在微信上集合在一起,成為手機一站式、全天候的民生服務(wù)大廳。樂山市民將可足不出戶,憑借手機中的微信“城市服務(wù)”獲得便捷、高效的服務(wù)體驗,切身感受到“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的智慧生活。
在未來,樂山市還將把更多的政府服務(wù)職能通過微信來實現(xiàn)便民服務(wù)。例如,通過微信“城市服務(wù)”端口的微信支付,樂山市民不僅可輕松完成電視收視費查繳、機動車違章罰單等多項服務(wù)。政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域,通過微信入口,可實現(xiàn)身份證、社保、公積金、戶政業(yè)務(wù)查詢,并可預(yù)約結(jié)婚登記、公證服務(wù)等。而在醫(yī)療領(lǐng)域,待平臺數(shù)據(jù)對接完成,將可為樂山市民提供本地公立醫(yī)院網(wǎng)上掛號業(yè)務(wù),解決看病難的問題。
此外,樂山市民還可以享受到銀行掛號、水電氣賬單查繳、景區(qū)購票、有線電視費繳納、天氣查詢、降雨預(yù)測 、旅游投訴、創(chuàng)業(yè)之家等服務(wù)。
在交通出行領(lǐng)域,樂山市還將通過微信提供城市熱力圖、車票服務(wù)、路段狀況服務(wù)、公交查詢等多種服務(wù)。
同時,借助騰訊的技術(shù)優(yōu)勢,樂山將會進(jìn)一步提升警務(wù)系統(tǒng)的信息化水平,打造符合本地實際需求的警務(wù)云,提升警務(wù)系統(tǒng)的工作、服務(wù)效率。而騰訊優(yōu)圖的人臉識別技術(shù)和圖像處理能力等技術(shù),還將進(jìn)一步為樂山公安部門的改革創(chuàng)新發(fā)展提供有利的技術(shù)支持。
此外,騰訊微信企業(yè)號的接入,更可優(yōu)化樂山市的內(nèi)部管理,實現(xiàn)移動信息化工作協(xié)同及培訓(xùn)、公告通知等業(yè)務(wù)功能。
打造城市品牌形象,建設(shè)放心、舒心消費旅游城市
據(jù)悉,依托騰訊的全平臺資源,騰訊還將助力將樂山打造成國際化旅游目的地,并通過騰訊微信“智慧旅游”解決方案及其它平臺能力,為樂山市的入境游客提供全程旅游服務(wù);而騰訊的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢則將為樂山旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供精準(zhǔn)營銷支持。
同時,為了提升樂山旅游業(yè)的服務(wù)水平,騰訊將協(xié)助樂山開通“誠信樂山旅游平臺”,為樂山的旅游消費提供快捷的管理維權(quán)機制,方便游客維權(quán),保護(hù)其自身利益。此外,該平臺還將可以實現(xiàn)管理涉旅商家,促使其誠信經(jīng)營,并優(yōu)化樂山的旅游市場環(huán)境,打造城市旅游名片。
目前,騰訊公司已先后與上海、武漢、深圳等94個城市達(dá)成了戰(zhàn)略合作,開通了相關(guān)的“城市服務(wù)”入口。未來,騰訊公司還將服務(wù)更多的城市,成為提速中國智慧城市進(jìn)程的加速器,讓廣大市民享受更加方便、快捷的智慧生活。
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