更美披露C輪首批投資方 醫(yī)美新的市場規(guī)則正在形成

　　7月15日，更美在和億歐的專訪中披露了C輪融資中三個重要投資方，分別是上市公司蘇寧環(huán)球、上市公司潮宏基，以及騰訊眾創(chuàng)空間。其中，7月16日晚蘇寧環(huán)球發(fā)布公告稱，此次投資更美的金額為2000萬美元。據(jù)了解，更美APP平臺的業(yè)務(wù)主要分為三大部分：醫(yī)美用戶社區(qū)、健康服務(wù)電商及特賣、企業(yè)級醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)用平臺。劉迪表示，未來將在醫(yī)美金融、線下運營、供應(yīng)鏈等業(yè)務(wù)方面發(fā)力。

　　醫(yī)美市場逐漸升溫，近來產(chǎn)業(yè)資本紛紛進入這一領(lǐng)域。2016年4月朗姿股份完成戰(zhàn)略投資韓國夢想集團30%股權(quán)，6月公司擬以自有資金3.27億元收購四川米蘭63.49%股權(quán)，及深圳米蘭、四川晶膚、西安晶膚、長沙晶膚、重慶晶膚5家公司各70%股權(quán)。7月4日，蘇寧環(huán)球宣布以2.08億購買上海伊爾美港華醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司80%股權(quán);同時，集團宣布以50億元成立蘇寧環(huán)球醫(yī)美產(chǎn)業(yè)基金。此外，蘇寧環(huán)球還擁有韓國top3醫(yī)美集團ID健康集團30%的股權(quán)。7月7日，好當家和韓國清心國際醫(yī)院達成戰(zhàn)略合作。

　　移動醫(yī)療平臺和電商平臺近期也展現(xiàn)了對醫(yī)美領(lǐng)域的興趣。如微醫(yī)收購了仁濟下屬的宏仁診所，并于近期開始線上醫(yī)美探索;春雨醫(yī)生開始建立“春雨醫(yī)美工作室”;京東和天貓上線了醫(yī)美產(chǎn)品等。

　　在這樣的熱度下面，醫(yī)美O2O平臺的發(fā)展自然也收到格外關(guān)注。繼新氧、悅美、美黛拉、美麗神器集中宣布融資之后，更美也在近期的美沃斯論壇上透露了“已經(jīng)獲得C輪融資”的信息。據(jù)更美官方提供的信息，到目前為止，更美平臺上已經(jīng)匯集了1萬名醫(yī)美專業(yè)人士，超過6000家醫(yī)美機構(gòu)，1500萬名用戶，用戶覆蓋中國、韓國、日本和臺灣。

　　對于醫(yī)美領(lǐng)域來說，蘇寧環(huán)球和潮宏基都是“新手”，意在布局產(chǎn)業(yè)鏈。蘇寧環(huán)球副總裁、蘇寧環(huán)球資本總裁賈森認為，“2014年之前，中國醫(yī)美產(chǎn)業(yè)集中在中低發(fā)展水平;2014年以后，口碑營銷將取代傳統(tǒng)的廣告營銷，醫(yī)美O2O平臺正在成為新的用戶入口”。

　　據(jù)億歐了解，蘇寧環(huán)球主營業(yè)務(wù)是房地產(chǎn)，從2015年開始，重點發(fā)展“大健康”和“大文體”和“大金融”。其中醫(yī)美產(chǎn)業(yè)預(yù)期在2017年后會貢獻蘇寧環(huán)球6億凈利，占蘇寧環(huán)球凈利比重的35%。

　　而另一家領(lǐng)投方潮宏基的主營業(yè)務(wù)是女士珠寶飾品，近年來開始進軍箱包、海淘、整形美容等和女性消費相關(guān)的領(lǐng)域。劉迪表示，未來更美和潮宏基也會互相進行用戶導(dǎo)流。

　　以下是部分采訪整理：

　　億歐：此前，更美的投資方以財務(wù)投資為主，而從更美披露的C輪首批投資方來看，領(lǐng)投的兩家都是上市公司。為什么沒有財務(wù)投資人的身影，是不是財務(wù)投資人因為看不到短期的回報而不再跟進?

