專訪：科大訊飛潘峰“人工智能+大數(shù)據(jù)” 重塑數(shù)字營(yíng)銷新格局

　　2017年7月14日，“2017中國(guó)(第七屆)大數(shù)據(jù)與移動(dòng)營(yíng)銷大會(huì)”在廣州·琶洲盛大舉行。本次大會(huì)由廣州市廣告行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合全球領(lǐng)先的新經(jīng)濟(jì)行業(yè)數(shù)據(jù)挖掘和分析機(jī)構(gòu)“艾媒咨詢集團(tuán)”主辦，以“大數(shù)據(jù)·大智能·大回響”為主題，共設(shè)置中國(guó)移動(dòng)廣告營(yíng)銷創(chuàng)新發(fā)展論壇、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷領(lǐng)袖論壇、新媒體營(yíng)銷創(chuàng)新發(fā)展論壇三大論壇，更有業(yè)內(nèi)大咖主題演講、重磅內(nèi)容發(fā)布儀式、“2017中國(guó)新媒體營(yíng)銷金指尖獎(jiǎng)”等精彩內(nèi)容，場(chǎng)面盛大，氣氛熱烈。大會(huì)間隙，艾媒網(wǎng)采訪到了科大訊飛數(shù)字廣告事業(yè)部副總經(jīng)理潘峰先生，和他聊聊科大訊飛在數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域的探索與實(shí)踐。

　　據(jù)了解，科大訊飛成立于1999年，是一家專業(yè)從事智能語音及語言技術(shù)、人工智能技術(shù)研究的國(guó)家級(jí)企業(yè)，主要業(yè)務(wù)涉及教育、智能車載、智慧城市以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等多個(gè)領(lǐng)域。其智能語音與人工智能核心技術(shù)代表了世界的最高水平。在近期發(fā)布的“《麻省理工科技評(píng)論》2017年度全球50大最聰明公司”榜單中，科大訊飛首次上榜名列全球第六，在同期上榜的中國(guó)公司中位居第一，獲得了全球范圍內(nèi)的高度認(rèn)可。

　　在數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域，科大訊飛也從未停止過探索的腳步。潘峰在接受采訪時(shí)首先介紹到，“數(shù)字營(yíng)銷行業(yè)擁有海量空間，訊飛前瞻性的將人工智能技術(shù)應(yīng)用到數(shù)字營(yíng)銷行業(yè)，率先提出AI+數(shù)字營(yíng)銷的概念，旨在通過人工智能改變數(shù)字營(yíng)銷。”他認(rèn)為，未來人工智能是數(shù)字營(yíng)銷發(fā)展的新引擎，并有望與數(shù)字營(yíng)銷深度融合。

　　當(dāng)被問及訊飛在廣告投放環(huán)節(jié)中，是通過什么樣的方式獲取用戶信息時(shí)，潘峰表示：“訊飛將智能語音交互技術(shù)應(yīng)用在廣告投放中，讓廣告引導(dǎo)消費(fèi)者互動(dòng)。通過語音互動(dòng)，智能分析廣告行為和語音互動(dòng)數(shù)據(jù)，指導(dǎo)營(yíng)銷環(huán)節(jié)并實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放，從而提升品牌傳播效果與價(jià)值最大化。”

　　同時(shí)，潘峰還介紹到，“在移動(dòng)廣告領(lǐng)域，訊飛除了帶來視頻互動(dòng)、H5互動(dòng)、語音互動(dòng)廣告等行業(yè)新玩法外，還全面支持包括原生廣告、關(guān)鍵詞廣告和視頻類廣告等在內(nèi)的主流廣告形式。人工智能與數(shù)字營(yíng)銷的完美結(jié)合，讓廣告變的更加有趣有效。”

　　針對(duì)“未來數(shù)字營(yíng)銷發(fā)展新趨勢(shì)”這一話題，潘峰給出了他的看法。他認(rèn)為，相較于傳統(tǒng)營(yíng)銷模式，程序化購(gòu)買無需復(fù)雜的過程，它依賴于大數(shù)據(jù)和算法的支持，對(duì)用戶進(jìn)行精準(zhǔn)定向，最終實(shí)現(xiàn)廣告資源的優(yōu)化分配和ROI最大化。程序化購(gòu)買作為數(shù)字營(yíng)銷發(fā)展的重要趨勢(shì)，那些擁有大數(shù)據(jù)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)將更具競(jìng)爭(zhēng)力。在大數(shù)據(jù)營(yíng)銷層面，借助訊飛輸入法、靈犀語音助手等自有明星產(chǎn)品所積累的破億月活用戶優(yōu)勢(shì)，與QQ、高德、微博、京東等超過33萬的合作伙伴達(dá)成了合作。同時(shí)，科大訊飛每天35億人次的日均服務(wù)量，11億終端數(shù)據(jù)資源，積累了豐富的媒體資源和人群標(biāo)簽。這些都為程序化購(gòu)買提供了堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)與技術(shù)基礎(chǔ)。

　　采訪最后，談及訊飛廣告在數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域的未來發(fā)展布局，潘峰說道：“下階段，科大訊飛將更好的依托AI和大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，以語音為入口，用創(chuàng)意顛覆想象，積極探索機(jī)器人、智能電視、車載產(chǎn)品等廣告變現(xiàn)業(yè)務(wù)，形成以智能語音互動(dòng)廣告+大數(shù)據(jù)為差異化競(jìng)爭(zhēng)力的綜合性數(shù)字廣告平臺(tái)。”