近日,移動互聯(lián)網(wǎng)研究數(shù)據(jù)機構(gòu)QuestMobile發(fā)布了中國APP“TOP 2000 實力榜”,其中,在9月份的監(jiān)測數(shù)據(jù)中,百度外賣APP端月活達到了1905萬,同比增長71.6%,增速領(lǐng)跑外賣類APP,上升勢頭非常明顯。同時,百度外賣也憑借在活躍用戶上的領(lǐng)先優(yōu)勢,成功躋身“QM千萬級玩家俱樂部”。
此次QuestMobile榜單,還增加了有車人群TGI指標(指的是該APP有車一族比例與總體智能設(shè)備用戶人群中有車一族人群比例的比值),其中,百度外賣的有車人群TGI指標達到168,創(chuàng)外賣行業(yè)新高。
業(yè)內(nèi)專家表示,持續(xù)燒錢補貼讓外賣平臺培養(yǎng)起數(shù)量可觀的消費群體,然而通過燒錢換來的用戶大多屬于價格敏感型,對于平臺缺乏忠誠度,一旦補貼停止或者減少,這些用戶很難得到留存。相比較下,活躍用戶對外賣平臺才更有價值,為外賣平臺的業(yè)務(wù)拓展打下堅實基礎(chǔ)。
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,在外賣服務(wù)APP不同城市層級月度滲透率上,一二線城市明顯滲透率更高,其中,百度外賣在一線城市的月度滲透率最高,達79.5%,這也與百度外賣主打白領(lǐng)市場的發(fā)展策略比較吻合。
據(jù)了解,白領(lǐng)用戶使用網(wǎng)絡(luò)外賣占比已經(jīng)超過網(wǎng)民平均使用網(wǎng)絡(luò)外賣占比,成為外賣行業(yè)最主要的細分市場。其中,百度外賣以33.1%占比領(lǐng)跑白領(lǐng)外賣市場,同時在配送準時度、食品品質(zhì)、用戶黏性、服務(wù)體驗等各個維度實現(xiàn)全面領(lǐng)先,成為業(yè)界最有品質(zhì)的外賣平臺。依靠對“品質(zhì)外賣”的專注發(fā)展,百度外賣穩(wěn)固全國白領(lǐng)市場占有率第一的位置,而且保持強勁上升勢頭。不僅如此,在白領(lǐng)用戶使用頻次以及白領(lǐng)用戶客單價等多個維度上,百度外賣均取得全面領(lǐng)先。
業(yè)內(nèi)專家表示,百度外賣通過品牌商戶合作、品類拓展、配送體系建設(shè),大大提升了用戶的外賣體驗,收獲了白領(lǐng)市場份額和用戶口碑的雙豐收。而隨著產(chǎn)品戰(zhàn)略的深入和品牌影響力的增強,百度外賣的市場優(yōu)勢還將持續(xù)擴大,有望在三年內(nèi)打造千億級同城物流與交易平臺。
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