　　劉迪：更美這次公布的是“首輪”投資方，到8月份還會公布第二批投資方，其中就包括知名的PE和VC。關(guān)于盈利的問題，已經(jīng)在時間表中了，大概是在今年年底實現(xiàn)盈利，之前的財務(wù)投資人對盈利預(yù)期也是相對滿意。

　　億歐：醫(yī)美領(lǐng)域會出現(xiàn)獨角獸嗎?

　　劉迪：一定會有。很多人看醫(yī)美行業(yè)只是在算醫(yī)療美容的市場，實際上我們把生活美容、高端護膚都算在其中的話，到2018年很有可能是超過7000億的市場容量。在這樣的市場當中一定會出現(xiàn)獨角獸公司。

　　億歐：更美在進入市場是打的是“低價策略”，把平臺上醫(yī)療機構(gòu)/醫(yī)生的價格壓的很低，這樣他們能盈利嗎?

　　劉迪：其實我們不叫“低價策略”，叫“平價策略”，三年前打玻尿酸是5000-6000元，在我們平臺上可以獲得1000-2000元同樣的服務(wù)。因為按照傳統(tǒng)的營銷方式，買流量、雇傭咨詢師這兩方面的費用就能占售價的60%-70%，我們其實是把這部分費用省下來了。

　　另外，我們之后也會嘗試和供應(yīng)鏈端合作，進一步減少鏈條，給平臺上的醫(yī)療機構(gòu)/醫(yī)生更多的讓利。更進一步說，價格的降低會很大程度上促進消費者的購買欲望，所以會帶來更大的量的增加，整體對他們來說一定是比過去盈利情況更好。

　　億歐：很多人認為，醫(yī)美O2O發(fā)展到現(xiàn)在，唯一能看到的價值就是“導(dǎo)流”，你怎么看這樣的說法?

　　劉迪：導(dǎo)流只是一個結(jié)果，我們真正在做的是“標準化”。消費者購買醫(yī)美產(chǎn)品一定不是只認價格，他們需要更多的了解醫(yī)院、醫(yī)生和項目的信息。這就要求我們進行評價的標準化、服務(wù)信息的標準化、服務(wù)價格的標準化，讓消費者在信息透明的前提下進行選擇。

　　億歐：現(xiàn)在平臺上的商家有多少流量是來自于更美?

　　劉迪：平臺上很多一二線商家大概30-50%的客流量都是更美帶過去的，有些新開的醫(yī)生同名診所，所有的流量都來自我們這邊。

　　億歐：你認為現(xiàn)在傳統(tǒng)醫(yī)美機構(gòu)和過去相比有什么變化嗎?

　　劉迪：上次去參加美沃斯，感受很深。現(xiàn)在執(zhí)掌醫(yī)美機構(gòu)管理權(quán)的很多都是80后，他們非常重視口碑傳遞的價值，關(guān)注客戶關(guān)系的維護。不同于很多傳統(tǒng)醫(yī)美機構(gòu)把大量的錢投入到百度上，他們更會使用新媒體的方式進行營銷，當然也包括接收像更美這樣新的流量入口。

　　億歐：面對實力雄厚的傳統(tǒng)醫(yī)美機構(gòu)，更美的砝碼是什么?

　　劉迪：我們非常清楚，用戶流量是我們最大的核心競爭力，只要抓住這一流量入口，未來的傳統(tǒng)醫(yī)美機構(gòu)、供應(yīng)鏈等資源都會向我們傾斜。

　　億歐：你覺得帶領(lǐng)更美走到現(xiàn)在，比較大的挑戰(zhàn)在哪里?

　　劉迪：現(xiàn)在來說，比較大的挑戰(zhàn)在于對傳統(tǒng)游戲規(guī)則的挑戰(zhàn)。最近我和傳統(tǒng)醫(yī)美行業(yè)人士的交流非常多，我們要更多的了解他們，才能夠找到未來兩者結(jié)合的突破口。

　　億歐：最后一個問題，你整過容嗎?

　　劉迪：(笑)試用產(chǎn)品的時候做過光電護膚，因為過了時間，所以看起來不太明顯。