娛票兒小程序的負(fù)責(zé)人如何看待小程序

 　　1月9日，微信小程序正式上線，立刻以互聯(lián)網(wǎng)圈為中心引發(fā)了話題風(fēng)暴。不論你是心心念念期盼已久、渴望好好研究一番的資深人士，還是初次聽(tīng)聞小程序大名，還在圍觀熱潮的吃瓜群眾，小程序都可能在將來(lái)或多或少影響你的生活。人們對(duì)小程序的未來(lái)進(jìn)行著各種各樣的預(yù)言，它也被賦予微信這款超級(jí)APP在連接線下場(chǎng)景的戰(zhàn)場(chǎng)上，所邁出的第一步這樣重要的意義。

　　在去年12月28日的微信公開(kāi)課上，張小龍?zhí)寡?ldquo;任何一個(gè)工具都是幫助用戶提高效率的，用最高效率的方法去完成它的任務(wù)，這是工具的目的，工具的使命。所有的應(yīng)用應(yīng)該是一種無(wú)處不在，但是又可以隨時(shí)訪問(wèn)的一種狀態(tài)。”

　　究竟什么是小程序?

　　這里需要再次普及下。小程序，是一種不需要下載、安裝即可使用的應(yīng)用，它實(shí)現(xiàn)了觸手可及的夢(mèng)想，用戶掃一掃或者搜一下就能打開(kāi)應(yīng)用，也實(shí)現(xiàn)了用完即走的理念，用戶不用安裝太多應(yīng)用，應(yīng)用隨處可用，但又無(wú)須安裝卸載。”

　　娛票兒開(kāi)發(fā)小程序的初衷

　　作為小程序首批受邀內(nèi)測(cè)的開(kāi)發(fā)主體之一，娛票兒在9日公布了自己小程序“電影演出賽事”，并于當(dāng)日晚些時(shí)候更名為“娛票兒+”。

　　娛票兒用戶產(chǎn)品部負(fù)責(zé)人告訴我們，目前上線版本的娛票兒小程序擁有電影購(gòu)票的功能，與娛票兒在微信錢包中“電影演出賽事”這個(gè)入口不同的是，娛票兒小程序?qū)⒅匦囊频饺绾螠p少用戶決策時(shí)間上，力求呈現(xiàn)出最快捷的購(gòu)票路徑。

　　“上線當(dāng)日很多人問(wèn)我?jiàn)势眱盒〕绦蚺c我們?cè)谖⑿佩X包中的‘電影演出賽事’的區(qū)別，就娛票兒微信錢包入口或者娛票兒APP來(lái)說(shuō)，它們都承載了更多功能與內(nèi)容，而小程序不論是它的操作界面，還是使用流程，都會(huì)給用戶帶來(lái)一種‘輕’的感覺(jué)，‘輕’的體驗(yàn)。

　　打開(kāi)娛票兒小程序，整個(gè)操作界面非常簡(jiǎn)單、實(shí)用，用戶可以通過(guò)正在上映的影片和附近的影院兩個(gè)最常用場(chǎng)景選擇購(gòu)票。同時(shí)，娛票兒小程序延續(xù)了微信錢包里“電影演出賽事”的快捷體驗(yàn)，無(wú)須登錄或授權(quán)，即可支付，呼應(yīng)了微信官方關(guān)于小程序的一個(gè)理念：用完即走。”

　　娛票兒小程序上線首日亮眼

　　據(jù)悉，娛票兒此次小程序上線后首日成績(jī)可謂亮眼，全天獲得了120萬(wàn)的瀏覽量，并獲得了1.5萬(wàn)張電影票訂單，而這里面有60%的用戶是通過(guò)娛票兒這款小程序首次在娛票兒平臺(tái)上購(gòu)票，小程序很好地降低了新用戶的消費(fèi)門檻。

　　“這一期，娛票兒小程序上線了電影類目的購(gòu)票功能，之后我們會(huì)將演出和賽事也加入進(jìn)來(lái)。娛票兒小程序強(qiáng)調(diào)為用戶帶來(lái)快速、便利的購(gòu)票體驗(yàn)。未來(lái)，我們希望它能進(jìn)一步連接起影院等線下場(chǎng)景。”

　　用戶體驗(yàn)的背后

　　“我們團(tuán)隊(duì)是從去年9月開(kāi)始，著手開(kāi)發(fā)測(cè)試小程序，前后耗時(shí)近3個(gè)月時(shí)間。這期間，娛票兒小程序不斷進(jìn)行版本迭代。初期小程序的API 調(diào)整比較多，整體的開(kāi)發(fā)量確實(shí)也比較大，但整體經(jīng)歷下來(lái)，小程序的開(kāi)發(fā)體驗(yàn)還是不錯(cuò)的。”

　　娛票兒小程序的產(chǎn)品技術(shù)團(tuán)隊(duì)意識(shí)到，功能的集聚只會(huì)讓小程序體驗(yàn)起來(lái)過(guò)于復(fù)雜，因此他們舍棄了不少原有的“小”。與微信錢包中的“電影演出賽事”相比，娛票兒小程序舍棄了很多低頻功能，確保用戶能更高效地進(jìn)行購(gòu)票，解決了有明確購(gòu)票意圖的電影消費(fèi)用戶的需求，實(shí)現(xiàn)了“用完即走”。

　　同時(shí)為了保證用戶的購(gòu)票體驗(yàn)，小程序中保留有影院篩選、智能選座等實(shí)用功能，并且無(wú)需注冊(cè)登錄(沒(méi)有煩人的手機(jī)號(hào)驗(yàn)證碼登錄)。而為了讓小程序的運(yùn)行速度優(yōu)秀，小程序的整體大小嚴(yán)格控制在1M以內(nèi)，并且所有圖片都做了緩存處理。未來(lái)，用戶還將體驗(yàn)到訪問(wèn)路徑更短的娛票兒小程序，完成整個(gè)購(gòu)票或許只需5個(gè)頁(yè)面。

　　“目前，很多線下場(chǎng)景都還沒(méi)有被連接，而小程序或?qū)⒊蔀榫�上與線下的連接器。未來(lái)，我們將推出獨(dú)家定制的小程序，滿足更多場(chǎng)景與群體的需求。小程序，將十分考驗(yàn)我們產(chǎn)品對(duì)資源和場(chǎng)景匹配的理解。”