TCL十分到家攜手彩易生活 進(jìn)軍智能家居O2O市場(chǎng)

 　　2016年是智能家居迎來大發(fā)展的一年，在全球各大廠商都爭相進(jìn)軍智能家居市場(chǎng)的當(dāng)下，大部分普通家庭用戶對(duì)智能家居卻還停留在概念階段。此時(shí)，智能家居設(shè)備以何種渠道搶奪終端家庭用戶成了各大廠商之間相互競(jìng)爭至關(guān)鍵的一環(huán)。此次TCL十分到家，彩易生活聯(lián)手，開創(chuàng)了智能家居產(chǎn)品直接到家的新模式。

　　深圳十分到家服務(wù)科技有限公司是TCL旗下子公司，依托TCL強(qiáng)大的品牌及資源優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)以“為客戶創(chuàng)造更好的家電售后服務(wù)體驗(yàn)”為主旨，線上+線下相結(jié)合，重新建立“用戶端”與“供應(yīng)端”的對(duì)接系統(tǒng)。致力于打造無憂、環(huán)保、健康的新型居家生活方式 。讓用戶享受家電、數(shù)碼、水電等產(chǎn)品的安裝、清洗、維修、回收、延保等服務(wù)。

　　十分到家服務(wù)團(tuán)隊(duì)聚集了一批社會(huì)化營銷人才、極致用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品經(jīng)理、具有工匠精神的家電售后服務(wù)骨干是一支以85后為主力，有責(zé)任心，有活力的精英團(tuán)隊(duì)。他們分別在迅雷、騰訊、華為、小米、百度、美團(tuán)等知名企業(yè)有豐富的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)，在TCL、富士康、華為等企業(yè)有成熟的售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)堪稱互聯(lián)網(wǎng)+售后服務(wù)的完美結(jié)合。

　　深圳市彩易生活科技有限公司由多家知名風(fēng)投及國家產(chǎn)業(yè)基金投資，專注于智能家居系統(tǒng)的開發(fā)，幫助傳統(tǒng)的硬件廠商實(shí)現(xiàn)整體的智能化及物聯(lián)網(wǎng)升級(jí)。彩易生活智能家居系統(tǒng)，以視頻作為基礎(chǔ)服務(wù)進(jìn)入家庭，極大地提升了視頻服務(wù)的體驗(yàn)，并帶動(dòng)家庭安全、家庭健康、智能控制、音樂等服務(wù)進(jìn)入家庭。智能家居系統(tǒng)也提供多樣化的控制方式來滿足不同人群對(duì)設(shè)備控制的不同需求，包括語音控制、觸摸控制、手勢(shì)控制、自動(dòng)觸發(fā)式控制和手機(jī)APP遠(yuǎn)程控制。

　　2016年12月27日上午，十分到家和彩易生活合作簽約儀式在TCL國際E城舉行。十分到家總裁魏永剛和彩易生活CEO王小樂參加該儀式。

　　此次雙方合作，TCL十分到家將在原有O2O到家服務(wù)的渠道里，推動(dòng)智能家居設(shè)備進(jìn)入終端用戶家庭。十分到家的O2O渠道，將成為智能家居的銷售渠道、維護(hù)渠道及長期服務(wù)渠道。這種新型的到家體驗(yàn)式銷售，售后維護(hù)，數(shù)據(jù)反饋及二次維護(hù)，也將促成十分到家形成銷售和服務(wù)的閉環(huán)。

　　未來，彩易生活同其硬件合作廠商將一起努力，打造體驗(yàn)更優(yōu)，服務(wù)更優(yōu)的智能家居，為十分到家服務(wù)提供強(qiáng)有力的支撐。十分到家公司自主開發(fā)的E-shop商城，將上架彩易生活智能家居系統(tǒng)的相關(guān)配套產(chǎn)品。雙方合作共贏、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的新時(shí)代即將來臨。