7月,平安WiFi悄然上線了一個全新的服務(wù)——海外流量,用戶只需進入“平安WiFi”公眾號,就可以直接進行海外流量購買、查詢。海外流量的推出可以讓出國旅游、差旅一族更便捷的享受上網(wǎng)服務(wù)。這是該服務(wù)一經(jīng)推出就大受歡迎的根本原因。
這也意味著,在繼海外WiFi熱點布局之后,平安WiFi的海外戰(zhàn)略又邁出了嶄新一步。海外WiFi熱點的鋪設(shè)與海外流量的推出,使得平安WiFi的海外戰(zhàn)略實現(xiàn)了兩頭腿走路,其背后是一次全新的精準(zhǔn)點穴下的流量變現(xiàn)布局。
點穴,差異化的WiFi服務(wù)才是最強體驗
作為中國平安集團推出的一款移動互聯(lián)網(wǎng)APP產(chǎn)品,平安WiFi一出手就是大招。
除了在國內(nèi),通過整合國內(nèi)三大通信運營商和20多家專業(yè)WiFi提供商的無線網(wǎng)絡(luò),為用戶提供免費連接國內(nèi)熱點超過2000萬個外,平安WiFi的國際WiFi服務(wù)也一直不遺余力,先是以香港作為試水口,通過連入香港移動、香港電訊盈科的WiFi網(wǎng)絡(luò)和新橋的國際WiFi網(wǎng)絡(luò),形成強大的無縫覆蓋網(wǎng)絡(luò)。
平安WiFi市場負(fù)責(zé)人還透露,“今年下半年,平安WiFi還計劃逐步接入臺灣、澳門、泰國、日本、韓國的運營商WiFi網(wǎng)絡(luò)資源,并將以此為基礎(chǔ)在世界范圍內(nèi)持續(xù)擴張。”
值得注意的是,選擇這樣的逐步覆蓋方式其實是內(nèi)含套路的。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,港澳臺泰日韓是中國出境人次排名前六的目的地,2015年占中國總出境人次的75%以上。
這樣的出境熱力路線圖和平安WiFi的國際WiFi拓展路線圖高度重疊。其現(xiàn)實背景是:國人出境時對連接移動互聯(lián)網(wǎng)的剛性需求一直未得到有效釋放,而獲得海外流量的方式過于繁瑣和復(fù)雜,平安WiFi這次出手是一次剛需滿足式的精準(zhǔn)點穴。選擇與當(dāng)?shù)剡\營商合作也是因為當(dāng)?shù)剡\營商的WiFi覆蓋廣、質(zhì)量更優(yōu),用戶能得到更加穩(wěn)健的網(wǎng)絡(luò)接入體驗。快捷,便利的服務(wù)正搔中用戶的癢點。
但這還不是這一差異化服務(wù)的全貌所在。
變現(xiàn),海外流量為衍生服務(wù)挖掘潛在用戶
對于平安WiFi以及其背后的平安集團來說,客戶的精準(zhǔn)度和如何精準(zhǔn)的給用戶畫出臉譜,來有針對性的進行金融服務(wù),才是最為關(guān)鍵的后手。
早前,平安WiFi已經(jīng)推出了“平安流量”服務(wù),以運營商的定向流量為依托,通過多項尖端專利技術(shù)以及金融級安全防護措施向用戶提供網(wǎng)絡(luò)流量服務(wù)。用戶通過平安WiFi使用平安流量進行網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接,可以支持全手機免流量和指定APP免流量等多種形式的流量服務(wù)。
按照平安科技副董事長戎國強先生的說法:平安流量是用戶獲得金融服務(wù)的基礎(chǔ),是安全的保障,是獲得金融服務(wù)的便利和優(yōu)惠。
其實這樣的平安流量,在一定程度上就是將平安WiFi上聚集的、超過7000萬的實名注冊用戶進行細(xì)分。
旅游向來是用戶高品質(zhì)的一個象征性標(biāo)簽。這些用戶一旦出國,對隨時在線需求會更強烈。在國際WiFi熱點之外,推出海外流量無疑可以更好地滿足這部分人的需求。同時,這也是一次很好的客戶篩選過程,對比WiFi熱點偶爾的不穩(wěn)定,流量更像是硬通貨,借此,平安WiFi完成了對優(yōu)質(zhì)客戶的一次合圍。
在推出海外流量之前,平安WiFi已經(jīng)在全球116個國家和地區(qū),布置的120萬多個、可一鍵自動連接上網(wǎng)的WiFi熱點所形成的規(guī)模,與國內(nèi)一些WiFi企業(yè)只能提供國內(nèi)熱點服務(wù)拉開了差距,尤其是對于大多數(shù)用戶、特別是旅游者,希望一鍵WiFi的需求來說,誰的覆蓋范圍和密度最大,誰就會成為手機上最后留下的那個App。
而平安WiFi的國際WiFi熱點的布局和海外流量的推出正是為這一人群提供了無縫上網(wǎng)的體驗,平安WiFi正在致力于讓用戶在國內(nèi)和國外可以基本無差別地享受手機上網(wǎng)服務(wù)。
這其實就是用差異化的服務(wù)、特色化的體驗以及其背后所潛藏的金融關(guān)系,進行大數(shù)據(jù)分析的路數(shù)。而一旦這樣根據(jù)金融服務(wù)、出國目的地、出沒熱點等熱力地圖進行有效大數(shù)據(jù)分析,平安自身的金融服務(wù),其個性化定制和產(chǎn)品入口的準(zhǔn)確度都將獲得極大的提升。僅僅在其中一個細(xì)節(jié)上展開,如出境游,平安自身的保險業(yè)務(wù)在旅游險之上,結(jié)合國際WiFi和海外流量的雙重加持,就可以收獲大量的用戶。
而且,海外流量本身就可以形成一個極其有效的大數(shù)據(jù)信息流,并針對實際流量使用情況和行動線路,更為有效地在平安給這部分有較強經(jīng)濟實力的旅游者作出更為精準(zhǔn)的畫像,并根據(jù)平安旗下的各種產(chǎn)品進行有效地大數(shù)據(jù)匹配,形成有的放矢。
這種通過海外流量自然吸引下,對貼著旅游標(biāo)簽的用戶進行垂直化深度耕耘,背后的想象空間,已經(jīng)遠(yuǎn)超一項差異化的WiFi服務(wù)所能覆蓋的范圍,這也正是平安WiFi的入口野心的又一個布局點。
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