要問(wèn)2017年最火的經(jīng)濟(jì)模式是什么?上半年無(wú)疑是共享單車(chē),而下半年則被無(wú)人超市刷了屏。8月8日,由遠(yuǎn)望谷和天虹聯(lián)合推出的深圳首家無(wú)人便利商店“Well Go”在深圳南山正式亮相。
乍一看Well Go, 不明真相的人可能會(huì)覺(jué)得,這個(gè)占地12平方米、灰色外墻加上超大面積透明玻璃的無(wú)人便利店只是頗具科技感的一個(gè)加大版自動(dòng)售貨機(jī)罷了!不過(guò),四字口訣說(shuō)的好,“來(lái)都來(lái)了”,不體驗(yàn)一把 “黑科技”,豈不可惜!
要進(jìn)入Well GO,需要使用微信或者虹領(lǐng)巾APP掃面門(mén)上二維碼,注冊(cè)成為天虹會(huì)員,便利店的門(mén)才會(huì)自動(dòng)打開(kāi)。
走進(jìn)便利店,映入眼簾的是琳瑯滿目排列有序的商品,和傳統(tǒng)便利店相比感覺(jué)更加高大上,價(jià)格與天虹其他有人便利店的價(jià)格一樣,而且很照顧年輕人的需求,食物品種豐富,包裝充滿質(zhì)感。但難免產(chǎn)生一個(gè)疑慮,食物最怕的就是過(guò)期,無(wú)人管理萬(wàn)一過(guò)期怎么辦呢?
別怕,無(wú)人便利店中的每一件商品都會(huì)有一個(gè)透明RFID電子標(biāo)簽,就是下圖這種啦,相當(dāng)于每一件商品都有了獨(dú)一無(wú)二的身份ID,可實(shí)現(xiàn)對(duì)每個(gè)商品生命周期的精準(zhǔn)管控。便利店內(nèi)的每件商品都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格把控,特別是生鮮類(lèi)食品,一旦超過(guò)當(dāng)天晚上12點(diǎn),即不能購(gòu)買(mǎi),最大程度上保證產(chǎn)品的新鮮度和顧客的健康。不明覺(jué)厲!
保質(zhì)期的問(wèn)題解決了,很多人關(guān)心的收銀它是怎么解決的呢?筆者隨機(jī)在店里挑選了幾款不同種類(lèi)的商品,按照操作指示將商品放在了收銀區(qū),我倒要看看它怎么結(jié)算。
據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的工作人員介紹,無(wú)人便利店內(nèi)的收銀裝置是一臺(tái)自助一體收銀臺(tái),和前面的RFID標(biāo)簽一樣,也是由遠(yuǎn)望谷公司自主研發(fā)的,能同時(shí)、快速、一次性讀出將多款商品的價(jià)格等信息,顧客只需手機(jī)掃碼支付即可。
但是,萬(wàn)一在沒(méi)有店員監(jiān)督的下,顧客拿了商品不買(mǎi)單怎么辦?又到了科技發(fā)揮力量的時(shí)刻!出店時(shí),門(mén)邊地上有塊感應(yīng)區(qū),按照文字提示,站在感應(yīng)區(qū)等了兩秒,只聽(tīng)“咔”的一聲,門(mén)就應(yīng)聲開(kāi)了。
經(jīng)介紹才得知,那短短的兩秒已經(jīng)有“上萬(wàn)只”眼睛對(duì)顧客進(jìn)行了全方位的掃描,如果有商品未付款,會(huì)有語(yǔ)音提示顧客有商品未付款,便利店的門(mén)也不會(huì)打開(kāi)。這依然是得利于遠(yuǎn)望谷的技術(shù),他們提供的零售門(mén)店隱藏式門(mén)禁方案,同時(shí)兼具了防盜與收銀核驗(yàn)的功能,再次感嘆科技的力量,足以改變生活。
有人也許會(huì)問(wèn),無(wú)人便利店剛開(kāi)業(yè)有工作人員在現(xiàn)場(chǎng)解答問(wèn)題的,可之后如果沒(méi)有工作人員在場(chǎng),那對(duì)購(gòu)物的流程存在疑惑怎么辦?不用擔(dān)心,自助一體收銀臺(tái)旁邊的墻上有個(gè)一鍵呼叫按鈕,連接后會(huì)有客服解答各種問(wèn)題。
所以,你以為Well Go只是一家放大的自助售貨機(jī),其實(shí)它是由先進(jìn)的RFID技術(shù)催生的零售新變革。各位有興趣的讀者,不妨去親自體驗(yàn)一下這家無(wú)人便利店,親身感受一下技術(shù)給生活帶來(lái)的變化,你會(huì)發(fā)現(xiàn)——未來(lái)已來(lái)!
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